Как можно подключить приставку Ростелеком к телевизору, все способы

Интерактивное телевидение от Ростелеком можно подключить только с помощью специальной ТВ-приставки. Компания всеми силами борется за рынок ТВ, поэтому продает клиентам современное оборудование и удобный сервис.

Особенности приставок

Цифровое телевидение поставляется на основе технических решений компании СмартЛабс. Это ведущий производитель оборудования для интерактивного ТВ в нашей стране. Приставки имеют хорошую репутацию. Их покупают во многих странах мира под разными брендами.

Сегодня насчитывается с десяток моделей приставки Ростелеком. Компания оставляет за собой право решать, какое оборудование использовать в разных регионах страны. Обычно клиентам выбирать не приходится. Но это и не страшно. Где бы вы ни жили, ITV будет работать стабильно. Единственное условие для этого – хорошая пропускная способность и стабильная работа подключения к интернету.

Современные iptv приставки Ростелеком – это высокопроизводительные устройства, с помощью которых клиенты получают возможность пользоваться всеми последними разработками в сфере интерактивного ТВ.

Как правило, компания поставляет оборудование из серии STB Mini. Актуальны четыре модели: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Чаще всего на рынок поставляется младшая модель 5010, возможностей которой с лихвой хватает для всех сервисов поставщика цифрового ТВ.

На рынке присутствуют и другие устройства SmartLabs под брендом «Ростелеком». Они выпускались ранее и до сих пор активно используются во многих домах россиян. В некоторых регионах клиентам поставляются эти немного устаревшие, но все же работоспособные приставки. Некоторые из них: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Мнение эксперта Телеком Телекомыч Эксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший парень Задать вопрос эксперту От следующих моделей лучше отказаться: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Они безнадежно устарели. Технические характеристики «старичков» недостаточно хороши, чтобы «тянуть» современный контент и сервисы.

Сравнительная таблица технических характеристик для некоторых моделей

Модель	Процессор	ОЗУ	Флэш-память	Размеры, мм	Вес, г.
SML-5010	Broadcom BCM7230	DDR3 512 MB	256 MB	110x107x33	130
SML-5050	Quad-Core ARM Cortex A7 с частотой 1.5GHz	DDR3 512 MB	NAND 256 MB	110x107x33	130
SML-5041	64-bit Quad-core ARM Cortex-A53 с частотой 2.0GHz	DDR3 2GB	eMMC 8GB	110x107x33	130
SML-5010CT	Broadcom BCM7230	DDR3 512 MB	256 MB	110x107x33	130
SML-482 HD	BCM7230750MHz dual-core	DDR3 512 MB	256 MB	100x100x32	140
SML-282 HD Base	STi7105	256 MB	128 MB	150x150x55	470
SML-292 HD Premium	STi7105	256 MB	128 MB	150x150x55	470
Infomir MAG-250	STi7105	256 MB	256 MB	125x86x28	156
IPTV RT STB HD Standart	STi7105	256 MB	256 MB	125x86x28	156
Yuxing YX-6916A	Broadcom BCM7413(800Mhz)	512 MB DDR	200x160x38
Motorolla VIP1003	STi705	256 MB	64 MB	160x130x35	300

READ  Что такое интерактивное телевидение от Ростелеком

Комплектация приставки от Ростелеком

Устройство никогда не поставляется просто так. В комплект включены:

• ПДУ (пульт);
• адаптер питания;
• переходник;
• провода для соединения: HDMI, сетевой кабель и композитный кабель;
• документация и инструкция.

Стандартная схема подключения ТВ через приставку

1. В квартиру проводится кабель, через который роутер получает доступ к интернету.
2. Маршрутизатор раздает доступ к сети по Wi-Fi для мобильных устройств.
3. К компьютеру тянется Ethernet-кабель.
4. Такой же кабель идет и к ТВ-приставке от Ростелекома.
5. Она, в свою очередь, соединена с телевизором кабелем HDMI, RCA или S-Video.

Более наглядно схема изображена на рисунке ниже.

Подключить приставку можно и другими способами:

• Wi-Fi подключение. Этот способ используется редко. Придется приобрести медиамост от Моторола. Стоит он недешево, да и найти его сегодня не так уж просто. Преимуществом этого подхода можно считать работу на редком диапазоне 5ГГц. Беспроводная связь работает дальше, чем обычно. Можно обойтись и дополнительным адаптером Wi-Fi. Но далеко не все приставки с ним будут работать. Да и роутер должен уметь отделять адаптер от портов LAN.
• Можно еще использовать и способ подключения по электросети с применением адаптеров PLC. Но для этого нужно будет приобретать дополнительное оборудование и заниматься настройкой всех устройств на совместную работу. Данные передаются надежно. Но перепады напряжения могут навредить системе.

Получится ли смотреть IPTV на телевизоре без приставки?

В последнее время Ростелеком развивает сервис Wink, который позволяет просматривать цифровое телевидение с компьютеров, мобильных устройств и на телевизорах со Smart TV, Android TV или Apple TV. Для доступа нужно установить приложение Wink и ввести данные авторизации для аккаунта с оплаченной подпиской.

Однако при заключении договора отмахнуться от необходимости приобрести оборудование не получится. Ведь услуга подключается только при условии, что клиент купит или оформит аренду на устройство.

Краткая инструкция по настройке

После того как вы соединили проводами все оборудование согласно схеме в этой статье, включите телевизор. На экране отобразится окно для ввода данных активации. Вы можете узнать свой логин и пароль в договоре, который подписан для подключения услуги интерактивного телевидения.

Как только доступ будет подтвержден, на экране начнут появляться текстовые подсказки по настройке системы. Следуйте этим указаниям, и вы сможете настроить услуг под свои нужды.

Возможные неполадки и их устранение

Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.

Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.

Как выполнить перезагрузку

Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.

При включении показывает мультик

При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.

READ  Как скачать и установить Wink от Ростелеком на ПК, телевизор и телефон

Ошибка «Нет IP-адреса»

Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.

Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.

Ошибка «Сервер не найден»

Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.

Не подходят логин и пароль

При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы.

Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.

Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»

Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт

Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.

Популярные вопросы

Как сбросить настройки

Чтобы сбросить настройки на пульте, нужно удерживать одновременно две кнопки (ОК + POWER) в течение двух секунд. После этого нужно ввести цифры 977, что приведет к сбросу настроек до заводских.

Если же вы планируете заменить оборудование или передать его другому человеку, то на нем также нужно сбросить настройки до заводских. Войдите в пункт меню «Управление услугами», выберите «Прочее» и перейдите вправо. Здесь выберите функцию «Деактивация».

Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сервисе Wink. Авторизуйтесь там со своим логином и паролем от приставки Ростелеком. Это позволит сохранить доступ ко всему контенту и использовать его на другом оборудовании.

Обязательно ли быть подключенным к интернету от Ростелеком

Нет, телевидение от Ростелеком будет работать, если ваш интернет имеет хорошую скорость. При этом провайдер не имеет никакого значения.

Какое количество каналов доступно для пользователей приставки?

Ростелеком постоянно работает над увеличением количества доступных к просмотру каналов. Ваш лимит ограничен лишь оплаченным пакетом. Большинство пользователей обладают доступом к 100 — 200 каналам.

Существуют эксклюзивные пакеты, позволяющие просматривать контент в очень высоком качестве или на особых условиях. Актуальную информацию всегда лучше узнать на официальном сайте.

С какой скоростью должен работать интернет

От скорости интернета напрямую зависит качество видео и звука медиаконтента. Теоретически смотреть телевидение в низком качестве можно и с небольшой скоростью интернета. Но для комфортного просмотра сеть должна работать с пропускной способностью минимум 0,9 мегабит в секунду.

Сколько телевизоров обслуживает одна приставка

Максимум устройство может обслуживать два телевизора. Для подключения второго экрана придется использовать PCA-кабель, ведь порт HDMI уже занят. Контент на их экранах будет демонстрироваться синхронно.

Для раздельного просмотра разных каналов на разных устройства нужно подключить платную услугу «Мультирум».

Что помимо просмотра телевидения можно делать с приставкой

Устройство позволяет получать доступ к социальным сетям и Youtube. Вы можете даже проверять баланс и управлять некоторыми услугами через меню программы. Если у вас есть учетная запись в сервисе Wink, то доступ к контенту и телеканалам появится для компьютера и мобильных устройств.

ТВ-приставки Ростелеком

На текущий момент можно насчитать около десятка моделей STB-приставок используемых для Ростелеком ТВ:

1. ТВ-Приставка SML-482 HD

2. ТВ-приставки SML-282 HD Base и SML-292 HD Premium

3. ТВ-приставка Infomir MAG-250.

