Как вернуть каналы на триколор 2 часа. Триколор ТВ – недоступен список регионов – что делать и как исправить

Ещё в прошлом году компания Tricolor TV ввела определённые изменения в региональные списки каналов. Нововведения ощутят абоненты, использующие оборудование SD. Это позволит жителям Урала и других отдалённых регионов смотреть телеканалы в соответствии со своим часовым поясом. Как на Триколор ТВ настроить каналы +2 часа? Есть несколько способов добиться желаемого. Рассмотрим детально каждый из них.

image

Когда нужна настройка каналов со сдвигом на 2 часа

Насладиться просмотром телевещания с разницей в 2 часа смогут пользователи, которые проживают на Урале и в регионах Европейской зоны. Абонентам с Урала можно не беспокоиться относительно регулирования часового пояса. Время определяется автоматически. Достаточно лишь установить «Урал» в настройках региона. Существует несколько причин, почему вещание ТВ не сдвинулось автоматически. Восстановить трансляцию каналов с нужным часовым поясом сможет только провайдер. Поэтому обратитесь в службу поддержки.

image

Какие ресиверы можно настраивать

Смещение (сдвиг) телевещания +2 часа на Триколор ТВ возможен только на определённых моделях цифровых ресиверов. Если вы планируете пользоваться этой опцией, тогда обязательно подключите к телевизору декодер соответствующей модели. Во-первых, используемое устройство должно поддерживать приём цифрового сигнала в формате MREG-4. Во-вторых, модель вашего ресивера должна быть представлена в следующем списке:

  1. GS A230 (4K);
  2. GS B520;
  3. GS E521L;
  4. GS B532M;
  5. GS B531М;
  6. GS B522;
  7. GS B521;
  8. GS E501;
  9. GS E502;
  10. GS E212;
  11. GS B212;
  12. GS B211;
  13. GS C.

Какие каналы можно настроить

Опция Триколор +2 часа доступна далеко не на всех телеканалах. Воспользоваться этой функцией вы сможете при просмотре следующих каналов:

  1. Первый канал.
  2. Россия1.
  3. РоссияК.
  4. Карусель.
  5. НТВ.
  6. 5 канал.
  7. СТС.
  8. ТНТ.

Варианты настройки

Как настроить каналы с трансляцией +2 часа в Триколор ТВ? Ранее уже было сказано, что существует несколько способов. Каждый из этих вариантов имеет определённые преимущества. Разница между ними заключается в сложности. Первый способ считается более простым. Начините именно с него. Если ожидаемого результата добиться не удастся, тогда попробуйте оставшиеся методы настройки временного сдвига.

Через сброс настроек

Первый метод настройки каналов на Триколор ТВ со сдвигом +2 часа сводится к откату пользовательских настроек до значений по умолчанию. Если автоматически ресивер не выбирает регион, тогда необходимо действовать по следующей инструкции:

  1. Возьмите пульт дистанционного управления цифровым тюнером и нажмите на кнопку «Меню».
  2. Откроется список доступных операций, вам необходимо выбрать подраздел «Установки».
  3. Найдите команду «Сброс до настроек по умолчанию». Иногда она может называться «Сброс до заводских настроек».
  4. Последовательно подтверждайте своё желание откатить параметры ресивера до настроек по умолчанию.
  5. Когда настройки будут сброшены, цифровой ресивер начнёт установку параметров, придерживайтесь подсказок, которые будут всплывать на экране телевизора.
  6. Для корректной работы тюнера пользователю предстоит указать дополнительную информацию, например, выбирая оператора, укажите «Триколор ТВ Центр».
  7. В таблице региональной привязки оборудования выберите «Урал», а потом подтвердите своё решение, нажав на кнопку «ОК».
  8. Когда регион выбран, запустите автоматический поиск телеканалов. Обязательно сохраните найденные ресивером каналы.

Каналы с временным сдвигом +2 часа будут отображаться в нижней части списка. Некоторые модели цифровых тюнеров формируют отдельный перечень «Региональные телеканалы».

