Почему не работает пульт от ресивера?

Почему приставка не реагирует на пульт не переключает каналы, не видит команды и нет ответа на запросы – что с этим делать?

Использование пульта дистанционного управления позволяет комфортно управлять просмотром телевизионных передач или менять настройки приставки. Владелец постепенно привыкает к тому, что это устройство работает без каких-либо проблем.

Однако, так происходит только до тех пор, пока соблюдаются правила его эксплуатации. Когда телевизор прекращает реагировать на нажатие кнопок на ПДУ, это чаще всего становится неприятной неожиданностью.

Для того, чтобы снизить вероятность возникновения проблем или вовремя исправить их, нужно следовать несложным правилам, зависящим от конкретной причины неисправности.

Чтобы восстановить работоспособность пульта дистанционного управления, необходимо знать, на что обращать внимание в таких случаях и какие шаги для исправления ситуации нужно будет предпринять. В большинстве случаев проблему можно решить своими силами без необходимости вызывать мастера.

image

Почему приставка не реагирует на пульт и не переключает каналы

Если при просмотре вдруг человек обнаруживает, что нажатие на кнопки пульта никак не влияет на работу техники, прежде всего рекомендуется точно выяснить причину. Сначала следует рассмотреть наиболее вероятные варианты:

  1. Чаще всего пользователь просто забывает поменять батарейки. Поэтому, прежде всего лучше поставить новые и проверить работоспособность устройства.
    Батарейки нужно менять не доводя до пролития кислоты
  2. В некоторых случаях могут измениться настройки пульта. Тогда можно скинуть на стандартные начальные.
  3. Направление пульта не обеспечивает попадания сигнала на приставку или на телевизор. Нужно помнить, что пульт в большинстве случаев взаимодействует с приставкой, а не с телевизором. Поэтому в таких случаях направлять ПДУ необходимо на неё.
  4. На пути луча могут быть помехи, которые препятствуют прохождению сигнала от ПДУ.
  5. Пульт не отправляет сигнал из-за неработоспособности диода.

В последнем случае с помощью камеры смартфона можно определить наличие сигнала.

Умный пульт можно проверить на исправность с помощью камеры смартфона

ПДУ направляют в объектив и стараются обнаружить поступление сигнала. Для этого, иногда требуется поменять регулировки камеры. Признаком наличия иногда является лёгкое мерцание.

Если сигнал обнаружить не удаётся, значит пульт дистанционного управления нуждается в ремонте.

Если проблема в настройках, стоит сначала заново провести их установку. Если это не помогает, можно воспользоваться сбросом к заводским параметрам, а затем установить нужные значения.

Также стоит обратить внимание на следующие причины, более редкие, но возможные причины:

  1. Если ПДУ оставляют в случайных местах вполне вероятно, что на нём осядет пыль. Когда она забьёт контакты, то это может привести к тому, что устройство перестанет работать. При наличии загрязнений пыль необходимо аккуратно их протереть. В некоторых случаях для чистки может потребоваться разобрать устройство.
  2. В доме может присутствовать другая техника, использующая инфракрасные сигналы для функционирования. Если она работает одновременно с пультом от приставки, это может привести к возникновению помех. В этом случае потребуется убрать её, или произвести отключение.
  3. Иногда в возникших проблемах может быть виновата приставка. Это происходит, например, если в ней включён механизм энергосбережения. В этом случае может происходить блокировка получаемого сигнала. Чтобы исправить ситуацию в этом случае, нужно отключить такой режим.

При взаимодействии пульта управления и телевизионного оборудования, происходит передача управляющих сигналов. В некоторых случаях это может приводить к возникновению конфликтных ситуаций. Здесь вполне возможна передача сигналов ПДУ посторонним устройствам.

Светодиод ПДУ:

Проблему можно решить, отвязав, а потом заново привязав пульт дистанционного управления к приставке. В большинстве случаев после этого произойдёт восстановление нормальной работы.

Иногда пульт и приставку нужно переподвязать для корректной работы

При частом использовании пульта могут западать кнопки. При наличии этой проблемы лучше произвести ремонт, обратившись к специалистам.

В тех случаях, когда работу пульта можно продублировать при помощи кнопок на устройстве, нужно попытаться выполнить команды с их помощью. Если это получится, то причину неисправности нужно искать в ПДУ, когда нет — необходимо обратить внимание на работоспособность устройства.

Нужно учитывать, что иногда пульт, оставаясь исправным, действует только с близкого расстояния. Это говорит о слабой мощности сигнала. В большинстве случаев это является следствием загрязнения контактов. Чтобы восстановить работоспособность нужно произвести их очистку. Для этого может потребоваться разобрать устройство.

Протирка будет более эффективной, если использовать чистый спирт. Водку брать не рекомендуется из-за того, что в ней могут быть дополнительные примеси.

Нужно обратить внимание на резиновое покрытие под клавиатурой. Его можно очистить при помощи обычных кухонных чистящих средств. После завершения очистки необходимо перед сборкой тщательно высушить устройство.