MAG-250 — приставка-долгожитель. ТВ-приставки MAG-250 у нас начали раздавать абонентам ещё в Волгателекоме. Весьма достойная в аппаратном плане модель ТВ-приставки Ростелеком — используется уже 3-й год, аппаратный потенциал ещё себя не исчерпал. Главное нарекание, которое до сих пор так и не исправили — слабое крепление разъема питания и разъема для подключения кабеля к телевизору — очень много возвратов, абоненты буквально выламывают разъем из крепления. Одна из главных программных особенностей — тв-приставку Infomir MAG-250 можно прошить стандартной прошивкой от Информир и использовать в качестве медиа-плеера, который кстати, позволяет загружать плейлист и смотреть все каналы цифрового телевидения Ростелеком без каких-либо ограничений. Поставлялись приставки изначально программным обеспечением и пультом от Инфомир, позже стали появляться с пультом Ростелеком. Технические характеристики MAG-250: Чиспет — STi7105 ОЗУ — 256 Мбайт Flash NAND — 256 Мбайт Операционная система — linux 2.6.23 Внешние интерфейсы: Оптический аудио-выход S/PDIF, HDMI 1.3а (на задней панели), USB 2.0 (1 на передней панели и 1 на задней панели), композитный + стереофонический A/V выход (разъём типа mini jack на задней панели), порт Ethernet 100Мбит/с (на задней панели), разъём для подключения блока питания 5В (на задней панели), LED-индикатор (на передней панели). Источники медиа-контента: USB-устройства (внешний жесткий диск, USB флэш-накопитель, USB-кард-ридер и т.д.), PC и NAS в локальной сети (SMB, NFS, UPnP, HTTP), других Интернет и местные сети телевещания (HTTP, UDP / RTP уникаст/мультикаст), услуги потокового видео полностью поддерживаются. Видео режимы — 1080i, 1080p, 720p, 576p, 480р, PAL, NTSC Видео кодеки — MPEG1/2 MP@HL, H.264 HP@level 4.1, MPEG4 part 2 (ASP),WMV-9 (опционально), VC1 video, XviD; поддержка высокобитрейтного видео (вплоть до 40 Мбит/с и выше) Видео форматы — MKV,MPEG-TS,MPEG-PS, M2TS, VOB, AVI, MOV, MP4, ASF, QT, WMV (опционально) Аудио кодеки — MPEG-1 layer I/II, MPEG-2 layer II, MPEG-2 layer III (mp3), MPEG-2 AAC (опционально), MPEG-4 AAC LC 2-ch/5.1ch (опционально), MPEG-4 AAC+SBR 2-h/5.1ch(опционально), Dolby Digital Аудио форматы — MP3, MPA, M4A, WMA (опционально), Ogg, WAV,AC3,AAC Форматы изображений — JPEG, PNG, BMP, GIF,RAW Субтитры — DVB,SRT, встроенные текстовые Форматы плейлистов — M3U Файловые системы  — FAT16/32, NTFS (чтение), NFS, Ext2, Ext3 Ethernet — 10/100 Мбит/с Wi-Fi — опциональный модуль USB (не входит в комплект поставки). Поддерживаемые VoD — Espial-Kasenna, Bitband, ARRIS (C-COR), Live555 Размеры (ш/г/в), мм — 125/86/28 Вес приставки, г — 156 Производитель — Инфомир, Украина (Infomir).

4. ТВ-приставка Infomir MAG-200 (mini, micro).

5. ТВ-приставка Ростелеком IPTV RT STB HD Standart

ТВ-приставка IPTV RT STB HD Standart — это точная копия STB-приставки Infomir MAG-250, со всеми её плюсами и минусами. Поставлялись приставки исключительно с ПО и пультом от Smartlabs. В последнее время проявилась одна особенность — странная работа приставки в паре с роутером Ростелеком Sagemcom fast 2804 v7 rev.1. Приставку надо сначала прошить и полностью подготовить к работе в сети Ростелеком, а уже потом подключать к роутеру. Иначе, на Sagemcom fast 2804 v7 rev.1 постоянно пропадает Ethernet-линк на порту, к которому подключена приставка. Причем с простым Sagemcom fast 2804 v7 такой проблемы нет, только с версией rev.1. Технические характеристики IPTV RT STBHD Standart те же самые, что и у MAG-250. Производитель — Промзаказ (Promzakaz).

6.ТВ-приставка Ростелеком  IPTV HD 101 (IPTV HD 103)

7. ТВ-приставка Ростелеком Yuxing YX-6916A

8. ТВ-приставка Ростелеком Motorolla VIP1003

Схемы подключения Цифрового телевидения Ростелеком.

Есть несколько схем подключения ТВ-приставки Ростелеком, позволяющие подключить устройство как по кабелю, по Wi-Fi и с помощью PLC-адаптеров.

1. Стандартная схема подключения ТВ-приставки.

2. Подключение ТВ-приставки по Wi-Fi.

Здесь сложности могут возникнуть в том, что роутер должен уметь логически отделять Wi-Fi от LAN-портов. К тому же надо ещё подобрать такую модель Wi-Fi адаптера, который будет работать с ТВ-приставкой.

Но тут можно пойти на хитрость, и вместо USB-адаптера купить простую точку доступа, которая умеет работать в режиме Wi-Fi клиента.

3. Подключение ТВ-приставки по электрической сети с помощью PLC-адаптеров PowerLine.

Адаптеры Powerline позволяют прокинуть локальную сеть через электрическую с помощью специальных адаптеров PowerLine:

Пара PLC-адаптеров выйдет Вам примерно в 2,5-3 тысячи рублей. Плюс такого варианта в такое же надежности передачи данных, как и при прямом кабельном соединении. Минус один — при значительных скачках напряжения в электрической сети адаптеры могут выгореть, а вслед за ними может отгореть и LAN-порт на роутере или ТВ-приставке.

Можно ли подключить IPTV без приставки.

Да, можно. Последнее время компания Ростелеком активно продвигает свой сервис забава, на котором можно оформить подписку на пакеты ТВ-каналов и просматривать цифровое телевидение с экрана компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.

Можно ли смотреть Цифровое телевидение на телевизорах Смарт-ТВ (Smart TV).

Сейчас, с развитием и ростом популярности Смарт-ТВ телевизоров, стали появляться виджеты, позволяющие загружать плейлист и воспроизводить видео с него. Сложности возникают в том, что пользователи Смарт ТВ хотят и в Интернете с телевизора странички просматривать и Цифровое ТВ Ростелеком смотреть. А это аппаратно сложно осуществимо. Дело тут в том, что для работы ТВ приставки Ростелеком на роутер один из LAN-портов отделяется от общей группы и делается прозрачным мостом в сеть провайдера, из которой приставка ловит IP-адрес, подцепляет прошивку и плейлист каналов. Вот и приходится кабель втыкать то в один порт роутера, то в другой. Помочь в некоторых случаях может опция роутера UDP-to-HTTP Proxy, но не всегда, к сожалению.

Умеет ли ТВ приставка Ростелеком показывать видео с USB-флешки?

Раньше пользовательские видео-файлы с USB-накопителя сохранялись в облаке, а каждому абоненту было выделено пространство размером 7 Гигабайт с возможностью платного расширения до 30 Гигабайт. Здесь Ростелеком столкнулся с тем, что после загрузки видео нужно было его обрабатывать для того, чтобы потом отправить на экран абоненту. Транскодеры не справлялись с нагрузкой, видео обрабатывалось месяцами — соответственно услуга быстро потеряла популярность и стала вызывать неслабые нарекания. В итоге, к концу 2013 было принято решение сделать возможность просмотра видео с флешки напрямую.

Сейчас все приставки умеют воспроизводить видео с USB-флешек, но ограничения на поддерживаемые видео- а аудио-кодеки. Так что, если у Вас нет звука при воспроизведении фильма — пробуйте пережать фильм другим кодеком.

Можно ли использовать ТВ-приставку как-нибудь ещё.

Такой вопрос часто задают отключившиеся абоненты, которые выкупили ТВ-приставку Ростелеком и теперь не знают что с ней делать. К сожалению, это оборудование вряд ли удастся использовать где-нибудь ещё. Исключение составляют ТВ-приставки от Инфомир — MAG 200 и MAG-250, а так же RT HD Standart — эти модели можно перепрошить стандартным программным обеспечением от Инфомир и использовать как медиа-проигрыватель со всеми вытекающими. Так же, я видел приставки Smartlabs SML-282 HD и SML-482 HD с логотипом МТС. Так что может получится как-то использовать приставку у этого оператора. Другие же модели будут лежать мертвым грузом.

Где скачать прошивку на для ТВ-приставки Ростелеком?

ТВ-приставки Ростелеком настроена таким образом, что при подключении её к сети провайдера автоматически из сети скачивается и устанавливается прошивка Smartlabs. Скачать прошивку для IPTV STB приставки Ростелеком самостоятельно у Вас не получится, да и имея её на руках — Вы вряд ли сможете её самостоятельно залить на устройство.

Как обновить прошивку?!

Для обновления версии прошивки Вашей IPTV-приставки, Вам нужно всего лишь полностью перезагрузить её. При загрузке приставка проверит наличие новой версии ПО и при наличии такого — автоматически обновит прошивку приставки. При возникновении проблем с цифровым телевидением Ростелеком первым делом перезагрузите приставку — возможно необходимо обновление прошивки.

На некоторых моделях ТВ-приставок Ростелеком можно установить жесткий диск HDD. Как мне его использовать на приставке?

Да, на ряде моделей приставок производителем предусмотрена возможность установки жесткого диска 2,5″. Но даже если Вы его установите в приставку, работать с жестким диском на сегодняшний день она не умеет: запись передач идет в облако, а воспроизводить видео приставка умеет только с USB-флешки.

Как узнать MAC-адрес ТВ-приставки?

MAC-адрес Вашей ТВ-приставки Ростелеком указан в наклейке на нижней панели устройства. Так же, возможно есть наклейка с серийным номером и MAC-адресом на коробке от приставки.

Второй способ — после загрузки меню оператора зайти в раздел Настройка => Системная информация.

Как настроить пульт для приставки Ростелеком ТВ?

Подробная инструкция и коды для настройки пульта Ростелеком ТВ — здесь. Сброс настроек пульта Ростелеком ТВ — здесь.

Назначение кнопок пульта Ростелеком:

Пульт сломался — где можно купить пульт для ТВ-приставки Ростелеком?

В магазинах пульт для STB-приставки Ростелеком купить Вы не сможете, так как они не идут в розничную торговлю. Приобрести пульт можно в абонентском отделе Ростелеком. Цена пульта — около 350 рублей.

Можно ли настроить управление ТВ-приставкой со стороннего универсального пульта?

Практики использования сторонних универсальных пультов для управления ТВ-приставками Ростелеком — нет. Пробуйте обучать пульт на каждую кнопку комплектного пульта приставки.

Телевидение, наконец-то, присоединилось ко Всемирной паутине. IPTV – это телевидение с интерактивными функциями, что стало возможным благодаря значительному влиянию цифровых технологий на системы телевизионной передачи.

Двухсторонняя система такого телевидения позволяет зрителю давать команды и передавать информацию обратной связи через электронное устройство, называемое блоком настройки. Зритель может выбрать, какую программу или фильм он хочет смотреть, в какое время, и может размещать заказы в ответ на рекламу. Телевидение и интернет – два в одном.

И в этой статье мы остановимся на основных моментах, как можно получить IPTV в своём доме, как правильно подключить приставку к телевизору от ведущего российского провайдера Ростелеком и приведём несколько полезных пошаговых инструкций.

Что собой представляет интерактивное ТВ от Ростелекома

«Ростелеком» – крупнейшая российская телекоммуникационная сеть, которая предлагает своим абонентам потоковый доступ к сотням каналов. Компания получила этот статус в апреле 2011 года, когда были объединены межрегиональные компании связи «Ростелеком», ОАО «ЦентрТелеком», «Северо-Западный Телеком», «Южная Телеком», «Волга Телеком», «Урал Телеком», «Сибирь Телеком», «Дальний Восток Телеком» и «Дагсвязьинформ».

Широкий спектр дополнительных интерактивных услуг, предлагаемых услугой «Интерактивное телевидение», является существенным преимуществом. Пользователи Ростелекома могут:

• Использовать функции записи, паузы и перемотки телевизионных программ;
• Пользоваться сервисом «Видео по запросу» (Video-on-Demand, VOD),
• Получать доступ к видеоархиву;
• Доступна опция родительского контроля, которая позволит устанавливать ограничения на некоторые каналы, просмотр которых начнётся только после ввода пароля;
• IPTV в доме можно настроить до 5 различных устройств (в том числе и мобильные гаджеты);
• Вы всегда будете получать высокое качество картинки, а кроме этого, есть возможность смотреть изображение в 3D-формате;
• Среди доступных дополнительных услуг – удобная интеграция с социальными сетями, которая позволяет пользователям оценивать фильм или другой развлекательный контент, которые они только что посмотрели, просто нажав один раз кнопку, а затем поделиться своим мнением с друзьями.

Социальные сети генерируют более релевантный и полезный контент, чем пассивное телевидение, которое всё ещё доминирует, но быстро сокращается. Удобное для пользователя меню телевизора, инновационная система, которая рекомендует показы, и обширная библиотека видеопроката уже внесли значительный вклад в просмотр контента.

SmartLabs – это российская компания и лидер в разработке платформ предоставления услуг для интерактивного цифрового телевидения (IPTV, OTT, DVB, гибридное, спутниковое телевидение). Инновационные клиентские приложения и пользовательские интерфейсы, STB-приставки – это всё, что успешно эксплуатируются абонентами Ростелекома. На данный момент провайдер предлагает приставки SmartLabs, работающие через интернет от любого провайдера.

1. Традиционный контракт – клиент должен посетить офис провайдера и подписать договор на телевизионный пакет каналов, а также на аренду или покупку оборудования (STB-приставки). В таком случае мастер проводит в вашу квартиру телевизионный кабель от Ростелекома и реализует все подключения.
2. Через мультимедийную ОТТ-платформу Wink. Вы покупаете специальное оборудование от Ростелекома «Интерактивное ТВ 2.0», заключаете договор на тарифный план и получаете телевидение через интернет, независимо от его поставщика. То есть ещё один кабель в квартиру заводить не придётся, вы сможете получать IPTV через своего интернет-провайдера.
3. Онлайн IPTV. Абоненты могут смотреть все каналы на едином видеопортале itv.rt.ru. Тут вам не нужна будет даже приставка, вы сможете получать доступ к каналам через любой гаджет с выходом в интернет (в том числе и на СМАТР-телевизорах).

Что входит в комплект

Давайте рассмотрим стандартную комплектацию оборудования от Ростелекома при классическом договоре. В коробке с приставкой (STB-ресивер) вы найдёте:

• ТВ-приставку;
• Блок питания;
• Универсальный ПДУ;
• Кабели: HDMI (1,5 м); AV (1,5 м); многожильный кабель патч-корд (3 м); переходник RCA – SCART;
• Батарейки для пульта;
• Гарантию и документацию по подключению и настройке.

Пусть вас не пугает большое количество кабелей в наборе, не все из них вам понадобятся. Всё зависит от модели вашего телеприёмника и того, в какой порт вы решите подключать новую приставку.

Подключение приставки к телевизору

Подключение ТВ-приставки Ростелекома к телевизору возможно через:

• HDMI;
• «Тюльпаны»;
• SCART.

Самая качественная передача цифрового сигнала будет осуществляться через HDMI-кабель. Поэтому если в вашем телевизоре есть этот порт, то приоритетнее использовать именно это подключение.

Если же порт HDMI отсутствует или занят другими проводами, тогда есть возможность подключить приставку через AV-кабель, который имеет с одной стороны мини-джек, а с другой стороны — 3 RCA-штекера («тюльпаны»). К выходу приставки подсоединяем mini-jack, а к ТВ-входу на телевизоре – «тюльпаны». Внимательно соблюдайте цветную маркировку: жёлтый – это видео, белый и красный – передача аудиосигнала.

А если на задней панели вашего ТВ имеется SCART-разъём, то вы можете воспользоваться переходником RCA – SCART, который входит в комплект оборудования. Это особенный тип подключения, который ни с чем не перепутаешь – металлическая коробка с 20 контактами.

STB-приставку можно подключить только к телеприёмнику. К компьютеру или ноутбуку подключение сделать невозможно!

Но кроме соединения с телевизором, STB-ресивер требуется подключить к интернету. И тут есть тоже несколько способов:

1. Через интернет-кабель.
2. Через Wi–Fi-адаптер.
3. Через PLC-прибор.

Через интернет-кабель

Самый простой и надёжный способ проведения интернета к ТВ – это подключить приставку через коммутационный шнур патч-корд. Этот способ рекомендует сам провайдер.

На ресивере имеется специальный разъём – Ethernet-порт, в который и подключается интернет-кабель. Второй конец шнура нужно подключить в LAN-порт маршрутизатора (роутера, ADSL-модема или ONT-терминала). С подключением вопросов, как правило, не возникает, но дальше маршрутизатор потребуется настроить.

Простое физическое подключение интернет-кабеля в LAN-порт роутера не позволит вам смотреть интерактивное ТВ. Это порт нужно прописать в программных настройках. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте программу «Настройки» для своего роутера (у моделей D-Link DIR-300 это будет Click’n’Connect);
• Перейдите в раздел «IPTV»;
• Активируйте опцию «IGMP Proxy»;
• Режим выберите «Мост»;
• Просто укажите номер LAN-порта, в который вы подключили приставку для IPTV.

После это сохраните все изменения, перезагрузите маршрутизатор и запускайте телевидение.

Этот метод хорош всем, кроме одного: провода придётся тянуть по всей квартире аж до самого телевизора. Если ремонт ещё не окончен, то нет никаких неудобств, кабеля можно удачно спрятать под плинтус, например. Однако если квартира уже отремонтирована, то внешний вид может испортиться. Тогда можно рассмотреть другие варианты подключения.

Через Wi-Fi

Подключить беспроводное IPTV можно двумя способами:

• Используя WI–FI-адаптер, который умеет работать в режиме «Клиента»;
• С помощью медиамостов Motorola.

Не все модели WI–FI-адаптеров поддерживают работу с ростелекомовскими приставками. Специалисты советуют покупать приборы с технологией Ralink, которую используют в своей продукции компании D-Link, ASUS или TP-LINK. Чтобы не ошибиться, лучше получить консультацию специалистов от сервисной поддержки Ростелекома относительно конкретных моделей адаптеров.

Wi–Fi-адаптер – это беспроводное устройство, которое устанавливается в USB-порт вашей ТВ-приставки и позволяет принимать интернет-сигнал от вашего роутера по протоколу беспроводной передачи данных IEEE 802.11x.

Схематично WI–FI-подключение выглядит так: WI–FI-маршрутизатор передаёт волновой сигнал WI–FI-адаптеру, который устанавливается в USB-порт на STB-ресивере. А сама приставка передаёт принятый сигнал телевизору уже по кабелю (HDMI, RCA или SCART).

WI–FI-адаптер будет работать в режиме «Клиента», то есть сигнал будет приниматься не от провайдера интернета, а через ваш маршрутизатор. Поэтому обязательно в настройках адаптера нужно отключить функцию «DHCP-сервер». Для этого следуйте такой инструкции:

1. Подключите WI–FI-адаптер к своему ПК.
2. Откройте любой удобный веб-обозреватель (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer и др.).
3. В адресной строке наберите адрес своего оборудования (по умолчанию – это 192.168.0.1.).
4. Дальше откроется окно с логином и паролем, введите их (можно посмотреть в инструкции к роутеру, если вы их не меняли, то будет admin/admin).
5. В настройках локальной сети роутера найдите раздел «LAN» или «Network».
6. Поставьте «галочку» напротив строки «Отключить DHCP-сервер».

Чтобы успешно провести настройку интерактивного телевидения от Ростелекома через маршрутизатор, нужно проверить три момента:

• Настроен ли роутер на IPTV (в настройках роутера в дополнительных опциях нужно назначить значение «Основной» пункту «Настройка WLAN»);
• Активна ли эта функция (по умолчанию во многих устройствах она отключена, включается через пункт «Включить передачу мультикаста через беспроводную сеть (WMF)»);
• Отделены ли порты группы LAN от портов WAN для IPTV по WiFi (в настройках пункта «Безопасность» должна быть отключена опция WPS, а в «Группировке портов» добавлен нужный порт).

Если в настройках роутера нужно прописать идентификатор виртуальной сети — VLAN ID, то эти данные можно узнать у провайдера в техотделе.

Более простое и устойчивое соединение можно сделать с помощью медиамостов Motorola VAP-2400. Это специальное устройство, которое можно приобрести у оператора Ростелекома. Оно работает на редкой частоте (5 ГГц), которую больше не использует никакое оборудование в доме, поэтому сигнал будет всегда надёжным и стабильным:

1. Отключите от сети телевизор и ресивер.
2. Подсоедините одно устройство VAP-2400 к роутеру.
3. Другой прибор VAP-2400 соедините с ресивером, подключённым проводом к телевизору.
4. После того как все устройства соединены, подключите электропитание. Одно устройство автоматически переключится в режим точки доступа (передатчика). Другой прибор настроится на режим клиента (приёмника).
5. Подождите, пока они обнаружат друг друга и установят связь (индикатор беспроводной связи должен стать зелёного цвета).
6. Теперь можно включать телеприёмник и пользоваться всем набором услугам цифрового ТВ от Ростелекома.

Через PLC-адаптер

Если вам не хочется возиться со сложными настройками Wi–Fi-соединения, то для вас есть прекрасная возможность использовать электрическую сеть в квартире для проводной, но скрытой связи. Это даёт возможность подключить цифровое ТВ даже к старому телевизору.

Схема подключения интерактивного телевидения Ростелекома через PLC-адаптеры выглядит так: одно PLC-устройство включается в розетку и подключается кабелем к роутеру, а второе PLC-устройство подсоединяется к приставке и тоже вставляется в ближайшую розетку. Оба устройства находят друг друга без лишних настроек, а для передачи сигнала они используют электрическую проводку. Никаких видимых шнуров, всё красиво спрятано в стене.

PLC-адаптеры используют технологию Power Line Communications и способны передавать данные со скоростью до 500 Мбит/с.

Настройка пульта

Как писалось выше, в комплектацию оборудования Ростелекома входит универсальный пульт дистанционного управления. Чтобы у вас на журнальном столике не валялся ещё один пульт, управление телевизором и приставкой можно настроить на одно устройство. Настройку можно произвести двумя способами.

Автонастройка:

1. Возьмите в руки универсальный пульт дистанционного управления и нажмите одновременно две кнопки «OK» и «TV». Удерживайте их зажатыми, пока индикатор «TV» не моргнёт дважды.
2. На цифровой панели ПДУ наберите комбинацию «991».
3. Найдите кнопку переключения каналов и не спеша перебирайте каналы, пока телевизор не обнаружит подходящий код и самостоятельно не выключится.
4. Когда код подобран, сохраните изменения. Индикатор на кнопке «TV» снова должен дважды моргнуть.

Ручной поиск:

1. На универсальном ПДУ одновременно на несколько секунд нажмите две кнопки «OK» и «TV». Дождитесь, пока последняя моргнёт 2 раза.
2. На цифровой панели пульта введите код своего телевизора. Индикатор ПДУ должен мигнуть 2 раза.
3. Если код введён и принят приёмником, вы сможете изменить громкость на телевизоре. Если ничего не меняется, процедуру придётся повторить.

Где взять код для настройки универсального пульта? Его можно посмотреть в инструкции к телевизору, на сайте производителя или в специальных таблицах.

Первое включение и активация услуги

Когда вы провели все физические подключения приставки Ростелекома к телевизору, вам остаётся включить телевидение и активировать услугу:

1. Включите приставку в сеть.
2. Включите телевизор.
3. Перейдите в режим «AV».
4. На телевизионном дисплее должен появиться логотип компании-провайдера.
5. Дальше запустится проверка оборудования, которая может занять до 7-10 минут времени. Если на этом этапе проверка выявит, что прошивка вашего ресивера устарела, то запустится процесс обновления ПО, которое также потребует времени.
6. После всех проверок на экране телевизора появится окно с двумя полями: логин и пароль.
7. Введите запрашиваемые данные, согласно информации в вашем договоре, и подтвердите их.

Вот и вся настройка ресивера. Теперь у вас должны быть все каналы из вашего пакета.

Настройка телевидения

Телевидение Ростелекома можно смотреть и без приставки. Вы можете выбрать любое удобное устройство с экраном и доступом к глобальной сети. Подключается интерактивное телевидение Ростелекома через свою мультимедийную онлайн-платформу. Эта услуга платная, но не слишком дорогая (от 99 рублей в месяц). Да и никакого дополнительного оборудования вам не нужно будет покупать или брать в аренду.

Когда вы заключите договор, оператор предоставит вам специальный промокод, который и активирует полный доступ к платформе. Но познакомиться с сервисом можно и без промокода, просто введите в адресной строке любого браузера (можно и на СМАРТ-ТВ) адрес itv.rt.ru.

Возможные проблемы

Если вы сделали подключение и провели настройку согласно нашей инструкции, а телевидения всё равно нет, то причины могут быть в следующем:

• Ресивер использует IP-адрес от DHCP-сервера роутера (не отключили эту функцию на адаптере);
• Услуга не активна (если вы только что подключили услугу, в течение 24 часов она может быть недоступна, так как данные по вашему договору оператор ещё не успел внести в сеть);
• Нет оплаты (забыли внести абонентскую плату за этот месяц);
• Неправильно ввели логин и пароль;
• Если на экране бегает кролик, то проблема, скорее всего, связана с доступом к ПО (ошибки в настройке роутера или порта со стороны Ростелекома).

Это далеко не полный список всех возможных причин. Ошибки могут быть как по вашей вине, так и со стороны провайдера. Да и брак в сборке оборудования или системные сбои тоже вполне могут быть.

Чтобы исключить свои ошибки, отключите все приборы от сети и друг от друга и сделайте новое подключение и настройки. Если же вторая попытка не принесла результата, свяжитесь с поддержкой Ростелекома.