Что делать, если не работают кнопки на пульте Smart Control от телевизора Samsung

Дата последнего обновления : 07-04-2022

В этой статье вы узнаете, что делать, если работает только кнопка включения-выключения на пульте Smart Control от телевизора Samsung, остальные кнопки не работают. Такое может происходить, если телевизор новый и пульт еще не был сопряжен с ним.

Примечание

Пульт Smart Control – работает по технологии Bluetooth (требуется сопряжение).

• Убедитесь, что используете пульт, который шел в комплекте с вашим телевизором Samsung. Также допускается использование обычного (кнопочного) инфракрасного пульта Samsung.
• Можно подключить только один пульт Smart Control к телевизору.
• Держите пульт на расстоянии не более 20-30 см от телевизора.

Шаг 1. Замените батарейки в пульте.

В большинстве случаев подобные сложности наблюдаются из-за низкого заряда батареек. Попробуйте заменить батарейки на новые, желательно известных производителей.

ПО ТЕМЕ:

Как заменить батарейки в пульте ДУ от телевизора Samsung?

Шаг 2. Выполните повторное сопряжение пульта с телевизором.

Чтобы выполнить сопряжение на телевизоре:

• Направьте пульт в сторону телевизора на расстоянии не менее 20 см.

• Зажмите две клавиши по краям от кнопки ДОМ: Return и Play/Pause.

  

• На экране должно появиться сообщение о сопряжении.

Если пульт не использовался длительное время или у батареек слабый заряд, то телевизор может потерять сопряжение, выполните повторное сопряжение, и кнопки на пульте будут работать.

Если пульт не сопрягается с телевизором, перейдите к статье: Что делать, если интеллектуальный пульт (Smart Touch Control) не подключается

Если пульт не заработал, перейдите к следующему шагу.

• 
  Читайте также:

  Как запустить автоматическую или ручную настройку каналов, если на пульте нет даже кнопки MENU?

Шаг 3. Отключите телевизор от питания.

Отключите телевизор из розетки примерно на 30 секунд и снова включите. Проверьте, заработали ли кнопки на вашем пульте.

Если пульт не заработал, посмотрите следующую рекомендацию.

Шаг 4. Проверьте пульт на наличие механических повреждений.

Возможно, недавно пульт роняли и на нем видны следы сколов, повреждений или трещин.

Если пульт имеет механические повреждения, к сожалению, его нельзя заменить по гарантии.

Если повреждений нет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Подключите пульт к смартфону.

Для этого:

• Включите Вluetooth на мобильном телефоне и запустите поиск новых устройств.

• Зажмите на пульте обе кнопки, расположенные по краям от кнопки ДОМ, и проверьте отобразится ли что-нибудь в списке доступных устройств на смартфоне.

  

  Обычно отображается слово «аксессуар», «неизвестное устройство» или адрес Bluetooth в виде символов (например: «2A:D5:F8:53»).

Если пульт определяется смартфоном, но кнопки на нем по-прежнему не работают, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта или оформите заявку на ремонт.

Если пульт не определяется смартфоном, он неисправен, рекомендуем его заменить. Если устройство на гарантии, вы можете заменить его бесплатно.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Бывают ситуации, когда телевизор не реагирует на пульт и/или кнопки на телевизоре. В таком случае необязательно обращаться в мастерскую, ведь часто можно исправить поломку самостоятельно.

Далее представлены причины, почему пульт не работает, или телевизор не откликается на команды с ПДУ, и как устранить эту проблему.

Телевизор не реагирует на пульт – причины и что делать, если телевизор не выключается/не включается с пульта

Если возникла проблема, что телевизор не реагирует на кнопки на панели и на пульт, для начала стоит определиться с источником проблемы. Она может заключаться в ПДУ и самом телеприемнике.

В первую очередь рекомендуется провести визуальный осмотр устройств на предмет физических повреждений. Если удалось установить, что причиной неисправности послужил телевизор, следует вспомнить, случались ли в последнее время скачки напряжения.

После грозы мог повредиться блок питания, так как он берет на себя основной удар при резких перепадах электричества. Если данный элемент сгорел, его придется сменить на новый. Обезопасить приборы от последствий подобных ситуаций в дальнейшем поможет стабилизатор электропитания.

Следующим шагом является проверка блока на предмет присутствия микротрещин на поверхности материнской платы. Выполнить запайку для непрофессионала окажется затруднительно, поэтому рекомендуется приобрести новую плату.

Другой причиной, почему не работают кнопки на пульте телевизора, могли послужить неполадки в приемнике дистанционного управления, который предназначен для приема сигнала с пульта. Если ТВ-устройство повреждено вследствие удара, то этот элемент может прекратить функционировать. В таком случае понадобится орудовать паяльником.

Также не стоит исключать вероятность наличия посторонних помех. Сигналы могут глушить другие приборы, которые установлены поблизости с телевизором. Остается переставить телеприемник на другое место и повторить попытку.

Если произошло перегорание процессора, то потребуется установить новую микросхему. Но прежде всего, важно выяснить причину, по которой телевизор не реагирует на пульт управления.

Почему телевизор не переключает каналы со старого кнопочного пульта – причины и решение

Если перестал работать пульт от телевизора, следует убедиться, что само устройство исправно справляется со своими задачами. Отсутствие реакции на нажатия кнопок можно объяснить разряженными батарейками или перегоранием диода.

Для начала старый пульт нужно осмотреть. Если обнаружены царапины или прочие повреждения, вероятно, это и стало причиной, почему он не может принимать сигнал. Это происходит благодаря инфракрасному датчику.

Отвечая на вопрос, как проверить пульт от телевизора на работоспособность с помощью телефона, рекомендуется сфотографировать его с передней стороны во время нажатия на кнопки. После этого посмотреть, виден ли на фото яркий свет. Наличие мерцания говорит об исправности подачи сигнала. Если нет, то объясняет, почему пульт от телевизора не реагирует на нажатие кнопок.

Первым делом необходимо провести замену батареек. Вероятно, что элементы питания сели или протекли. Нередко можно наткнуться на бракованные батарейки, которые продаются в магазинах и быстро перестают работать. Не менее распространенной причиной является неправильное расположение аккумулятора внутри гнезда.

В некоторых моделях старых ТВ установлены слабые приемники дальнего управления. Для них свойственно реагировать на инфракрасное излучение только на ближнем расстоянии. Если до телевизора больше 5 метров, датчик перестает улавливать сигнал.

Нет реакции на современный пульт

Если перестала действовать только одна кнопка, это может быть связано с ее износом или тем, что отошел контакт.  Новые технологии дают возможность вместо привычного пульта переключать каналы с помощью мобильного приложения.

Благодаря подобному софту обеспечивается лучшая передача сигнала и экономия на использовании ПДУ. Любители посмотреть телепередачи знакомы с такой проблемой, когда не работают кнопки на пульте. Причина неисправности может крыться в их механическом повреждении или плохо припаянных соединениях.

Если случилось что-то подобное, придется снять корпус и припаять контакт. Поработав паяльником, можно восстановить прием телесигнала. Если не работает кнопка на пульте телевизора, в первую очередь, чтобы починить ПДУ: необходимо разобрать корпус, осмотреть плату и припаять отсоединившийся контакт.

Также нередко происходит окисление контактов. В таком случае придется разобрать пульт и протереть плату ватной палочкой, намоченной спиртом. Это поможет избавиться от загрязнений. Еще один способ – прокрутить батарейки вокруг оси, не вытаскивая из гнезда.

Если для срабатывания отдельных команд требуется прилагать большие усилия, то проблема может быть связана с попаданием грязи или жидкости внутрь. В таком случае рекомендуется выполнить разборку пульта и очистить его внутреннюю поверхность платы.

Если что-то попало между контактами и замыкающими кружками, это станет причиной плохого срабатывания кнопок. Детали пульта следует промыть теплой водой с мылом и тщательно просушить. Для очистки платы обычно используется спиртовой раствор.

Телевизор не реагирует на умный пульт

Владельцы современных смарт приемников интересуются, почему не работает умный пульт от телевизора и что делать. На новых моделях устройств сопряжение с смарт-пду  выполняется автоматически при первом подключении. Настройка произойдет при нажатии любой клавиши.

Стандартный пульт не нуждается в сопряжении и устанавливает связь с телевизором самостоятельно.

При этом бывают случаи возникновения сбоев, когда отсутствует реакция на другие команды, кроме включения и выключения. Вероятно, источником послужила некорректная работа Bluetooth. Чтобы устранить неполадку, следует совершить рестарт телевизора.

Иногда возникает вопрос, как разблокировать пульт. Для начала придется извлечь батарейки из отсека, вставить новые элементы питания и проверить работоспособность ПДУ. Режим блокировки обычно активируется при нажатии кнопки «Hotel Mode».

На некоторых моделях принудительная перезагрузка ПДУ является следствием падения или повреждения.

Умный пульт можно проверить на исправность с помощью камеры смартфона – должен виден быть диод при нажиме на клавишу:

Если пульт не выполняет команды, необходимо нажать определенные комбинации клавиш. Существуют различные сочетания для деактивации блокировки в зависимости от модели ТВ-устройства. Зачастую следует последовательно нажимать клавиши «Display», «Menu» и  «Power».

Еще одним способом выполнения разблокировки является зажатие кнопки питания при вынутых батарейках. Сначала элементы питания вынимаются из гнезда, затем удерживается пальцем клавиша «Power», после чего аккумулятор вставляется на место.

Нет реакции на программированный пункт

Универсальный пульт нуждается в установлении синхронизации с оборудованием, которым нужно управлять. Для этого понадобится перейти в режим настройки, что выполняется посредством нажатия сочетания кнопок, обычно это «Set» и «Power». Некоторые обучаемые пульты необходимо настраивать с помощью специального приложения.

Затем элемент управления необходимо запрограммировать посредством ввода цифрового кода, который прописан в инструкции производителя. После этого проводится тест для проверки запуска пульта, чтобы определить, сохранились ли настройки в памяти ПДУ. При этом должен загореться индикатор. Если клавиши реагируют на нажатия, значит, код совпадает с типом управляемого устройства.

Если пульт Билайн не реагирует на переключение, потребуется выполнение сброса. Для этого предусмотрена комбинация «STB» и «OK». Эти кнопки удерживаются в течение нескольких секунд, после чего должен замигать красный индикатор.

Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре одновременно – причины и что делать

На устаревших моделях иногда случается такое, что телевизор не переключает каналы ни с пульта, ни с кнопок на панели управления. Проверить наличие электропитания можно, посмотрев на индикатор. Если он светится, то причина, вероятнее всего, заключается в управляющей плате.

Телевизор BBK не реагирует на кнопку включения/выключения и пульт дистанционного управления:

Зачастую это связано с выходом из строя конденсаторов. Иногда происходит вздутие этих элементов на плате питания. Если это случилось, понадобится выполнить разборку корпуса. После этого проводится проверка плат кнопок посредством тестера, предназначенного для измерения сопротивления.

Когда клавиша зажата, значение должно быть равным нулю. В случае неисправности кнопки на панели потребуется произвести замену. Это делается с помощью аккуратного выпаивания и установки на это место идентичной детали.

Не реагирует на пульт LED телевизор – диагностика и ремонт:

Телевизор LG не реагирует на пульт

Если пульт перестал переключать каналы, нужно проверить заряд элементов питания. Если с батарейками все в порядке, следует исключить вероятность сбоя настроек.

Это происходит, когда произошло одновременное нажатие на кнопку «Назад» и «Домой». Также следует убедиться, что не было механического износа и попадания влаги, а также не вышел из строя инфракрасный порт. Еще одна неполадка связана с несовместимостью устройств, если используется не родной пульт.

Телевизор Samsung не работает и не переключает каналы

Иногда случается такое, что телевизор Самсунг не реагирует на пульт. При этом кнопки не откликаются на нажатия. Если это случилось с панелью управления, понадобится проверить, не настроена на телеприемнике функция защиты от детей. О наличии данного параметра можно узнать, прочитав руководство пользователя.

Если телевизор не реагирует на пульт, что делать: в случае потери связи следует провести сопряжение, нажав на кнопку «Pairing». Затем воспользоваться клавишей питания на панели. После включения телеприемника сопряжение должно произойти автоматически.

Если это не помогло, необходимо щелкнуть по кнопке ПДУ «Reset», чтобы выполнить сброс. Затем повторить попытку сопряжения устройств.

Телевизор Samsung UE32C4000PW не реагирует на кнопки и пульт – быстрый ремонт без затрат:

Телевизор Сони не реагирует на пульт

Владельцы ТВ-устройств Sony задаются вопросом, почему не работают кнопки на пульте телевизора и как устранить дефект. Чтобы определить, что причина не в самом приборе, необходимо нажать на кнопку включения на корпусе.

Если телевизор заработал, это означает, что поломан пульт. Если он не среагировал на нажатие, рекомендуется выполнить полный сброс настроек.

Как быстро проверить пульт от телевизора – следует навести его на датчик ДУ, который находится на передней части телеприемника.

Кроме того, следует убрать посторонние предметы, которые препятствуют приему сигнала. При использовании флуоресцентного освещения потребуется его отключить. Далее стоит проверить положение батареек в специальном отсеке, чтобы совпадали символы «+/-». Возможно, остался низкий заряд, поэтому потребуется снять крышку и вставить новые элементы питания.

Еще одним способом является выполнение сброса настроек пульта. Для этого понадобится извлечь батарейки из отсека, далее зажать на несколько секунд кнопку питания. После этого поставить новые в соответствии с полярностью.

Таким образом, если пульт не вызывает реакции у телевизора, первое что можно сделать самостоятельно в домашних условиях: поменять батарейки, проверить мигание индикатора, очистить от загрязнений на плате или выполнить сброс настроек.

Однако на старых телевизорах бывает так, что пульт куда-то затерялся или перестал работать.

В этом случае пользователь вспоминает о кнопках управления, расположенных на корпусе самого телевизора, и с удивлением замечает, что и эти кнопки не реагируют на нажатие.

Первое, что приходит на ум — отключили свет или «вилка» отошла от розетки. Но позже выясняется, что с питанием все в порядке, и это подтверждает светящийся индикатор на передней панели ТВ.

В чем может быть проблема? Почему кнопка включения питания горит, но телевизор не включается ни с пульта, ни с кнопок?

Если пульт заведомо исправен, но телевизор не реагирует ни на него, ни на основные кнопки, проблема может скрываться в питании управляющей платы.

Такие неполадки возникают чаще всего из-за вышедших из строя (вздутых) конденсаторов на плате питания.

Придется разобрать корпус для более детального изучения. Проверить платы кнопок можно с помощью обычного тестера (измерением сопротивления).

В нажатом состоянии сопротивление кнопки должно равняться «0». Если кнопка неисправна, ее необходимо заменить — аккуратно выпаять и установить на ее место аналогичную.

Как отремонтировать телевизор, если он не реагирует на кнопку включения на корпусе

Для проведения диагностики и ремонта в данном случае понадобятся следующие материалы и инструменты:

• крестовая отвертка;
• паяльник;
• припой;
• флюс для пайки;
• новый конденсатор (конденсаторы) соответствующей емкости;
• тестер.

Чтобы установить точную причину поломки, необходимо разобрать телевизор.

Читайте также:  Почему газовая плита не включается с кнопок электроподжига

Для этого нужно:

1. Отключить телевизор от сети;
2. Открутить все крепежные винты по периметру корпуса;
3. Снять заднюю крышку корпуса. Поскольку она дополнительно может держаться на клипсах, для облегчения процесса можно использовать старую пластиковую карточку (ее нужно вставить между двумя частями корпуса и провести по всему периметру);
4. Извлечь блок питания, который питает главную плату телевизора. Для этого нужно открутить монтажные винты и отсоединить разъем с проводами. Поскольку конденсаторы блока питания могут сохранять заряд, перед дальнейшими действиями следует проверить напряжение при помощи тестера

Затем следует осмотреть состояние конденсаторов на плате блока питания. Если один или несколько конденсаторов вздулись, их необходимо заменить.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Для этого нужно:

1. Нанести немного флюса на контакты конденсатора для более аккуратного отпаивания;
2. Разогреть паяльник. Выпаять вышедшие из строя конденсаторы;
3. Припаять новые конденсаторы соответствующей емкости;
4. Собрать аппарат в обратной последовательности.

Не работают кнопки управления  на телевизоре.

Кнопки управления телевизором

Если попался в ремонт телевизор с неисправностью, что не работают управления кнопки на передней панели, то не стоит метаться, проверять процессор и т.д. Начать нужно с простого:

1. Проверьте не включена ли защита от детей. Бывает, что сами взрослые не зная , что это за функция включают её, но чаще всего включают дети.
2. Если телевизор старый, то вероятно неисправны сами кнопки, это очень частая причина. Если не работают кнопки управления  на телевизоре, но при этом если долго держать кнопку она может сработать, то необходимо заменить кнопки. Проверить их работоспособность просто, проверьте их сопротивление не выпаивая с шасси. При нажатой кнопке сопротивление должно быть 0 ом. Если таких кнопок не найти, то можно отремонтировать, ничего сложного в этой процедуре нет. Для этого осторожно стараясь особенно не погнуть, оторвите металлическую пластинку от пластмассового корпуса, она держится на четырех точках (если и погнулась пластинка, то потом можно выпрямить, сталь мягкая). Внутри нее будет выпуклая пластинка её необходимо очистить от черноты, не забудьте также про контакты внутри корпуса кнопки. При сборке установив пластинку на место, пройдитесь паяльником по точкам крепления, если она не держится, то придется воспользоваться клеем. После сборки проверьте кнопку на срабатывание.
3. Проверьте напряжение питания на кнопках. Для разных шасси оно разное от 2,5 В до 5 В. Посмотрите на схемы, это типовые схемы для кнопок управления телевизора. На схеме SAMSUNG 1438-20E3 необходимо проверить напряжение в точке С904 – 5 В, и изменение напряжения на выводе 9 процессора, замените конденсатор С904, проверьте резистор R905. Для Erisson TV 2108, при неработающих кнопках панели на панели телевизора Проверьте цепь от кнопок до 5 вывода процессора. Напряжение на 5 выводе должно составлять 5 В.  Проверить R904, R943, C924.

1. Пробит вход кнопок – также случай не редкий. Это случается из-за статического напряжения. Здесь уже хуже, некоторые процессоры удается восстановить прогревом (об этом можно почитать на форумах), но чаще всего нужна замена. Процессор для некоторых моделей телевизоров весьма дорог, так что возможно лучше оставить так, пультом, то переключаться он будет.
2. Возможна и такая ситуация, что телевизор перестал управляться не только с панели управления, но и с пульта. На примере схемы Erisson TV 2108 При заведомо исправном пульте, проверьте элементы A1001, C904(важно), C934.

Техника Samsung популярна по всему миру, но даже топовые устройства могут внезапно выйти из строя. В большинстве случаев для устранения неполадки потребуется помощь квалифицированных и опытных сотрудников сервисного центра, но иногда справиться с «ремонтом» по силам простому обывателю. Первый и самый важный этап ремонтных работ — диагностика и выяснение причины, почему не включается телевизор Самсунг.

Определив проблему, трезво оценим ситуацию и решим, действительно ли необходимы услуги мастера или можно устранить поломку самостоятельно.

Выберите неисправность, чтобы посмотреть характерные поломки Не включается Нет изображения Отсутствует сигнал Не видит подключенное устройство Не переключает каналы Содержание

Как выявить причину неисправности

Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:

• Первым делом проверьте розетки и кабель питания. Ищем перегибы и потертости.
• Осмотреть корпус на предмет механических повреждений, образовавшихся в результате падения или других форс-мажоров.
• Осматриваем ЖК матрицу, нет ли характерной «паутинки» разбитого стекла.
• Принюхиваемся – не пахнет ли паленым.
• Для тех кто держит смело отвертку в руках – вскройте заднюю крышку телевизора Samsung и визуально осмотрите платы, нет ли механических или температурных повреждений микросхем.
• Плохо и долго (или не с первого раза) включаются каналы – скорей всего виновата операционная система. На современные аппараты устанавливается более простая и функциональная ОС Tizen, но и она не лишена недостатков.

Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.

Новый аппарат из магазина вряд ли окажется неисправным. Поэтому перед его использованием будет полезным ознакомиться с содержанием краткого руководства и выполнить подключение в соответствии с данными указаниями.

Ремонт своими силами

Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:

• Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
• Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
• Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
• Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
• Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.

Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.

Проверка доступа

Препятствовать запуску может режим «Защиты от несанкционированного использования» (так называемая «защита от детей»), который блокирует панельные клавиши: в таком случае необходимо воспользоваться активным пультом дистанционного управления.

Перепад напряжения

Запомните, в режиме Standby телевизор Самсунг всегда включен, часть микросхем находиться под напряжением, поэтому очень вероятно, что после случившегося скачка сетевого напряжения, TV-аппарат выйдет из строя. И минимум, что выгорает – внутренний блок питания, но замена модуля стоит приличных денег, поэтому рекомендуем обзавестись стабилизатором напряжения.

Нерабочий пульт ДУ

Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.

Не работает кнопка включения на панели

Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.

Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.

Нестабильная работа индикатора

Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.

Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса.

В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.

Перегорела подсветка

Одни из самых популярных поломок (например, звук есть, а изображения нет), связаны с самой дорогостоящей деталью в телевизоре Самсунг – монитором:

1. Сгоревшие светодиодные лампы подсветки (свойственно как ЖК, так плазменным экранам).
2. Вышедший из строя инвертор подсветки (преобразователь электрической энергии).

Выход только один, заменить жидкокристаллическую матрицу целиком.

Бесконечная перезагрузка

Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству.

Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.

Помощь специалиста

Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:

• Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
• Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
• Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.

Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.

Заключение

Если телевизор Samsung не включается, возможно, причина кроется в случившемся после грозы скачке напряжения, неудачном обновлении программного обеспечения или в перегоревшей материнской плате.

В некоторых случаях пользователь самостоятельно справиться с проблемой, но если нет уверенности в своей компетенции, лучше всего прибегнуть к услугам опытного телемастера.