Нужно учитывать, что источником загрязнения может быть не только пыль, но и конденсат, который попадает на пульт с пальцев. Он не только пачкает контакту, но и способствует окислению деталей устройства.

При проведении процедуры нужно уделить внимание контактам батареек. Если на них имеется грязь или ржавчина, то их потребуется очистить.

Ещё одной распространённой причиной неработоспособности пульта является наличие механических повреждений. Если он часто падал, результатом может стать повреждение платы, корпуса или сигнального диода. Наличие повреждений можно определить при помощи визуального осмотра.

Иногда, если потрясти устройство, можно услышать посторонний шум. Это обычно означает, что диод повреждён и требует замены.

Повреждение платы ПДУ – серьезная причина, почему пульт от приставки не переключает каналы

Когда пользователь приобретает телевизионное оборудование, пульт дистанционного управления требуется к нему привязать. Если эта процедура осуществлена неправильно, то нормальная работа ПДУ невозможна. В том случае, когда имело место такая ситуация, необходимо сначала отвязать ПДУ, а затем привязать его снова.

Выполнение этих действий различается в зависимости от используемой модели. Например для устройств Ростелекома они осуществляются следующим образом:

  1. Сначала необходимо узнать код активации используемой модели. Это можно сделать на сайте Ростелекома (перейти в раздел «Для себя», «Телевидение» и «Оборудование»).
  2. Включают телевизор. На приставке одновременно нажимают клавиши ОК и ТВ. Их держат до тех пор, пока дважды не мигнёт светодиод. Затем клавиши можно отпускать.
  3. Набирают код инициализации, который узнали заранее.
  4. Если таких кодов несколько, их пробуют все по очереди. После указания нужного, пульт должен начать работать в нормальном режиме.
Пульт Ростелеком

После ввода нужной комбинации настройки необходимо сохранить.

Видеоинструкция по настройке ТВ-приставки МТС – что делать, если приставка не реагирует на команды пульта и не переключает каналы на телевизоре:

Вопросы – ответы

Вопрос: «Что делать, если приставка не отреагировала на нажатие определённой кнопки?»

Ответ: «Сначала необходимо повторить команду один или несколько раз. Иногда отсутствие срабатывания имеет случайный характер. Затем нужно проверить работу других кнопок.

Например, если не переключаются каналы, можно дополнительно попробовать, происходит ли регулирование громкости. Надо проверить, светится ли диод на передней части устройства.

На него можно посмотреть через камеру, нажимая при этом на различные клавиши. После осмотра можно более конкретно определить причину потери работоспособности.»

Вопрос: «Что делать, если приставка выглядит работоспособной, на пульт по-прежнему не может с ней работать?»

Ответ: «Важно понимать, что пульт передаёт команды. Но если принимающий узел приставки или телевизора неисправен, то любые действия с ПДУ не смогут улучшить ситуацию. Иногда следует проверить работоспособность ресивера.

Наиболее частыми причинами возникновения рассматриваемых проблем являются следующие:

  1. Программное обеспечение устройства содержит ошибочный код. Чаще всего это происходит в силу случайных причин. Чтобы исправить это, требуется выполнить обновление до последней версии.
  2. Возможна ситуация, когда использованное обновление не соответствует используемой версии приставки. В этом случае нужно воспользоваться той прошивкой, которая в точности подходит для этого устройства.
  3. Вследствие длительной работы и недостаточной вентиляции произошёл перегрев. Тогда нужно сделать перерыв в работе и дать время для того, чтобы ресивер охладился до приемлемой температуры.

Правильно определив причину, пользователь при помощи несложных действий сможет восстановить работоспособность оборудования.»

Вопрос: «В некоторых случаях для восстановления работоспособности требуется выполнить сброс настроек до заводских. Как это правильно делать?»

Ответ: «Процедура сброса зависит от используемой модели. Для примера можно рассмотреть приставки компании Билайн. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Если применяется универсальный пульт Билайн для сброса сначала потребуется длительное нажатие кнопки STB. Затем нужно нажать и держать Setup. Отпускать можно после того, как STB мигнёт дважды. После этого набирают 977. Процесс завершён удачно в том случае, когда STB мигнуло четыре раза.
  2. Чтобы сбросить пульт Jupiter-5304 SU при работе с приставкой Билайн, надо одновременно сделать длительное нажатие кнопок STB и TV. Отпускать кнопки можно через 5 секунд. Об успешном проведении сброса сигнализирует четырёхкратное мигание диода.
  3. В пульте Motorola RCU300T, чтобы выполнить рассматриваемое действие, требуется одновременное нажатие клавиш STB и OK. Его длительность должна быть не меньше трёх секунд. Когда настанет время отпустить кнопки, должна загореться STB. Далее нажимают на Mute. После этого должна несколько раз зажечься кнопка STB.

Сброс к заводским настройкам проводится в соответствии с инструкцией по эксплуатации для конкретной модели. Обычно это операция необходима в тех случаях, когда все способы восстановления работоспособности пульта испробованы, но не привели к желаемому результату.

