Причины появления вертикальных и горизонтальных полос на экране телевизора, способы их устранения

2 года назад

Раз в 30-40 секунд часть изображения на экране телевизора замещается кубиками.

Телевизор купили месяц назад.

Раньше особо не придавали значения.

Звук есть, не прерывается, проблем с ним вообще нет.

10 ответов:

Явно слабый сигнал. Цифра передается пачками. В телевизора она распаковывается и выдается исполнителям. При этом звук и видео идут по разным каналам, у каждого своя буферная память. Так как звук занимает в полосе канала гораздо меньше места, то он и отрабатывает без проблем. Видео же занимает основное время обработки. Так же распаковывается и буферируется чтобы затем вывести картинку на экран. При нормальной связи буфер своевременно поставляет видеопроцессору очередной кадр. А при слабой связи постепенно набегает нехватка информации и процессор просто дорисовывает недостающие пикселы. До тех пор, пока информации не станет явно недостаточно. Тогда процессор начинает гнать “отсебятину” (те самые кубики), сбрасывает буфер и ждет нового полноценного кадра. Возникает небольшое подвисание. Тем временем буфер снова наполняется полноценным кадром и выдает его на исполнение процессору. И все снова.

Для исправления этого недостатка можно попробовать уменьшить разрешение экрана.

Не грешите сначала на телевизор, проверьте сначала устойчивость и силу сигнала, в некоторых моделях телевизора это можно сделать в настройках.

Второй, и наиболее распространенный косяк, это ненадежность соединения в цепи “антенный штекер телевизора-штекер кабеля-сам кабель-соединение с антенной” в этих местах все должно быть надежно соединено и не центральная жила кабеля не должна перемыкать с оплеткой.

Доброго дня!

Говорят, что “лучшее – враг хорошего…”, и возможно это правильно. Аналоговое ТВ в общем-то обеспечивало весьма неплохое качество вещания даже во многих отдаленных уголках нашей страны.

Заменив же его на цифровое (напомню, что в июне/июле этого года на него начинает переходить вся наша страна) — многие столкнулись с тем, что качество трансляции заметно упало, и смотреть ТВ как раньше – они не могут, т.к. изображение дергается, идет “кубиками”, звук заикается, какие-то зависания и т.д. Причем, происходит это ни где-нибудь в отдаленной местности, а рядом с крупными городами (да и в них самих тоже)!

Что еще характерно: если раньше несколько каналов можно было ловить весьма сносно (“Первый”, “Россию” и ряд других), то сейчас если трансляция идет с помехами — то смотреть нельзя ни один из телеканалов…

В этой заметке приведу несколько рекомендаций, которые могут помочь снизить помехи и улучшить прием трансляции (многое, конечно, зависит от вашего месторасположения и используемого оборудования).

И так, ближе к теме…

*

Что делать, если цифровое ТВ показывает плохо, с помехами

❶

Проверьте, какие каналы в вашем регионе должны транслироваться

Очень большое влияние на качество приема оказывает оборудование (ТВ, антенна, усилитель и пр.), местность и расположение дома относительно эфирной башни. Если ваш дом располагается среди леса (условно) и телевышка очень далеко от вас — то ждать хорошего приема (как и раньше), увы, не стоит…

Вообще, для начала, чтобы я порекомендовал сделать — это проверить на официальном сайте http://rtrs.ru/ какие из цифровых телеканалов доступны в вашей области. Обычно это 2 цифровых пакета РТРС-1 и РТРС-2, в которые входят 20 бесплатных каналов: Первый, Россия, Матч!, НТВ, 5-й, ТВЦ, Звезда, Спас, ТВ3, ТНТ, Звезда, Пятница!, Муз-ТВ и др. (см. скрин ниже).

Какие каналы показывают в моей области

Кроме того, на этом же сайте можно посмотреть зоны покрытия и частоты вещания конкретно для вашего региона. Несмотря на то, что в июне 2019г. на цифровое вещание должна перейти практически вся страна – есть еще уголки, где этого нет…

Зоны покрытия

❷

Что с кабелем и штекером

Очень сильное влияние на передачу пойманного сигнала антенной оказывает кабель. И у многих людей его состояние оставляет желать даже не лучшего (а наилучшайшего 👌).

Вообще, если вы сталкиваетесь с какими-то помехами при настройке цифрового ТВ – обязательно проверьте состояние кабеля и штекера. Нет ли на нем скруток, цел ли он вообще (иногда его перегрызают домашние животные).

Скрутка кабеля…

Кроме этого, старайтесь избегать различных двойников, тройников и т.д. В идеале, для хорошего приема, у вас должен быть цельный кабель, идущий от антенны к ТВ без всяких скруток. Если она необходима (например, нет возможности заменить кабель на новый) — то в это место приобретите лучше спец. F-гнездо. (более подробно о правильном соединении кабеля).

❸

Обратите внимание на антенну

Наибольшее влияние (помимо вашего расположения) на прием сигнала влияет антенна (и ее размещение, но об этом следующий пункт). Как правило, если к вашему ТВ-тюнеру (ресиверу, телевизору) шла в комплекте антенна – она небольшая и слабая: способна обеспечить нормальный прием, если вы находитесь не дальше 10-15 км от телевизионной вышки (причем, перед вашим домом нет каких-то серьезных преград).

Антенна от ТВ-тюнера (пример)

Именно поэтому, от подобной антенны (см. пример на фото выше) я бы порекомендовал отказаться. Даже самодельная антенна из старых алюминиевых банок способна обеспечить гораздо лучший уровень приема.

📌 В помощь!

Как сделать антенну для ТВ в дом. условиях — https://ocomp.info/kak-sdelat-antennu.html

Пример самодельной антенны из алюминиевых банок

Если подобные обычные антенны принимают сигнал плохо — рекомендую обратить внимание на наружные антенны с активным усилителем (для DVB-T2). Почему именно такую? Дело в том, что комнатные антенны гораздо хуже принимают сигнал, чем наружные (тем более, если речь заходит о загородном доме). Ну а активный усилитесь существенно улучшит принимаемый сигнал (обратите внимание, что есть еще пассивные усилители – они обычно несколько слабее).

Антенна – наружная с усилителем

❹

Пару слов о расположении антенны

Качество принимаемого сигнала может сильно варьироваться от размещения антенны. Даже слабые комнатные антенны в одном месте вашей квартиры могут ловить сигнал, а в другом – нет.

Можно порекомендовать попробовать подключить антенну к ТВ, а после поэкспериментировать с ее расположением: сначала поставить у окна в одной комнате, затем в другой и т.д.

Разумеется, использование внешней антенны значительно повысит уровень приема. Причем, обратите внимание на один момент: установка антенны выше на 2-3 метра, чем уровень деревьев и зданий в ближайшем окружении — может дать потрясающие результаты!

Антенна на крыше дачи

❺

Слабый сигнал из-за непогоды…

Если за окно сильный ливень, гроза, метель и т.д. и т.п. – все это можно сказываться на примем эфирного DVB-T2 телевидения. В это время трансляция обычно идет скачкообразно, прерывисто (и с этим ничего нельзя поделать).

Гроза…

Кстати, в случае с обычным классическим телевидением – при ухудшении сигнала происходило искажение картинки (появлялись красные горизонтальные полосы), но его все же можно было смотреть. С цифровым же телевидением: при уменьшении уровня сигнала – смотреть трансляцию становится невозможно 😢… И в этом плане я не понимаю, в чем преимущество нового формата вещания…

Разница в картинке между аналоговым и цифровым вещанием

❻

Можно подключить кабельное телевидение

Если все вышеперечисленное не помогло — то, как вариант можно подключить либо кабельное телевидение, либо установить спутниковую тарелку. Где бы вы ни жили: в городе или сельской местности — один из вариантов подключения почти наверняка будет доступен.

Кстати, нельзя на отметить, что стоимость на подобное оборудование значительно снизилось по сравнению с тем, что было лет 10-15 назад. Причем, сейчас оборудование некоторые компании представляют бесплатно при условии, что вы будете пользоваться им 2-3 года. В общем-то, варианты есть…

Спутниковая антенна

❼

Можно смотреть ТВ по интернету

Ну и не могу не отметить, что с развитием сетей в нашей стране у многих пользователей появилась возможность смотреть ТВ через интернет. Причем, для этого совсем не обязательно быть обладателем высокоскоростного доступа в интернет (главное, чтобы подключение было стабильным и не “прерывалось”).

О том, как все это настроить – у меня есть отдельная заметка на блоге, ссылка на нее ниже.

В помощь!

Как смотреть ТВ через интернет – онлайн просмотр ТВ: лучшие программы и каналы — https://ocomp.info/kak-smotret-tv.html

*

На этом пока все, дополнения приветствуются…

Удачи!

👋

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Компьютер/ноутбук не видит второй монитор или ТВ (телевизор): на нем нет изображения…
• Почему компьютер (ноутбук) не выключается. Бесконечное завершение работы или экран погас, а кулеры …
• 4 программы для скачивания сайтов (просмотр сайтов без доступа к интернет)
• Ремейки игр с приставок Dendy и Sega: «старое» становится «новым» (8/16 bit снова в тренде!)
• Простой и бесплатный способ записать видео с экрана в Windows 11/10
• Как забыть Wi-Fi сети в Windows 11/10 (удалить профили сетей, к которым когда-то подключался)
• Почему uTorrent качает с маленькой скоростью: торренты очень долго загружаются…
• Как создать образ ISO: 1) с диска; 2) из файлов и папок

Дата последнего обновления : 05-04-2022

Если на вашем телевизоре Samsung при просмотре изображение зависает или распадается на квадраты при смене кадров, следуйте инструкции ниже.

Шаг 1. Проверьте уровень сигнала.

Откройте на телевизоре Настройки телевизора > Поддержка > Обслуживание устройства > Самодиагностика. Выберите Информация о сигнале. Посмотрите значение Уровня сигнала.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть информацию о цифровом сигнале на телевизоре Samsung

Шаг 2. Выполните повторную автонастройку каналов.

ПО ТЕМЕ:

Как найти и настроить эфирные и кабельные каналы на телевизоре Samsung

Шаг 3. Выполните сброс настроек телевизора. 

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

Шаг 4. Обновите программное обеспечение на вашем телевизоре. Для этого откройте Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас. Если для вашего телевизора доступно новая прошивка, загрузка начнется автоматически.

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку телевизора Samsung через интернет

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB)

Шаг 5. Если все предыдущие шаги не помогли и сама антенна работает нормально, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Ремонт телевизоров

Ответить на вопрос

Бесплатная консультация по ремонту телевизоров

Звоните: +7 (969) 777-15-42

Ответов на вопрос “Почему изображение на телевизоре распадается на квадратики”: 31

Vasiliy

Для цифровых каналов требуется дециметровая антенна с хорошим усилителем. Попытайтесь другую антенну использовать. Картинка рассыпается и за высокого уровня помех относительно цифрового сигнала.

2 Yuriy

Все дело в блоке приема сигналов. Может телек Самсунг UE22H5020AK плохо адаптирован к данному сигналу кабельного вещания, а может быть у вас разбито гнездо антенного кабеля и в самостоятельно телек попадает плохой сигнал. Необходима консультация мастера на дому, обратитесь в ремонтную сервис.

Yakov

Добрый день вероятнее всего у вас беда в тв тюнере. Или же телек не может обработать картинка. Пробуйте поставить обычную антенну и гляньте как принимает сигнал для того чтоб исключить дефект.

Vitaliy

Проблема в тюнере, но для начала попытайтесь обновить прошивку.

-1 Vladislav

Обновите ПО. Перепрошейте ТВ на последнюю версию прошивки, загрузить ее тут ссылка

2 Mihail

Беда вероятно в тв тюнере, так как на другом телеке у вас отображает хорошо,лечится лишь заменой тюнера,цена в районе 4500р

Filipp

Косяк за провайдером обращайтесь в дом. ру

1 Roman

Помехи. даже для “цифры”. решение – экранировать весь провод.

Aleksandr Vladimir Daniil Andrey

Зовите мастера. Вероятнее всего, повреждён антенный провод.

Danila

Слабый сигнал. ну как верно сказать? поток тонкий! не справляется ваша цифровая сеть. никакие 50 Гц на цифру не влияют. а провод лучше поменять на RG-6.

Sergey

Явно слабый сигнал. Цифра передается пачками. В телека она распаковывается и выдается исполнителям. При этом звучание и видео идут по разным каналам, у каждого своя буферная память. Так как звучание занимает в полосе канала гораздо меньше места, то он и отрабатывает без проблем. Видео же занимает основное время обработки. Так же распаковывается и буферируется чтоб потом вывести картинку на монитор. При нормальной связи буфер своевременно поставляет видеопроцессору очередной кадр. А при слабой связи постепенно набегает нехватка информации и проц всего лишь дорисовывает недостающие пикселы. До тех пор, пока информации не станет явно недостаточно. Тогда проц начинает гнать “отсебятину” (те самые кубики), сбрасывает буфер и ждет нового полноценного кадра. Возникает небольшое подвисание. Тем временем буфер опять наполняется полноценным кадром и выдает его на исполнение процессору. И все опять. Для исправления данного недостатка допустимо попробовать уменьшить разрешение монитора.

2 Gavriil Vyacheslav

Не грешите спрева на телек, перепроверьте спрева устойчивость и силу сигнала, в некоторых моделях телека это допустимо сделать в надстройках. Второй, и наиболее распространенный косяк, это ненадежность соединения в цепи “антенный штекер телевизора-штекер кабеля-самостоятельно кабель-соединение с антенной” в этих местах все должно быть надежно соединено и не центральная жила кабеля не должна перемыкать с оплеткой.

Ruslan

Такие неисправности с телевидением, когда картинка на мониторе виснет, появляются линии или распадаются на кубики, которые не дают возможности в порядке смотреть телек. Тут неисправности не в телеке, а неисправности в антенне и подаче сигнала от нее. Чаще всего это слабый сигнал, который не зависит от времени суток, т.е. не имеют периодичности. Легче простого – обратиться в техническую поддержку к специалистам, самим же допустимо перепроверить антенну (ее монтаж) и провод, особенно, если он китайский. Еще могут быть неисправности при разводке кабеля в квартире, куда подавался 1 провод, но пришлось его делить на два – три телека. Надо смотреть тройник.

Arkadiy

Есть некоторые варианты такого показа от цифрового телевидения, это: низкокачественный сигнал из-за плохой или слабой антенны; явные помехи в получении сигнала, это может быть связано с неисправным оборудованием, ну или внешними факторами, то есть, погодными условиями. Также, это может быть технические проблемы, то есть, ведутся плановые работы. Есть ещё 1 вариант, но, он происходит очень редко, это сбивание настроек цифровой приставки. Всего лишь настройте цифровую приставку снова.

Timur

Эти “кубики” как Вы выражаетесь называются помехами. Они появляются зачастую если от антенны подается слабый сигнал. Периодичность данные помехи не имеют и могут в любое время появиться. Может приемник выходит из строя. Перепроверьте его, антенну или провод. Помехи еще возможны если у канала технические работы. За редким исключением виновата прошивка вашего телека.

Grigoriy

В том случае, если вы видите, что сигнал на телеке искажается, передается в виде кубиков, причин этому может быть несколько. Прежде всего, причиной этому может быть то, что плохой, слабый сигнал из-за передающей антенны. Может быть и это, что беда в шнуре, плохом контакте. Изредка происходит, что первопричина искажения картинки из-за технических работ.

Svyatoslav

Беда в слабом сигнале. Раньше когда было аналоговое телевидение то при слабом сигнале были помехи, её называли ещё “метель” или как угодно, в цифровом такого быть не может в априори (метели) но силы сигнала не хватает для правильной передачи видео картинки и поэтому картинка “рассыпается” на квадратики. Если у вас кабельное телевидение пройдитесь по всем соединениям, где то нет контакта или он очень плохой, лучше бы всё перекрутить снова, так надёжнее. Если у вас цифровое с эфира, дело может быть в антенне, не направлена на телецентр, низко стоит, опять же контакт в шнуре и на скрутках (под скрутками я понимаю специальные соединительные коннекторы )всего лишь так понятнее. Ещё из за сильной внешней помехе цифровой сигнал так сыпется. Перепроверьте на телеке уровень принимаемого сигнала, его всегда допустимо вывести на монитор и глянуть. Он должен быть ни менее 50%! В случае с сильной помехой сигнал наоборот станет быстро возрастать на несколько сек., тем самым забивать полезный сигнал.

Anatoliy

У нас такие “кубики” в основном на мониторе телека появляются при плохой погоде (к примеру, на улице может быть сильный порывистый ветер или дождь). Все дело в подаче сигнала, он слишком слабый, вот и появляется это картинка. Телек тут абсолютно ни при чем, дело в антенне. Если вы живете в частном доме, то может ее стоит поправить (происходит, что ветром разворачивает сильно и из-за данного подается слабый сигнал). Если живете в квартире, то требуется обращаться в фирму, которая вам предоставляет услуги.

Evgeniy

Телек тут не причем! Все дело в мощности принимаемого сигнала. Для начала нужно в этом убедиться. Требуется войти в меню телека в раздел прием сигнала и перепроверить силу и качество. Сила сигнала должна быть не менее 60%. Если сила сигнала меньше, то нужно антенну подрубить спустя усилитель.

Pyotr

Начните с простого: Следует перепасовать оба штеккера антенны. То есть: тот, что входит в телевизор, и тот, который “приходит откуда-то”. Иными словами, нужно перепроверить соединения. Они окисляются, обрываются. И тд. Если у вас в стене телевизионная розетка, то вполне вероятно, что беда внутри нее. Короче, пробуйте с малого: места соединения кабеля. Больше нечему ломаться. Если не справились: вызывайте специалиста. Он проверит уровень сигнала специальным прибором и выяснит, где беда. Успехов!

Stepan

Со сто% уверенностью сказать, что появление на картинке артефактов, “замораживание” картинки и полностью его пропадания связано с плохим уровнем и качеством сигнала. Если в аналоговом телевидении при слабом сигнале картинка начинает “снежить” но все же его как-то допустимо смотреть, в цифровом телевидении такой номер не проходит. При достижении какого-то порога уровня сигнала цифровое телевидение выдает вышеописанные фокусы, а потом полностью прекращает показ. Для того, чтоб определить, какой уровень и какое качество сигнала, найдите на пульте дистанционного управления тюнером кнопку с символом “i” и дважды ее жмите. На мониторе появятся две линейки, отображающие уровень сигнала и его качество в процентах. Регулировкой направления антенны и ее высоты требуется добиться максимальных показателей, по возможности больше 60%.

Nikolay

Чаще всего это происходит от помех в виде ветра, дождя, снега – вот такие современные и разрекламированные технологии. Аналоговое ТВ с рябью, шипением и даже становясь чёрно-белым, но показывало, а тут супер читая и качественная картинка останавливается, берётся квадратиками и стоит, заикаясь от того, что подул ветерок, особенно это надоедает в весенне-осенний сезон когда пасмурной и ненастной погоды.

Anton

Проведите механическую ревизию антенны и замените электрические соединения внешних контактов. Когда ветер качает антенну меняется диаграмма направленности антенны, а также может перетерся провод, что непредсказуемо и ухудшает качество и уменьшается уровень. Если хороший уровень, но низкое качество сигнала, это чаще связано с внешними помехами, найти их без приборов и навыков – трудно.

Aleksey

Всё зависит от качества принимаемого сигнала. Стоит понимать, что, если при просмотре аналогового телевидения при ослаблении сигнала появляются помехи, рябь, тени и т.д., то при цифровом варианте появляются различного вида артефакты, замирание или рассыпание картинки. Решение – или попробовать больше точно настроить антенну, перепроверить все соединения, или купить дополнительный усилитель сигнала. Отмечу, что и это может не помочь, если вы находитесь в зоне неуверенного приема.

1 Eduard

Цифровое телевиденье если слабый сигнал в отличии от аналогового сигнала функционирует по принципу есть сильный сигнал значит отображает, если сигнал слабый то не отображает – а аналоговое может с рябью но функционировать и со слабым сигналом. Если картинка затормаживается и разделяется на пиксели то это или слабый сигнал, или есть помехи в виде дождя или сильного ветра – цифра к таким помехам очень восприимчива.

1 Gennadiy

Нет сигнала, рассыпается картинка. Характерные – видео ответ.

Timofey

Замирания и подёргивания картинки на модулe CI+ Триколор – видео ответ.

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос “Почему изображение на телевизоре распадается на квадратики” 31 ответ.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Boris в категории Телевизоры.

Когда задали этот вопрос “Почему изображение на телевизоре распадается на квадратики”?

Вопрос задали 2 года назад.

Новые отзывы

Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.

Как проявляется проблема

Зависание мешает просмотру и может проявляться так:

• картинка рассыпается. На экране появляются квадраты не того цвета, контуры фигур раздваиваются, при смене кадра кусок картинки может остаться от предыдущей сцены;
• исчезает звук при работающем изображении;
• возникает черный экран при нормальном аудио-сигнале;
• нет ни звука, ни картинки. Иногда при этом появляется сообщение от цифрового тюнера: «Нет сигнала».

Картинка на вашем ТВ рассыпается?

Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

• погода. Для спутникового сигнала земная атмосфера прозрачна. Однако во время сильной облачности и грозы сигналы со спутников могут приходить с искажениями. То же касается и эфирного ТВ, передаваемого с ретранслятора;
• технические неполадки на передающей стороне;
• плановые профилактические работы на станции — проявляется как полное исчезновение сигнала.

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

• если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей, которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
• пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
• подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем?

1. Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
2. Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
3. Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

• с антенной;
• с коаксиальным кабелем;
• с приставкой;
• с подключением к телевизору;
• с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной:

• Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
• Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
• Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем:

• Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
• Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
• Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
• Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой:

• Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
• Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
• Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор:

• провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
• кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором:

• сбились настройки;
• произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Итак, что следует делать?

1. Изменить направление антенны, точно выставив ее на спутник или ретранслятор. Узнать точный пеленг для заданной точки можно по карте ЦЭТВ.
2. Проверить тип антенны и при необходимости заменить ее.
3. Если приему мешает препятствие, перенести антенну в другое место, подняв ее максимально высоко. Понять, что дело именно в этом, можно просто взглянув в том направлении, куда смотрит антенна: ДМВ распространяются в зоне прямой видимости.
4. Если проблема в слишком слабом сигнале, подключите усилитель. Проверить уровень приема можно с помощью тюнера (в большинстве современных устройств в настройках доступны шкалы мощности и качества сигнала) или же “>мультиметром.
5. Если проблема в сопротивлении кабеля, его следует заменить на другую марку с медной жилой и максимальным коэффициентом экранирования. Так же разрешается и ситуация с паразитными наводками.
6. Целостность кабеля определяется с помощью «прозванивания» его мультиметром. Если обнаружен обрыв, провод меняется целиком.
7. Нарушение контакта с антенной или поломка штекера определяется визуально. В этом случае надо просто заменить «вилку».
8. Стандарт вещания, с которым работает приставка, можно уточнить у продавца или на сайте производителя. Если оборудование несовместимо с DVB, его нужно менять.
9. Устарелое ПО для спутникового ТВ можно обновить, оставив ресивер включенным на сервисном канале либо воспользовавшись другим способом, рекомендованным компанией-провайдером. Также рекомендуем перепрошить его, скачав обновление с официального сайта и следуя имеющимся там инструкциям.
10. Проверяется подключение приставки к телевизору. Если есть несколько выходов (например, через “>Евро-AV и “>RCA), можно попробовать другой вариант.
11. Сбившиеся настройки тюнера исправляют, выполнив поиск каналов заново в автоматическом или ручном режиме.
12. Если же проблема в поломке аппаратуры, следует обратиться в ремонтную мастерскую. Починить телевизор или приставку рядовому пользователю будет не под силу.

В том случае, если ничто не помогло, надо вызывать мастера и решать вопрос вместе с ним.

Какие еще бывают трудности с настройкой

Проблема	Решение
Нет сигнала	Очистить антенну. Часто на нее налипает снег, пыль, грязь, на параболические антенны – еще и опавшая листва.
Плохое изображение и (или) звук	Проверить соответствие ТВ-приемника качеству сигнала. Даже на не очень старых телевизорах могут не воспроизводиться высококачественные программы с многоканальным звуком и HD-изображением (последним особенно страдает плазма). Проблема решается настройкой ресивера на более низкое качество или заменой телевизора.
Не ловятся каналы или принимается только их часть	Проверить, есть ли вообще сигнал в этой местности. Для эфирного телевидения проверьте это по карте РТРС. Возможно, вещания в точке приема пока нет.
Пропали ранее принимавшиеся каналы	Проверить по карте РТРС частоты и ТВК — они могли измениться. Если это так — заново выполнить ручной поиск.