Запомните, ваш тюнер должен иметь такую настройку, как «Выбор региона». Если опции нет, тогда настроить телевещание со сдвигом +2 часа у вас не получится.

Через мастера настроек

Настроить телевещание Триколор на 2 часа раньше можно, используя альтернативный способ, который мы сейчас и рассмотрим. Суть этого метода предполагает применение функции «Мастер установки». Соответственно, если этой опции в меню настроек нет, то изменить время вещание не удастся. Чтобы изменить на Триколор ТВ время телевещания, нужно действовать в соответствии с этой инструкцией:

  1. С помощью пульта дистанционного управления ресивером выберите «Мастер установки». В некоторых моделях ресиверов эта команда может называться немного иначе.
  2. На экране появится список доступных опций этого подраздела, вам необходимо выбрать «Оператор».
  3. Откроется новое окно, в котором необходимо вписать название провайдера. В нашем случае – это Триколор ТВ Центр.
  4. Найдите, а потом откройте вкладку регион. Здесь нужно выбрать «Урал» или «Челябинск».
  5. Запустите поиск каналов. Найденные телеканалы необходимо сохранить.

Откройте список найденных каналов. Листайте в самый низ, здесь будут отображаться телеканалы, вещание которых осуществляется со сдвигом во времени. Современные модели ресиверов сохраняют каналы в отдельный пакет – «Региональные каналы».

Ручной режим

Многие современные цифровые тюнеры поддерживают такую опцию, как «Ручная настройка». Воспользуйтесь ею, чтобы настроить просмотр телеканалов со сдвигом во времени. Чтобы активировать рассматриваемый параметр, найдите его в меню ресивера. Укажите все параметры поиска. Для получения доступа к телеканалам со сдвигом необходимо в графе частота напечатать следующее значение – 11996. Именно на этой частоте осуществляется вещание телеканалов вашего региона со смещением +2 или +3 часа.

Практика показывает, что функция ручного поиска есть на ресиверах, которые поддерживают трансляцию каналов в формате HD.

Настройка параметра времени

Чтобы цифровой тюнер работал корректно, нужно правильно установить дату и время. Для этого нужно следовать простому пошаговому алгоритму:

  1. Откройте «Меню», а потом найдите раздел «Настройки».
  2. Зайдите в подраздел «Настроить время».
  3. В графе «Дата и время» необходимо задать корректные значения.
  4. В строчке «Часовой пояс» задайте значение «+», что соответствует центральным регионам.
  5. Сохраните внесённые настройки, а потом можете выйти из меню.

Этих действий достаточно для синхронизации телесигнала и улучшения подачи телетекста. Правильно заданное время и дата позволят заметно улучшить работу телевизионного гида. Если вы обнаружили ошибки или технические сбои, тогда обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов компании Tricolor TV.

Как поменять часовой пояс? Эта настройка также изменяется через меню «Настроить время». Зайдите в этот раздел, а потом выберите соответствующий вашему региону вариант. Однако преимущественно время настраивается в автоматическом режиме. Теперь вы знаете, как смотреть телеканалы Триколор ТВ с временным сдвигом +2 или +3 часа.

Причин, по которым нельзя пользоваться спутниковым TV  и просматривать любимые передачи, существует масса. Зачастую абонент получает не слишком радующее сообщение о недоступности привычного списка регионов. К сожалению, Триколор ТВ не всегда поддерживает качество сигнала на высоком уровне, чтобы пользователи получали все услуги, которые добросовестно оплатили.

Однако спутниковая компания не всегда оказывается виноватой. Если тщательно продумать реальные причины, неприятности кроются не в слабом уровне сигнала, а неисправном оборудовании. Если перед вами предстала надпись о том, что регионы недоступны, попытайтесь найти решение. Данные действия зачастую существенно экономят время на вызов телемастера и средства на оплату услуг.

Причины

Перед рассмотрением причин, которые привели к трудностям и отсутствию показа регионов на Триколор ТВ, важно произвести осмотр после смены ресивера. Начав применять новое и современное оборудование, вы в любом случае столкнётесь со сложностями при настройке техники и поиске сигнала.

Зачастую подобные неприятные неожиданности ожидают тех, кто участвовал в программе, связанной с обменом техники. Если подключить предыдущий приёмник, трансляция быстро восстанавливается. Ситуация приобретает абсурдный характер и чрезвычайно усложняет решение.

Если взглянуть на ситуацию под другим углом, то окажется, что источник бед виден даже не специалисту. Никто не спорит с тем, что функциональность нового прибора заметно выше и надёжнее, по сравнению со старым. В нём предусмотрено значительно большее количество функций и возможностей для абонента. По сравнению с обыкновенного техника возможна поддержка приём сигнала на более высоком уровне. Это потребует более значительной мощности, неподдерживаемой конвертёром на антенне. При установке повышенного и мощного конвертера ТВ-каналы вновь станут вам доступно.

Основные причины

С отсутствием показа возможных регионов Триколор ТВ сталкиваются не только те, кто владеют техникой более нового формата. Рассмотрим, почему это может происходить, и основные нюансы, приводящие к проблемам.

Самым распространённым источником того, что пропадает список возможных регионов Триколор ТВ, следует в 2019 году считать спутниковую тарелку.

Возникновение проблем может происходить по следующим причинам:

  • неверно выполненный поворот антенны;
  • повреждённая кабельная оплетка, соприкасающаяся с центральной жилой;
  • нарушенные контакты н разъёмах в форме буквы F.

Помимо всех этих факторов, возникновение трудностей может быть вызвано неверным положением карты в приёмнике ресивера. Помимо этого, сложности могут быть вызваны элементарным системным сбоем. Зачастую исправить ситуацию поможет простая перезагрузка приставки.

Устраняем проблему: рекомендации

С учётом вышеперечисленных ситуаций, если приемником Триколор ТВ на экран выводится сообщение о недоступности списка регионов, последующие меры будут вполне логичными.

  1. Очень важно учитывать положение смарт-карты устройства. Возможно, причина отсутствия загрузки канала именно в этом.
  2. Обязательно проверьте поворот антенны. Для этого необходимо уточнить правильность азимута и угла наклона. Для этого поинтересуйтесь о положении тарелки у проживающих рядом соседей.
  3. Проверьте контакты и восстановите целостность кабеля при необходимости. Следите за тем, чтобы оплёткой не задирались жилы проводов и обеспечивалась надёжность соединений.

Другие методы

Среди часто встречающихся вопросов тех, кто заметил сообщение Триколор ТВ о недоступности списка регионов, многие связаны с разрешением данной ситуации и предпринимаемых мерах. Помимо действий, предусмотренных выше, можно выбрать в меню мастера по настройкам прочие антенны, предлагаемые системой. Однако это бывает крайне редко и практически не заканчивается положительным результатам.

При отсутствии эффективности способов борьбы с проблемой обращайтесь за профессиональной поддержкой. Для начала просто позвоните на Горячую линию провайдера. Операторы предоставят полезные советы, помогут преодолеть трудности или пригласят к вам мастера.

Проводим поиск

Проблемы недоступности региона возникают периодически у всех абонентов Триколор ТВ. Не важно, где вы проживаете. какие услуги подключены и какое у вас установлено оборудование. Многочисленные неприятности являются лёгкими и быстрыми для устранения. Искать поломку придётся недолго. как и устранить не слишком надежный контакт. Зато трансляция будет на 100% возвращена к вам.

В самых тяжёлых ситуациях, если разрешение неполадок своими силами невозможно, обращайтесь к профессионалам. Они обязательно помогут вам восстановить связь со спутником и наслаждаться просмотром любимых телеканалов с помощью Триколор ТВ.

Триколор ТВ – это одна из самых популярных и знаменитых спутниковых вещательных компаний. Практический каждый хоть раз видел рекламу или же лично использовал услуги данного спутникового вещания. При подключении пользователь получает более сотни каналов, каждый из которых доступен в хорошем качестве. При этом компания предлагает четкую и фиксированную сетку каналов, которая соответствует местному времени. Для того, чтобы конкретно отображать все каналы, необходимо настроить список регионов. Это обязательно при установке. При этом значения нужно выбрать правильные, чтобы не возникло ошибок.

  • Список регионов недоступен на Триколор ТВ — причины ошибки
  • Диагностика
  • Список регионов недоступен на Триколор ТВ — что делать
  • Поиск и настройка списка регионов
  • Другие методы решения проблемы

При подключении пользователь может увидеть такое сообщение: «Список регионов недоступен». Что ему делать в такой ситуации и как решить проблему? Ведь проблема далеко не в Триколор ТВ и в плохом качестве сервиса, а совершенно в других мелочах, более подробно о которых стоит поговорить далее.

Список регионов недоступен на Триколор ТВ — причины ошибки

Все дело в том, что такая проблема возникает чаще всего на оборудование, которое не так давно пришло из магазина. Также это может произойти с таким оборудованием, на котором пользователь решил сменить программное обеспечение.

Проводилось интересное исследование, в котором было показано, что чаще всего данная проблема встречается на таких ресиверах, как:

  • DRE;
  • B210;
  • DRE B211.

Все дело в том, что данные ресиверы относят к последнему поколению, для работы которого необходимо высокое соединение, максимальный уровень входного сигнала.

Только после проверки кабельной сети можно говорить о том, что делать с ресивером и как в дальнейшем решать проблему. Как правило, подобное сообщение о списке недоступных регионов появляется из-за таких причин:

  • Окисление контактов или же разрушение коннекторов, которые отвечают за прием сигнала;
  • Поврежденные провода, образование на них складок, которые могут разрушить оплётку в дальнейшем;
  • К ресиверу подключилось сразу несколько потребителей;
  • Из-за неверности шагов в установке антенного блока;
  • Из-за программного обеспечения, его сбоя;
  • Пользователь неправильно настроил оборудование;
  • Неправильная установка смарт-карты доступа.

Если пользователь обнаружил причину, то он может выбрать оптимальный способ из представленных ниже. Если же нет, то стоит провести диагностику и двигаться в дальнейшем от самых простых способов решения проблемы к более сложным.

Диагностика

Для начала пользователь должен провести диагностику с телевидением, которая заключается в полном осмотре самого прибора. Если обладатель ресивера увидел какие-то серьёзные дефекты, например, поломка карты или же проводов, то это говорит о том, что данные элементы стоит заменить.

Возможно, ошибка со списком регионов появилась случайно, пользователь должен попробовать перезапустить ресивер. Если это не помогло, то стоит приступить к методам, которые описаны ниже.

Если пользователь не понимает, что нужно делать, то стоит доверить всю работу профессионалу. Он справится не хуже, поэтому стоит ни в коем случае не заниматься самостоятельным ремонтом. Работа «вслепую» может привести к более серьезным проблемам.

Список регионов недоступен на Триколор ТВ — что делать

Существует ряд методов, которые могут помочь решить данную проблему. Стоит отметить, что если пользователь так и не смог после применения все способов решить «Список регионов недоступен», то ему стоит обращаться в поддержку Триколор ТВ, вызывать мастера, потому что заниматься самостоятельно ремонтом не стоит.

Данная ошибка, как выяснилось раньше, может возникнуть, как и из-за внутренних ошибок, так и из-за внешних дефектов. Стоит проанализировать самые распространенные проблемы.

Проверить правильность установки смарт-карты

Для того, чтобы телеприемник вообще отображал картинку, необходимо сделать так, чтобы он отображал четкую телевизионную картинку. Данный расшифрованный сигнал должен идти от спутниковой тарелки, а после подключаться к ресиверу. Все это возможно при помощи идентификатора. В нем прописывается вся актуальная информация:

  • Данные пользователя;
  • Пакет каналов;
  • Настройки;
  • Доступные функции;
  • И так далее.

Смарт – карта выполняет все вышеописанные функции. Smart-карта – это пластика, которая имеет чип. В этом чипе закодирован индивидуальный идентификационный номер в виде комбинаций цифр от 12 до 14 штук.

Дело в том, что пользователь мог неправильно установить данную смарт-карту, в результате чего вылезла ошибка. Чтобы проверить правильность установки пластинки в слот, необходимо:

  • Открыть инструкцию к модели Триколор TV;
  • После этого необходимо найти пункт с установкой карты;
  • Отключаем приемник;
  • Достаем пластинку;
  • Устанавливаем её точно так, как показано в инструкции;
  • Теперь включаем приставку и проверяем её работоспособность.

Как правило, данный метод позволяет решить проблему, потому что часто пользователи просто неправильно устанавливают карту и жалуются на то, что картинка не отображается или же карта не работает. На самом деле, все зависит от правильности использования техники.

Проверить кабели

Ресивер может не находить каналы из-за того, что достаточно слабый сигнал антенны. Он может пропадать при повреждении целостности кабельной линии. Для проверки все кабели и данную линию стоит внимательно осмотреть. Если пользователь обнаружил серьезные дефекты, например, протирания или же другие ошибки, то ему необходимо провести ремонт.

Для ремонта необходимо вырезать готовый кусок кабеля для замены, после этого оснастить коннекторами кабель и закрутить их. Стоит отметить, что ремонт допускается только одного участка кабельной линии. Если повреждено больше, то в целом сеть придется менять полностью.

Также необходимо внимательно проверить все коннекторы. Как правило, с ними тоже бывают проблемы. Если они раскрутились, то необходимо скрутить их обратно, очистить от пыли и грязи. Возможно, это также мешает проходу сигнала.

Проверить сигнал антенны

Каждый ресивер способен к отображению характеристик приема сигнала. Это делается либо для отдельного информационного канала, либо же после нажатия последовательности кнопок: синей и красной.

Важно! Для хорошего приема сигнала в целом два индикатора качества должны показывать не менее 70% качества.

Некоторые ресиверы, к сожалению, могут работать и с показателями 50%, однако стоит ориентироваться на цифру 70. Если же антенный кабель так и не выдает необходимого пользователю уровня, то стоит поправить два условия:

  • Правильно установить антенну. Также на сайте Триколор ТВ пользователь может найти информацию о том, как работать с азимутами, что делать для правильной установки антенны, какой угол наклона в целом должен быть. Если же город абонента не в списке азимутов, то стоит выбрать ближайший. Сайт пишет всю информацию. При этом требуемый показатель можно определить и при помощи программ, и при помощи сайтов;
  • Ручное регулирование. Пользователь может потихоньку поворачивать антенну. То есть, если выставляемые на сайте значения ему не подходят, то он может с легкостью выставить оптимальное значение самостоятельно. После достижения оптимального варианта необходимо зафиксировать значения, найденную позицию.

Конечно, существуют интернет сервисы, которые помогут пользователю определить любой азимут, при этом они могут быть полезны для абонентов, но возможен такой вариант, что данные значения не будут подходить. При использовании сервисов стоит учитываться все особенности блока.

Перезагрузить или сбросить

Если же все вышеописанные работы пользователю никак не помогли, то причина в программном сбое. Для устранения необходимо выключить ресивер, вытянуть карту доступа и достать вилку из розетки. Теперь после паузы необходимо снова активировать ресивер.

Если пользователь хочет сбросить все до заводских настроек, то обязательно делать такое только для нового оборудования. Полную информацию о том, как делать сброс для каждого из ресиверов стоит посмотреть в инструкции. Модели и их сбросы могут отличаться.

Если же говорить про программный сброс всех настроек, то метод заключается в следующем:

  1. Заходим в меню ресивера;
  2. После этого активируем «Настройки»;
  3. Далее необходимо тапнуть на пункт со сбросом настроек до заводского уровня;
  4. Программа запрашивает код. Если вы его не трогали, то стоит просто ввести три нуля;
  5. Подтверждаем намерение;
  6. Проводим новый поиск и настройку.

Все достаточно просто. Также пользователь может попробовать обновить прошивку, но этот способ не так популярен.

Также полную информацию можно получить на официальном сайте Триколор ТВ. В разделе «Помощь» также можно получить ответы на все вопросы.

Поиск и настройка списка регионов

Для того, чтобы приступить к настройке, пользователь должен проверить программное обеспечение. Заходим на сайт триколор и находим информацию о том, что оборудование работает точно на последней версии. Если же нет, то ошибка очевидна. Если же установлена старая версия, то её стоит обновить.

Новая настройка занимает много времени. Выполняем следующие манипуляции:

  • Тапаем на меню;
  • После этого заходим в пункт приложений;
  • Тапаем на «Мастер настройки»;
  • Выбираем язык приложения, названия поставщика, устанавливаем часовой пояс;
  • Настройки антенны выставляем «по умолчанию».

Выбираем свой регион. Это самое сложное, потому что «Москва 0+» — это говорит о том, что трансляция будет проводиться по московскому времени. «Москва 2+» в часовом поясе Москва +2 часа и так далее.

Дожидаемся того, пока приставка найдет все каналы. Стоит отметить, что это долгий процесс. Остается только сохранить все настройки.

Другие методы решения проблемы

Если же пользователь так и не нашел способа, как исправить ситуацию и получит доступ к списку региона, то ему необходимо обратиться к высококвалифицированному человеку, который будет предоставляет ремонтные услуги. Возможно, все проблемы из-за оборудования, поэтому пользователь никак не может понять, что произошло. Внутренние проблемы достаточно трудно решить, практически невозможно.

Связаться с мастером Tricolot ТВ можно на официальном сайте. К сожалению, никаких дополнительных методов, которые может выполнить сам пользователь, просто нет. Для остальных способов нужны специальные знания, которые доступны только профессионалам.

Максим Мастер по ремонту техники Вопрос эксперту Какие сайты можно использовать для того, чтобы самостоятельно проверить положение антенного оборудования? Для того, чтобы проверить самостоятельно антенное оборудование и его положение, пользователь может использовать любой удобный для него сайт. Как правило, самые популярные сайты представлены в интернете на первом месте. Также можно использовать программы, например, Safinfo. Оно поможет пользователю точно и качественно рассчитать угол поворота и настроить его. Что будет с ресивером после прошивки? Ничего страшного не случится, если пользователи сделали все действия правильно. Как правило, просто обновится информация о воспринимаемых данных. Коренных изменений в работе ресивера не случится. Как выбрать специалиста? При выборе специалиста необходимо обращать внимание на перечень: отзывы, опыт, репутация и компетентность в вопросах.

Абоненты Триколор ТВ, которые воспользовались предложением по акции «Обмен оборудования» и получили новую модель ресивера DRE B210 или B211, могут увидеть на экране телевизоров коварную надпись: «Список регионов недоступен», рассмотрим, как устранить ошибку.

С чем может быть связана ошибка

После замены оборудования абоненты могут подумать, что их просто обманули и дали нерабочую технику, но это не так. Проводились испытания, где подряд поочередно подключались 5 ресиверов модели DRE B210 или B211 и во всех случаях выходила надпись о недоступности регионов. После работы специалистов технической поддержки, появилось несколько вариантов, из-за которых возникает неисправность:

  1. Старый конвектор не дает нужной мощности.
  2. Антенна настроена неправильно или ошибочно подключена.
  3. Неверно вставлена смарт-карта.
  4. Есть несколько параллельных подключений ресивера к телевизору.
  5. Нарушена изоляция внешней проводки.

Чтобы выяснить, с чем именно связана ошибка в Триколор ТВ «Список регионов недоступен» следует провести несколько диагностических действий, после которых устранить некорректность в работе оборудования.

Диагностика и исправление

Обратите внимание на уровень сигнала внизу экрана. Если две шкалы пустые, будет создаваться впечатление о неверной настройке антенны. При этом поставив старый приемник, все будет показывать корректно. В таком случае ошибка Триколор ТВ «Список регионов недоступен» связана с недостаточной мощностью конвектора. Если вы им пользуетесь уже не один год, то стоит приобрести новый, более мощный прибор.

Другой причиной может быть настройка и подключение антенны. Например, плохой «F» контакт на конвекторе или ресивере. В данном случае, можно попробовать перенастроить антенну согласно инструкции. И проверить провода на наличие повреждений. Можно обратиться в службу технической поддержки, чтобы к вам выехал мастер.

Третий вариант – неверно установлена смарт-карта. Чтобы проверить правильно ли она вставлена, нажмите на пульте от приставки соответствующую кнопку, чтобы посмотреть ID. Если вместо номера вы увидите надпись: «Смарт-карта не вставлена», то нужно ее переставить, предварительно отключив оборудование.

При подключении оборудования обращайте внимание на его подключение. Должен быть использован только один способ, а не одновременно много шнуров.

Среди причин ошибки в Триколор ТВ «Список регионов недоступен» выделяют наличие заусенца или кусочка фольги, который замыкает на центральную жилу. Это чаще встречается при подключении нового оборудования. В данном случае лучше обращаться к специалисту.

Обращение в техническую поддержку

Если самостоятельно исправить ошибку у вас не получилось, вы можете связаться со службой технической поддержки в Триколор ТВ. Для этого есть несколько способов:

  • Онлайн через сайт;
  • Позвонив в компанию;
  • Воспользовавшись on-line-помощником;
  • Заполнить анкету с подробным описанием и ждать ответа;
  • Воспользоваться чатом.

При этом перед обращением вы должны располагать следующей информацией для диагностики: модель вашего ресивера и конвектора, на кого оформлен договор и оплачены ли каналы.

При этом вам вначале порекомендуют проделать следующие действия:

  1. Перезапустить оборудование по питанию, то есть на минуту вытащить из розетки.
  2. Проверить правильность установки Смарт-карты и оплаты тарифа.
  3. Сбросить настройки ресивера до заводских и провести повторный автопоиск каналов.

Так что, чтобы сэкономить время на обращение в техническую поддержку, когда у вас появляется любая ошибка, включая «Список регионов недоступен», вначале проделайте действия, описанные выше.

Таким образом, ошибку в Триколор ТВ «Список регионов недоступен» можно устранять разными способами, исходя их проведенной диагностики. А также вы можете обратиться в круглосуточную службу технической поддержки и получить консультацию там.

« Основные причины, почему не работает спутниковое телевидение «Триколор ТВ» Бесплатные каналы Триколор в 2016 году » 2 –> Интересно: Комментарии: (29) Написать комментарий Содержание

Существует масса причин, мешающих телезрителям спокойно пользоваться спутниковым телевидением и смотреть любимые передачи. Довольно часто абонентам приходится видеть неприятное сообщение о том, что список регионов недоступен. Триколор не всегда удаётся обеспечить качественный сигнал, который позволял бы пользователям спокойно получать все оплаченные услуги.

image

Но, прежде чем ругать спутниковую компанию, стоит задуматься над реальными причинами проблемы, ведь зачастую источником трудностей становится не слабый сигнал, а неисправность оборудования. Поэтому, столкнувшись с надписью о недоступности региона, стоит серьёзно задуматься над причиной произошедшей неприятности и попытаться решить её самостоятельно. Иногда подобные действия позволяют сэкономить и время, необходимое на ожидание телемастера, и деньги, которые будут потрачены на его помощь.

При настройке Триколор ТВ список регионов недоступен – варианты проблемы

Приступая к рассмотрению возможных причин трудностей, стоит заострить внимание на ситуациях, когда неприятность возникает сразу после смены ресивера. Использование нового, более современного оборудования способно привести к сложностям с настройкой техники и поимкой сигнала.

Чаще всего с подобной бедой сталкиваются участники программы по обмену техники. При этом подключение старого приёмника моментально восстанавливает трансляцию, что делает ситуацию абсурднее, а её решение – сложнее.

Но, если серьёзно задуматься над происходящим, то окажется, что источник бед находится на поверхности. Новый прибор намного функциональнее и надёжнее старого. Он содержит больше функций и даёт абонентам больше возможностей. Кроме того, обыкновенно полученная техника поддерживает приём сигнала более высокого качества. Всё это требует задействования больших мощностей, которые не поддерживаются конвертером на антенне. Поэтому, как только будет установлен более качественный и мощный конвертер, доступ к ТВ восстановится.

Читайте так же:   Проблемы при сканировании частоты Триколор

Почему недоступен список регионов Триколор ТВ – главная причина

Важно отметить, что не только у владельцев новой техники временами не загружается список регионов Триколор ТВ. Почему это происходит и какие нюансы способны привести к возникновению проблем?

Наиболее вероятным источником подобной неприятности в 2022 году становится спутниковая тарелка.

Проблемы могут возникнуть из-за:

  • неправильного поворота антенны;
  • повреждения оплётки кабеля и её соприкосновения с центральной жилой провода;
  • нарушений контакта на разъёмах F-образного типа.

Помимо указанного списка трудности могут быть связаны и с неправильным положением карты в картоприёмнике ресивера. Дополнительно к сложностям может привести банальный сбой системы, поэтому для исправления ситуации иногда достаточно просто перезагрузить приставку.

image

Рекомендации по устранению проблемы

Учитывая перечисленные выше ситуации, в которых приёмник Триколор ТВ пишет «список регионов недоступен», что делать понять совсем несложно.

Первым делом стоит обратить внимание на положение СМАРТ-карты. Возможно, каналы не загружаются из-за неё.

Следующий шаг связан с проверкой поворота антенны. При необходимости можно уточнить правильный азимут и угол наклона, посмотрев на положение тарелок у соседей.

Третьим шагом станет проверка контактов и восстановление целостности кабеля, если это необходимо. Важно проследить, чтобы оплётка не задевала жилу провода, а основные соединения были надёжными.

Альтернативные методы решения проблемы

Главный вопрос, который возникает у абонентов, заметивших сообщение Триколор ТВ «недоступен список регионов» – что делать. Помимо перечисленных выше действий пользователи могут попытаться зайти в меню мастера настроек и выбрать среди предложенных системой вариантов другую антенну.

Но обычно это невозможно и редко приносит положительный результат.

Поэтому, когда ни один из перечисленных способов борьбы с неприятностью не помогает, остаётся обратиться за поддержкой к профессионалам. Пользователям стоит позвонить в контактный центр провайдера и следовать советам операторов поддержки. Они постараются помочь справиться с возникшим затруднением или примут заявку на визит мастера.

Читайте так же:   Триколор ТВ «Ошибка 4» – что это значит и как исправить если оплачено

image

Поиск Триколор ТВ – список регионов недоступен

Затруднения, связанные с недоступностью регионов, могут возникнуть у любого абонента Триколор, независимо от места его проживания, подключенных услуг или установленного оборудования, например, gs8306. Но большая часть вероятных источников подобной неисправности легко и быстро устраняется. Недолгий поиск поломки или недостаточно надёжного контакта способен помочь вернуть трансляцию.

А в наиболее тяжёлых ситуациях, когда справиться с неполадками собственными силами не удаётся, пользователи способны обратиться к профессионалам. Те обязательно восстановят связь со спутником.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий