Интерактивное телевидение от Ростелеком – цена за месяц может быть ниже!

В отличие от аналогового, кабельного и спутникового, интерактивное телевидение дает возможность максимально контролировать контент и процесс его просмотра. Об основных достоинствах и недостатках интерактивного ТВ от Ростелеком, стоимости пакетов каналов и схеме подключения рассказывается в этой статье.

Возможности технологии IPTV

Интерактивное телевидение (ИТ, IPTV) обладает огромным потенциалом. Прежде всего, оно гарантирует наличие большого количества опций, поэтому для его подключения нужно иметь интернет-канал с достаточной пропускной способностью.

Основные возможности интерактивного телевидения от Ростелеком:

• выбор и время воспроизведения передач, запись и перемотка программ, постановка трансляции на паузу и многое другое;
• выход в Интернет через экран телевизора, его интеграция с соцсетями, а также с иными устройствами, подключенными к сети;
• оплата услуг с телевизора банковской карточкой;
• доступ к программе и архивам телевизионных передач и фильмов с телевизора;
• функция родительского контроля – возможность скрыть некоторые каналы или установить пароль для доступа к ним;
• опция мультирум для подключения к пакету каналов нескольких телевизоров в доме.

Подключение IPTV производится посредством специальной телевизионной приставки. Стоимость полного комплекта оборудования для подключения интерактивного телевидения составит около 4000 рублей.

Преимущества и недостатки IPTV Ростелеком

Краткий обзор плюсов и минусов позволит по достоинству оценить интерактивное цифровое телевидение.

Преимущества

Прежде всего нужно отметить отсутствие бликов, «снега» и других дефектов – на IPTV они просто исключены из-за принципа технического устройства. Если говорить о качестве изображения в целом, оно потрясающее – особенно хорошо это заметно на HD-каналах.

Другие плюсы:

• возможность ставить телепередачу на паузу, а также перемотать и записать ее;
• способность подключаться через телефон благодаря технологии ADSL, которую обеспечивает Ростелеком, если позволяют технические возможности (особенно удобно для пользователей частного сектора);
• наличие опций, позволяющих просматривать телепрограмму, группировать каналы по темам, подключаться к социальным сетям, управлять пакетами, устанавливать возрастной контроль.

Недостатки

Минусы у IPTV тоже имеются. Заключаются они в следующем:

• обязательно нужна STB-приставка и все соответствующие атрибуты: блок питания, пульт, провод от приставки до модема оптического терминала;
• для подключения еще одного телевизора потребуется также отдельная STB-приставка;
• при большом экране возможно снижение качества изображения (если только не подключен пакет HD), так как разрешение, которое выводится большинством каналов на экраны телевизоров, ниже 42 дюймов плазменного или жидкокристаллического ТВ;
• возможно зависание картинки – это допустимо, но в то же время оно не должно повторяться часто.

Возможна синхронная настройка пульта от STB-приставки на управление ТВ.

Список каналов Ростелеком и их стоимость

Раньше за базовый набор каналов (35 каналов) взималась лишь абонентская плата. Теперь нужно заплатить 1000 рублей.

Другие пакеты каналов:

1. «Стартовый». Первый месяц бесплатно, затем ежемесячная плата составит 320 рублей. Доступно 100 и более каналов.
2. «Оптимальный». Доступно 129 каналов, плюс к предыдущему пакету спортивные, детские и музыкальные каналы. Бесплатно первого месяца нет, абонентская плата составляет 450 рублей.
3. «Продвинутый». Особенность – наибольшее количество каналов, транслируемых в HD. Имеются также кино-каналы и познавательные передачи. Доступно более 140 каналов, ежемесячная плата – 580 рублей.
4. «Максимальный». Доступно все (даже эротические программы), что может предложить компания. За это придется заплатить значительно дороже – до 1800 рублей в месяц.

При подключении тематических пакетов ежемесячная плата составит в среднем 250 рублей. За дополнительные услуги (к примеру, такие как «Управление просмотром») нужно будет платить ежемесячно 50 рублей. Также за определенную плату желающие могут воспользоваться фондами специальной фильмотеки, где собраны различные сериалы, фильмы и телевизионные передачи.

Интерактивное телевидение от Ростелеком располагает множеством вариантов услуг по различной стоимости. Среди этого разнообразия всегда можно выбрать тот, который больше всего удовлетворяет вашим запросам.

Как подключиться?

Вначале нужно выбрать пакет каналов, который будет устраивать по абонентской плате и финансовым возможностям. После его выбора, если все готово для подключения, и вы можете самостоятельно запустить процесс, следует нажать кнопку «Подключить».

Если опыта подключения нет, нужно зайти на сайт.

Здесь нужно будет заполнить форму с указанием:

• ФИО;
• адреса места жительства;
• пакета каналов;
• номера телефона для контакта.

Мастера компании свяжутся с вами по указанному телефону и проинформируют о возможности подключения выбранного типа услуг.

Виды IPTV приставок от Ростелеком

Без этого устройства не обойтись – оно предназначено для передачи с кабеля на экран телевизора видеосигнала. При этом качество звука и изображения будет зависеть от модели ТВ-приставки. Рассмотрим основные виды приставок, предлагаемых компанией Ростелеком.

«Стандарт»

Приставка включает набор стандартных опций. Способна поддерживать HD звук, стерео, а также управление ресурсами с сети. Цена составляет 3590 рублей.

«Премиум»

Более «навороченная» приставка. Кроме стандартных функций имеет поддержку интерактивных сервисов, двухформатного звука (в том числе DD), дает возможность пользователям управлять через Интернет. Стоимость приставки составляет 9360 рублей.

Видеосендер Ростелеком

Это устройство могут приобрести пользователи, которые хотят упростить доступ к управлению каналами и другим возможностям из любой точки квартиры. Именно этим видеосендер отличается от простой приставки.

Чтобы устройство работало буквально в каждом уголке квартиры, в ней должно быть качественное покрытие Wi-Fi. Если будет установлен надежный роутер, то даже с соседней комнаты можно без проблем управлять процессом или переключать программы. Для корректной работы видеосендера нужно подключить его через роутер Wi-Fi.

Заказать видеосендер можно на сайте Ростелкома. Цена его составляет около 5000 рублей. Особой нужды в нем нет, разве что для создания большего комфорта.

Подключение приставки

Процедура подключения ТВ-приставки к телевизору достаточно простая, не требующая специальных знаний в области IT-технологий:

1. Не вставляя в электрическую розетку, подключаем к приставке блок питания – в разъем «DC 12V».
2. Подсоединяем Ethernet-кабель. Здесь нужно учитывать, что кабель, который идет в комплекте с приставкой, в большинстве случаев бывает коротким, и взамен него инсталляторы оставляют провод требуемой длины. Один конец вставляем в разъем «LAN» на приставке; другой, в зависимости от технологии, –  к маршрутизатору/роутеру (или ADSL-модему, или оптическому терминалу). В последнем предусмотрены специальные порты под номером «2» и «3».
3. Чтобы вывести изображение на экран телевизора, подключаем так называемый «тюльпан» – композитный AV-кабель или кабель HDMI от приставки в телевизор.
4. Включаем блок питания от ТВ-приставки в розетку.

Теперь работаем с телевизором:

1. Включаем телевизор. Для выведения контента с STB-приставки на экран переключаем ТВ в нужный режим. На пульте есть специальная кнопка, которая зависимости от марки производителя телевизора называется «AV», «Source» или «Video In».
2. Подключаем нужный источник видеосигнала (подключение приставки к соответствующему входу на телевизоре).
3. После загрузки вводим логин (имя пользователя) и пароль – они должны быть в договоре. Эта информация вводится с пульта телевизионной приставки. При правильном подключении и введении всех данных появится окно, на котором отображены каналы.

Настройка пульта управления

Независимо от установок, которые нужно ввести, нажимаем и держим «ОК» и «ТВ», чтобы войти в режим кодирования. Кнопка ОК должна мигнуть дважды.

Основным способом настройки пульта на два устройства является введение кодов производителя (они имеются в руководстве пользователя). Для этого выполняем следующие действия:

1. Нажимаем одновременно TV и ОК, держим 1-2 секунды. Двукратное мигание кнопки TV сообщит о входе в режим кодирования.
2. Набираем соответствующие коду вашей марки ТВ 4 цифры.
3. Если кнопка TV мигнет 2 раза, значит, все введено правильно. При продолжительном ее горении нужно все повторить сначала.

Для проверки пульта нужно увеличить громкость. Если шифр правильно введен, звук в телевизоре станет сильнее. На этом настройку можно считать завершенной.

Как подключить и настроить интерактивное ТВ от Ростелеком, какие проблемы могут возникнуть и как их решить, рассказывается в этом видео:

Подключив интерактивное ТВ от Ростелеком, пользователь не только получит удовольствие от просмотра контента высокого качества, но и сможет выбрать для себя много интересных вариантов среди большого количества каналов, выходить в Интернет и общаться в соцсетях с экрана телевизора.

Сегодня сервис по предоставлению телевизионных услуг значительно шагнул вперед. Теперь телевидение не просто заводится в квартиру посредством кабеля, а предлагается новая цифровая услуга — интерактивное ТВ «Ростелеком».

Что это значит? Какие услуги предлагаются в пакетах? И что нужно сделать, чтобы подключить новую услугу к своему телевизору? В этой статье вы найдете ответы на все эти вопросы.

Что такое интерактивное ТВ Ростелеком

Многие жители нашей страны слышали это название, но что такое интерактивное ТВ « Ростелеком» знают далеко не все. Вот три главных описания:

1. Во-первых, Ростелеком — это поставка цифрового телевидения, в котором качество картинки всегда будет четким, реалистичным, без всяких помех или размытости.
2. Во-вторых, ТВ от Ростелеком предлагается в нескольких пакетах, что позволяет разным пользователям выбирать трансляцию каналов по своему предпочтению.
3. И в-третьих, услуги, которые предлагает провайдер, могут поставляться не только на платной основе, но имеется и ряд бесплатных сервисов.

• возможность управлять просмотром — если вы не любите пропускать эфиры, то любую передачу можно поставить на паузу или просто записать ее для более позднего просмотра;
• функция родительского контроля — вы можете смело подключать любой пакет, а если в доме растут дети, то есть возможность скрыть некоторые каналы или установить пароль для их активации;
• опция мультирум будет полезна, если в доме несколько телевизоров- можно заказать специальный вариант подключения с несколькими приставками.

Для того чтобы получить интерактивное ТВ, нужен онлайн-доступ в интернет и специальная ТВ-приставка. Телевизионная приставка – это своего рода мини-компьютер, который расширяет функции вашего ТВ-приемника, делая его мультимедийным и мультифункциональным аппаратом с выходом в глобальную сеть. Управлять интерактивным ТВ можно через пульт дистанционного управления.

Пакеты каналов

 Интерактивное телевидение Ростелеком предлагает огромное количество функций. Помимо стандартных пакетов, вы можете заказать дополнительные, в которых имеются функции караоке, премиальные пакеты ТВ, взрослые каналы, без рекламы и цензуры и т.д.

Пакет	Количество каналов	Для кого
стартовый	156	320	развлечения, новости, спорт, кино
киноViP OTT	102	379	для киноманов: доступ к тысяче фильмов библиотеки ViP Play
оптимальный	182	420	пакет для всей семьи с музыкальной, спортивной и детской тематикой
продвинутый	210	620	базовые, познавательные и кино каналы
максимальный	255	1800	для тех, кто не желает ограничивать себя в выборе

Сколько будет стоить ваше интерактивное телевидение – вы выбираете сами. Список каналов, которые входят в каждый пакет, может меняться, поэтому лучше смотреть актуальную информацию на официальном сайте ТВ Ростелеком — https://itv.rt.ru/

Помимо выбора пакета, вам нужно будет выбрать сам аппарат ТВ-приставки. Его можно сразу выкупить, а можно взять в аренду с правом дальнейшего выкупа. Рекомендуемая скорость для SD-приема – от 3 Мбит/с, для HD – от 6 Мбит/с.

Услуга	Выплаты	Стоимость, руб.
Купить стандартную ТВ-приставку	1 раз	3 600
Купить стандартную ТВ-приставку в рассрочку	1 раз в месяц (36 месяцев)	100
Купить стандартную ТВ-приставку в рассрочку	1 раз в месяц (24 месяцев)	150
Купить стандартную ТВ-приставку в рассрочку	1 раз в месяц (12 месяцев)	300

Преимущества и недостатки интерактивного ТВ

Интерактивное телевидение – это инновационная телекоммуникация, в которой успешно соединили широкополосный интернет и цифровое ТВ. В отличие от своих предшественников – аналогового, спутникового или кабельного ТВ, IPTV способно предложить не просто качественный просмотр телевизионного контента, но и удобный контроль над ним:

1. Вы можете записывать и пересматривать любую программу, особенно это касается спортивных матчей, которые всегда хочется успеть посмотреть в прямом эфире, но не всегда есть такая возможность. Теперь вы можете не спешить.
2. Вам позвонили или отвлекли другие члены семьи – поставьте фильм на паузу и вы сможете продолжить его просмотр с того же момента, когда остановили.
3. Прослушали или не разобрали, что сказал ведущий ток шоу или герой любого сериала – перемотайте не пару секунд назад и повторите воспроизведение.
4. У пользователей IPTV есть удобный и постоянный доступ к архивам фильмов, телепередач или программам, просмотренных на протяжении 72 часов.
5. Так как теперь в вашем ТВ есть домашнее интернет-соединение, вы можете смотреть не только телевизионные программы, но и любые эфиры с YouTube, Netflix или другое потоковое видео, установить связь с социальной сетью и т.д.

Из недостатков можно отметить две позиции:

• во-первых, это стоимость пакетов и оборудования, но можно сэкономить, если отслеживать акции;
• и во-вторых, в ИТВ 2.0 предлагается меньшее количество каналов в пакете.

Возможности интерактивного телевидения Ростелеком очень интересные, они сильно изменят качество вашей жизни к лучшему. И если вы еще колеблетесь, стоит ли подключать IPTV, задумайтесь о том, что, только идя в ногу со временем, можно ощущать себя успешным, активным и современным. Это не просто дополнительные удобства, это текущие перемены.

Подключение

ТВ-приставка для подключения телевидения от Ростелеком подсоединяется к вашему телевизору посредством HDMI или S-video кабеля. Первый вариант дает изображение высокой четкости и многоканальный стереозвук, а подключение через «тюльпан» — будет передавать трансляцию в стандартном качестве.

 Обратите внимание на то, что ваш телевизор также должен уметь принимать желаемый уровень телеэфира, иначе нет смысла в высококачественной передаче сигнала. 

IPTV может функционировать с любым домашним интернетом, независимо от провайдера. Установить интерактивное телевидение можно тремя способами:

• в отделении оператора Ростелеком;
• по телефону;
• или на веб-странице вашего провайдера интернета.

Проще всего оформлять заявку через интернет, но если у вас есть вопросы или нужна консультация относительно выбора тарифного плана или модели приставки, то лучше посетить пункт приема Ростелеком.

Чтобы оформить заказ, вам понадобиться:

• указать и подтвердить личные данные и адрес подключения (поэтому нужен паспорт);
• определиться с тарифом;
• если нужно, то выбрать дополнительные услуги;
• выбрать модель и количество ТВ-приставок;
• подписать договор.

Вот и все. После этого остается только дождаться активации услуги по вашему адресу и наслаждаться телевидением высокого качества!

Приставка Ростелеком

Приставки для интерактивного телевидения от Ростелеком могут быть трех типов:

• стандартный прибор с поддержкой HD-формата;
• устройства с поддержкой звукового формата Dolby Digital и встроенным жестким диском;
• Wi-Fi –приставки.

Первый тип приставок – это категория «Standart», такие аппараты способны передавать картинку в SD или HD-качестве со стереозвуком. В них нет встроенного диска, но это не мешает использовать функцию записи, повторов и онлайн-трансляций из интерактивного меню. Все услуги устанавливаются на стороне провайдера.

Второй тип приставок относится к «Premium» классу. HD-ресивер оснащен жестким диском на 500 Гб, который открывает возможность записи до 200 часов трансляции на своей стороне. В них работает 2 тюнера, что позволяет управлять сразу двумя каналами: например, один можно поставить на запись, а второй смотреть в прямой трансляции.

Беспроводные модели приставок необязательны, но очень удобны. Такие телевизоры получают мобильность и эстетическое преимущество. Wi-Fi приставки стоят дороже, но обеспечивают более высокий комфорт использования.

Оператор «Ростелеком» взымает плату только за оборудование, услуги подключения и доставки предоставляется бесплатно

Инструкция по настройке ПУ

Если вы решили самостоятельно подключить и настроить приставку, сделать это будет несложно. Вам потребуются кабеля, которые поставляются в комплекте, и наша инструкция:

1. Подключите приставку к роутеру и вашему телевизору.
2. Блок питания приставки подключите к сети.
3. Включите телевизор.
4. На экране должна появиться заставка – это означает, что запустился процесс установки ПО.
5. Дальше вам буду предложены условия пользования, с которыми нужно согласиться, и после этого прибор установлен.

Если вы хотите использовать 1 пульт для дистанционного управления приставкой и телевизором, то вам нужно провести такие настройки:

• направьте ПДУ на ТВ-приставку;
• одновременно нажмите сразу 2 кнопки: OK и TV (держите несколько секунд, пока индикатор на кнопке TV не мигнет 2 раза);
• вы зашли в меня программирования. Теперь наберите 4 цифры кода вашей модели ТВ (найти код для программирования пультов можно в инструкции телевизора или в интернете).

Если вы провели все действия правильно, то индикатор снова мигнет 2 раза. Если вы допустили ошибку, он какое-то время будет гореть непрерывно. В последнем случае настройку придется начать сначала.

Можно настраивать ПДУ с функцией автоматического перебора кодов. Для этого сделайте следующее:

• направьте ПДУ на ТВ-приставку;
• одновременно нажмите сразу 2 кнопки: OK и TV (держите несколько секунд, пока индикатор на кнопке TV не мигнет 2 раза);
• на пульте наберите число «991»;
• после этого нажмите кнопку переключения каналов: при каждом нажатии «CH+» ПДУ будет выбирать код из списка и отправлять команду выключения на ваш ТВ;
• когда телевизор выключится, нажмите «OK» для сохранения кода.

Если у вас возникли вопросы или случилась какая-то нестандартная ситуация во время подключения приставки, вы всегда можете позвонить по телефону провайдера 8–800–51–000–51 и получить квалифицированную помощь специалиста.

Тарифы на интерактивное ТВ 160 ТВОЙ Стартовый 160 Каналов в пакете Мультискрин в подарок 345 руб/мес Список каналов Подключить 188 ТВОЙ Оптимальный 188 Каналов в пакете Мультискрин в подарок 445 руб/мес Список каналов Подключить 220 ТВОЙ Продвинутый 220 Каналов в пакете Мультискрин в подарок 620 руб/мес Список каналов Подключить 260 ТВОЙ Максимальный 260 Каналов в пакете Мультискрин в подарок 1800 руб/мес Список каналов Подключить Первый канал Россия 1 НТВ Россия 24 5 канал Россия К Матч ТВ Карусель ТНТ ТВ 3 ТВ Центр СТС Домашний Че Звезда Муз ТВ Телекомпания ПЯТНИЦА France 24 Евроновости Мир BBC World News NHK World TV Успех СТС Love НСТВ Феникс плюс Кино Zee TV Travel and Adventure HD National Geographic Моя планета Discovery channel Animal Planet Охота и рыбалка Усадьба ТВ Ocean TV Здоровое ТВ Первый образовательный Страна Просвещение Viasat Nature Nickelodeon Радость моя Tiji Cartoon Network HD Мама Gulli Girl Paramount Comedy HD WORLD FASHION CHANNEL HD 2×2 TLC Сарафан ТНТ MUSIC RUSSIAN MUSICBOX MUSICBOX RU.TV HD Ля-Минор VH1 European MCM TOP Bridge TV Eurosport 1 КХЛ МАТЧ! АРЕНА HD Русский экстрим МАТЧ! ИГРА HD Союз Спас ТРО 8 канал Eurosport 1 HD Animal Planet HD Рен-ТВ MTV Россия Ю ТВ РБК TOPSHOP TV Москва 24 Доверие Канал Disney Телеканал 360 HD 24 Док Cartoon Network Драйв-ТВ CNN International Discovery Channel HD Fox Life HD SET HD FOX HD Paramount Comedy Первый канал HD Россия 1 HD ОТР Ретро ТВ RUSSIAN MUSICBOX HD МИР 24 TV XXI Век Иллюзион+ МАТЧ! ИГРА ID Xtra Russia Today HD Все ТВ Shopping live Shop24 Deutsche Welle TV5 Monde НТВ HD Матч ТВ HD НАШЕ ТВ Ювелирочка КВН ТВ ТНТ4 Рен-ТВ HD БУМ ТВ TR!CK HD ТВОЙ ДОМ ТВОЙ ДОМ HD Эхо-ТВ ЛДПР ТВ Анекдот ТВ MTV Россия HD RU.TV Первый канал Россия 1 НТВ Россия 24 5 канал Россия К Матч ТВ Карусель ТНТ ТВ 3 ТВ Центр СТС Домашний Че Звезда Муз ТВ Телекомпания ПЯТНИЦА France 24 Евроновости Мир BBC World News NHK World TV Успех СТС Love НСТВ Феникс плюс Кино Zee TV Travel and Adventure HD National Geographic Моя планета Discovery channel Animal Planet Охота и рыбалка Усадьба ТВ Ocean TV Здоровое ТВ English club TV Первый образовательный Страна Da Vinci Learning Просвещение Viasat Nature Nickelodeon Детский Радость моя Tiji Cartoon Network HD Мама JimJam Gulli Girl Nick Jr. Baby TV Boomerang Paramount Comedy HD WORLD FASHION CHANNEL HD 2×2 TLC Сарафан ТНТ MUSIC RUSSIAN MUSICBOX MUSICBOX RU.TV HD Шансон-ТВ Ля-Минор VH1 European MCM TOP Bridge TV MTV Dance MTV Hits MTV Rocks VH1 Classic Mezzo Eurosport 1 Eurosport 2 КХЛ МАТЧ! БОЕЦ МАТЧ! АРЕНА HD Viasat Sport Русский экстрим Футбол Extreme Sports МАТЧ! НАШ СПОРТ МАТЧ! ИГРА HD Авто Плюс Союз Спас ТРО 8 канал Eurosport 1 HD Animal Planet HD Рен-ТВ MTV Россия Ю ТВ РБК TOPSHOP TV Москва 24 Доверие Канал Disney Телеканал 360 HD 24 Док Cartoon Network Драйв-ТВ CNN International Discovery Channel HD Fox Life HD SET HD FOX HD Paramount Comedy Europa Plus TV Первый канал HD Россия 1 HD ОТР Ретро ТВ RUSSIAN MUSICBOX HD МИР 24 Детский Мир/Телеклуб TV XXI Век Иллюзион+ МАТЧ! ИГРА ID Xtra Russia Today HD Все ТВ Shopping live Морской Shop24 Deutsche Welle TV5 Monde НТВ HD Матч ТВ HD MOTORSPORT TV НАШЕ ТВ Ювелирочка КВН ТВ ТНТ4 Рен-ТВ HD БУМ ТВ TR!CK HD ТВОЙ ДОМ H2 HD ТВОЙ ДОМ HD Эхо-ТВ ЛДПР ТВ Анекдот ТВ Spike HD О! MTV Россия HD RU.TV Первый канал Россия 1 НТВ Россия 24 5 канал Россия К Матч ТВ Карусель ТНТ ТВ 3 ТВ Центр СТС Домашний Че Звезда Муз ТВ Телекомпания ПЯТНИЦА France 24 Евроновости Мир BBC World News NHK World TV Успех СТС Love Русский Иллюзион КИНОКОМЕДИЯ НСТВ Феникс плюс Кино Sony Sci-Fi Еврокино МУЖСКОЕ КИНО Zee TV Русский роман Русский бестселлер Travel and Adventure HD National Geographic Техно 24 Моя планета Discovery channel Animal Planet Наука Nat Geo Wild Охота и рыбалка Усадьба ТВ Ocean TV Здоровое ТВ English club TV Первый образовательный DTX Discovery Science Страна Da Vinci Learning Просвещение Viasat Nature Кто есть кто Ностальгия Синема Оружие Nickelodeon Детский Радость моя Tiji Cartoon Network HD Мама JimJam Gulli Girl Nick Jr. Baby TV Boomerang Paramount Comedy HD WORLD FASHION CHANNEL HD 2×2 TLC Сарафан ТНТ MUSIC RUSSIAN MUSICBOX MUSICBOX RU.TV HD Шансон-ТВ Ля-Минор VH1 European MCM TOP Bridge TV MTV Dance MTV Hits MTV Rocks VH1 Classic Mezzo Eurosport 1 Eurosport 2 КХЛ МАТЧ! БОЕЦ МАТЧ! АРЕНА HD Viasat Sport Русский экстрим Футбол Extreme Sports МАТЧ! НАШ СПОРТ МАТЧ! ИГРА HD Авто Плюс Союз Спас ТРО 8 канал Eurosport 1 HD Animal Planet HD Рен-ТВ MTV Россия Ю ТВ РБК TOPSHOP TV Москва 24 Доверие Канал Disney Телеканал 360 HD AMC 24 Док Cartoon Network Психология 21 Драйв-ТВ CNN International Discovery Channel HD Fox Life HD SET HD FOX HD Paramount Comedy Europa Plus TV A1 Первый канал HD Россия 1 HD ОТР Ретро ТВ RUSSIAN MUSICBOX HD МИР 24 Кино ТВ HD Детский Мир/Телеклуб TV XXI Век Иллюзион+ МАТЧ! ИГРА ID Xtra Russia Today HD Все ТВ Shopping live НАШЕ НОВОЕ КИНО Морской Shop24 Deutsche Welle TV5 Monde НТВ HD Матч ТВ HD MOTORSPORT TV НАШЕ ТВ Ювелирочка КВН ТВ Русский Роман HD Живая Планета Комедия ТНТ4 Рен-ТВ HD КИНОМИКС РОДНОЕ КИНО БУМ ТВ TR!CK HD ТВОЙ ДОМ H2 HD ТВОЙ ДОМ HD Эхо-ТВ ЛДПР ТВ Анекдот ТВ Spike HD О! MTV Россия HD RU.TV Первый канал Россия 1 НТВ Россия 24 5 канал Россия К Матч ТВ Карусель ТНТ ТВ 3 ТВ Центр СТС Домашний Че Звезда Муз ТВ Телекомпания ПЯТНИЦА France 24 Евроновости Мир BBC World News NHK World TV Успех СТС Love Русский Иллюзион КИНОКОМЕДИЯ НСТВ Феникс плюс Кино Sony Sci-Fi Еврокино МУЖСКОЕ КИНО Zee TV Русский роман Русский бестселлер Travel and Adventure HD National Geographic Техно 24 Моя планета Discovery channel Animal Planet Наука Nat Geo Wild Охота и рыбалка Усадьба ТВ Ocean TV Здоровое ТВ English club TV Первый образовательный DTX Discovery Science Страна Da Vinci Learning Просвещение Viasat Nature Кто есть кто Ностальгия Синема Оружие Nickelodeon Детский Радость моя Tiji Cartoon Network HD Мама JimJam Gulli Girl Nick Jr. Baby TV Boomerang Paramount Comedy HD WORLD FASHION CHANNEL HD 2×2 TLC Сарафан ТНТ MUSIC RUSSIAN MUSICBOX MUSICBOX RU.TV HD Шансон-ТВ Ля-Минор VH1 European MCM TOP Bridge TV MTV Dance MTV Hits MTV Rocks VH1 Classic Mezzo Eurosport 1 Eurosport 2 КХЛ МАТЧ! БОЕЦ МАТЧ! АРЕНА HD Viasat Sport Русский экстрим Футбол Extreme Sports МАТЧ! НАШ СПОРТ МАТЧ! ИГРА HD Авто Плюс Союз Спас ТРО 8 канал Brazzers TV Europe CANDY HD О-ля-ля Eurosport 1 HD My Zen TV HD MTV Live HD Mezzo Live HD Eurosport 2 HD Nickelodeon HD Animal Planet HD Viasat Nature/History HD КХЛ HD Рен-ТВ MTV Россия Ю ТВ РБК TOPSHOP TV Москва 24 Доверие Канал Disney Телеканал 360 HD AMC 24 Док Cartoon Network Психология 21 Драйв-ТВ CNN International Discovery Channel HD Fox Life HD SET HD FOX HD National Geographic HD Paramount Comedy Europa Plus TV A1 TV1000 PREMIUM HD TV1000 MEGAHIT HD TV 1000 COMEDY HD Первый канал HD Россия 1 HD ОТР Русская ночь Ретро ТВ RUSSIAN MUSICBOX HD МИР 24 Кино ТВ HD Детский Мир/Телеклуб Nat Geo Wild HD Наш Футбол HD TV XXI Век Иллюзион+ МАТЧ! ИГРА ID Xtra Страшное HD Russia Today HD Все ТВ Shopping live НАШЕ НОВОЕ КИНО Морской Shop24 Deutsche Welle TV5 Monde МАТЧ! ФУТБОЛ 1 HD МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD НТВ HD Матч ТВ HD MOTORSPORT TV Телеканал Еда HD Телеканал «АВТО24» ID Xtra HD НАШЕ ТВ Ювелирочка КВН ТВ Русский Роман HD Тлум HD Живая Планета Комедия ТНТ4 Рен-ТВ HD КИНОМИКС РОДНОЕ КИНО БУМ ТВ TR!CK HD ТВОЙ ДОМ H2 HD ТВОЙ ДОМ HD Эхо-ТВ ТНТ HD ЛДПР ТВ Анекдот ТВ Spike HD О! MTV Россия HD RU.TV Шалун HD Что же такое интерактивное ТВ? Интерактивное ТВ — современный формат телевидения, превращающий домашний телеэкран в семейный развлекательный центр. Цифровой сигнал поступает в квартиру через кабель Интернета без преобразований. Абоненту доступны телеканалы на нескольких экранах плюс множество дополнительных опций, от обширной библиотеки фильмов с сериалами до социальных сетей и караоке. более 100 каналов запись передач фильмы напрокат караоке дома Заказать приставку Схема подключения интерактивного ТВ Подключение Интерактивного телевидения от Ростелеком не требует прокладки отдельных проводов. Подключите телеприставку к Интернету по кабелю или через Wi-Fi, соедините ее с Вашим телевизором — и смотрите телеканалы в гарантированном качестве. Удобное меню доступно с дистанционного пульта. Приобрести роутер Wi-Fi можно у провайдера на выгодных условиях. Подключай пакеты услуг! вместе – выгоднее! Пакет HD-каналов в подарок на 2 месяца Мультискрин бесплатно! Смотрите ТВ на любых устройствах 3D фильмы Наслаждайтесь кино сразу в трех измерениях ТВ-приставка «Стандарт» Upvel UR-825AC ТВ-приставка «Стандарт» ТВ-приставка «Стандарт» с поддержкой форматов HD и 3D без встроенного жесткого диска. С помощью приставки вы можете смотреть телеканалы стандартной и высокой четкости со стереозвуком, также приставка поддерживает интерактивные сервисы и управление просмотром (пауза, запись, перемотка, архив передач).

Основные функции ТВ приставки:поддержка изображения в цифровом формате стандартной (SD) и высокой (HD) четкости, стереозвук; поддержка интерактивных сервисов; управление просмотром: пауза, запись, перемотка, архив передач;

30 руб. в собственность 99 руб/мес. в аренду Купить В аренду Upvel UR-825AC

Двухдиапазонный AC 1200 Wi-Fi роутер UR-825AC предназначен для объединения в высокоскоростную сеть компьютеров, ноутбуков, игровых приставок и других цифровых устройств. Возможность подключить интернет как через 3G/LTE модем, так и через Ethernet-кабель. Роутер создает две одновременно работающие Wi-Fi сети: высокоскоростную сеть стандарта AC 867 Мбит/c в диапазоне 5 ГГц для трансляции HD-видео и для других требовательных к скорости приложений и сеть стандарта N 300 Мбит/c на 2.4 ГГц для обычной Интернет-активности.

2990 руб. в собственность 149 руб/мес. на 24 месяца 100 руб/мес. в аренду Купить В рассрочку В аренду Управляйте просмотром Услуга управления просмотром выводит Ваше Интерактивное ТВ на новый, высокий уровень комфорта. Она дает доступ ко ВСЕМ программам, вышедшим в телеэфир за последние трое суток. Ставьте передачу на паузу до трех часов, возобновляя просмотр в удобный момент. Возвращайтесь к интересным кадрам или диалогам, смотрите повторы новостей и спортивных матчей. Планируйте свой отдых с удобной функцией от Ростелеком! 9,4 МЛН пользуются платными услугам Ростелеком 4,4 МЛН смотрит Интерактивное Телевидение

Подключайте Интерактивное телевидение от ПАО Ростелеком — +74991105111! Просматривайте фильмы и программы в цифровом формате с четкостью HD и SD, услуга «Мультискрин» — в подарок. 

Предлагаем телевизионные пакеты по выгодным ценам и передовым стандартам подключения. Домашнее Интерактивное ТВ от оператора Ростелеком — это:

• – сотни каналов от мировых поставщиков в гарантированном качестве;

• – запись увлекательных передач;

• – возможность взять сериалы и фильмы напрокат, оформить подписку на тематические подборки программ;

• – домашнее караоке — архив из множества композиций разных жанров;

• – бесплатная услуга «Мультискрин» — просмотр телепрограмм на телевизоре, компьютере, планшетах, ноутбуках.

Интерактивное ТВ доступно всем подписчикам широкополосного Интернета от провайдера Ростелеком. Опция предоставляется в пределах подключенной квартиры и оплачивается по общему счету.

Выбирайте подходящий тариф. Заказывайте кинофильмы в Видеопрокате, управляйте просмотром, сохраняйте программы, пользуйтесь паузой и родительским контролем, услугами «Мультискрин» и «Мультирум».

Берите с собой ТВ-передачи в дорогу, на работу, в гости — смотрите их на планшете или смартфоне, куда бы Вы ни отправились.

Подписывайтесь на десятки телеканалов от Ростелеком в гарантированном качестве — Интерактивное ТВ, +74991105111!

Отправить заявку Содержание

Сегодня Ростелеком относится к крупнейшим поставщикам, предоставляющим услуги телекоммуникаций, предлагающим широчайший выбор выгодных тарифов, которыми определяется количество каналов, предлагаемое абонентам. Чем выше стоимость платежа, тем шире будет список. Но, как подключить телевидение от Ростелеком используя специальное оборудование, знает не каждый.

Как подключить ТВ от Ростелекома

Заключить с компанией договор, оплатить желаемый тариф и получить у провайдера нужное оборудование, недостаточно для доступности просмотров. Первым делом потребуется грамотно подключить, и соответственно настроить имеющиеся приборы.

Комплектация

Абонент, желающий подключиться к интерактивному телевидению, получает комплект соответствующего оборудования, состоящего из следующих элементов:

• приставка – основной прибор, обеспечивающий доступы к UltraHD, а также HD TV;
• пульт управления – обеспечивает управление приставкой;
• блочёк питания – способствует включению приставки, а также её бесперебойной работе;
• кабель – обеспечивает соединение роутера с приставкой.

Пользователям, обладающим более современной телеаппаратурой, отлично подойдёт кабель HDMI, владельцам старых телевизоров понадобится обзавестись RSA проводом.

Из этой статьи вы узнаете как заблокировать каналы на Ростелекоме.

Подключение приставки Ростелеком

Грамотное подключение оборудования станет первоначальным этапом в настройке ТВ. Поэтому, уточним, как подключается телевидение Ростелеком предоставляющее качественный просмотр каналов. При помощи содержащегося в комплектации блока питания, устройство подключается к электросети. После этого, ему обеспечивают доступ к интернету, что возможно осуществить по-разному:

• беспроводные сети, используя адаптер Wi-Fi, который придётся дополнительно приобрести;
• используя прямое подключение кабелем сети, что является наиболее надёжным.

Такой кабель должен находиться в составе комплектации.

Как подключить телевидение от Ростелеком

После успешного подключения приставки, осуществляется настройка телевидения, с которой легко справятся даже несведущие в этом абоненты. Для этого включённый в сеть  телевизор выставляют на режим AV либо, в случае, когда подключение проводилось кабелем HDMI, выставляется соответствующий режим. Это должно спровоцировать на экране появление меню приставки, управление которым, производится пультом ДУ, содержащимся в комплекте.

Первым делом, чтобы войти в приставку потребуется прописать логин и соответствующий пароль, находящиеся в договоре, который заключался с провайдером. После верно введённых данных, на телевизионном экране всплывает меню предлагаемых каналов.

Как обойтись без приставки Ростелеком

Если вы не имеете представления, как правильно подключить Ростелеком телевидение без использования приставки, тогда следующая информация будет для вас полезной. У Ростелекома существует онлайн-сервис, позволяющий просматривать фильмы и телепередачи в великолепном качестве разрешения. Интересно то, что он способен работать с любого браузера, установленного на ваш компьютер. Данный сервис является платным, как и само телевидение Ростелекома.

Однако данный вариант является наиболее оптимальным при не поддержании вашего дома провайдером. Такое подключение позволяет просматривать телевидение с любого ПК, имеющегося в доме, а также подсоединять его к телевизору при помощи кабеля HDMI, что значительно расширяет возможности. Ежемесячный платёж за доступ к просмотрам телеканалов будет зависеть от непосредственного их количества.

Телекоммуникационная компания Ростелеком давно известна российским потребителям в сфере услуг связи, интернета и телевидения. Последняя ниша особенно популярна среди потребителей, несмотря то, что сегодня классическое ТВ смотрят только люди старшего поколения.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК сделала многое, чтобы у клиентов изменилось отношение к телевидению. Так, например, стала доступно услуга IPTV от Ростелеком. Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. Фразу можно перевести на русский язык, как телевидение по протоколу интернета. То есть РТК предлагает пользователям смотреть ТВ не через антенну или спутниковую тарелку, а при помощи подключения к интернету.

В связи с этим у потенциальных клиентов возникает вопрос: а какое оборудование необходимо для просмотра IPTV Ростелеком? Мы постараемся дать подробный ответ на заданный вопрос. Но сначала уточним, почему выбор РТК пал именно на протокол интернета.

Дело в том, что за последние 10 лет заметно увеличилась скорость домашнего и мобильного интернета. Если в условном 2008 году через подключение к сети пользователи могли лишь читать новости, скачивать картинки и музыку, а также часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все обозначенные операции выполняются практически моментально.

Таким образом, в 2020 году клиент компании без особых проблем может одновременно пользоваться интернетом на компьютере и смартфоне, а на телевизоре, например, смотреть интерактивное ТВ Ростелеком. Доступ к услугам осуществляется двумя способами:

• через приложение Wink;
• при помощи фирменной приставки Ростелеком.

Первый вариант подойдет тем, кто пользуется современными гаджетами, будь то смартфон, компьютер, планшет, ноутбук или телевизор с функцией Smart TV. Обладателям данных устройств достаточно скачать приложение Wink, зарегистрироваться и оформить одну из предлагаемых подписок. При этом совершенно не обязательно пользоваться интернетом РТК.

Немного сложнее обстоит ситуация для тех, кто хочет смотреть каналы от Rostelecom на телевизоре, который не поддерживает Smart TV. В таком случае человеку не обойтись без покупки приставки. А в итоге для просмотра телевидения понадобится обзавестись следующим оборудованием:

• роутер;
• ТВ-приставка;
• телевизор;
• соединительные кабели.

Маршрутизатор или модем нужен для передачи интернет-сигнала на третье устройство в указанном списке – телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда ТВ-приемник не поддерживает технологию Smart TV, понадобится дополнительное устройство в лице приставки. Ну а кабели позволят соединить все необходимое оборудование.

В отличие от приставок на Android TV, оборудование РТК представляет собой ТВ-бокс с фирменной оболочкой, которая не позволяет устанавливать сторонние приложения.

Клиенту Ростелекома придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он желает смотреть интерактивное ТВ на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Вы можете сделать выбор в пользу аналога на Android TV, который будет дешевле, а помимо Wink на него можно будет поставить и кучу других приложений.

Но все-таки люди старшего поколения выбирают просмотр интерактивного ТВ через фирменную приставку. Именно поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Rostelecom через роутер и ТВ-бокс. И здесь Ростелеком может предложить 2 вида оборудования:

• ТВ-приставка Wink – 3990 рублей;
• ТВ-приставка Wink+ – 6000 рублей (по акции – 4990).

ТВ-бокс можно выкупить или взять аренду. Кроме того, следует разобраться в отличиях для понимания того, зачем переплачивать за более дорогую приставку. Первый аппарат подходит только для работы от домашнего интернета Ростелеком и не поддерживает видео в 4K. Вторая же приставка полностью лишена этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления приобретается дополнительно за 385 рублей.

Схема подключения

Схема подключения оборудования будет выглядеть по-разному в зависимости от того, каким способом клиент предпочтет использовать услуги интерактивного ТВ Ростелеком. Если речь идет о приложении Wink, установленном на Smart TV, то беспокоиться вообще не придется.

Просто открываем магазин приложений на телевизоре или любом другом устройстве, скачиваем Wink, проходим авторизацию и оформляем подписку. А вот пользователям, которые купили или взяли в аренду ТВ-приставку, придется немного потрудиться.

Первым элементом в цепочке оборудования Ростелеком будет маршрутизатор или модем. Он подключается к электросети, а в один из его разъемов вставляется интернет-кабель, проведенный в дом или квартиру.

Следующий элемент – приставка. Она соединяется с роутером при помощи патчкорда (LAN-кабеля) и подключается к розетке. От телевизора требуется лишь соединиться с приставкой при помощи кабеля HDMI. Иных вариантов не дано. Поэтому обязательно перед подключением услуг РТК проверьте, имеет ли ТВ-приемник порт HDMI.

Также в линейке продуктов Ростелеком есть так называемая умная приставка. Она подключается к маршрутизатору не через кабель, а при помощи Wi-Fi.

Настройка роутера для IPTV

Подключением оборудования дело не ограничивается. После соединения всех элементов схемы Ростелеком, понадобится настроить каждый прибор. И первым на очереди у нас будет роутер. Он обеспечивает выход в интернет. Без него о подключении к сети и уж тем более просмотре IPTV можно забыть.

Сначала подключите роутер к розетке и вставьте в него интернет-кабель. Далее нам потребуется устройство, через которое можно выполнить настройку. Это может быть компьютер, смартфон или телевизор. Удобнее всего настраивать оборудование через ПК. На смартфоне и телевизоре ориентироваться будет крайне неудобно.

Для настройки маршрутизатора на компьютере понадобится:

1. Открыть любой браузер.
2. В поисковой строке вбить IP-адрес роутера 192.168.1.1.
3. Ввести логин и пароль (по умолчанию – «admin» в обоих случаях).
4. В зависимости от модели роутера перейти в раздел «LAN» или «Сеть» в открывшемся меню.
5. Ввести номер порта, указанные в договоре или инструкции, которая прилагается к оборудованию.
6. Сохранить настройки.
7. Перезагрузить роутер.

Компания Ростелеком проводит бесплатную настройку оборудования из всей цепочки, поэтому при возникновении проблем вы можете заказать эту услугу сразу перед или после составления договора.

Как только указанные в инструкции действия будут выполнены, роутер станет готов к использованию как интернета, так и услуги интерактивного ТВ. Следующим этапом будет настройка приставки, о которой более подробно мы расскажем далее.

Настройка ТВ от Ростелеком

Если человек хочет смотреть интерактивное ТВ от Ростелеком через приложение Wink, то ему необходимо лишь скачать соответствующую программу, ввести логин и пароль из договора и оформить понравившуюся подписку.

В случае с просмотром ТВ через специальную приставку нужно действовать иначе. Инструкция для данного типа оборудования выглядит следующим образом:

1. Подключите ТВ-приставку к электросети, роутеру и телевизору.
2. Перейдите в настройки ТВ-приемника и в разделе «Подключения» выберете HDMI.
3. Дождитесь, пока загрузятся все необходимые обновления.
4. Введите логин и пароль. Изначально в качестве логина выступает номер лицевого счета, а в качестве пароля комбинация цифр – 0000.
5. Нажмите кнопку «ОК» и оформите подписку, если этого не было сделано на этапе заключения договора.

Теперь вы можете в полной мере пользоваться услугами Ростелеком ТВ. Подписку в любой момент можно изменить в настройках приставки, а также доступна опция изменения платежных реквизитов.

Настройка пульта и его синхронизация

Клиент взаимодействует с ТВ-приставкой Rostelecom при помощи пульта дистанционного управления. В некоторых случаях он идет в комплекте с ТВ-боксом, но в последнее время РТК продает его отдельно. В данной ситуации может потребоваться дополнительная настройка пульта.

Для установки сопряжения понадобится:

1. Включить телевизор и приставку.
2. Перейдите в режим подключения HDMI.
3. На пульте ДУ задержать на 5 секунд кнопки «ОК» и «ТВ».
4. После того, как замигает индикатор, ввести цифровой код 911.
5. Для проверки сопряжения попробовать переключить при помощи пульта каналы или перейти в другой раздел меню.

В зависимости от модели пульта код может отличаться. В частности последние модели используют комбинацию 977, которая нужна для настройки сопряжения двух устройств.

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

1. Открыть интересующий канал.
2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Мои».
3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
2. Нажать кнопку редактирования.
3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

1. Открыть список каналов.
2. Выбрать одну из заблокированных программ.
3. Нажать кнопку «ОК».
4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Обратите внимание, что после открытия заблокированного канала увеличится размер абонентской платы. Поскольку для разблокировки требуется оформление дополнительной подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Профили».
3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
4. Выбрать «Доступ к каналам».
5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

Возможные проблемы при настройке

Далеко не всегда у пользователей получается с первого раза настроить оборудование для IPTV Ростелеком. Чтобы решить возникшую проблему, предлагаем ознакомиться с ответами нашего эксперта на самые частые вопросы.

Герман Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом. Вопрос эксперту Почему мне доступно только 20 каналов? Как убрать ошибку «Нет IP-адреса»? Почему появляется надпись «No Signal»? Она высвечивается из-за неисправности кабелей, которые соединяют оборудование. Проверьте их на наличие дефектов и при необходимости замените на новые. Также можно попробовать просто вытащить кабель и вставить его обратно. Куда обращаться, если мне не удалось решить проблему? Для решения текущих проблем вы можете обратиться в ближайший офис Ростелеком или позвонить по номеру службы поддержки 8-800-100-08-00. Автор Герман Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.