Проверка телевизора 4к на битые пиксели с помощью видеороликов

Немного о битых пикселях!

Нередко в LCD, LED и даже OLED телевизорах встречаются такие дефекты, как Битый Пиксель. *Мертвые пиксели – это пиксели, которые не горят (всегда выключены). На белом фоне это выглядит, как черная точка.

*Горячие пиксели – наоборот всегда включены и на черном фоне они выглядят, как белая точка.

*Застрявшие пиксели могут гореть красным, синим, зеленым или желтым цветами. Это происходит от того, что некоторые из субпикселей всегда включены или всегда выключены.

*Группа дефектных пикселей -это несколько дефектных пикселей в квадрате 5х5 пикселей.

(нажмите на изображение для увеличенного просмотра)

Многие магазины предлагают проверку экрана телевизора за отдельную плату. Конечно, данная процедура, обеспечит вам более комфотный просмотр телепередач. Но не многие предпочитают переплачивать за то, что легко произвести своими силами.

 Проверка с помощью USB-флешки

 Используя данные изображения вы можете проверить Ваш телевизор на наличие таких заводских дефектов, как:

• битые пиксели;
• засветы матрицы;
• неравномерность подсветки;

Скопируйте эти изображения на USB накопитель и подключите его к USB порту вашего телевизора.

С помощью встроенного медиаплеера пролистайте все картинки – деффект матрицы будет заметить намного проще!

Если присутствует битый пиксель – Вы его обязательно увидете в виде черной, белой или цветной точки в любой области экрана.

По ссылке можете СКАЧАТЬ АРХИВ (28 тестовых изображений), распаковать на флеш-карту и вставить в USB-порт вашего телевизора!

 Проверка с помощью Ноутбука

Так же вы можете использовать специальную программу для теста экрана телевизора или монитора 

Для этого необходимо подключить телевизор к компьютеру или ноутбуку с помощью HDMI кабеля и запустить программу.

Данная программа позволяет оценить не только наличие или отсутствие битых пикселей на дисплее, но и равномерность подсветки матрицы, геометрические искажения и время отклика матрицы.

Скачать программу для проверки экрана телевизора на битые писксели можно по ссылке: СКАЧАТЬ

 Проверка с помощью Профессионала

Вы можете Вызвать мастера для настройки телевизора, а так же проверки экрана вашего телевизора или монитора на битые пиксели! 

Смотрите так же тестовые видеоролики в формате 4К

Как проверяют битые пиксели на телевизоре – как обнаружить битый пиксель и не характерные засветы при покупке в магазине и способы тестирования и проверки в домашних условиях.

Дисплеи на телевизорах – сложнейшая конструкция, которая нередко ломается прямо на производстве или в магазине. Из-за этого стоит знать о главной проблеме всех матриц в телевизорах – битые пиксели.

В этой статье пойдет речь о том, что это такое, как их определить и в каких условиях можно починить самому. Также разберемся, как проверить телевизор на исправность при покупке нового тв или б/у и в каких случаях действует гарантийный случай. Не всегда неисправности с экраном считаются поводом для бесплатного ремонта от магазина.

Что такое битый пиксель на Смарт ТВ, как он в целом выглядит

Каждый дисплей отображает изображение с помощью пикселей – это отдельные светодиоды, которые горят определенным светом. Их большое количество создает эффект движущейся картинки. Они работают независимо друг от друга и управляются контроллером.

В каждом пикселе есть субпиксели – это RGB лампочки красного, зеленого и синего цветов. Если по-разному подсвечивать эти три цвета, можно получить любой цвет из видимого человеку спектра. Если зажечь все три цвета, то получится белый, а если выключить – черный. Таким образом формируется картинка.