Иногда требуется сбросить настройки не у пульта дистанционного управления, а у самой приставки. Далее об этой процедуре будет рассказано на примере того, как это нужно делать тем, кто использует приставку Билайн. Для этого требуется предпринять следующие шаги:

  1. Нужно сделать длительное нажатие на кнопку питания ресивера.
  2. Кнопку можно отпускать после мигания светодиодов на устройстве.
  3. После отпускания кнопки нужно подождать в течение шести секунд. После этого должен загореться зелёный светодиод.
    ТВ приставка Билайн beebox android tv
  4. После этого требуется ещё раз нажать на кнопку питания. Её не нужно отпускать до того, как начнут мигать все лампочки. Это действие необходимо повторить ещё четыре раза.

Цифровая приставка не видит пульт – проблемы и решения:

Затем на экране появятся статус-бар и изображение шестерёнок. Длительность процедуры не превосходит нескольких минут. После перезапуска потребуется снова ввести все необходимые настройки.»

image

Пульт от приставки цифрового телевидения МТС или какой-либо другой  это устройство, которое управляет через инфракрасное излучение работой телевизора и приставки.

Если не работает пульт от приставки цифрового телевидения, то устройства не реагируют на команды с ПДУ. Чтобы быстро и грамотно устранять неполадки, необходимо изучать их возможные причины. Наиболее вероятных причин четыре.

Содержание

 Причина 1. Сели батарейки

Когда работает светодиод на пульте, а при этом приставка не выполняет команды, то меняют батарейки. Существует такая последовательность замены:

  1. Сзади пульта сдвигают крышку, и получают доступ к отсеку с батарейками.
  2. Вынимают батарейки, а затем осматривают их:
  • если батарейки «потекли»,то с помощью спиртосодержащего состава очищают контакты и отсек в местах подтёков;
  • проверяют контактную группу. Деформированные контакты выправляют отвёрткой с тонким жалом.
  1. Устанавливают новые батарейки.
  1. Проверяют работоспособность дистанционного управления.
  1. Если замечаний нет, то закрывают отсек с батарейками.

Важно!

  • Замена требует аккуратности, чтобы не поцарапать ПДУ и не повредить защёлку.
  • При установке батареек важно соблюдать полярность, указанную в отсеке.

Причина 2. Необходима очистка пульта

При длительной эксплуатации происходит загрязнение кнопок пульта от потовых желёз рук. Жировой слой не даёт кнопкам замыкать контакты. Особый случай, когда замкнуто одновременно несколько кнопок. В этом случае управление блокируется.

Грязь скапливается на контактных пятачках и на плате контактных площадок. Пульт чистят в следующей последовательности:

  1. Открывают отсек с батарейками, а затем достают питающие элементы.
  2. В батарейном отсеке откручивают скрытые винты, которые скрепляют две половинки корпуса.
  3. С помощью отвёртки разделяют две половинки корпуса, которые держатся на защёлках.
  4. Вынимают плату и чистят её ватной палочкой. Для чистки используют спирт.
  5. Резиновые детали моют тёплой водой. Подойдёт моющее средство. Сильную грязь удаляют мягкой щёткой.
  6. Электрическим феном сушат помытые детали.
  7. Собирают, а затем проверяют пульт.

Важно!

Для чистки платы не подходит водка и одеколон, так как они содержат много примесей.

Причина 3. Сломалась плата пульта

Диагностировать состояние платы пульта от приставки цифрового телевидения МТС можно простым способом:

  1. Направить пульт на видеокамеру, фотоаппарат или смартфон, включённый в режим «Камера».
  2. Нажать на любую кнопку.
  3. У исправного пульта видна вспышка фотодиода.

Если вспышка не появилась, значит, есть неисправность. Когда сервисный центр не берётся за ремонт, то требуется покупка нового ПДУ.

  1. Причину поломки выявляют по следующей схеме:
  2. Снимают батарейки, а после этого раскручивают скрытые винты.
  3. Разделяют половинки корпуса, достают плату.
  4. Обращают внимание на слабые места пульта. Когда пульт падает на полони разрушаются:
  • от удара разрушается пайка контактов батарейки на плате. Их легко припаять, чтобы пульт заработал;
  • отрываются концы инфракрасного диода;
  • разрушается кварц, и возникают трещины дорожек. Такие дефекты могут восстановить только в сервисном центре.

Причина 4. Неисправен ресивер

Если ресивер не реагирует на команды, поступающие с пульта, то это свидетельствует о его неисправности. Сложные неисправности ресивера может выявить только специалист сервисного центра. 

Простые отказы выявляют и устраняют сами пользователи, когда выполняют следующие действия:

  • Проверяют наличие питающего напряжения на приставке. Устройство должно быть включено и гореть индикатор на передней панели. Если «сгорает» блок питания, то, как правило, появляется характерный запах.
  • Проверяют состояние кабельной сети, соединяющей ресивер с телевизором и антенной. На них не должно быть изломов, потёртостей.
  • Перезагружают ресивер. Когда он зависает, то благодаря перезагрузке появляется сигнал. Отсутствие сигнала свидетельствует о неисправности, которую могут устранить только специалисты сервисного центра.
  • Анализируют ошибки, которые выводятся при подключении и во время трансляции цифрового сигнала. Этой информации достаточно, чтобы самостоятельно устранить проблему.

