Содержание
- Принцип действия подписки ТНТ Премьер
- Как отменить автопродление на ТНТ Премьер?
- Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер?
- Заключение
- Как отключить подписку Premier на Андроиде через смартфон?
- Как отменить подписку ТНТ Premier на телевизоре?
- Как еще можно отказаться от услуг киносервиса ТНТ Premier?
- Что делать, если не получается отключить подписку?
- Как работает подписка?
- Как отменить подписку на ТНТ Премьер?
- Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца?
- В заключение
- Принцип действия подписки ТНТ Премьер
- Как отменить автопродление на ТНТ Премьер
- Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер
- Почему стоит отключить автопродление подписки
- Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца
- Как работает подписка?
- Как отменить подписку на ТНТ Премьер с компьютера и телефона?
- Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете?
- Вернут ли деньги, если отменить в середине месяца
- Заключение
Сегодня подробно расскажем, как отключить подписку на ТНТ Премьер, как сделать это гарантированно и с минимальными потерями с любого устройства, подключенного к аккаунту. Даже если сервис действительно приглянулся, бывают ситуации, когда смотреть его некогда или затраты нежелательны. В таком случае можно приостановить авто продление на любой срок.
Принцип действия подписки ТНТ Премьер
Это сайт или портал, который транслирует группу каналов в прямом эфире, а также предоставляет доступ к хранилищу видео контента, а в качестве бонуса все новинки можно увидеть вперед обычных телезрителей. Условие предоставления доступа к сервису — подписка на ТНТ Премьер.
Первые 3 суток на любой из 2 пакетов — Спорт или Премьер бесплатны. Причем вы можете воспользоваться пробным периодом лишь раз на каждый из них. Комплект Дисней такими привилегиями не обладает.
В перечень каналов входят:
- ТНТ;
- ТНТ4;
- 2×2;
- Супер;
- ТВ3;
- Матч;
- Матч Премьер;
- Дисней.
Первые 5 в формате пакета Премьер за 129 рублей ежемесячно, другие 2 — Спорт, и последний одноименный комплект за 229.
Подписка оформляется в 2 этапа:
- Создать аккаунт на сайте. Стандартная процедура, которая знакома всем пользователям. Для регистрации нужен адрес почтового ящика и пароль. Действия подробно указываются в подсказках на экране. Если регистрация осуществляется с телефона, то необходимо скачать приложение ТНТ Премьер в Аппстор для айфона или Плеймаркете для андроида.
- Оплатить. Причем в случае пробного периода с вашей карты или другого источника снимут 1 рубль. В дальнейшем эта сумма вернется, а манипуляции со счетом необходимы для оформления подписки в формате автопродления. То есть если пользователь до истечения 3 суток не отказался, то с указанного источника, спишут средства в размере оплаты за выбранный пакет на месяц. Когда истечет этот срок, то вновь произойдет снятие денег, в случае отсутствия действий со стороны пользователя. По договору любая подписка ТНТ Премьер считается бессрочной, на все время, пока сервис будет существовать. Когда в день икс на счету не хватает средств, то и доступ к контенту для пользователя блокируется до оплаты.
Внимание! В дальнейшем восстановить просмотр после отмены можно в любой момент. Тогда дата списания будет новой в соответствии со временем повторного оформления доступа.
Некоторые нюансы
Стоит заметить, что если вы хотите избежать расходов за следующий месяц использования, то описанные действия необходимо совершить в любой день, не позднее 24 часов до конца периода, то есть накануне даты списания — последний рубеж.
При отказе от выбранного пакета за несколько дней до окончания ее действия, доступ сохранится на этот оплаченный период. Вернуть деньги, уже списанные системой, невозможно. Например, некто купил пакет Премьер за 129 рублей, а через неделю оформил отказ от автопродления. В итоге он сможет пользоваться сайтом в формате выбранного комплекта еще 23 дня, а затем доступ будет закрыт, а средства со счета больше не снимут. Если он в это время не может использовать сервис по личным причинам, то это ничего не меняет.
Длина периода в разные месяцы составляет 28, 29, 30 или 31 сутки, так как точкой отсчета считается календарная дата. То есть если первое списание было 10 марта, то следующее 10 апреля, 10 мая и т.д.
