Как правильно подключить телевизор к телевиденью Ростелеком через приставку или роутер, настройка пульта к ТВ приставке

После того как будет заключен договор на предоставление услуг ТВ по wi-fi роутеру, ваш провайдер отдаст вам нужное оборудование, которое и будет «поставлять» медиаконтент на ваши экраны. К оборудованию относится телевизионная приставка, роутер, пульт, адаптер питания, сетевой кабель, «тюльпан» и конвертор. На выбор вам будут предлагаться различные маршрутизаторы, но среди них советуем выбрать одну из наиболее надежных моделей – Sagemcom 2804.

Содержание

1. 1 Как подключить TV приставку ростелеком через роутер?
   1. 1.1 Шаг 1. Сборка
   2. 1.2 Шаг 2. Подключение ТВ приставки через роутер
   3. 1.3 Шаг 3. Настройка телевидения
   4. 1.4 Шаг 4. Обзор меню ТВ сервиса от Ростелекома
2. 2 Проблемы при подключении
   1. 2.1 Видео — Как настроить телевидение Ростелеком через роутер

Как настроить телевидение ростелеком через роутер

Для подключения ТВ приставки ростелекома через роутер вам потребуется выставить ряд настроек.

Примечание!  По стандарту в комплектацию не входит кабель HDMI, поэтому его придется купить отдельно.

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля. Некоторые из них могут не пригодиться, поэтому не стоит переживать. Все разъемы подписаны, что упростит этап сборки.

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля

• для начала следует подключить блок питания. Подключение самого устройства оставим до момента окончания сборки;
• подключаем сетевой кабель в специальный разъем под названием LAN. Он нужен для свитча или роутера;
• если для подключения вы решили использовать кабель «тюльпан», то его следует подключать черным концом в приставку (разъем AV), а цветной стороной в нужный паз в телевизоре. Если же на телевизоре нет маркированной панели разъемов, то белый штекер подключаем в левый разъем, красный в правый, а желтый – посредине;
• подключение HDMI кабеля не составит труда – соедините кабелем разъемы приставки и телевизора;
• USB разъем вставляем в роутер.

Подключение ТВ через роутер – лучший и популярный вариант настройки и использования. Как правило, устройства, которые компания дает в пользование не нуждается в дополнительной настройке, так как провайдер сам прошивает устройства для облегчения жизни. Благодаря этому настройка происходит в автоматическом режиме. Но если у клиента уже есть роутер и ему не нужен еще один, то придется прописать дополнительные настройки. Мы возьмем для рассмотрения роутер Zyxel Keenetic. Предположим, авто-настройка не сработала, и мы будем настраивать вручную.

1. Откройте на панели управления «Интернет».
2. Выберите вкладку «Подключения».
3. В данном случае нам нужна строка «Broadband commection».
4. Выберите эту строку и поставьте галочку напротив пункта VLAN.
5. Кликаем на «Применить». Готово.

Примечание! Какой бы вы ни выбрали роутер, для его настройки понадобится ПК. Для этого следует открыть браузер и в адресную строку ввести 192. 168. 1. 1/ или 192.168. 0.1.

После успешно пройденного этапа сборки и настройки роутера приступим к настройке ТВ. Перед тем как настраивать приставку убедитесь, что включено питание и работает синий индикатор – это будет свидетельствовать о том, что все сделано правильно.

При помощи пульта для телевизора выбираем режим AV на телевизоре

При помощи пульта для телевизора выберите режим AV (если вы подключали телевизор через кабель-«тюльпан») или HDMI. Подождите несколько минут, так как телевидение интерактивного характера от Ростелеком должно загрузиться автоматически. После этого должно появиться окно с запросом ввода пароля и логина.

Окно с запросом ввода пароля и логина

Совет! Пароль и логин следует уточнять в договоре. Обычно их прописывают в виде цифр, и вводить их можно при помощи пульта.

После пройденной идентификации вы увидите список каналов или же меню. С этого момента вы можете начать наслаждаться просмотром ТВ.

Здесь вы увидите перечень каналов, которые доступны согласно вашему тарифному плану. Если вы хотите изменить количество каналов, можете докупить пакеты. С услугой Мультскрин вы получите еще больше передач.