Если пиксель повредить, это не выведет из строя все устройство, но создаст темную точку на экране в одном месте. Некоторые проблемы с пикселем могут заставить его светиться только одним цветом или не выключаться, даже если на изображении черный цвет. Из-за этого при просмотре видеороликов в одной точке будет дефект цвета, выглядит это вот так:

Какие виды битых пикселей бывают на ТВ

Пиксель может вести себя непредсказуемо из-за множества причин, начиная экономией на производстве и заканчивая физическими дефектами при транспортировке. Просто так пиксели не могут сломаться даже спустя многие года работы. Существует три основных типа битых пикселей, а именно:

1. Белое пятно (более популярное название – горячий пиксель). Такой пиксель имеет проблемы с контроллером, тот не понимает команд по подаче напряжения и выдает максимальный ток. Из-за этого пиксель горит на максимум, а это выдает белое изображение. Такой пиксель всегда горит ярким белым цветом.
2. Черная точка. Это мертвый пиксель, он может либо перегореть, либо не получать команд от контроллера и быть всегда выключенным.
3. Цветная точка (второе имя – застрявший пиксель). Такие образуется, когда из строя выходит один из его субпикселей (красная, зеленая или синяя лампочка). В таком случае пиксель не способен нормально комбинировать RGB цвета, из-за чего всегда горит одним цветом, или его акцент смещен в какую-то из палитр (например, должен быть зеленый свет, а на точке он желтый). Такой тип поломки можно починить самому.

Как выявить битый пиксель на телевизорах с разными матрицами

Стоит учесть, что бывает два основных вида матриц, а именно ЖК-дисплеи и OLED. В своей сути они работают одинаково, но OLED матрицы ещё подвержены выгоранию пикселей – это когда на экране остается остаточное изображение, если его слишком долго подавать на телевизор. Такой дефект проявляется наслаиванием одной картинки на другую. ЖК-экраны такой особенности лишены, поэтому они более долговечны.

Бывает много типов ЖК матриц (жидкокристаллические матрицы), но их виды никак не влияют на способ получения, определения и починки битых пикселей. Если в телевизоре заявлена матрица IPS, QLED или Nano Cell, значит это ЖК-матрица.

Важно! Некоторые производители или магазины иногда указывают тип экрана LED. Как способ подсветки, по сути, это обычные IPS матрицы.

Далее в статье разберем как определить и починить битые пиксели на телевизоре в домашних условиях или вернуть его по гарантии.

Сколько битых пикселей допускается на разных типах матрицы

Если на телевизоре появились битые пиксели, его можно сдать в магазин по гарантии (конечно, если та ещё не истекла). Но не все дефекты с матрицами считаются гарантийными случаями, в некоторых ситуациях в ремонте может быть отказано.

Из-за сложности создания экранов, регуляторы придумали стандарт, который регулирует некоторые упущения в производстве и позволяет небольшому количеству битых пикселей считаться нормой и не облагаться гарантией. Как мы уже выяснили ранее, бывает три типа битых пикселей. Каждый из них регулируется по-разному.

Все телевизоры делятся на четыре класса техники, чем выше класс, тем качественнее матрица и для неё действуют жестче требования. Вот на какие уровни делят матрицы в современных телевизорах:

1. Первый класс – битых пикселей вообще не должно быть, либо их минимальное количество, значительно число считается недочетом и покрывается гарантией. Бывает только в очень дорогих моделях.
2. Второй класс – качественные матрицы, для которых норма иметь десяток битых пикселей. Свойственно дорогим гаджетам.
3. Третий класс – самый популярный тип класса, которым наделено большинство даже бюджетных моделей. Допускаются незначительные битые пиксели, которые в реальной жизни незаметны.
4. Четвертый класс – дешевые матрицы с заметными битыми пикселями. Допускается 262 нерабочих пикселя на миллион. Встречаются редко.

Существует отдельная таблица, которая показывает точное количество возможных битых пикселей на разных классах техники:

Тип битого пикселя	Первый класс техники	Второй класс техники	Третий класс техники	Четвертый класс техники
Белый (всегда горит ярким светом)	До 2 шт.	До 5 шт.	До 50 шт.
Черный (не работает)	До 2 шт.	До 15 шт.	До 150 шт.	262 штуки на миллион пикселей (количество определяется согласно разрешению матрицы)
Цветной (горит одним цветом или искажает изображение в определенный спектр)	До 5 шт.	До 50 шт.	До 500 шт.