 Перечень возможных ошибок и их расшифровка:

  • E006-4, Е104-2, Е04-4, Е106-9.

Смарт-карта читается некорректно. Это связано со вставленной поломанной картой, неверно вставленной картой, грязными контактами, использование карты другого провайдера.

Для устранения нарушения осматривают и очищают контактную дорожку, а затем переустанавливают смарт-карту по инструкции.

  • Е16-4.

На лицевом счёте пользователя недостаточно средств или отсутствует подписка на определённый канал. Требуется пополнить счёт или использовать оплаченный пакет.

  • Е33-4.

Используется старое программное обеспечение. Для обновления пользователь входит в «Настройки системы», а затем выполняет обновление в ручном режиме. Обновление завершается после перезагрузки ресивера.

  • E120-4, Е19-4,E30-4.

Длительное время оборудование не загружалось или не перегружалось. Проблема исчезнет, если в течение 30 минут ресивер находится во включённом состоянии.

Определив, что не работает пульт, большинство пользователей телевидения МТС не спешат обращаться в сервисный центр. Они пытаются самостоятельно устранять несложные отказы по инструкции. Когда это получается, то экономится время и деньги.

Last Updated on 07.11.2019 by

Прекращение работы пульта дистанционного управления – очень неприятная проблема, сильно портящая жизнь любителям цифрового телевидения. Конечно, при возникновении неисправностей можно сразу отнести пульт в мастерскую, а то и выбросить и купить новый, но в большинстве случаев с проблемой можно справиться самостоятельно, не прибегая к лишним тратам и радикальным мерам. Разбираемся, что могло произойти и как с этим справиться.

Без пульта приставка становится бесполезной, поэтому эту проблему хочется решить как можно скорее.

Возможные причины неисправности пульта и методы устранения

Питание пульта

Одна из самых распространённых причин прекращения работы пульта – севшие батарейки. Не нужно объяснять, что без источника питания не будет работать ни одно устройство. Выход простой: заменить батарейки. Рассказываем, как это сделать.

  1. Сдвиньте крышку с задней стороны ПДУ. Откроется отсек с батарейками.
  2. Выньте батарейки. Осмотрите их. Если они потекли, нужно спиртосодержащим составом очистить контакты и отсек. Если увидели деформированные контакты, выправьте их отвёрткой с тонким жалом. Если всё в порядке, переходите к следующему пункту.
  3. Установите новые батарейки. Обращайте внимание на полярность, указанную в отсеке.
  4. Включите приставку, проверьте работоспособность пульта.
  5. Если всё работает, можно закрывать отсек.

Будьте аккуратны. Случайные повреждения могут привести к неисправности пульта.

Засорение контактов

Даже если вы не прикасаетесь к пульту грязными руками, невозможно – и совершенно не нужно – полностью смыть с них секрет потовых желёз. При длительном использовании на кнопках ПДУ скапливается жировой слой, из-за которого он может перестать реагировать на их нажатие. Чтобы самостоятельно почистить пульт, следуйте инструкции:

  1. Откройте отсек с батарейками. Для этого нужно с задней стороны пульта сдвинуть крышку.
  2. Достаньте батарейки.
  3. Возьмите отвёртку. Вам нужно разделить две половины корпуса, которые держатся на защёлках.
  4. Достаньте плату.
  5. Почистите её. Для этого используйте ватную палочку и спирт. Не используйте алкогольные напитки и одеколон: помимо спирта, они содержат и другие вещества, которые не только не помогут вам почистить устройство, но и засорят его ещё больше.
  6. Для чистки резиновых деталей подойдёт просто тёплая. Можно использовать моющее средство, при сильном загрязнении – мягкая щётка.
  7. Высушите детали, лучше всего – электрическим феном.
  8. Соберите пульт.
  9. Проверьте, всё ли работает.

Если у вас возникли проблемы с пультом от приставки Ростелеком, то вам поможет статья: Что делать если не работает пульт от приставки ростелеком.

Сломана плата пульта

Для начала нужно проверить состояние платы. Для этого понадобится любое устройство, записывающее изображение: видеокамера, фотоаппарат, смартфон в режиме камеры. Посмотрите через него на переднюю сторону ПДУ: в норме там должна быть видна вспышка фотодиода. Если ничего нет, значит, требуется ремонт. Происходит это следующим образом:

  1. Открывают крышку отсека с батарейками, вынимают их из устройства.
  2. Раскручивают винты.
  3. С помощью отвёртки разделяют половинки корпуса.
  4. Достают плату.

На этом этапе можно обнаружить следующие дефекты:

  • Разрушена пайка контактов батарейки. Их достаточно припаять.
  • Оторваны концы инфракрасного диода.
  • Разрушен кварц. Такую неисправность можно починить только в сервисном центре.