Меню ТВ сервиса от Ростелекома

В меню вы найдете:

1. Программу телепередач.
2. Time Shift. Данная функция помогает остановить передачу на нужном моменте или продолжить просмотр с того же места, а также записать программу и перемотать в случае необходимости. Записи хранятся в облаке Ростелекома.
3. Видеопрокат. Огромная коллекция фильмов, которую можно добавить за отдельную плату.
4. Приложения. Сюда входят курсы валют с постоянным обновлением по Сети, пробках, а также выход в социальные сети через экран телевизора.

Выход в социальные сети через экран телевизора

Бывает так, что при правильной установке телевидение все равно не работает. В таком случае следует выполнить проверку из пяти пунктов:

1. Проверка счета. В случае задолженности телевидение не будет работать в любом случае.
2. Осмотр кабелей на плотность контактов коннекторов.
3. Осмотр кабелей на целостность/наличие повреждений.
4. Перезагрузка системы (просто отключите устройство от сети на несколько минут).
5. Перезагрузка роутера. Обычно на роутерах есть для этого специальная кнопка, но даже если ее нет, используем метод из пункта 4.

Если ничего не помогает, то следует связаться с горячей линией поддержки клиентов и рассказать о проблеме. Инженер скажет, в чем дело и даст инструкцию для дальнейших действий.

Если возникает проблема при подключении, звоним на горячую линии поддержки Ростелеком

Примечание! Для того чтобы оператор предоставил информацию о состоянии вашего счета и прочего он запросит данные владельца, на которого был оформлен договор, поэтому будьте готовы к озвучиванию Ф.И.О. и паспортных данных.

Это, пожалуй, и все. Процесс настройки и подключения совсем несложный. Прилагаем видео-урок по настройке роутера и подключения ТВ ростелеком через роутер.

Телекоммуникационная компания Ростелеком давно известна российским потребителям в сфере услуг связи, интернета и телевидения. Последняя ниша особенно популярна среди потребителей, несмотря то, что сегодня классическое ТВ смотрят только люди старшего поколения.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК сделала многое, чтобы у клиентов изменилось отношение к телевидению. Так, например, стала доступно услуга IPTV от Ростелеком. Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. Фразу можно перевести на русский язык, как телевидение по протоколу интернета. То есть РТК предлагает пользователям смотреть ТВ не через антенну или спутниковую тарелку, а при помощи подключения к интернету.

В связи с этим у потенциальных клиентов возникает вопрос: а какое оборудование необходимо для просмотра IPTV Ростелеком? Мы постараемся дать подробный ответ на заданный вопрос. Но сначала уточним, почему выбор РТК пал именно на протокол интернета.

Дело в том, что за последние 10 лет заметно увеличилась скорость домашнего и мобильного интернета. Если в условном 2008 году через подключение к сети пользователи могли лишь читать новости, скачивать картинки и музыку, а также часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все обозначенные операции выполняются практически моментально.

Таким образом, в 2020 году клиент компании без особых проблем может одновременно пользоваться интернетом на компьютере и смартфоне, а на телевизоре, например, смотреть интерактивное ТВ Ростелеком. Доступ к услугам осуществляется двумя способами:

• через приложение Wink;
• при помощи фирменной приставки Ростелеком.

Первый вариант подойдет тем, кто пользуется современными гаджетами, будь то смартфон, компьютер, планшет, ноутбук или телевизор с функцией Smart TV. Обладателям данных устройств достаточно скачать приложение Wink, зарегистрироваться и оформить одну из предлагаемых подписок. При этом совершенно не обязательно пользоваться интернетом РТК.

Немного сложнее обстоит ситуация для тех, кто хочет смотреть каналы от Rostelecom на телевизоре, который не поддерживает Smart TV. В таком случае человеку не обойтись без покупки приставки. А в итоге для просмотра телевидения понадобится обзавестись следующим оборудованием:

• роутер;
• ТВ-приставка;
• телевизор;
• соединительные кабели.

Маршрутизатор или модем нужен для передачи интернет-сигнала на третье устройство в указанном списке – телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда ТВ-приемник не поддерживает технологию Smart TV, понадобится дополнительное устройство в лице приставки. Ну а кабели позволят соединить все необходимое оборудование.

В отличие от приставок на Android TV, оборудование РТК представляет собой ТВ-бокс с фирменной оболочкой, которая не позволяет устанавливать сторонние приложения.

Клиенту Ростелекома придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он желает смотреть интерактивное ТВ на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Вы можете сделать выбор в пользу аналога на Android TV, который будет дешевле, а помимо Wink на него можно будет поставить и кучу других приложений.

Но все-таки люди старшего поколения выбирают просмотр интерактивного ТВ через фирменную приставку. Именно поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Rostelecom через роутер и ТВ-бокс. И здесь Ростелеком может предложить 2 вида оборудования:

• ТВ-приставка Wink – 3990 рублей;
• ТВ-приставка Wink+ – 6000 рублей (по акции – 4990).

ТВ-бокс можно выкупить или взять аренду. Кроме того, следует разобраться в отличиях для понимания того, зачем переплачивать за более дорогую приставку. Первый аппарат подходит только для работы от домашнего интернета Ростелеком и не поддерживает видео в 4K. Вторая же приставка полностью лишена этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления приобретается дополнительно за 385 рублей.

Схема подключения

Схема подключения оборудования будет выглядеть по-разному в зависимости от того, каким способом клиент предпочтет использовать услуги интерактивного ТВ Ростелеком. Если речь идет о приложении Wink, установленном на Smart TV, то беспокоиться вообще не придется.

Просто открываем магазин приложений на телевизоре или любом другом устройстве, скачиваем Wink, проходим авторизацию и оформляем подписку. А вот пользователям, которые купили или взяли в аренду ТВ-приставку, придется немного потрудиться.

Первым элементом в цепочке оборудования Ростелеком будет маршрутизатор или модем. Он подключается к электросети, а в один из его разъемов вставляется интернет-кабель, проведенный в дом или квартиру.

Следующий элемент – приставка. Она соединяется с роутером при помощи патчкорда (LAN-кабеля) и подключается к розетке. От телевизора требуется лишь соединиться с приставкой при помощи кабеля HDMI. Иных вариантов не дано. Поэтому обязательно перед подключением услуг РТК проверьте, имеет ли ТВ-приемник порт HDMI.

Также в линейке продуктов Ростелеком есть так называемая умная приставка. Она подключается к маршрутизатору не через кабель, а при помощи Wi-Fi.

Настройка роутера для IPTV

Подключением оборудования дело не ограничивается. После соединения всех элементов схемы Ростелеком, понадобится настроить каждый прибор. И первым на очереди у нас будет роутер. Он обеспечивает выход в интернет. Без него о подключении к сети и уж тем более просмотре IPTV можно забыть.

Сначала подключите роутер к розетке и вставьте в него интернет-кабель. Далее нам потребуется устройство, через которое можно выполнить настройку. Это может быть компьютер, смартфон или телевизор. Удобнее всего настраивать оборудование через ПК. На смартфоне и телевизоре ориентироваться будет крайне неудобно.

Для настройки маршрутизатора на компьютере понадобится:

1. Открыть любой браузер.
2. В поисковой строке вбить IP-адрес роутера 192.168.1.1.
3. Ввести логин и пароль (по умолчанию – «admin» в обоих случаях).
4. В зависимости от модели роутера перейти в раздел «LAN» или «Сеть» в открывшемся меню.
5. Ввести номер порта, указанные в договоре или инструкции, которая прилагается к оборудованию.
6. Сохранить настройки.
7. Перезагрузить роутер.

Компания Ростелеком проводит бесплатную настройку оборудования из всей цепочки, поэтому при возникновении проблем вы можете заказать эту услугу сразу перед или после составления договора.

Как только указанные в инструкции действия будут выполнены, роутер станет готов к использованию как интернета, так и услуги интерактивного ТВ. Следующим этапом будет настройка приставки, о которой более подробно мы расскажем далее.

Настройка ТВ от Ростелеком

Если человек хочет смотреть интерактивное ТВ от Ростелеком через приложение Wink, то ему необходимо лишь скачать соответствующую программу, ввести логин и пароль из договора и оформить понравившуюся подписку.

В случае с просмотром ТВ через специальную приставку нужно действовать иначе. Инструкция для данного типа оборудования выглядит следующим образом:

1. Подключите ТВ-приставку к электросети, роутеру и телевизору.
2. Перейдите в настройки ТВ-приемника и в разделе «Подключения» выберете HDMI.
3. Дождитесь, пока загрузятся все необходимые обновления.
4. Введите логин и пароль. Изначально в качестве логина выступает номер лицевого счета, а в качестве пароля комбинация цифр – 0000.
5. Нажмите кнопку «ОК» и оформите подписку, если этого не было сделано на этапе заключения договора.

Теперь вы можете в полной мере пользоваться услугами Ростелеком ТВ. Подписку в любой момент можно изменить в настройках приставки, а также доступна опция изменения платежных реквизитов.

Настройка пульта и его синхронизация

Клиент взаимодействует с ТВ-приставкой Rostelecom при помощи пульта дистанционного управления. В некоторых случаях он идет в комплекте с ТВ-боксом, но в последнее время РТК продает его отдельно. В данной ситуации может потребоваться дополнительная настройка пульта.

Для установки сопряжения понадобится:

1. Включить телевизор и приставку.
2. Перейдите в режим подключения HDMI.
3. На пульте ДУ задержать на 5 секунд кнопки «ОК» и «ТВ».
4. После того, как замигает индикатор, ввести цифровой код 911.
5. Для проверки сопряжения попробовать переключить при помощи пульта каналы или перейти в другой раздел меню.

В зависимости от модели пульта код может отличаться. В частности последние модели используют комбинацию 977, которая нужна для настройки сопряжения двух устройств.

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

1. Открыть интересующий канал.
2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Мои».
3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
2. Нажать кнопку редактирования.
3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

1. Открыть список каналов.
2. Выбрать одну из заблокированных программ.
3. Нажать кнопку «ОК».
4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Обратите внимание, что после открытия заблокированного канала увеличится размер абонентской платы. Поскольку для разблокировки требуется оформление дополнительной подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Профили».
3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
4. Выбрать «Доступ к каналам».
5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

Возможные проблемы при настройке

Далеко не всегда у пользователей получается с первого раза настроить оборудование для IPTV Ростелеком. Чтобы решить возникшую проблему, предлагаем ознакомиться с ответами нашего эксперта на самые частые вопросы.

Герман Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом. Вопрос эксперту Почему мне доступно только 20 каналов? Как убрать ошибку «Нет IP-адреса»? Почему появляется надпись «No Signal»? Она высвечивается из-за неисправности кабелей, которые соединяют оборудование. Проверьте их на наличие дефектов и при необходимости замените на новые. Также можно попробовать просто вытащить кабель и вставить его обратно. Куда обращаться, если мне не удалось решить проблему? Для решения текущих проблем вы можете обратиться в ближайший офис Ростелеком или позвонить по номеру службы поддержки 8-800-100-08-00. Автор Герман Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Услуга интерактивного цифрового телевидения IPTV от Ростелеком в настоящее время приобретает все большую популярность, благодаря наличию доступа к огромному количеству каналов, часть из которых вещает в HD качестве.

В основе предоставляемой услуги лежат возможности широкополосного интернета и технологии IPTV. Каналы доступны к просмотру как с обычных телевизоров, так и со Smart TV моделей. Также просмотр каналов возможен и с мобильных телефонов, стационарных компьютеров или ноутбуков.

Используемый услугой протокол TCP/IP позволяет осуществлять прием ТВ сигнала в цифровом виде через подключение к сети Интернет.

Для получения возможности просмотра большого количества каналов в великолепном качестве вещания необходимо произвести подключение услуги IPTV Ростелеком. Существует несколько способов это сделать:

1. Телевизор с функцией Smart TV
2. Cпециальная ТВ-приставка Ростелеком.
3. ПК или мобильное устройство

Услуга подключается либо через роутер от Ростелеком, либо непосредственно при помощи приобретенной приставки к телевизору.

Чтобы подключить к телевизору IPTV Ростелеком следует приобрести следующее оборудование:

• Приставка;
• Wi-Fi роутер или маршрутизатор.

Вышеперечисленное оборудование также предоставляется компанией Ростелеком. Оно может быть выкуплено как полной оплатой стоимости, так и в рассрочку.

Если приобретать его вы не намерены, то компания предоставит приставку, маршрутизатор или Wi-Fi роутер в аренду. В таком случае после расторжения договора на оказание услуг все оборудование будет передано владельцу, то есть компании Ростелеком.

Сначала давайте определимся с тем, какой именно роутер необходим и подойдет ли уже имеющаяся у вас модель.

Самое главное, что в первую очередь следует проверить – это есть ли в роутере поддержка IGMP Proxy. Если она имеется, то и подключение услуги IPTV от Ростелеком доступно без дополнительного оборудования.

В противном случае придется брать оборудование от Ростелеком в аренду, либо приобретать новый Wi-Fi роутер.

Самой доступной в плане цены моделью будет оборудование производства компании TP-Link. На моделях данного производителя чаще всего останавливают свой выбор клиенты компании Ростелеком.

Можно приобрести оборудование и других производителей. Существенной роли это играть не будет, так как настойка на всех моделях производится совершенно одинаково.

После покупки роутера необходимо перейти к настройкам, выполняемым в следующем порядке:

1. Сначала следует подключить Wi-Fi роутер к стационарному компьютеру или ноутбуку. Затем подсоединить его к сети Интернет и запустить браузер.
2. После этого в адресную строку вводится адрес Wi-Fi роутера (можно узнать на корпусе модели).
3. Далее нужно авторизироваться в панели управления роутера (по умолчанию в качестве логина и пароля выступает слово admin. В противном случае они указываются снизу интернет оборудования).
4. Потом от вас потребуется зайти в раздел настроек интернет сети.
5. Следует просмотреть строку Протокол IPv4.
6. При наличии статического адреса, его будет необходимо вбить в браузер.
7. Далее опять выполняем авторизацию в панели управления Wi-Fi роутером. После чего переходим в раздел «Сеть».
8. В данном разделе понадобится зайти в «IPTV»
9. Далее необходимо активировать «IGMP Proxy», переставив переключение на «Enable».
10. Следующим пунктом будет выбор «моста» («Bridge»).
11. Затем следует назначить номер разъема, посредством которого будет осуществлено подключение приставки (чаще всего это LAN-4).
12. После всех проделанных настроек их нужно сохранить, а роутер перезагрузить.

IP адрес роутера можно узнать в прилагающихся к нему документах. Также его можно посмотреть на корпусе оборудования (производитель указывает эти данные снизу).

Если оба этих варианта неосуществимы, то есть еще третий – открыть договор с компанией Ростелеком и найти IP адрес там.

После проделывания всех вышеперечисленных манипуляций мы получаем полностью настроенный Wi-Fi роутер. Он уже готов к работе. Единственное, что осталось доделать – это его синхронизация с приставкой, которую следует подключить к телевизору.

Передача данных осуществляется от роутера к приставке, а последняя уже транслирует изображение на телевизор. При возникновении проблем с подключением, следует обратиться в клиентскую службу Ростелеком, где специалисты дистанционно окажут вам помощь, либо отправят мастера на дом.

Приставка от компании Ростелеком изначально имеет все необходимые настройки. От пользователя требуется только подсоединить ее к телевизору, соединить с роутером и авторизироваться с данными интернет провайдера.

Особое внимание нужно уделить правильности подключение разъема (подключаться только в тот порт, который ранее был выбран при проведении настроек).  Телевизор и приставка соединяются через HDMI порт, либо через разъем «тюльпан» (AV порт). В последнем случае смотреть каналы в HD качестве возможности не будет.

ТВ приставка обладает множеством дополнительных функций:

1. Пауза позволяет остановить вещание на некоторое время.
2. Возможность записи телепередач объемом не более 7ГБ. При этом записанное сохраняется в облаке.
3. Перемотка, позволяющая заново просмотреть интересующий момент, либо пропустить неинтересный.
4. Выбор фильма напрокат.

Смотреть вещание в хорошем качестве можно будет также на компьютере или ноутбуке. В этом случае отдельного подключения не потребуется.

Для просмотра программы телепередач в хорошем качестве на ПК или ноутбук следует установить плеер от Ростелеком, с помощью которого подключение будет производиться автоматически.

По желанию пользователя доступна функция созданий плейлиста. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

1. Скачать плеер с сайта компании Ростелеком.
2. Запустить мастер установки (желательно провести полную установку программы).
3. Открыть плеер по завершении процесса инсталляции.
4. Настроить свое местоположение, то есть указать населенный пункт (город, село, ПГТ и т.д.) и поставщика услуги (Ростелеком).

В комплекте с данным программным обеспечением идет и Яндекс-браузер, а также другие программы. Если вы не желаете их установки, то можете провести персонифицированную инсталляцию и убрать галочки с ненужных программ во время установки, выбрав настройки по желанию пользователя.

На этом и завершается установка и настройка плеера, обеспечивающего возможность просмотра каналов на стационарном компьютере либо ноутбуке.

Просмотр телеканалов на мобильных телефонах производится благодаря сервису Zabava. Для начала от пользователя потребуется перейти на сайт Zabava и зарегистрироваться на нем.

Для завершения процесса авторизации необходимо указать адрес электронной почты, на которую придет письмо со ссылкой. Перейдя по ссылке, владельцу телефона останется только набрать логин и пароль для входа в личный кабинет.

Просмотр интерактивного цифрового телевидения на мобильных устройствах любых моделей абсолютно бесплатный при условии наличия приставки. Для этого достаточно вбить во вкладке Интерактивное телевидение данные из договора с провайдером.

Если же приставки нет, то за услуги компании Ростелеком потребуется заплатить.

Если появились проблемы в работе телеканалов, то следует их устранить, но сначала придется выяснить причину их возникновения. Она может крыться в следующем:

1. Если антивирус принял цифровой трафик за вредоносную программу, он блокируется. В этом случае следует перейти в журнал антивируса и снять блокировку с потокового вещания. Иногда это не помогает и решить проблему способно только временное отключение антивирусной защиты. Либо можно попытаться определить, какая из программ защиты персонального компьютера или ноутбука мешает работе вещания, поочередно отключая каждую из них.
2. Если допущена ошибка при подключении сетевого кабеля и плеер не распознает выход в сеть интернет, то решить проблему можно, вбив IP адрес в настройки.
3. Если есть ошибки в библиотеке DirectX, а данное программное обеспечение включает OpenGL, устранить проблему поможет установка галочки напротив OpenGL во вкладке «Дополнительно».

Если самостоятельно проблему решить не удалось, то техподдержка всегда окажет помощь либо удаленно, либо выслав к вам специалиста.

IPTV – это новый этап в развитии телевещания, оставивший позади аналоговое ТВ. Интерактивное цифровое телевидение от Ростелеком имеет множество преимуществ даже перед спутниковым сигналом.

Главное из которых – это высокое качество видеоизображения, отсутствие посторонних шумов, множество функций, предоставляющих огромный выбор дополнительных возможностей.

С услугой IPTV от Ростелеком просмотр каналов будет доставлять вам море удовольствия и массу приятных впечатлений.

В отличие от аналогового, кабельного и спутникового, интерактивное телевидение дает возможность максимально контролировать контент и процесс его просмотра. Об основных достоинствах и недостатках интерактивного ТВ от Ростелеком, стоимости пакетов каналов и схеме подключения рассказывается в этой статье.

Возможности технологии IPTV

Интерактивное телевидение (ИТ, IPTV) обладает огромным потенциалом. Прежде всего, оно гарантирует наличие большого количества опций, поэтому для его подключения нужно иметь интернет-канал с достаточной пропускной способностью.

Основные возможности интерактивного телевидения от Ростелеком:

• выбор и время воспроизведения передач, запись и перемотка программ, постановка трансляции на паузу и многое другое;
• выход в Интернет через экран телевизора, его интеграция с соцсетями, а также с иными устройствами, подключенными к сети;
• оплата услуг с телевизора банковской карточкой;
• доступ к программе и архивам телевизионных передач и фильмов с телевизора;
• функция родительского контроля – возможность скрыть некоторые каналы или установить пароль для доступа к ним;
• опция мультирум для подключения к пакету каналов нескольких телевизоров в доме.

Подключение IPTV производится посредством специальной телевизионной приставки. Стоимость полного комплекта оборудования для подключения интерактивного телевидения составит около 4000 рублей.

Преимущества и недостатки IPTV Ростелеком

Краткий обзор плюсов и минусов позволит по достоинству оценить интерактивное цифровое телевидение.

Преимущества

Прежде всего нужно отметить отсутствие бликов, «снега» и других дефектов – на IPTV они просто исключены из-за принципа технического устройства. Если говорить о качестве изображения в целом, оно потрясающее – особенно хорошо это заметно на HD-каналах.

Другие плюсы:

• возможность ставить телепередачу на паузу, а также перемотать и записать ее;
• способность подключаться через телефон благодаря технологии ADSL, которую обеспечивает Ростелеком, если позволяют технические возможности (особенно удобно для пользователей частного сектора);
• наличие опций, позволяющих просматривать телепрограмму, группировать каналы по темам, подключаться к социальным сетям, управлять пакетами, устанавливать возрастной контроль.

Недостатки

Минусы у IPTV тоже имеются. Заключаются они в следующем:

• обязательно нужна STB-приставка и все соответствующие атрибуты: блок питания, пульт, провод от приставки до модема оптического терминала;
• для подключения еще одного телевизора потребуется также отдельная STB-приставка;
• при большом экране возможно снижение качества изображения (если только не подключен пакет HD), так как разрешение, которое выводится большинством каналов на экраны телевизоров, ниже 42 дюймов плазменного или жидкокристаллического ТВ;
• возможно зависание картинки – это допустимо, но в то же время оно не должно повторяться часто.

Возможна синхронная настройка пульта от STB-приставки на управление ТВ.

Список каналов Ростелеком и их стоимость

Раньше за базовый набор каналов (35 каналов) взималась лишь абонентская плата. Теперь нужно заплатить 1000 рублей.

Другие пакеты каналов:

1. «Стартовый». Первый месяц бесплатно, затем ежемесячная плата составит 320 рублей. Доступно 100 и более каналов.
2. «Оптимальный». Доступно 129 каналов, плюс к предыдущему пакету спортивные, детские и музыкальные каналы. Бесплатно первого месяца нет, абонентская плата составляет 450 рублей.
3. «Продвинутый». Особенность – наибольшее количество каналов, транслируемых в HD. Имеются также кино-каналы и познавательные передачи. Доступно более 140 каналов, ежемесячная плата – 580 рублей.
4. «Максимальный». Доступно все (даже эротические программы), что может предложить компания. За это придется заплатить значительно дороже – до 1800 рублей в месяц.

При подключении тематических пакетов ежемесячная плата составит в среднем 250 рублей. За дополнительные услуги (к примеру, такие как «Управление просмотром») нужно будет платить ежемесячно 50 рублей. Также за определенную плату желающие могут воспользоваться фондами специальной фильмотеки, где собраны различные сериалы, фильмы и телевизионные передачи.

Интерактивное телевидение от Ростелеком располагает множеством вариантов услуг по различной стоимости. Среди этого разнообразия всегда можно выбрать тот, который больше всего удовлетворяет вашим запросам.

Как подключиться?

Вначале нужно выбрать пакет каналов, который будет устраивать по абонентской плате и финансовым возможностям. После его выбора, если все готово для подключения, и вы можете самостоятельно запустить процесс, следует нажать кнопку «Подключить».

Если опыта подключения нет, нужно зайти на сайт.

Здесь нужно будет заполнить форму с указанием:

• ФИО;
• адреса места жительства;
• пакета каналов;
• номера телефона для контакта.

Мастера компании свяжутся с вами по указанному телефону и проинформируют о возможности подключения выбранного типа услуг.

Виды IPTV приставок от Ростелеком

Без этого устройства не обойтись – оно предназначено для передачи с кабеля на экран телевизора видеосигнала. При этом качество звука и изображения будет зависеть от модели ТВ-приставки. Рассмотрим основные виды приставок, предлагаемых компанией Ростелеком.

«Стандарт»

Приставка включает набор стандартных опций. Способна поддерживать HD звук, стерео, а также управление ресурсами с сети. Цена составляет 3590 рублей.

«Премиум»

Более «навороченная» приставка. Кроме стандартных функций имеет поддержку интерактивных сервисов, двухформатного звука (в том числе DD), дает возможность пользователям управлять через Интернет. Стоимость приставки составляет 9360 рублей.

Видеосендер Ростелеком

Это устройство могут приобрести пользователи, которые хотят упростить доступ к управлению каналами и другим возможностям из любой точки квартиры. Именно этим видеосендер отличается от простой приставки.

Чтобы устройство работало буквально в каждом уголке квартиры, в ней должно быть качественное покрытие Wi-Fi. Если будет установлен надежный роутер, то даже с соседней комнаты можно без проблем управлять процессом или переключать программы. Для корректной работы видеосендера нужно подключить его через роутер Wi-Fi.

Заказать видеосендер можно на сайте Ростелкома. Цена его составляет около 5000 рублей. Особой нужды в нем нет, разве что для создания большего комфорта.

Подключение приставки

Процедура подключения ТВ-приставки к телевизору достаточно простая, не требующая специальных знаний в области IT-технологий:

1. Не вставляя в электрическую розетку, подключаем к приставке блок питания – в разъем «DC 12V».
2. Подсоединяем Ethernet-кабель. Здесь нужно учитывать, что кабель, который идет в комплекте с приставкой, в большинстве случаев бывает коротким, и взамен него инсталляторы оставляют провод требуемой длины. Один конец вставляем в разъем «LAN» на приставке; другой, в зависимости от технологии, –  к маршрутизатору/роутеру (или ADSL-модему, или оптическому терминалу). В последнем предусмотрены специальные порты под номером «2» и «3».
3. Чтобы вывести изображение на экран телевизора, подключаем так называемый «тюльпан» – композитный AV-кабель или кабель HDMI от приставки в телевизор.
4. Включаем блок питания от ТВ-приставки в розетку.

Теперь работаем с телевизором:

1. Включаем телевизор. Для выведения контента с STB-приставки на экран переключаем ТВ в нужный режим. На пульте есть специальная кнопка, которая зависимости от марки производителя телевизора называется «AV», «Source» или «Video In».
2. Подключаем нужный источник видеосигнала (подключение приставки к соответствующему входу на телевизоре).
3. После загрузки вводим логин (имя пользователя) и пароль – они должны быть в договоре. Эта информация вводится с пульта телевизионной приставки. При правильном подключении и введении всех данных появится окно, на котором отображены каналы.

Настройка пульта управления

Независимо от установок, которые нужно ввести, нажимаем и держим «ОК» и «ТВ», чтобы войти в режим кодирования. Кнопка ОК должна мигнуть дважды.

Основным способом настройки пульта на два устройства является введение кодов производителя (они имеются в руководстве пользователя). Для этого выполняем следующие действия:

1. Нажимаем одновременно TV и ОК, держим 1-2 секунды. Двукратное мигание кнопки TV сообщит о входе в режим кодирования.
2. Набираем соответствующие коду вашей марки ТВ 4 цифры.
3. Если кнопка TV мигнет 2 раза, значит, все введено правильно. При продолжительном ее горении нужно все повторить сначала.

Для проверки пульта нужно увеличить громкость. Если шифр правильно введен, звук в телевизоре станет сильнее. На этом настройку можно считать завершенной.

Как подключить и настроить интерактивное ТВ от Ростелеком, какие проблемы могут возникнуть и как их решить, рассказывается в этом видео:

Подключив интерактивное ТВ от Ростелеком, пользователь не только получит удовольствие от просмотра контента высокого качества, но и сможет выбрать для себя много интересных вариантов среди большого количества каналов, выходить в Интернет и общаться в соцсетях с экрана телевизора.