Руководство пользователю: что делать, если пропало изображение на телевизоре LG, но звук есть

На телевизоре LG пропало изображение, но есть звук: в чем причина? Давайте вместе разбираться, как это исправить.

Благодаря своим матрицам, телевизоры LG очень популярны среди потребителей. Но даже самая качественная техника по истечению времени может дать сбой в работе. Неисправность может возникнуть вследствие поломки какого-либо модуля либо из-за программного сбоя. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно: для этого следует провести визуальную диагностику телевизора и его комплектующих. Рассмотрим случаи, когда жк телевизор LG транслирует звук, но при этом изображение отсутствует, либо картинка передается некорректно, либо нарушена цветопередача. 

В первую очередь рассмотрим случаи, когда неисправность можно устранить самостоятельно. При самостоятельном устранении неполадок и диагностике не рекомендуется разбирать телевизор LG, чтобы не усугубить проблему:

• Выключите телевизор LG и отключите его от розетки питания на 15-20 минут. Возможно, произошел системный сбой. 
• Если изображение постоянно мигает и снизился уровень яркости, то деактивируйте энергосберегающий режим.
• Если изображение раздвоилось или сильно размыто, то включите функцию «Trumotion».
• Если картинка стала тусклой, то проверьте и отрегулируйте параметры яркости.
• Если передача цвета искажена, то попробуйте выставить настройки по умолчанию.
• Если вдоль экрана появилась пунктирная линия, то измените соотношение сторон 16:9.

Еще одна причина, почему у телевизора LG не горит экран и которая не относится к поломкам самого телевизора, – это работоспособность приставки кабельного телевидения и соединяющихся с ней проводов. Проверьте антенный кабель и кабель HDMI. Возможно, проблема кроется в сбоях в работе на стороне провайдера или поломке приставки кабельного телевидения. Осмотрите кабель на предмет перегибов или заломов, проверьте целостность соединительных элементов. Попробуйте отключить телевизор, вытащить штекеры из разъемов и снова подсоединить.

Если предыдущие действия не дали результата, то, скорее всего, поломка расположена внутри телевизора. Необходимо будет обратиться в сервисный центр LG, так как потребуется диагностика внутренних узлов и разбор телевизора. Наиболее вероятные неисправности:

• Поломка блока питания. Как следствие, не горит экран.
• Перегоревший конденсатор. В этом случае экран загорается и быстро гаснет. 
• Выход из строя матрицы – в этом случае подсветка есть, но картинка неполная.
• Неисправный шлейф матрицы отобразится периодическим пропаданием картинки. 
• Если вы заметили, что на телевизоре LG нет изображения, но звук работает, то неисправен инвертор.
• Если сломалась подсветка, то изображение начнет моргать или рябить. 
• Повреждение видеопроцессора сопровождается запаздыванием картинки и искажением цветов.
• Неисправность дешифратора сопровождает появление широких полос на экране. 

Разберем более подробно каждый случай. Если вы заметили, что у телевизора LG звук есть, а изображения нет или картинка дергается, то неисправен блок питания. Мастер проведет диагностику и устранит неполадки по следующему алгоритму:

• Отключит питание телевизора, открутит заднюю крышку и проверит кабели и шлейфы, заменит необходимые.
• Протестирует на работоспособность кнопки и предохранители.
• Заменит обуглившиеся или расплавленные резисторы, если такие будут.
• Измерит напряжение выходных цепей адаптера питания.
• Проверит спайку элементов блока питания, если потребуется, то произведет перепайку. 

Если в доме происходят частые скачки напряжения, то могут перегореть конденсаторы. Основной признак – это гаснущий дисплей, но может быть и двоение картинки через непродолжительное время, и пропадание яркости. Специалист, после снятия задней крышки телевизора LG, обнаружит вздувшийся или взорванный конденсатор, который заменит на новый. Скорее всего, потребуется замена конденсатора вместе с предохранителем. 

Если вышла из строя матрица, то изображение может быть только в половину экрана, дисплей может «полосить» всевозможными цветами радуги. Матрица может выйти из строя вследствие коротких замыканий, но это происходит крайне редко, чаще всего поломка связана с попаданием влаги, с сильным ударом или падением телевизора. В данном случае возможна только замена матрицы, либо покупка нового телевизора LG.

В случае, если повредился шлейф матрицы, ремонт обойдется на порядок дешевле, особенно при обнаружении проблемы на ранней стадии. Достаточно будет перепаять поврежденные участки шлейфа. В более сложных случаях шлейф заменят полностью. Данная неисправность проявит себя периодическим пропаданием картинки либо появлением помех и ряби в период трансляции, могут появится горизонтальные или вертикальные черно-белые и цветные полосы.

У поврежденного инвертора довольно много признаков, но основные – это корректная передача звука, но при этом рябь на экране, либо отсутствие изображения полностью. Картинка может очень долго загружаться. Экран телевизора после включения тускнеет и сразу гаснет. Или же изображение может быть, но при этом оно будет очень темным. Чаще всего неполадки в инверторе проявляются в лампах, трансформаторах или контролерах на плате. Ремонт может осуществить только мастер из сервисного центра LG.

Также причиной отсутствия изображения может стать и неисправная подсветка. В этом случае выходят из строя светодиоды в LED-подсветке. Эта неисправность проявляется морганием либо рябью изображения. В сервисном центре LG заменят неисправные светодиоды. 

Повреждение видеопроцессора может проявляться не сразу, а постепенно. Появятся цветовые искажения или неверное отображение цветов, может полностью пропасть один из цветов. Картинка может начать запаздывать и звуковое сопровождение будет ее опережать, экран будет светиться голубым. В данном случае специалисты произведут замену видеопроцессора на новый. 

Появление широких полос на экране телевизора LG говорит о поломке дешифратора. Такая поломка повлечет за собой замену всех узлов телевизора и проще и дешевле будет купить новый аппарат.  

Читайте так же «Вопросы и ответы» 

В телевизоре LG есть звук, но нет изображения

С подобным сбоем пользователи сталкиваются достаточно часто. Проведите диагностику, чтобы определить, почему на телевизоре ЛДЖИ нет изображения, а звук есть. Преимущественно причина кроется в неисправности аппаратных модулей. Впрочем, исключать программные сбои тоже ни в коем случае нельзя.

Виды неполадок

Если нет изображения на телевизоре LG, а звук есть, то это лишь один из признаков неисправности техники. Есть и другие симптомы, которые также свидетельствуют о наличии проблем в работе ТВ-устройства. Рассмотрим наиболее часто встречаемые дефекты.

Признак неисправности
Изображение постоянно мигает, снизился уровень яркости.	Деактивируйте энергосберегающий режим работы TV.
Проверьте правильность подключения в соответствии с источником сигнала.
Некорректная яркость картинки.
Изображение раздвоилось или оно слишком размыто.	Активируйте опцию Avto Motion Plus.
Отключите Eco режим и функции, направленные на сохранение энергии.
Низкое качество картинки, искажения.	Проверьте качество приема телевизионного сигнала.
Некорректная передача цветов.	Отсоедините кабель, а потом подключите его снова.
Искаженная передача цветов.	Откатите ТВ к параметрам по умолчанию.
Вдоль экрана телевизора появилась пунктирная линия.	Измените соотношение сторон на 16:9.

Перечисленные выше дефекты пользователь сможет устранить самостоятельно. Многие описанные выше способы устранения неполадок могут также помочь, если картинка отсутствует, а звук есть.

Причины исчезновения изображения

Самая распространенная причина того, что пропало изображение на телевизоре ЛЖ – аппаратные поломки. Что делать в таких ситуациях? Как восстановить корректную трансляцию цифрового или аналогового ТВ? Нужно провести диагностику, чтобы определить вышедший из строя модуль.

Сразу после определения поврежденной комплектующей, ее необходимо поменять. Сделать это можно самостоятельно. Впрочем, такой вариант актуален при условии, что у вас есть необходимые навыки и оборудование. Если вы не знаете, как отремонтировать TV, тогда обратитесь в сервисный центр.

Теперь перейдем непосредственно к рассмотрению основных причин исчезновения изображения.

Сгорел блок питания

Если звук есть, а картинка постоянно дергается, темный экран, упала яркость, появились другие дефекты, значит, блок питания ЖК телевизора функционирует некорректно.

Пользователям, которые не знают, как устроены LED телевизоры LG, ни в коем случае нельзя пытаться ремонтировать их самостоятельно. Вызовите специалиста, который сможет оперативно определить причину некорректной работы ТВ.

Впрочем, диагностику все же можно осуществить самостоятельно в домашних условиях:

1. Начните с разрядки конденсаторов. Выключите телевизор из розетки. Открутите фиксирующие болты,  а потом снимите заднюю крышку. Проверьте кабели и шлейфы, возможно, некоторые из них повреждены. Обязательно протестируйте работоспособность кнопок и предохранителей.
2. Осмотрите блок питания на предмет расплавленных или обуглившихся резисторов, конденсаторов. Если такие элементы есть, то их нужно немедленно заменить.
3. Измерьте напряжение выходных цепей адаптера питания. Полученные показатели должны соответствовать параметрам, которые указаны на плате или в документах техники.
4. Перепады напряжения. Например, уровень напряжения достигает 200В, отыщите причину поломки в первичной цепи питания.
5. Если вы постучали по корпусу ТВ, и изображение на несколько секунд нормализовалось, значит, причиной проблемы стала некачественная спайка элементов блока питания.

Перепайка контактов и прочих элементов должна осуществляться профессиональным оборудованием. Использование подручных средств чревато усугублением первоначальной неисправности.

Нерабочий кабель

Если качество аудиосигнала не вызывает вопросов, а изображения нет, нужно обязательно проверить целостность соединительных элементов. Речь идет о кабеле. О каком именно? Ответ на этот вопрос зависит напрямую от источника сигнала. Поэтому осмотреть нужно:

• антенный кабель;
• HDMI провод;
• шнур, подсоединенный провайдером кабельного ТВ;
• Ethernet кабель (при условии, что используется Smart TV).

Чтобы определить причину появления черного экрана, используйте специальное программное обеспечение. Например, утилиту Moninfo. Она позволяет определить неполадки, связанные с передачей звука и видеосигнала. Если программа обнаружит сбои, необходимо аккуратно осмотреть кабель на предмет повреждений.

Выход из строя матрицы

Поломка матрицы – едва ли не самая распространенная причина того, что на экране телевизора отсутствует картинка. Также повреждение матрицы может вызвать целый ряд других симптомов:

• дрожит видео;
• изображение отображается только на половине экрана;
• по всему периметру экрана появляются различные полосы.

Почему не работает матрица? Комплектующая выходит из строя вследствие коротких замыканий и механических повреждений. Отремонтировать неисправную матрицу невозможно. Поэтому проводится замена детали. Если дефекты начали появляться без причины, например, резко потемнело изображение. Вероятно, повреждены элементы матрицы, их замена стоит намного дешевле, нежели всего модуля.

Можно ли поменять матрицу самостоятельно в домашних условиях? Теоретически это возможно. Впрочем, человеку, который никогда не ремонтировал телевизоры, сделать это будет чрезвычайно тяжело. К тому же вместо сломанной детали нужно установить оригинальную матрицу. Купить фирменную комплектующую очень непросто.

Конденсаторы сгорели

В жидкокристаллических телевизорах проблемы с конденсаторами появляются вследствие скачков напряжения. Признаки неисправности конденсаторов:

• картинка двоится;
• отсутствует изображение;
• телевизор произвольно выключается;
• низкий уровень яркости;
• некорректная передача цветов.

Чтобы устройство снова начало работать корректно, нужно разобрать его. На плате вы увидите поврежденный конденсатор и перегоревший предохранитель.

Если своевременно не устранить поломку, то неисправность усугубится. Спустя время возникнут нарушения в работе блока питания. Комплекс процедур, направленных на диагностику, идентичен ситуации с поломкой матрицы.

Замена конденсаторов – сложный вид аппаратного ремонта телевизоров. Малейшая неточность спровоцирует усугубление неисправности. Поэтому разумней доверить устранение неисправности специалистам сервисного центра.

Шлейф матрицы

Иногда на телевизоре LG пропадает изображение из-за повреждения шлейфа матрицы. Поломка проявляется в виде следующих признаков:

• периодически исчезает изображение;
• неудовлетворительное качество картинки – появились помехи, рябь;
• появились горизонтальные или вертикальные черно-белые, цветные полосы.

Специфика устранения поломки будет напрямую зависеть от специфики повреждений шлейфа. Если неисправность удалось обнаружить на ранней стадии, тогда мастера сервисного центра перепаяют поврежденные участки шлейфа, восстановив работу TV. В некоторых ситуациях приходится менять шлейф матрицы полностью.

Второй вариант считается более долговечным решением проблемы. Перепаянный шлейф проработает относительно недолго. Поэтому разумней сразу поменять его на оригинальную комплектующую. Самостоятельно делать этого не стоит. Доверьте работу профессионалам.

Сгоревший инвертор

Вследствие того, что сломался инвертор, перестает работать экран телевизора. Симптомы поломки:

• появляются искажения, картинка дергается;
• изображение отсутствует в принципе или долго загружается;
• дисплей ТВ после включения тускнеет и моментально гаснет;
• передача звука осуществляется корректно, но на экране появилась рябь;
• картинка очень расплывчатая, низкий уровень яркости.

Главная функция инвертора – подача напряжения на лампы подсветки. Поэтому если не светится экран телевизора, то возможно, причина заключается именно в неисправности инвертора.

Модуль выполняет много других функций:

• преобразование постоянного (12-вольтного) напряжения в переменное;
• стабилизация входного тока лампы до нужных показателей;
• регулирование уровня яркости изображения;
• согласование выходного каскада с входным ламповым сопротивлением;
• защита микросхем и плат от возможного короткого замыкания, перегрузки.

Как определить, что проблема с отсутствием изображения вызвана именно поломкой инвертора? Необходимо разобрать телевизор и провести комплексную диагностику. Поломку модуля можно определить в процессе визуального осмотра.

Чтобы восстановить ТВ, нужно иметь в своем распоряжении термовоздушную и инфракрасную паяльную станцию, а также мультиметр. Также потребуются хорошие знания физики и электроники. Сказать какой именно элемент вышел из строя чрезвычайно тяжело. Некорректная работа TV может быть вызвана поломкой лампы, трансформатора, контроллера платы.

Нерабочая подсветка

Если телевизор LG не транслирует изображение, то причиной может также являться поломка подсветки экрана. Современные модели оснащены LED подсветкой, которая обеспечивает максимально качественную картинку. Определить поломку чрезвычайно просто, если картинка моргает или же появляется рябь, то причина проблемы – некорректное подсвечивание полимерного ЖК слоя.

Как устранить такую неисправность? Сделать это подручными средствами в домашних условиях практически невозможно. Хотя бы потому что у вас не будет нужных деталей. Заказывать комплектующие нужно у официальных дистрибьюторов. Ждать их придется очень долго. Да и в целом это очень дорогое удовольствие.

Поэтому оптимальным выходом из этой ситуации станет обращение в сервисный центр. Сертифицированные мастерские работают с официальными поставщиками. Поэтому смогут оперативно поменять всю подсветку или неисправный светодиод.

Одной из самых популярных проблем, с которыми сталкиваются владельцы смарт тв от корейской компании LG, когда на телевизоре совсем пропало изображение, а звук есть. Симптомы связанные с передачей контента могут быть разными:

• Устройство говорит, но не показывает.
• Невозможно переключать каналы из-за черного экрана.
• Не работает подсветка.
• Техника искажает картинку, переворачивает ее и появляется необходимость изменить формат отображения.
• Телевизор показывает тускло и неярко.
• Трансляция на дисплее периодически пропадает и экран не горит.

В данной статье мы разберем, какими могут быть причины неисправностей, их устранение, а также, что делать в каждой конкретной ситуации.

Содержание

Возможные неполадки

Выберите неисправность, чтобы посмотреть характерные поломки Не включается Нет изображения Отсутствует сигнал Не видит подключенное устройство Не переключает каналы

Самыми популярными причинами, по которым лед телевизор не показывает цифровые и аналоговые каналы, считаются неисправности в аппаратных составляющих. Проблемы с блоком питания, или блоком цветности, сгоревший инвертор, поломка матриц и конденсаторов – все это может привести к тому, что:

• Не показывает передачи.
• Показывает их зеленым цветом или черно-белым.
• Транслирует перевернутое изображение.
• Другие вариациям, когда нет видеоряда, а звук работает (о них чуть позже).

Решить проблемы, когда не показывает экран, – не появляется логотип и последующие трансляции – поможет визит к частному мастеру в ремонтном центре либо самостоятельная диагностика и ремонт поломки своими силами.

Тестируем кабель

Если звук идет при нормальной громкости шума аудио, но экран остается темным, одной из мер диагностики будет тестирование кабелей передающих картинку:

1. Антенный.
2. HDMI.
3. От кабельного провайдера.
4. Проверяем наличие интернета (в случае с цифровыми приставками от провайдеров).

Для этого понадобится специальная утилита Moninfo. Она предназначена для нахождения некоторых неполадок при передаче звучания и видеосигналов. Если приложение обнаружит сбои, следует внимательно изучить контакты кабеля на наличие повреждений.

Поломка матрицы

Пожалуй, самой распространённой причиной, по которой пропадает изображение на телевизоре LG – поломка матрицы. Из-за этого начинает:

• прыгать видео,
• показывается остаточное изображение на половину монитора,
• по всему дисплею идут полосы (белые, желтые, розовые или разноцветные).

Как правило, эта деталь ТВ ломается под воздействием внешних признаков: при попадании влаги, сильных ударах или падениях. В таких случаях починить дисплей не получится, и придется заменять матрицу (или, как вариант, покупать новую технику). А вот если неполадки возникли без видимых на то предпосылок, например, резко начала раздваиваться или «мутнеть» картинка, то их можно исправить в техническом сервисе, без замены модуля на новый.

Допускается и самостоятельная замена матрицы в домашних условиях, однако, непрофессионалу будет очень трудно это сделать. Первые трудности начнутся уже во время подготовки к ремонту: достать подходящую матрицу довольно трудно, и ее нужно заказывать в сертифицированных сервисных центрах. Иначе есть риск нарваться на подделку и работа будет «коту под хвост».

Перегоревшие конденсаторы

Неполадки с конденсаторами в ЖК телевизорах возникают из-за сильных скачков напряжения в сети. Внешние признаки неисправности проявляются таким образом: гаснет дисплей и исчезает передача сразу же после включения или спустя короткий промежуток времени, трансляция двоится, или пропадает яркость – цвета становятся темнее. После разбора устройства на плате можно наблюдать вздувшийся или взорванный конденсатор, и вечного спутника такой ситуации – перегоревший предохранитель.

Обратите внимание, что после перенапряжения самым первым ломается именно блок питания техники. Комплекс процедур по диагностике полностью повторяет инструкции с предыдущего раздела. Как и в том случае, ремонт электроники нужно доверить опытному мастеру, чтобы не навредить устройству и не сломать его окончательно.

Шлейф матрицы

Основными признаками, по которым можно определить, что причиной неисправности плазмы стал именно поломанный шлейф матрицы, считаются следующие ситуации:

1. На тв периодически пропадает изображение.
2. Техника перестала показывать нормальную картинку – появились рябь и помехи.
3. Появились искажения отображения: экран начал полосить или дублироваться в любом геометрическом порядке.

После обращения в сервисные центры есть два варианта развития событий:

• Ремонт шлейфа.
• Замена неисправной части детали.

Первый вариант отпадает ввиду своей нецелесообразности и сложности, так как гораздо проще демонтировать поломку и заменить ее рабочей деталью, чем пытаться отремонтировать технику ЛГ. Самостоятельно проводить какие-либо манипуляции категорически не рекомендуется.

Подсветка

Одной из самых популярных причин, по которой возникает такая проблема, считается ситуация, когда не работает подсветка экрана. В технике ЛЖ выход из строя светодиодов в led-подсветке далеко не редкость. Определяется это довольно просто – если картинка «моргает» и идет рябью, то корень зла лежит в неисправном подсвечивании полимерного жидкокристаллического слоя.

Отремонтировать такую неполадку дома практически невозможно хотя бы по причине отсутствия необходимых деталей – заказывать их у официального дистрибьютора дорого и долго, а на радиорынок таких комплектующих, к сожалению, не поставляют. Поэтому лучшим вариантом починить оборудование, будет его отправка в сертифицированный сервисный центр.

Сгорел инвертор

Описать все возможные неисправности с инвертором напряжения в ЖК устройстве невозможно.

Симптомы:

1. Изображение мерцает и искажается.
2. Долго появляется видео или не появляется совсем.
3. Дисплей устройства после запуска тускнеет и гаснет практически моментально.
4. Звук есть, но экран рябит.
5. Трансляция выглядит расплывчато или настолько темно, что невозможно разобрать происходящее.

Этот модуль отвечает за подачу энергии на лампы подсветки, кроме этого:

• Преобразует 12 вольт постоянного напряжения в высоковольтное переменное;
• Стабилизирует входной ток лампы до необходимых значений;
• Регулирует яркость подсветки;
• Согласует выходной каскад инвертора со входным сопротивлением ламп;
• Защищает электронные платы от короткого замыкания и возможной перегрузки.

После внимательного внешнего осмотра и диагностики поломанного инвертора, починить его сможет тот, кто умеет обращаться с паяльником, мультиметром и имеет базовые знания в физике и электронике. Сказать точно, где чаще всего сгорают эти детали, сложно, так как неполадка может проявиться где угодно: в лампах, трансформаторах, «ключах» или контроллерах на плате.

Блок питания

Если звук на телевизоре ЛДЖИ есть, а изображения нет, при этом постоянно дергается картинка, стала неяркой, неправильно отображается или появляется на дисплее с запозданием – проблема в неисправном блоке питания.

Проводить манипуляции без опыта в ремонте и знаний электроники категорически не рекомендуется. Лучше заплатить деньги и вызвать телемастера, который быстро диагностирует поломку и починит ее.

Но первичный осмотр для обнаружения неполадок можно провести самостоятельно:

• Разрядить конденсаторы – вынуть вилку из розетки (для отчаянных – замкнуть его накоротко любым проводником). Открыть заднюю крышку, проверить кабели на наличие заломов и разрывов, работоспособность кнопок и предохранителя.
• Осмотреть блок питания на наличие вздувшихся или оплавившихся конденсаторов или резисторов. Если такие имеются, их следует заменить.
• Померить напряжение выходных цепей блока питания. Значения должны совпадать с цифрами, указанными в документации или на плате.
• Если напряжение отличается и достигает значения приблизительно в 200В, необходимо искать причину неисправности в первичной цепи.
• Если при постукивании телевизор реагирует, мигает видео или меняются цвета, источник проблемы – плохая спайка модулей или проводов, и ремонтировать нужно именно ее.

Заключение

В данной статье были описаны все возможные ситуации и причины, когда нет изображения на ЖК телевизоре LG. Если на плазменной технике работает звук без картинки, не отображаются каналы на тв, потемнел экран, светится только логотип или невозможно смотреть фильмы, то проблема, скорее всего, заключается в неполадках с аппаратной составляющей. Для диагностики и покупки комплектующих для ремонта следует обратиться к представителям компании, которые собирают устройства LG или в ремонтные точки.

Современные телевизоры ломаются довольно редко, в большинстве своем они отличаются высоким качеством и снабжены надежной защитой от неправильного обращения.

Поэтому, даже если пользователь будет неправильно выставлять настройки, это вряд ли окажет негативное влияние на работу устройства, просто усложнится управление телевизором. Однако, случаи поломок и сбоев все-таки случаются.

В большинстве случаев они вызваны или неправильными настройками, или плохой работой сети интернет, сбоями в работе вай фай роутера. В этом случае пользователь в состоянии устранить неисправность самостоятельно.

Однако, бывают случаи, когда вмешательство специалиста все-таки необходимо. В первую очередь при поломке необходимо выяснить причину. После этого можно определять стратегию дальнейших действий.

Возможные причины неисправности

Бывает, что пропало изображение на телевизоре а звук есть.Така ситуация – совсем не редкость, и она требует особого подхода.

Причины неисправности телевизора могут быть самыми разными, вот наиболее распространенные и популярные из них, судя по статистике обращений в сервисную службу производителя:

• сгорел светодиод;
• вышли из строя лампочки подсветки;
• сломался инвертор подсветки;
• поломалась материанская плата или неисправна матрица.

Если в ходе осмотра выявится, что необходимо заменить отдельные запчасти, например, светодиоды, необходимо обратиться в сервисный центр производителя за покупкой аутентичных запчастей. Использование запчастей других фирм может привести к еще более серьезным поломкам и сбоям, и в этом случае велик риск слететь с гарантии.

Сгорание светодиодиодов или ламп подсветки

Если нет изображения на телевизоре а звук есть lg, у телевизора с большой вероятностью перегорели лампы подсветки.

Такая ситуация – совсем не редкость, так как в последнее время лампочки выпускаются далеко не лучшего качества, и покупать их приходится довольно часто.

Если сгорели светодиоды, не стоит менять их самостоятельно, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Замена светодиодов – довольно трудоемкий и сложный процесс, если что-то будет сделано неправильно, телевизор вообще перестанет работать.

Найти фирменные светодиоды на рынке радиодеталей практически невозможно, их можно только купить у производителя, но в большинстве случаев дешевле и безопаснее будет доверить ремонт телевизора специалисту.

Выход из строя блока питания

Если у телевизора lg есть звук, нет изображения, что делать, знают не все. А причина может быть буквально а поверхности – неисправен блок питания.

Блок питания может выйти из строя из-за резких скачков напряжения или из-за того, что устройство было неправильно выключено.

Например, такое часто происходит, если телевизор автоматически выключается во время внепланового отключения электричества в квартире. Резкие скачки напряжения могут привести к сгоранию блока питания, в этом случае блок питания сильно нагревается и перестает держать напряжение.

Можно купить новый блок или отремонтировать старый, и проблема будет благополучно решена.

Дефект инвертора подсветки

Если телевизор lg звук есть, а изображения нет, что делать, подскажет специалист. Компетентный сотрудник сервисного центра в первую очередь проверит инвертор подсветки, потому что этот элемент телевизора часто ломается или может изначально иметь дефект, который проявляется не сразу, а спустя некоторое время после эксплуатации.

В большинстве случаев, если ломается инвертор, изображение не исчезает полностью, оно просто начинает мерцать и становится искаженным, например, вытянутым по вертикали или горизонтали.

В некоторых случаях весь экран показывает картинку обратно, но на отдельных участках монитора вместо картинки наблюдается простое мерцание пикселей. Звук при этом будет в полном порядке. Если звук тоже пропадает, значит, дело не в инверторе, следует искать другую причину поломки.

Инвертор – это важный компонент телевизора, который нужен для того, чтобы поставлять питание к лампам подсветки. Также благодаря инвертору постоянный ток преобразуется в переменный, а входной ток стабилизируется.

Инвертор предназначен для того, чтобу регулировать яркость картинки и защитить плату от возможного короткого замыкания, поэтому правильная работа инвертора имеет решающее значение для долгой службы телевизора.

Если инвертор вышел из строя, его нужно заменить, потому что работа телевизора с неисправным инвертором неизбежно повлечет за собой серьезные сбои в работе других элементов и, в конечном итоге, придется обращаться к мастеру за комплексным ремонтом телевизора.

Починить инвертор может любой человек, имеющий базовые представления о том, как работает электрическое оборудование. Для этого понадобятся самые простые инструменты, которые наверняка есть дома у каждого домашнего мастера, это паяльник и мультиметр.

Чтобы понять принцип работы инвертора, достаточно знать базовые принципы электротехники и физики.

Поломка материнской платы

Когда пропадает изображение на телевизоре, а звук работает, возможно, причиной является выход из строя самого главного элемента – материнской платы. Достать из устройства материнскую плату может только специалист, он же подскажет решение проблемы – замену или ремонт.

Неисправность матрицы

Вычислить неисправность матрицы можно по ряду наиболее характерных особенностей. В первую очередь, если в сбое в работе телевизора виновата матрица, изображение не пропадает полностью, оно то появляется, то темнеет и пропадает.

Если повреждена часть матрицы, то одна половина экрана показывает картинку, а другая половина экрана остается темной. Матрица – одна из самых хрупких деталей, поэтому повреждение матрицы может произойти после падения телевизора или в том случае, если к экрану применялось механическое воздействие.

Если матрица вышла из строя, изображение может не пропадать полностью, в этом случае картинка перемежается рябью и полосками. Сбои в работе матрицы могут быть вызваны такими причинами, как попадание влаги. и физическое воздействие. В некоторых случаях сама матрица может быть исправна, но шлейф поломан.

Самостоятельно починить матрицу пользователь не сможет, если выяснилось, что проблема именно с матрицей, необходимо срочно обращаться в фирменный сервисный центр, и там подскажут, что делать.

Ремонт матрицы стоит довольно дорого, и в некоторых случаях, если сам телевизор недорогой, дешевле будет купить новый монитор. Проконсультироваться по целесообразности ремонта матрицы можно в сервисном центре.

Способы восстановления изображения на телевизоре LG с работающим звуком

Далеко не все пользователи знают о том, как отремонтировать телевизор lg если не показывает экран. На самом деле сделать это гораздо проще, чем может показаться на первый взгляд.

Если звук работает, но при этом картинка никак не хочет появляться на экране, необходимо последовательно проверить все возможные причины таких сбоев:

• проверить кабели, они могут быть недостаточно плотно воткнуты в гнездо или могут иметь повреждения, незаметные с первого взгляда;
• проверить, правильно ли настроен источник сигнала, потому что источников сигнала может быть несколько, и только один из них является подходящим;
• проверить, работает ли пульт;
• если дома два пульта, следует исключить возможность их конфликта.

Возможно, придется переустановить программное обеспечение, если оно устарело или возникли сбои. Сделать это можно без помощи специалиста, пользуясь сервисным меню и сервисным пультом.

Проверяем качество соединения кабелей и их состояние

Статистика утверждает, что чаще всего проблемы возникают из-за того, что кабель неплотно соединяется с гнездом или же на нем имеются микроскопические, незаметные с первого взгляда повреждения.

Выявить эти повреждения можно только в ходе внимательного осмотра. Осмотр кабелей проводится, когда телевизор выключен.

Если кабель хотя бы немного механически поврежден, пользоваться им категорически запрещается. Контакт пользователя с поврежденным и частично лишенным изоляции кабелем может привести к серьезному поражению электрическим током и даже к смерти.

Выставляем правильный источник сигнала

Для выставления правильного источника сигнала необходимо зайти в сервисное меню при помощи стандартного или сервисного пульта управления.

Найти там параметр меню Источник сигнала, изменить этот параметр и после этого выйти, сохранив все сделанные изменения. После этого необходимо выполнить перезагрузку устройства.

Проверяем работоспособность пульта

Если телевизор lg звук есть но темный экран что включить на пульте знают многие. На пульте надо зайти в сервисное меню.

Но в первую очередь надо проверить, работает ли сам пульт, потому что он может не работать или работать некорректно, например, в случае конфликтов двух пультов.

Выставляем громкость до максимума

Если пропало изображение на жк телевизоре lg звук есть, можно попробовать взять пульт и выставить самую большую громкость. После этого изображение может снова появиться. Если этот способ не сработает, следует попробовать другие варианты устранения неисправностей.

Осматриваем платы

Если на телевизоре lg пропало изображение, а звук есть, как исправить ситуацию, знают многие. Большинство пользователей справедливо полагают, что достаточно заменить перегоревшие элементы или неисправные кабели, и все восстановится. Но в некоторых случаях, хоть это и редко бывает, могут оказаться неисправным платы.

При осмотре плат следует обратить внимание на наличие механических повреждений, а также на наличие ржавчины. В некоторых случаях, если на платы попадает влага при неправильной эксплуатации устройства, плата может заржаветь, после этого телевизор будет работать неправильно.

Почистить плату от коррозии можно специальным раствором, но лучше, если это сделает специалиста, потому что без опыта такой работы можно еще больше повредить плату.

Переустанавливаем ПО

Переустановка программного обеспечения на телевизоре сходна с переустановкой операционной системы виндовс на компьютере. В этом процессе нет ничего сложного, но в первый раз лучше обратиться за консультацией к специалисту, чтобы он дал рекомендации по переустановке.

Следует отметить, что при переустановке все пользовательские настройки стираются, и настройки могут обнулиться до заводских. В этом случае после устранения неисправности пользователь может выполнить все настройки заново, проблем с этим возникнуть не должно.

Проверяем работу подсветки

Работа подсветки тоже играет важную роль в функционировании телевизора с жидкокристаллическим монитором. Заменить светодиоды при наличии необходимых инструментов можно самостоятельно, главное – убедиться в том, что они точно перегорели.

Для этого надо снять телевизор с места его постоянного крепления и положить экраном вниз. Далее необходимо взять крестовую отвертку и аккуратно открутить внты, которые находятся на задней крышке устройства, после этого крышка снимается.

Шлейфы плат отсоединяются, винты ослабляются, после этого можно будет аккуратно снять плату. Нижняя полоска платы освобождается от крепежных болтов. Болты ужно сложить рядом так, чтобы не потерять их.

Оставшиеся периферийные болты откручиваются и телевизор переворачивается так, чтобы экран был наверху, а задняя часть – внизу. Теперь необходимо выполнить самую ответственную задачу – разобрать защитную рамку и монитор. Это кропотливая работа, требующая точных действий и движений.

Рамка и светодиодная панель снимаются с защелок, для этого их надо просто приподнять и немного покрутить внутри. У некоторых защелок необходимо приподнять край и сдвинуть защелки вправо. Если все сделано правильно, откроется панель со светодиодами.

Теперь необходимо определить, какие именно светодиодные ленты перегорели, аккуратно заменить их на новые и собрать в той же последовательности, в какой выполнялась разборка телевизора.

После этого необходимо перезагрузить устройство, и изображение снова станет ярким, красивым, неискаженным. Главное – соблюдать строгую последовательность сборки и разборки устройства.

Куда обратиться за ремонтом телевизора LG?

Если на телевизоре lg пропало изображение а звук есть, не стоит обращаться за помощью к частным мастерам. Если частный мастер сделает что-то не так, в сервисном центре потом могут отказать в гарантийном ремонте из-за привлечения к ремонту третьих лиц.

Следует помнить о том, что в некоторых случаях компания-производитель вправе отказать пользователю в бесплатном гарантийном ремонте.

В частности, пользователь автоматически теряет гарантию, если он предпринимал попытки самостоятельно разбирать телевизор или заменял отдельные детали запчастями не от производителя.

В каждом отдельном случае экспертиза устанавливает, сохранилось ли право пользователя на гарантийный ремонт, во время осмотра неисправного устройства.

Чтобы не слететь с гарантии, категорически запрещается применять к прибору механическое воздействие, разбирать телевизор и заменять отдельные запчасти без консультации со специалистом, а также использовать телевизор не по назначению.

Также производитель вправе отказать в гарантийном реомнте, если внутрь устройства попала влага из-за небрежности пользователя. Обращаться в суд в этих случаях бесполезно, так как суд встанет на сторону производителя.

Заключение

Если у телевизора пропало изображение, но при этом звук работает идеально, в первую очередь необходимо проверить настройки. Статистика утверждает, что чаще всего сбой изображения происходит именно из-за того, что пользователь или изначально неправильно выставляет параметры, или потом эти параметры сбиваются.

Для решения проблемы необходимо прежде всего внимательно прочитать инструкцию к телевизору конкретной марки, которая прилагается к прибору в бумажном виде. Поэтому инструкцию необходимо сохранять в течение всего срока эксплуатации.

Но, если буклет с инструкцией потерялся, можно зайти на сайт производителя, найти в списке конкретную модель и прочитать обо всех настройках.