В конечном итоге, если проблема возникла именно с платой, рекомендуем рассмотреть вариант покупки нового ПДУ.

Неисправен ресивер

Иногда проблема и вовсе заключается не в дистанционном управлении, а в самом ресивере. И здесь есть целый ряд возможных неисправностей, часть из которых можно выявить самостоятельно, а часть потребует ремонта в центре. Рассматриваем причины поломки, которые можно обнаружить без специальных навыков и инструментов.

  • Включите приставку и проверьте, горит ли индикатор на передней панели. Если нет, есть вероятность, что сгорел блок питания – в таком случае часто можно почувствовать также характерный запах.
  • Проверьте кабели на наличие повреждений. Если что-то обнаружили – замените их.
  • Перезагрузите ресивер. Если сигнал не появился – обратитесь в сервисный центр.
  • Если в работе приставки возникают ошибки, код выводится на экран.
Код ошибки Расшифровка Устранение
E006-4

Е104-2

Е04-4

Е106-9

Неверно читается смарт-карта. Карта может быть поломана, неверно вставлена, принадлежать другому провайдеру. Также возможно загрязнение контактов. Осмотрите и очистите контактную дорожку. Переустановите смарт-карту.
Е16-4 Недостаточно средств на лицевом счёте или нет подписки на канал. Пополните счёт или оплатите пакет каналов.
Е33-4 Устаревшее программное обеспечение. Зайдите в «Настройке» системы и вручную обновите ПО. Перезагрузите ресивер.
E120-4

Е19-4

E30-4

Устройство долго не загружалось. Оставьте ресивер включённым хотя бы на полчаса.

Обрыв подключения

Хотя об этом вскользь упоминалось выше, иногда причиной, по которой приставка может не реагировать на ПДУ, выступает проблема с кабелем. Даже если всё подключено верно, могут быть дефекты самого кабеля. Помимо прямого повреждения (перетёртый, перебитый, изогнутый шнур), сложности возникают непосредственно с подключением: кабель плохо вставлен или отходит. Попробуйте подключить его заново, проверьте соответствие кабеля и разъёма. Приобретите новый кабель, если ничего не сработало.

Про пульт от приставки Билайн и возможные ошибки можно почитать подробнее здесь: подробная настройка пульта Билайн.

Блокировка пульта

У большинства устройств есть возможность их заблокировать специальным сочетанием клавиш – иногда его можно, не заметив, нажать случайно. Есть универсальный способ, который подходит почти всем пультам, и более специфичные, зависящие именно от вашей модели.

  1. Снимите крышку и выньте из пульта батарейки.
  2. Зажмите и не отпускайте кнопку включения.
  3. Верните батарейки в отсек.

Чаще всего это помогает, но не всегда. Если способ не сработал, изучите инструкцию к вашему устройству – она входит в комплект при покупке. Также руководство можно найти в интернете.

Заключение

Когда перестаёт работать пульт, это не является автоматическим сигналом для его замены. Произойти это может по нескольким причинам, многие из которых достаточно просто устраняются собственными силами. Если же ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Когда не работает пульт от приставки МТС ТВ, нереально настроить и управлять ресивером. Большинство неисправностей можно исправить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера.

В этой статье я расскажу, что делать, если не работает пульт МТС ТВ и как решить проблему.

Содержание

Почему не работает пульт МТС ТВ?

Причин неисправности может быть несколько: как простые, так и сложные.

К ним относятся:

  • Севшие батарейки.
  • Неправильное подключение приставки.
  • Сбой в настройках пульта или ресивера.
  • Поломка в пульте или приставке.

Начните с проверки наиболее стандартных поломок и постепенно переходите ко всё более сложным.

Если ничего не помогает — помните, что в большинстве случаев вы можете заменить пульт на новый в салоне МТС.

  1. Одна из самых распространённых причин отказа пульта – закончившийся заряд у батареек. Поэтому первым делом замените батарейки.
  2. Если с ними всё в порядке, то следующий шаг – проверка подключения оборудования. Все кабели должны находиться в соответствующих разъёмах и плотно прилегать к ним.
  3. При сохранении неисправности попробуйте настроить ресивер и пульт заново, сделав сброс до заводских. Для этого зажмите одновременно две кнопки: «0» и «TV». Далее укажите четырёхзначный код приставки. Полный их перечень находится на официальном сайте МТС и в инструкции к телевизору.

Почему приставка МТС ТВ не реагирует на пульт?

В некоторых случаях ресивер перестаёт реагировать на пульт при неправильной эксплуатации оборудования.

К самым распространённым ошибкам относятся:

  • Неправильное расположение приставки.
  • Наличие препятствий для сигнала.
  • Направление пульта в сторону телевизора, а не ресивера.

Для корректной работы оборудования от МТС оно не должно находиться слишком близко или далеко от телевизора. Оптимальное расстояние – 5 метров.

При нажатии кнопок пульт нужно направлять чётко в место расположения светодиода. При этом между пользователем и ресивером не должно быть никаких преград.

Смена режима работы пульта 

Пульт от МТС — универсальный, поэтому может управлять как обычным телевизором, так и приставкой. Для переключения между двумя режимами нажмите на кнопку ТВ/МТС ТВ.

Если при переключении световой индикатор мигнул 1 раз, то пульт управляет приставкой, 2 раза — телевизором.

Почему пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок?

Пульт может не реагировать по нескольким причинам.

Для начала проведём диагностику:

  • Индикатор на пульте моргает при нажатии клавиш, но ничего не происходит.
  • Пульт вообще никак не реагирует на прикосновения.

В первой ситуации пульт исправен, но каналы не переключаются. Скорее всего, причина в неправильной настройки связи между пультом и приставкой.

Во втором случае следует проверить батарейки, настройки и осмотреть пульт на наличие повреждений.

Чтобы исключить проблемы с настройками, сбросьте их к заводским и привяжите пульт заново.

Возврат к заводским настройкам:

  • Зажмите на три секунды кнопки ТВ и ОК. Световые индикаторы должны мигнуть четыре раза.

Привязка к ТВ-приставке:

  • Нажмите на кнопку МТС, чтобы перевести пульт в режим управления приставкой. Индикатор моргнёт единожды.
  • Повторно нажмите и задерживайте кнопку МТС 3 секунды. Лампочка должна светиться постоянно.
  • Укажите код приставки из таблицы.

Как разблокировать пульт от приставки МТС?

МТС выпускает разные модели приставок, у которых отличаются пульты.

Для каждого из них подходит разная инструкция по разблокировке:

  • ZTE-B700V7 — нажмите кнопку МТС, подождите до мигания индикатора.
  • Huawei DN 300 — нажмите TV / МТС ТВ. Засветился 1 раз — управляет приставкой, 2 раза — телевизором.
  • SML-282/292/482 — нажмите на STV.
  • Motorola VIP 1003: для управления приставкой – МТС, телевизором – TV.

Если ничего не помогло, то вернитесь к предыдущему пункту и заново настройте подсоединение к приставке.

Почему пульт МТС ТВ мигает красным?

В некоторых случаях неисправность пульта может произойти из-за сбоя настроек, при этом индикатор светится красным.

Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на кнопку, отвечающую за взаимодействие телевизора с приставкой (чаще всего «TV», но название может отличаться).
  2. Удерживайте её 3 секунды. При этом индикатор должен среагировать на команду.
  3. В течение 10 секунд введите четырёхзначный код, находящийся в документации. Постоянное свечение индикатора говорит о том, что всё прошло успешно.

После этого нужно проверить работоспособность всех кнопок. Если самостоятельно решить проблему не получилось, обратитесь в поддержку.

Горячая линия МТС

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то для устранения поломки может понадобиться специальное оборудование. Самостоятельно заниматься сложным ремонтом не рекомендуется.

Позвоните в службу поддержки МТС по двум бесплатным номерам:

  • 0890 (для мобильных телефонов);
  • 8 800 250 08 90 (для стационарных).

Они подскажут, как решить проблему дистанционно, направят мастера или подскажут ближайший сервисный центр.

image
image
image
image

Сегодня в доме все больше техники оснащено пультами ДУ (телевизор, кондиционер, медиаплеер, ТВ-ресивер). Это удобно, но если кнопки пульта не работают, пользоваться домашними помощниками становится практически невозможно. Столкнувшись с этой проблемой, я восстановил два пульта за 10 минут, просто почистив контакты. Расскажу об этом по порядку.

Ремонт пульта от цифровой приставки

Осматриваем контактную группу. Порой причина неполадок очень проста и заключается именно в деформировании контактов – тогда проблема достаточно просто решается при помощи отвертки или других подручных средств. Не помогло? Действуем дальше. Но для этого нужно разобрать устройство. Осторожно, стараясь не повредить как пальцы, так и крепления.

Сделав это, можно убедиться, что устройство состоит из:

  • платы с чипом, кварцем, светодиодом, контактными площадками и пр.;
  • коврика из резины с графитовым напылением и кнопочками;
  • панелей – задней и передней.

Отметим, что пульты от приставок очень боятся таких частых в быту падений. Удар о твердую поверхность может расколоть кварц платы – он является крайне хрупким. Среди типовых проблем можно также выделить следующие:

  • не действуют кнопочки или на них необходимо сильно надавливать;
  • пульт управляет приставкой лишь с близкого расстояния;
  • устройство то действует, то нет.

Главной причиной последнего «заболевания» становится загрязненность контактов. Откладывающаяся грязь скапливаясь, замыкает или размыкает их. При нажатии же ряда кнопок одномоментно обычно случается блокировка и значит, пульт признается нерабочим. Требуется очистка! Площадок, расположенных на плате, и самого коврика с кнопками. Сделать это можно используя спирт, но не водку, имеющую различные примеси. Для очистки «резинки» используется обычное кухонное средство для посуды и вода. Главное – потом все тщательно просушить.