Для определения количества всех пикселей на матрице нужно умножить разрешение экрана по вертикали на разрешение по горизонтали. Записывается оно двумя значениями, которые разделяются звездочкой или символом «X». Например, 1280×720, 1920*1080 и так далее. Бывает три основных разрешения в телевизорах, а именно:

1. HD – высокое разрешение, которое составляет 1280 на 720 точек, значит в таких телевизорах 912 600 пикселей.
2. FullHD – самый популярный тип, в котором 1920 точек по горизонтали и 1080 по вертикали. В таком телевизоре 2 073 600 пикселей.
3. 4K – самый качественный на данный момент телевизор с наивысшим разрешением. У него 3840 точек по горизонтали и 2160 по вертикали. Если умножить значение, можно узнать, что здесь 8.3 миллиона пикселей. Недорогие телевизоры не оснащаются таким стандартом, поэтому чаще телевизоры имеют второй класс и выше.

4k ultra hd разрешение – описание, плюсы и минусы, сколько это в пикселях

Как проверить телевизор на битые пиксели в домашних условиях и тест при покупке в магазине

В магазине проверить битые пиксели может быть затруднительно из-за ограничений предприятия. Продавец может не разрешить использовать ноутбук или другую технику, а предложит проверить дисплей за дополнительную плату. Это решается с помощью первого метода. В домашних условиях легче использовать второй способ, но и первый подойдет.

С помощью флешки

Для быстрой проверки битых пикселей можно использовать заранее подготовленную флешку. Достаточно сделать следующее для проверки любого дисплея на битые пиксели или выгорания в телевизоре:

1. Подготовить любую флешку или использовать смартфон с USB кабелем.
2. Закачать в память устройства пять однотонных изображений, где будет белый, черный, красный, зеленый и синий цвета.
3. В магазине подключить флешку или телефон к телевизору при помощи USB разъема в его задней части.
4. На самом телевизоре открыть меню приложений и перейти в диспетчер файлов.
5. Найти подключенный гаджет и в его памяти поочередно открыть все картинки.
6. При осмотре изображения он должен быть однотонный и без каких-либо дефектов. Особенно нужно уделить внимание черному цвету, ведь на нем хорошо видны засветы.

Важно! Скачать нужно качественные изображения с телевизионным соотношением сторон. Чаще всего это значение составляет 16 на 9.

Можно скачать и использовать изображения ниже для проверки любых телевизоров на битые пиксели. Главное, чтобы картинка покрывала всю матрицу и выдавала нормальный свет без каких-либо отклонений.

Проверка матрицы на битые пиксели с помощью сторонней программы

На телевизорах с операционной системой Android TV можно установить отдельную программу для проверки качества матрицы из официального магазина приложений Play Market. Достаточно в поиске написать «Проверка матрицы» и выдаст множество результатов.

Для других операционных систем в телевизорах, либо если на нем нет Смарт ТВ, нужно использовать компьютер или ноутбук на Windows. Нужно подключить два устройства с помощью кабеля HDMI, а на ПК сделать следующие действия:

• Скачать из интернета бесплатную программу Eizo Test Monitor. Она не требует установки и какой-либо платы, работает сразу после распаковки архива.
• Распаковать папку из архива и в ней запустить exe-файл.
• Отметить галочками необходимые проверки и запустить тест с помощью кнопки в правом нижнем углу.
• На телевизоре поочередно появятся разные картинки, которые помогут легко определить дефекты.

Как починить цветные битые пиксели

Если на устройстве были замечены цветные битые пиксели (которые горят одним цветом либо неправильно его показывают), его возможно наладить в домашних условиях, для этого следует выполнить такую инструкцию:

1. Открыть любую картинку, которая не соответствует этому пикселю.
2. Слегка надавать на него мягкой поверхностью, например, ушной палочкой, и подождать в течении 20 минут.
3. Если эффект не пропадет, можно повторить процедуру ещё раз.

Важно! Не стоит переусердствовать, иначе манипуляции могут не только не починить пиксель, но и повредить соседние. Лучше воспользоваться услугами мастера.

Как проверить телевизор на битые пиксели и засветы – полная проверка и тестирование Смарт ТВ в магазине при покупке:

Как проверить телевизор на засветы

Засвет – это неравномерное распределение подсветки в ЖК-дисплеях. Все пиксели сами по себе не светятся (так делает OLED матрица), поэтому чтобы увидеть изображение, устанавливают дополнительные светочувствительный элемент под пикселями. Он никогда не горит идеально равномерно, поэтому некоторые участник изображения могут подсвечиваться сильнее, чем другие.

Обратите внимание! Матрицы с типом подсветки LED используют лампы в левой и правой частях корпуса устройства. Это создает естественные засветы по углам. Для таких дисплеев это норма, главное, чтобы не было черных точек на стенках, как показано на примере ниже:

Для определения засветов достаточно открыть черную картинку на телевизоре, при этом чтобы экран был включен. Можно использовать темное меню настроек, включить фильм с темными сценами или использовать любой другой тип контента.

Если в черных участках изображения видны явные белые световые участник, значит в таком телевизоре присутствуют дефекты с засветом матрицы, как на примере ниже:

При использовании этих советов можно легко проверить телевизор на качество и исправность дисплея при покупке. Не стоит сильно бояться битых пикселей, так как небольшая их часть – это норма даже для новой техники. Главное, чтобы такие пиксели не создавали дискомфорт при просмотре ТВ. У подобных дефектов нет свойства прогрессировать, если не ронять или не бить корпус телевизора.

Что такое битые пиксели

Во всех ЖК-дисплеях изображение формируется из сетки пикселей. Они состоят из трёх отдельных субпикселей красного, зелёного и синего цвета, которые отвечают за полноцветное формирование картинки. На каждый субпиксель приходится транзистор, управляющий его включением и отключением.

Даже матрица обычного HD-монитора содержит свыше 6 миллионов субпикселей, а в 4К-дисплеях их число достигает 37 миллионов. При таком огромном количестве некоторые из транзисторов могут давать сбой. Тогда определённые субпиксели остаются во включённом или, наоборот, выключенном состоянии.

Какие дефекты пикселей бывают

Битыми называют любые аномальные пиксели, заметные на общем фоне, но это не совсем правильно. Действительно битыми или мёртвыми пикселями являются лишь те, в которых транзистор вышел из строя. Они не светятся никаким цветом и просто остаются чёрными, выпадая из сетки матрицы. Отчётливо видны на белом фоне.

Также есть зависшие или застрявшие пиксели — это красные, зелёные, синие или белые точки, которые хорошо заметны на чёрном фоне. Они возникают, когда субпиксели зависают при обновлении цвета.

Сколько битых пикселей допускается

Кажется логичным заменить монитор компьютера или телевизор с битыми пикселями, но производители не считают наличие последних заводским браком. При обращении в сервис с подобной жалобой вам, скорее всего, откажут в обслуживании.

У разных поставщиков свои нормативы на количество дефектных пикселей в зависимости от их расположения, разрешения и диагонали дисплея. Так, LG считает нормой до 10 зависших и 3 битых пикселей на 20-дюймовых экранах. У Samsung — 7 битых пикселей для мониторов, а у Dell — 1–6 зависших и 6–13 битых пикселей в зависимости от линейки дисплеев.

Как проверить дисплей

Чтобы избежать неприятностей, стоит проверять экран ещё до покупки. Это можно сделать самостоятельно или оплатить соответствующую услугу в магазине.

Визуально определить отсутствие дефектных пикселей можно при внимательном осмотре на сплошном белом, чёрном, красном, зелёном и синем фоне. Для этого нужно загрузить такие картинки на флешку и воспроизвести их на приглянувшемся устройстве. Если никакие из точек не выбиваются из общего цвета, значит, с экраном всё в порядке.

Другой вариант — использовать специальное ПО, если есть возможность его запустить. По сути, это те же цветные картинки, но в более удобном формате приложений или онлайн-сервисов.

• Dead Pixel Tester — простая утилита для Windows со свободным доступом. После запуска нужно выбрать режим и внимательно смотреть на экран.
• InjuredPixels — ещё одно бесплатное приложение для Windows. Цвета переключаются мышью или с помощью стрелок.
• LCD DeadPixel Test — другой онлайн-сервис. Выбираем цвет, разворачиваем окно на весь экран и проверяем.

Как убрать битые пиксели

Поскольку чёрные пиксели появляются в результате повреждения транзистора, исправить их без замены этих компонентов нельзя. А это почти нереально даже в лабораторных условиях. Иначе дело обстоит с цветными точками, которые возникают из-за зависания субпикселей. Их можно попытаться убрать.

1. Программный метод

Способ заключается в цикличном выводе быстро меняющихся изображений, которые за счёт частой смены цветов повышают шанс вернуть зависшим пикселям способность снова переключаться.

Существуют множество вариантов реализации этого метода через утилиты, онлайн-сервисы и даже YouTube-видео. Их можно использовать на компьютере, а также на телевизоре при подключении ПК с помощью HDMI-кабеля.

• Bad Pixel — профессиональная платная утилита для Windows, создатели которой обещают убрать дефектные пиксели всего за 10 минут.
• DeadPix — универсальная программа для Windows и Android, которая помогает найти, а затем исправить проблемные пиксели с помощью цикличного переключения цветов.
• PixelHealer — ещё одна утилита для Windows. Устраняет зависшие пиксели быстрым мерцанием RGB-цветов.
• JScreenFix — онлайн-сервис для запуска на компьютере, телевизоре и мобильных устройствах. Выводит область с цифровым шумом, которую можно передвинуть в нужный участок экрана.
• PixelFixel — 12-часовой ролик на YouTube, который предлагается запускать и оставлять на ночь. Внимание! Цвета в видео меняются с очень высокой скоростью и могут вызвать приступ эпилепсии. Не смотрите на экран, а лучше отверните его в сторону.

2. Ручной метод

Другой способ заключается в физическом воздействии на экран. Небольшие надавливания помогают образумить зависшие пиксели и вернуть работоспособность. Метод действует не во всех случаях, но попытаться можно.

1. Найдите светящийся пиксель и отключите монитор или телевизор.
2. Возьмите ватную палочку или карандашный ластик.
3. Несколько раз аккуратно надавите на дисплей в районе зависшего пикселя.
4. Подождите несколько минут, включите монитор и проверьте результат.

Имейте в виду: даже если зависшие пиксели исчезли, они могут снова появиться. Также есть вероятность, что после описанных манипуляций появятся новые дефектные пиксели.

Если цветных точек мало и они не очень мешают при работе, лучше не обращайте на них внимания и оставьте всё как есть.

При покупке телевизора или монитора продавцы предлагают воспользоваться дополнительной услугой — проверка на битые пиксели. Причём услуга является платной, стоимостью от 500 рублей и выше. Если вы обнаружите дефект дома, то уже не сможете вернуть телевизор обратно, объясняют они. Ведь это не гарантийный случай, и они правы. На самом деле, выполнить такой тест матрицы можно самостоятельно и бесплатно, в этом нет ничего сложного. Достаточно лишь принести с собой на флешке специальное видео или картинки для проверки, прочитав перед этим нашу статью.

Гарантийный случай

• Производители оставляют производство на прежнем уровне и не повышают цены.
• Покупатели допускают наличие определённого количества битых пикселей, что не является гарантийным случаем. При этом покупатель вправе проверить дисплей перед покупкой.

Допустимое количество

Сколько битых пикселей допустимо? Ответ на этот вопрос содержится в международном стандарте качества LCD телевизоров ISO 13406-2. В нём определяется 3 типа дефектных точек:

1. Открытые или белые — такие пиксели застывают в открытом состоянии и постоянно горят белым.
2. Закрытые или чёрные — такие пиксели застывают в закрытом состоянии и постоянно горят черным.
3. Цветные — у таких пикселей выходит из строя управляющий транзистор, и они постоянно горят одним из 3-х цветов: красным, зеленым или синим.

тип пикселя макс.разрешение	1280×720 (720p, HD Ready)	1920×1080 (1080p, Full HD)
1. Белый	2	4
2. Чёрный	2	4
3. Цветной	5	10
ИТОГО	9	18

Как проверить

Для проверки экрана на дефекты нужно последовательно подать на него картинки основных цветов, и при этом внимательно смотреть на него, пытаясь обнаружить точки другого цвета. Именно так выглядят битые пиксели. Например, когда на экране будет картинка белого цвета, легко обнаружить чёрные и цветные точки. Если подан чёрный цвет, то легко обнаружить белые точки и т.д. Перед тестом, на выключенном телевизоре, убедитесь в отсутствии на экране частичек пыли и другого мусора.

Мы подготовили для вас специальный архив, в котором содержится видео тест. В нём последовательно выводятся картинки разного цвета, что позволит выполнить проверку на дефект. Также имеются сами картинки, чтобы вы могли более детально рассмотреть отдельные цвета. Скачать тест можно по следующей ссылке: Pixel test. Разархивируйте его и запишите на флешку перед походом в магазин. Перед покупкой попросите продавца запустить на телевизоре это видео с вашей флешки.

Восстановление

Существует несколько методов восстановления битых пикселей, обнаруженных при тесте. Они дают результат чрезвычайно редко и только в исправлении цветных точек (3-й тип). Также тесты показывают, что помогает это обычно ненадолго, на следующий день пиксель снова выходит из строя. К тому же, можно легко испортить соседние точки. Поэтому, мы крайне не рекомендуем заниматься восстановлением, но методы всё же рассмотрим:

• Программный подход. На экран подается картинка-матрица, в которой беспорядочно выводятся точки разного цвета. В течение 20 минут проблемный пиксель должен восстановиться;
• Механический подход. Выключаем тв, через салфетку пальцем давим на битый пиксель, включаем устройство и перестаем давить. Данным методом можно нанести вред матрице.

Таким образом, мы не советуем вам пытаться самостоятельно восстановить пиксели. Во-первых, толку практически не будет, а во-вторых, вы можете сделать только хуже. Будет гораздо лучше, если вы проверите телевизор перед покупкой, чтобы потом не доказывать магазину, что это гарантийный случай. Ведь теперь вы можете сделать это самостоятельно и бесплатно, благодаря этой статье. Ниже вы можете посмотреть видео тест, который находится в архиве, а также проверить на битые пиксели свой монитор, развернув видео во весь экран. Не забудьте выбрать качество 720p(HD) в настройках плеера.

Заказав телевизор онлайн и отправившись в магазин за получением товара, потребитель часто забывает о проверке телевизора на наличие битых пикселей, в результате чего рискует по приходе домой разочароваться в только что купленной вещи.

Так как отсутствие дефектов жидкокристаллической матрицы гарантируют лишь производители премиальных моделей дисплеев, рядовому пользователю приходится быть внимательным и проверять экран перед покупкой самостоятельно.

Что такое пиксель в телевизоре

Пиксели — единицы матрицы ЖК-экрана, благодаря которым создаётся любое изображение. Главное свойство пикселя заключается в его способности изменять цвет: электроэнергия, количество которой регулируется скрытым в телевизоре транзистором, заставляет микроэлементы жидких кристаллов менять своё расположение.

Благодаря перестановке красного, зеленого и синего субпикселей и интенсивности подсветки в определенной точке монитора формируется тот или иной цвет — если ТВ-аппарат имеет 4К-разрешение и отображает контент со скоростью 30 FPS, в секунду может происходить более 250 миллионов подобных «рокировок».

Битые пиксели на телевизоре представляют собой мельчайшие элементы дисплея, не изменяющие цвет ни при каких условиях.

Хотя данный дефект практически не заметен человеческому глазу во время динамичных кинематографических сцен, пользователь может испытывать дискомфорт при просмотре статичных изображений: «битые» точки отчётливо выделяются на общем фоне и мешают сконцентрироваться на выводимой TV картинке.

Допустимое количество битых пикселей

Каждый производитель телевизоров декларирует допустимый уровень содержания в матрице битых пикселей — продукция, в ходе предпродажной проверки которой было выявлено превышающее установленный лимит количество дефектов, должна считаться бракованной.

Такие топовые компании, как Samsung и LG, допускают не более двух полностью погасших пикселей и не более 5 некорректно функционирующих субпикслей на один миллион точек: например, уже упомянутое 4К-разрешение состоит из 8 миллионов единиц матрицы (3840х2160) и, следовательно, может включать до 16 дефектных пикселей и до 40 «застрявших» субпикселей.

Так как исправно работающие при заводских тестах пиксели могут выйти из строя уже во время эксплуатации телевизора, производитель обязан давать гарантию полной работоспособности матрицы в течение регулируемого международными или внутренними требованиями срока.

При наличии «лишних» битых пикселей на ТВ-дисплее пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства.

Интересно, что общепринятый стандарт ISO 13406-2 ограничивает ответственность компании одним годом, а программа Zero Bright Dot от LG — тремя.

Причины появления

Причиной появления битых точек на матрице цветного телевизора может стать:

• перегрев или переохлаждение устройства. В результате воздействия высоких или низких температур субпиксели затвердевают и теряют способность передвигаться внутри жидких кристаллов;
• влажность окружающей среды. Повышенная влажность опасна для ЖК-подложки: при попадании влаги на матрицу образуются засвеченные области или белые точки дисплея;
• скачки напряжения. Сбой в электрической сети может привести к выходу транзистора из строя, в результате чего поступающая на RGB-матрицу энергия заставит субпиксели принять фиксированное положение;
• нарушение технологии производства. Стоит сказать, что в большинстве случаев заводские браки обуславливаются лишь тремя представленными выше факторами — во время производства матрицы проходят неоднократные процедуры промывки, сушки и литографии, малейшее несоблюдение технологических процессов которых приводит к дефектности конечного продукта;
• использование монитора для отображения статичного контента. При длительном отображении одной и той же картинки транзистор дисплея может перегореть, а кристаллы — «застыть». От данной проблемы не застрахованы даже телевизоры с поддержкой технологии HDR (10-бит и Dolby Vision).

Также матрица может пострадать во время небрежной транспортировки ТВ-аппарата в точку продажи: несмотря на прочную фиксацию в подложке, жидкие кристаллы очень чувствительны к резким механическим толчкам.

Как проверить телевизор на битые пиксели

Чтобы увидеть битые элементы ТВ-матрицы, рекомендуется использовать специальную галерею однотонных изображений — совместимых со Smart-TV программ для проверки дисплея не существует.

Алгоритм тестирования экрана представлен на примере поиска белых точек:

1. Загрузка специальной коллекции изображений на флеш-накопитель.
2. Подключение съемного диска к телевизору через USB-интерфейс.
3. Открытие на телевизоре однотонной картинки (в данном случае — чёрной).
4. Осмотр дисплея: белые битые элементы должны быть отчетливо видны на темном фоне.

Для поиска чёрных битых пикселей потребуется использовать светлое изображение, а для выявления RGB-дефектов — любой контрастирующий с искомым багом фон.

К сожалению, пользователю необходимо полагаться лишь на остроту собственного зрения, так как автоматизировать описанный процесс невозможно.

Внешний осмотр при покупке

Некоторые реселлеры предоставляют платную услугу проверки жидкокристаллического дисплея на наличие битых пикселей: пользователь выбирает телевизор, а продавец-консультант тестирует дисплей при помощи закачанных в устройство изображений.

Стоит сказать, что оплата подобного сервиса имеет смысл лишь при необходимости проверки 4К-монитора, дефектные пиксели которого практически незаметны на фоне миллионов работоспособных единиц.

Гарантийный случай

Сервисный центр не имеет права отказать потребителю в обмене дефектного телевизора на новый только в случае нарушения производителем регламента ISO 13406-2.

Стандарт описывает допустимое количество битых элементов матрицы дисплея для того или иного класса устройства:

Класс дисплея	Количество «засвеченных» элементов	Количество «чёрных» пикселей	Точечные ошибки цветопередачи	Кластеры (группы из 2 и более битых элементов)
I
II	2	2	5
III	5	15	50
IV	50	150	500	5

Узнать класс дисплея можно из прилагаемой к телевизору технической документации. Далее будет рассказано, что делать при получении отказа от сервисного центра.

Лечение битых пикселей на телевизоре

Лечение цветного телевизора (например, производства Самсунг) от битых элементов матрицы в домашних условиях выглядит следующим образом:

• запуск специального видеоролика. Потребуется скачать на флешку «прогревающий» матрицу видеоклип и включить данный ролик на телевизоре на 40-50 минут;
• “массаж” неработоспособных единиц. Необходимо надавить на битые пиксели с помощью обычной ватной палочки — здесь важно понимать, что при чрезмерном давлении на матрицу финальный результат может оказаться противоположным желанному.

Стоит сказать, что подобным образом битые пиксели устраняются на любой цифровой технике.

Итог

Теперь Вы знаете, что такое битые пиксели и как самому проверить их наличие в матрице нового телевизора.

Важно, что потребитель имеет право на бесплатное сервисное обслуживание только после признания несоответствия устройства заявленному ISO 13406-2.