К одному аккаунту подключаются сразу до 5 гаджетов от смартфона до компьютера. Для умных телевизоров и мобильных существуют специальные приложения. С ПК, кроме введения адреса сайта в поисковик, ничего не потребуется.
Если вы подписались на какой-либо пакет со смартфона, то доступ появится и для прочих устройств, привязанных к аккаунту. Также, отменив подписку в одном месте, вы отказываетесь от нее полностью для всех своих гаджетов.
Как отменить автопродление на ТНТ Премьер?
Для начала советуем с этой целью использовать смартфон или компьютер (ноутбук или планшет), потому что телевизор для различных действий с аккаунтом крайне неудобен.
Пошаговая инструкция по отмене подписки:
- Через мобильное приложение или браузер открываем ТНТ Премьер.
- Теперь войти (кнопка справа вверху), нужно ввести адрес почты, вспомнить пароль.
- Там же появится “Профиль”.
- Слева внизу “Мои подписки”.
- На нужном пакете кликнуть “Отменить”.
- Все. Информация сразу же отобразится в личном кабинете, а на почтовый ящик придет сообщение.
В приложении на андроиде или на айфоне в данном случае принцип использования отличается незначительно. Только вход в аккаунт расположен внизу экрана во вкладке “Мое”. Там легко найти подписки и довести отмену до конца.
Внимание! На Smart TV можно активировать уже созданный на другом устройстве аккаунт, открыв приложение ТНТ Премьер. Устанавливают его из магазина контента Гугл плей.
Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода?
Бесплатные 3 дня, поэтому так и называются, что позволяют пользователю оценить ресурс, не затрачивая финансов. Такое практикуется на большинстве платных интернет-площадок. Но отменить подписку также необходимо за сутки. Если человек оформил пакет в 10 утра, то отказ нужно осуществить до 9:59 третьего дня. В остальном действия аналогичны.
Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта?
По условиям договора на работу с личными данными пользователя, стереть все сведения о нем можно только при обращении к администрации сайта. Причем делается это с помощью заявления с приложенным сканом паспорта. Удалить аккаунт самостоятельно невозможно.
Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер?
В работе любого интернет-ресурса случаются ошибки. Поэтому пользователь может столкнуться с ситуацией, когда после нажатия кнопки “отменить” ничего не происходит. В данном случае можно поступить 2 способами:
- Зайти в аккаунт с другого подключенного устройства и повторить необходимые действия.
- Обратиться в техническую поддержку сайта help@tnt-premier.ru. Или написать админам в группу ТНТ Премьер ВКонтакте.
Внимание! Администрация настоятельно просит пользователей уведомлять об ошибках сервиса, это поможет решить их в кратчайшие сроки.
Заключение
Данный интернет-ресурс довольно прост в обращении и содержит необходимые подсказки. Поэтому проблем с оформлением или отменой подписки у пользователей не возникает. Техподдержка сайта отвечает быстро и оперативно решает проблему, если человек подробно описал ситуацию в письме.
Главная страница » Как отключить подписку Premier?
SaveSavedRemoved 13 Deal Score Deal Score
Отказаться от услуг онлайн-сервиса вы сможете через ПК, приложение для iOS или Android, телевизор с функцией Smart TV или приставку. Как отключить подписку Premier в каждом из перечисленных случаев, показано в инструкции ниже. Но сначала надо разобраться с последствиями такого отключения. В результате перестанут автоматически снимать деньги за месяц по тарифу, показывать фильмы и сериалы, входящие в пакет. Полное прекращение обслуживания произойдет по окончании уже оплаченного периода.
Как отключить подписку ТНТ Premier на официальном сайте кинотеатра? Сделать это можно в любое время, но не позднее, чем за сутки до окончания срока действия тарифа. Необходимо авторизоваться в системе и запустить меню, нажав на иконку собственного профиля справа, вверху экрана.
Здесь выберите пункт «Мои подписки».
Перейти в данный раздел вы можете и из личного кабинета.
Выберите соответствующий пункт, нажмите «Отменить» и подтвердите собственное намерение, кликнув по кнопке в появившемся окне.
Система сообщит условия выключения тарифа и на этом процедура закончена.
Как отключить подписку Premier на Андроиде через смартфон?
Алгоритм отмены мало отличается от инструкции, представленной выше. Пользователю необходимо:
- зайти в профиль, нажав иконку в нижней части экрана («Мое»);
- перейти во вкладку с оформленными услугами;
- выбрать нужный пакет и нажать кнопку отмены.
Либо воспользуйтесь сервисами Google. Зайдите в Play Market, откройте меню (1) и перейдите в соответствующий раздел (2).
Ознакомьтесь со списком платных услуг и нажмите по той, которую надо отменить. Подтвердите намерение, и информация обновится на всех устройствах.
Как отменить подписку ТНТ Premier на телевизоре?
Надо перейти на официальный сайт компании, либо открыть приложение, установленное на Smart TV. Далее действуйте согласно инструкции, представленной выше для компьютеров. Оформляли спортивную подписку через сторонний ресурс (например, matchtv.ru) – следует отключать ее на этом же ресурсе. После отказа услуг, их можно возобновить:
- откройте личный кабинет через браузер;
- либо установите приложение на телевизор и авторизуйтесь в нем;
- перейдите во вкладку с оформленными услугами;
- выберите подходящую и нажмите «Возобновить».
Важно, чтобы на устройстве с функцией Смарт ТВ был активирован уже созданный через компьютер профиль. Иначе подключение или отмена будут заблокированы.
Как еще можно отказаться от услуг киносервиса ТНТ Premier?
Пользователь может удалить собственную страницу. Но сначала желательно провести процедуру, указанную выше. Так вы получите гарантию, что после удаления сервис не продолжит снимать деньги с карты. Убрать аккаунт из системы самостоятельно нельзя. Необходимо обращаться к администрации сайта с заявлением. Помимо заявки потребуется прикрепить скан паспорта.
Можно ли отказаться от ТНТ Премьер по окончании пробного бесплатного периода? Да, но нужно соблюдать условия отключения:
- действуйте по инструкции, представленной выше;
- соблюдайте сроки отказа – минимум за сутки.
Бесплатные три дня даются, чтобы клиент мог оценить качество площадки. Если что-то не устраивает, можно отказаться от обслуживания. Тариф оформлялся в 10 утра – выключить его можно до 9:59 утра третьего дня. Иначе начнут снимать деньги в автоматическом режиме.
Что делать, если не получается отключить подписку?
На TNT Premier как отключить подписку вы теперь знаете. Но в процессе могут возникнуть ошибки или сбои системы. В такой ситуации надо действовать быстро:
- авторизуйтесь в системе с другого аккаунта (заходили с компьютера, попробуйте зайти с телефона или телевизора) и повторите попытку;
- обратитесь в службу поддержки (help@tnt-premier.ru), либо напишите администраторам сайта из личного кабинета.
В целом процедура отказа от обслуживания простая и интуитивно понятная. А при помощи наших рекомендаций вы пройдете ее меньше, чем за минуту!
ТНТ Премьер – это онлайн площадка, на которой доступны новинки кинематографа до их официального выхода на большие экраны.
Система работает и активно развивается с 16 августа 2018-того года. Сервис позволяет смотреть новые фильмы, сериалы и мультфильмы, не выходя из дома.
Содержание
Как работает подписка?
Онлайн-кинотеатр платный, для просмотра нужно оформить подписку. Однако существует пробный период, который позволяет в течение трёх дней пользоваться продуктом бесплатно.
Загвоздка в том, что по истечению этого срока, она продлевается автоматически без предварительного запроса об оплате пользователю.
После трёх дней бесплатного периода, автопродление идет сразу на месяц вперёд. Такой «приём» нельзя назвать честным со стороны руководства компании.
На самом деле, это хитрое коммерческое решение, которое рассчитано на неопытных и невнимательных клиентов.
Старайтесь не попадаться на такие уловки и вовремя отключать все ненужные сервисы, за которые приходится платить.
Так вы сэкономите деньги и избежите неприятной ситуации, в виде принудительного навязывания ненужных услуг.
Как отменить подписку на ТНТ Премьер?
Всегда можно быстро выкрутиться из ситуации — в личном кабинете на официальном сайте отменить продление, а также отказаться от других услуг компании.
Сделать это желательно ещё до начала платного периода.
Чтобы отписаться следуйте простой инструкции:
- Зайдите в личный кабинет пользователя на официальном сайте компании;
- Откройте вкладку «Моё»;
- Перейдите в раздел с подписками;
- Отключите ненужную вам услугу.
Лучше всего отменить подписку в предпоследний день пробного периода, если вы не собираетесь пользоваться сервисом в дальнейшем.
Чтобы отменить подписку на Андроиде или Айфоне нужно зайти в настройки аккаунта Google или Apple (в настройках телефона), открыть пункт с подписками и отменить продление.
Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца?
Если пользователь решит отключиться от услуги в середине месяца, то деньги за оставшийся период не вернут.
Нет смысла отключаться от сервиса, когда уже пришло уведомление о списании средств.
Откажитесь от неё под конец платного периода, за несколько дней до новой платёжки, чтобы получить максимальное количество контента за свои деньги.
Поставьте напоминание в календаре, чтобы не пропустить день списания оплаты. В противном случае вы рискуете продлить подписку ещё на месяц.
Пример: абонентская плата за месяц списывается 27 числа. Чтобы не платить за следующие 30 дней ТНТ-Премьер, нужно отключить подписку 26 числа.
В заключение
ТНТ-Premier – надежный и удобный сервис для просмотра новинок из мира кино до их официальной премьеры на телеканалах, а также, эксклюзивные новые мультфильмы и сериалы.
Однако, нечестная уловка в виде принудительного автопродления, несколько портит впечатление от программы в целом, но если быть внимательным, то с вас не снимут лишние деньги.
Главное — отписаться вовремя!
ТНТ Премьер – онлайн-платформа, обеспечивающая предпремьерный показ новинок кинематографа. Поклонники смогут посмотреть новые фильмы ещё до их релиза в кинотеатрах. Сервис был запущен в августе 2018 года. Площадка транслирует также сериалы, мультфильмы и различные телеканалы.
Принцип действия подписки ТНТ Премьер
Сервис предлагает пользователям бесплатно активировать трёхдневный тестовый период на пакеты – Спорт или Премьер. Каналы, которые входят в комплект:
- ТНТ;
- ТНТ4;
- 2х2;
- Супер;
- ТВ3;
- Матч;
- Матч Премьер;
- Дисней.
Оформление пакета осуществляется в два этапа. Сначала необходимо зарегистрироваться. Укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. На экране будут всплывать подсказки, которые заметно упростят процесс создания новой учётной записи. Фирменные приложения для устройств, работающих под управлением операционных систем Android, iOS, можно скачать в Google Play и AppStore соответственно.
Второй этап оформления подписки – это оплата. Сделать это можно с помощью банковской карты, интернет-банкинга или любого другого удобного способа. При активации пробного периода со счёта будет списан 1 рубль. По истечении трёх дней эта сумма будет возвращена. По умолчанию активируется опция автоматического продления тарифного плана. Если своевременно оплата не будет внесена, доступ к сервису заблокируется автоматически.
Восстановить доступ можно в любой момент, достаточно просто внести абонентскую плату. Это приведёт к изменению даты списания средств с вашего счёта.
Некоторые нюансы
К каждой учётной записи можно подключить до 5 различных устройств: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, телевизоры. На ТВ и смартфон можно скачать фирменное приложение. Просто введите в поисковой системе Google «Официальный сайт ТНТ Премьер». Приложение можно скачать в магазине.
Как отменить автопродление на ТНТ Премьер
- Войдите в персональный аккаунт на сайте сервиса или через фирменное приложение.
- Нажмите на кнопку «Войти», введите адрес электронной почты и пароль.
- Откройте вкладку «Профиль», а потом перейдите в раздел «Мои подписки».
- Выберите нужный тарифный план и нажмите на кнопку «Отменить».
- На e-mail будет отправлено соответствующее уведомление.
Все данные о вашей учётной записи обновляются мгновенно. Интерфейс приложения для телевизоров и смартфонов немного отличается. Например, кнопка «Войти» будет расположена не в верхней части экрана, а в нижней. Алгоритм отключения подписки идентичен.
Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода
Как отменить подписку ТНТ Премьер рассмотрели, но важно сделать это своевременно. Отключите автоматическое продление за сутки до списания абонентской платы. Если вы активировали тестовый период в 17-00, то отключить автопродление нужно до 16-59 третьего дня. Всё просто.
Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта
Вся информация по этому вопросу подробно изложена в пользовательском соглашении. Согласно договору, который заключается между провайдером и клиентом, то удаление персонального аккаунта происходит после обращения в службу поддержки. Пользователю необходимо предоставить скан паспорта, только после этого учётная записать удаляется администрацией сервиса.
Впрочем, совершенно необязательно удалять аккаунт. Просто отключите подписку. Этого достаточно для того, чтобы абонентская плата не списывалась со счёта клиента.
Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете ТНТ Премьер
Абсолютно всем интернет-ресурсам свойственны сбои. Поэтому нельзя исключать тот факт, что пользователь столкнулся с программным сбоем в процессе отмены подписки ТНТ Премьер через приложение. Если после нажатия на кнопку «Отменить» информация в личном кабинете не обновляется и ничего не происходит, то решить проблему можно двумя способами:
- Авторизуйтесь в приложении, используя другое устройство. Затем попробуйте сновать отписаться от пакета.
- Обратитесь в службу поддержки, отправив запрос на электронный почтовый ящик help@tnt-premier.ru. Можно также связаться с менеджерами через официальную страницу сервиса в соцсети vk.com.
Номер горячей линии, как и другие способы связи с операторами службы поддержки клиентов, пользователи смогут найти на официальном портале сервиса.
Теперь вы знаете, как отключить подписку ТНТ Премьер, если через приложение этого сделать не получается.
Почему стоит отключить автопродление подписки
После активации пробного периода для бесплатного использования сервиса автоматически активируется продление тарифного плана. Поэтому спустя 3 дня с вашего счёта будет списана абонентская плата без предварительного уведомления. Если вы после 1 дня поняли, что данная платформа вам не подходит, и планируете отказаться от услуг сервиса, отключите автопродление подписки ТНТ Премьер через приложение.
Это коммерческий ход со стороны администрации площадки. Неопытные пользователи не учитывают подобные аспекты. В соглашении чётко прописано, что снятые денежные средства вернуть невозможно. Поэтому отменяйте подписку ТНТ Премьер своевременно.
Вернут ли деньги, если отменить подписку в середине месяца
Предположим, что клиент принял решение отключить в приложении подписку ТНТ Premier в середине месяца. Абонентская плата за оставшийся период возвращена не будет. Однако доступ к сервису будет сохранён до даты списания средств. Оптимальный вариант – отказ от услуг онлайн-платформы за несколько дней до списания абонентской платы. Главное – сделайте это за сутки, в противном случае деньги за следующий месяц спишутся автоматически.
«Как отменить подписку на ТНТ Премьер?» — актуальный вопрос для пользователей, которые хотят выполнить это действия с минимальными потерями. Сделать это можно с любого устройства, при условии, что выполнен вход в аккаунт. Это действие необходимо даже если система нравится. Иногда дополнительные траты или длительный отъезд из дома вынуждают отключить функцию. О том, что делать подробно рассказываем в статье.
Как работает подписка?
Сайт транслирует группу каналов в прямом эфире. Пользователь также имеет неограниченный доступ к видеохранилищу. В результате юзер портала может посмотреть программы быстрее, чем они появятся на ТВ. Любимые шоу, сериалы есть возможность не ждать в эфирном времени. Все, что нужно для пользования такими преимуществами — оформить подписку на ТВ.
Для заинтересованности новых клиентов на пакеты Спорт или Премьер распространяется специальное предложение. На протяжении трех суток пользоваться ими можно совершенно бесплатно. Этого времени достаточно, чтобы понять, насколько нравится услуга, и рационально ли за нее платить деньги. Такое предложение актуально единоразово на каждый пакет. Но обратите внимание, что комплект Дисней таких преимуществ не имеет.
Особенности
Для пользования пакетом Премьер необходимо ежемесячно платить 129 рублей, а за Спорт — 229. Для получения подписки создайте собственный личный кабинет на сайте. Для реализации нужно в специальную форму ввести электронный адрес и придумать пароль. Все действия, которые необходимы для выполнения, подсказывают системой онлайн. Но если хотите регистрироваться с телефона дополнительно скачайте ТНТ Премьер в Аппстор для Айфона или Плеймаркете для Андроида.
Горячая линия цифрового телевидения – бесплатный номер телефона
Оплата во время пробного периода составит 1 рубль, который автоматически снимается с карты. Со временем эта сумма вернется на счет. Это действия необходимо для подключения услуги. Деньги будут сниматься автоматически, до тех пор, пока пользователь не отменит подписку. Если на счету недостаточно средств, то доступ к каналам заблокируется.
Как отменить подписку на ТНТ Премьер с компьютера и телефона?
Рекомендуется для отписки использовать телефон или ПК (ноутбук), поскольку телевизор усложняет выполнение определенных пунктов. А также, если точно решили, что предлагаемые услуги неинтересны, отмените подписку за сутки до истечения льготного периода.
С телефона Андроид и Айфона
Для удаления с телефона нужно открыть настройки аккаунта Google (Android) или Apple (Iphone). Просто откройте настройки телефона. Далее следуйте алгоритму:
- выберите рубрику «Подписки»;
- нажмите «Отменить».
Действие пакета автоматически аннулируется.
С компьютера
После скачивания приложения запустите его. Далее с компьютера следуйте инструкции:
- войти в аккаунт после ввода электронного адреса и пароля;
- откройте вкладку «Моё»;
- откройте раздел «Подписки».
После найдите название ненужной услуги и нажмите «Отменить».
Можно ли отказаться от ТНТ Премьер после пробного периода?
Пользователь может использовать бесплатно услуги ровно трое суток. Если предлагаемые пакеты не понравились после тестовых 3 дней, то при оформлении пробного периода в 11:00, обязательно нужно отказаться до 10:59. Иначе деньги за следующий период будут сняты с карты, которую указали при оформлении. Услуга работает по принципу автопродление, что не парует рассеянного юзера.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Перестанут ли снимать деньги после удаления аккаунта?
Пользователь удалить аккаунт самостоятельно не может. Для очистки базы данных необходимо обратиться к администрации, предоставив скан паспорта. А также написать заявление.
Что делать, если не получается отменить подписку в личном кабинете?
Любые программы и приложения могут образовывать лаги. Иногда пользователи сталкиваются с тем, что система не реагирует после нажатия «Отменить».
Почему тормозит телевизор LG Smart TV: причины, как исправить?
Для решения этой неполадки есть два варианта.
- Использовать другой гаджет, выполнить вход в аккаунт, повторить действия для отмены.
- Написать в техническую поддержку help@tnt-premier.ru быстро получить ответ.
Техническая поддержка также работает и в социальных сетях — ТНТ Премьер ВКонтакте. Можно в обычной переписке попросить о помощи. Также администрация для лучшей работы портала всегда просит отправлять уведомления о неполадках, чтобы как можно быстрее решить их и предоставить качественное обслуживание.
Вернут ли деньги, если отменить в середине месяца
Если пользователь заранее не отключил подписку или понял, что ему это неинтересно в середине месяца, то деньги за услугу не вернут. Отключать сервис после уведомления того, что деньги списаны смысла нет. Если оплачено, то лучше этот период смотреть видео и по истечению месяца отключить услугу.
Рекомендуется отменить в календаре (или создать заметку в телефоне) как напоминание о необходимости отключения за пару дней к началу нового периода.
Заключение
Пользование ресурсом понятно на интуитивном уровне. При возникновении неполадок или вопросов всегда можно обратиться в техническую службу, которая быстро реагирует на запросы. Все действия, которые нужно выполнить система автоматически подсказывает. Так что проблем с отключением подписки на ТНТ Премьер не возникнет. Действие необходимо выполнить один раз. По завершению, как подтверждение, появится соответствующая надпись об отключении.
ли со статьей или есть что добавить?