Читайте также:  Huawei Honor 6A: обзор характеристик и возможностей

Более серьезные поломки пультов требуют определенного опыта и некоторых затрат. В ряде случаев куда проще обратиться в сервис-центр и приобрести новое устройство. Выбирать его следует, четко следуя рекомендациям – в противном случае пульт просто может вам не подойти.

Что делать, если не работает кнопка пульта от телевизора

Даже одна неисправная кнопка способна сделать пульт нефункциональным. Представьте, что сломалась кнопка включения — выключения телевизора — толк от оставшихся рабочими кнопок переключения каналов будет минимальным. И все же, перед тем, как задумываться о том, где взять новый пульт, попробуйте разобраться в причине поломки старого.

Причины и признаки неисправности

Одной из самых частых причин поломки является загрязнение – частицы пыли, попадая под кнопку нарушают её контакт с микросхемой, и она перестаёт откликаться на нажатие.

Кроме этого причинами неисправности кнопок могут быть:

  • Поломка внутренних элементов;
  • Окончание заряда у элементов питания.
  • Выход из строя кварца.

Сначала проверьте батарейки. Если телевизионный экран перестал отзываться, используйте фотокамеру мобильного телефона, чтобы определить наличие инфракрасного излучения. Направьте камеру на диод, расположенный спереди корпуса пульта и посмотрите, загорается ли он. Если ответного сигнала не наблюдается, велика вероятность, что повреждён один из элементов, расположенных внутри корпуса.

Причиной поломки может быть скопление в корпусе конденсата с рук. Проникая внутрь, он окисляет элементы, расположенные внутри, и кнопки перестают функционировать.

Если не работает одна кнопка или не большое их количество, то причина, вероятно в истирании их графитового напыления. Если пульт падал и перестал работать после падения, то можно заподозрить повреждение керамического кварца в его корпусе.

Как видите, причин неисправности существует немало и действия по их устранению возможно определить, выявив ту, из-за которой не работают кнопки.

Как починить кнопки на пульте от телевизора

image

Если после замены батареек кнопки не заработали, придётся прибегнуть к дальнейшему ремонту.

Начните с чистки пульта. Используйте влажные салфетки или предварительно смоченные в спирте ватные палочки. Подобную обработку рекомендуется проводить регулярно, чтобы предотвратить чрезмерно загрязнение и поломку устройства.

После чистки, проверьте контакты батареек. Они иногда могут отходить от микросхемы, а кнопки – не срабатывать. Если причина поломки кроется в этом, то устранить ее можно достаточно быстро – просто подпаяйте контакты. Некоторые модели пультов снабжены контактами с графитовым напылением, которое постепенно стирается в процессе эксплуатации. Если стерлось графитовое напыление, справиться в этой поломкой весьма просто – достаточно найти кусочек фольги (допустим, от плитки шоколада), разрезать его на квадраты и подложить бумажной стороной к контактам.

Если пульт часто падал, то неисправность его кнопок может быть следствием повреждения кварца. В этом случае ремонт заключается в его замене. Чтобы убедиться, что причина поломки состоит в расколе кварца, потрясите устройство. Если при тряске вы услышите шум, значит, придется менять кварц.

Если телевизионный пульт вообще не работает

После того, как вы диагностировали аппаратное обеспечение, вам нужно выбрать решение, подходящее для данной проблемы:

  • Замените батарейки, если они разрядились;
  • Проверьте работу светодиода, если нет сигнала;
  • убедитесь, что внутренние компоненты не были повреждены в результате падения панели.

Для того, чтобы понять, какой метод ремонта выбрать для своей ситуации, лучше всего тщательно проанализировать каждый метод.

Читайте также:  ТОП-20 лучших телевизоров LG: рейтинг 2021 года в соотношении цена/качество и какой лучше выбрать из широкого модельного ряда

Большинство проблем с пультом дистанционного управления можно решить самостоятельно!

Поменять батарейки

Для замены батареек пульта дистанционного управления сделайте следующее:

  • Откройте защитную крышку блока питания, которая обычно расположена в нижней части задней части шасси.
  • Выньте старые батареи.
  • Вставьте новые батарейки. Обратите внимание на столбы блока питания. Сторона минуса должна совпадать с минусом, а сторона плюса должна совпадать с плюсом.
  • Осторожно закройте защитную крышку.

После того, как все шаги будут сделаны, вы можете продолжать пользоваться устройством.

image

Аккумуляторы для пользователей разряжаются очень внезапно, так что хорошо иметь несколько или даже пакет дома в случае, если те, которые в устройстве закончились.

Проверяем светодиод

Передающий светодиод играет важную роль в работе пульта дистанционного управления. Он полагается на передачу инфракрасного сигнала определенной частоты на специальный приемник в телевизоре. Первое, что нужно сделать, это проверить, не поврежден ли светодиод. Если он поврежден, единственный выход — заменить его. Вам нужно будет пойти на радио обменку или в магазин, специализирующийся на продаже радиокомпонентов, купить тот же самый компонент и припаять его вместо поврежденного.

image

Диод выглядит нетронутым? Посмотрим, как это работает. Это невозможно сделать невооруженным глазом, потому что человеческий глаз не воспринимает инфракрасное излучение. Некоторые современные гаджеты с камерой могут быть полезны. Это может быть мобильный телефон, смартфон, планшет и т.д. Включите камеру и направьте ее на светодиодный индикатор пульта дистанционного управления. Теперь попробуйте переключить каналы, глядя на экран. Если светодиод работает, то вы определенно увидите световые сигналы при нажатии клавиш на пульте дистанционного управления. Однако, если вы не видите никакой реакции, то, скорее всего, проблема не в легком элементе.

Повреждения внутри устройства

Механические повреждения могут быть скрыты от глаз. Если пульт от телевизора упал и не работает, а внутри что-то висит, есть вероятность того, что он получил закрытую «травму», которая помешала ему работать. В результате падения он мог отсоединиться от провода, упасть, например, с контакта какого-нибудь конденсатора или сломаться проводящий путь. В этом случае устройство необходимо будет полностью разобрать.

Ремонт пультов, получивших повреждения доски или ее компонентов, конечно, лучше поручить профессионалам, но если вы когда-нибудь держали в руках паяльник, вы можете попробовать справиться с ним сами.

Сначала мы открываем устройство. Вам повезет, если пульт дистанционного управления от телевизора крепится винтами. В этом случае необходимо отвинтить их и отделить части устройства. Если корпус зафиксирован внутренними защелками, вам придется работать немного усерднее.

Нож с тонким тупым лезвием поможет вам разделить детали. Вставьте его между половинками и, слегка сдавливая, разделите их круговым движением. После этого разберите пульт дистанционного управления и тщательно осмотрите плату на предмет повреждений. Для этого используйте лупу. Небольшие дефекты могут быть невидимы невооруженным глазом. Желательно также иметь хорошее освещение в зоне, где будет проводиться инспекция.

image

Начните осмотр с клемм, ведущих к батареям. Затем проверьте все рельсы, а затем электрические компоненты. При обнаружении поломки в электрической цепи пульта дистанционного управления отремонтируйте или замените поврежденную деталь. Если чип поврежден, лучше купить новый, чем пытаться его отремонтировать. По крайней мере, так будет дешевле.

Пульт от телевизора на работает совсем. Основные причины неисправности.

  1. Самое банальное и вместе с тем действенное решение — заменить батарейки на новые. Может оказаться, что установленные совсем недавно «новые» элементы питания окажутся бракованными или «севшими» сразу из упаковки.
  2. Далее следует проверить насколько плотно батарейки сидят в отсеке. Плохой контакт элементов питания с клеммами является самым распространённым дефектом. Со временем подпружиненные контакты могут погнуться и потерять былую упругость.

Читайте также:  Как правильно сканировать документы на компьютер с помощью принтера – простые способы

Если после манипуляций с батарейками магии не произошло, то без разборки пульта не обойтись. В батарейном отсеке обычно имеется один или два самореза, а половинки корпуса, как правило, крепятся на защёлках. Лучше всего поддевать их не отвёрткой, а не нужной пластикой картой чтобы не оставлять вмятин на корпусе.

  1. Отвал ИК-светодиода. При падении может нарушиться контакт светодиода с платой пульта. Внимательно осмотрите контактные дорожки, подходящие к ИК-светодиоду и пропаяйте в случае найденного обрыва или отслоения дорожки.
  2. Причиной полного отказа работы пульта может стать одновременное замыкание нескольких контактов на плате. В этом случае микросхема управления перестаёт выдавать кодовые импульсы на светодиод. Лечится данная проблема чисткой платы пульта (об этом будет чуть ниже).
  3. Выход из строя одного из элементов на плате пульта. Их тут кот наплакал. Кроме инфракрасного светодиода (как его проверить вы уже знаете), у пультов HUAYU причиной неисправности может стать конденсатор или плохой контакт одной из ножек микросхемы. Сама микросхема, как правило, исправна. В любом случае найти такую микросхему под ваш пульт в продаже не реально, проще купить новый.

Сломался пульт от приставки. Что делать?

Если команды, идущие от ваших пальцев к кнопкам, не желают четко выполняться, нужно выяснить, почему это происходит. Не все потеряно. Прежде всего, следует проверить, что неисправно: пульт или само устройство. Для того чтобы протестировать пульт, можно использовать цифровую камеру – она позволит увидеть, излучает ли светодиод на поверхности переключателя инфракрасный луч. Увы, «на глазок» этого не сделать. Следует поднести пульт к камере планшета, смартфона или фотоаппарата и нажать любую кнопку. Если тот исправен, можно увидеть мигающий светодиод на экране. В случае отсутствия такого ответа нужно предпринимать меры по восстановлению.

Для начала нужно проверить, не сели ли батарейки в устройстве – в своеобразном рейтинге эта «неисправность» лидирует с огромнейшим отрывом. Бывает, что элементы питания используются крайне долго и даже успевают «потечь». Батарейки заменены на гарантированно исправные, а «дистанционка» работать все же не хочет? Придется прибегнуть к другим, более серьезным вариантам починки.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий