Как включить звук на телевизоре сони

Нет звука на телевизоре Sony: инструкции и советы

Проблемы со звуком в современных телевизорах возникают часто. И не всегда это касается старых моделей. Даже купленный вчера Sony может неожиданно замолчать. Причины проблем во многих случаях достаточно просты и с ними можно справиться самостоятельно.

Проверка настроек

Для начала стоит проверить, не нажата ли кнопка «Mute» на пульте. Она отвечает за отключение звука на телевизоре. Существует вероятность, что кто-либо случайно активировал режим «без звука». Также нужно перепроверить, не стоит ли на минимуме громкость. Пульт тоже должен быть исправен: необходимо удостовериться, что батарейки рабочие, а телевизор реагирует на команды.

Современные телевизоры — мультимедийные устройства, с которых осуществляется выход в интернет, проигрываются файлы с флеш-накопителей и дургие функции. Поэтому обязательно нужно проверить, не заключается ли проблема со звуком в воспроизводимом файле. Для этого необходимо поменять режим работы телевизора: переключиться с флешки на обычное вещание и т.д.

Важно проверить настройки звука в меню. В телевизорах Sony есть возможность включать различные звуковые эффекты, регулировать тембры высоких и низких частот. Необходимо зайти в «Options» и просмотреть все настройки, связанные со звуком.

Возможные неисправности

Неполадки со звуком бывают разными. Кроме полного отсутствия звучания могут возникнуть следующие проблемы:

• звук беспорядочно исчезает и появляется;
• звучание приглушенное, появляется посторонний шум;
• звук отсутствует при включении и появляется со временем;
• звук исчезает через некоторое время после включения.

Следует отметить, что в телевизорах Sony цифровая «начинка» и установлено специальное ПО. Если произошел простой сбой в программе, то перезагрузка устройства исправит проблему. Неполадки со звуком может вызывать использование неактуальной программной прошивки, что исправить самостоятельно очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр.

Также отсутствие звука может быть связано с тем, что ранее к телевизору подключалась внешняя акустическая система, а при ее отключении автоматическое переключение звукового сигнала на встроенные динамики не произошло. Необходимо зайти в «Настройки» и посмотреть, какое значение включено в пункте меню «Динамики». Дополнительно стоит проверить меню «Звук», не установлена ли опция «Наушники».

Проблемы с оборудованием

В современных телевизорах установлено несколько элементов акустической системы:

1. Усилитель звука. Выходит из строя из-за частых перепадов напряжения, так как очень чувствителен к ним.
2. Динамики. Компонент весьма надежный, однако подвержен износу. Может сломаться из-за попадания влаги.
3. Радиоканал. Невозможность поменять громкость или слишком низкое звучание — главные признаки неисправности этого компонента.

Появление треска, шума, а в особенности запаха гари, свидетельствует о серьезных поломках аудиоплаты или центрального процессора. Нужно немедленно отключить телевизор от сети и обратиться в сервисный центр.

Простой способ диагностировать неисправность динамиков — подключить к телевизору наушники. Звук есть — придется заменить громкоговорители. Если же звука нет и в периферийной гарнитуре, то проблема кроется в микросхеме, и без участия специалистов не обойтись. Выйти из строя могут коннекторы или контактные группы, а значит, потребуется пайка контактов на профессиональном оборудовании.

Часто проблемы со звуком возникают при подключении телевизора HDMI-кабелем к компьютеру. Бывает так, что изображение есть, а звука нет. Вероятная причина — неисправность кабеля. Необходимо заменить его на другой.

Телевизоры Sony отличаются высокой надежностью. Если неисправности все же проявились, то лучше обращаться в специализированный сервисный центр. Мастера, работающие там, разбираются в тонкостях японского оборудования и справятся с поломкой без труда.

Источник

Почему телевизор Сони не реагирует на пульт

Управление современными плазменными телевизорами осуществляется двумя способами: посредством пульта дистанционного управления или путем нажатия кнопок, расположенных на панели устройства. Первый метод более удобный для пользователей, и многие уже позабыли те времена, когда приходилось вставать с дивана для переключения канала. Когда телевизор перестает реагировать на команды пульта, это вызывает определенный дискомфорт.

Почему не работает модуль ДУ

С такой проблемой могут столкнуться владельцы как дорогих, так и бюджетных моделей ТВ-приемников. Некоторые производители домашней электроники пользуются у потребителей высоким уровнем доверия и популярностью, например, японская компания Sony. Как бы ни аккуратно пользователь обращался с электронными приборами, от неожиданной поломки никто не застрахован. Если телевизор Сони не реагирует на пульт, вначале рекомендуется разобраться с причиной поломки.

Точный диагноз неисправности модуля дистанционного управления поставит опытный мастер, но иногда поломка может быть настолько незначительной, что устраняется за несколько минут. К наиболее частым причинам относятся следующие моменты:

1. Выход из строя элементов питания. Вероятный признак разряженных батареек – передача сигнала с перерывами. Потребителю могли также попасться бракованные изделия, которые перестали работать спустя несколько дней после покупки.
2. Неисправность самого TV-приемника. Мог выйти из строя ИК датчик, но такое случается крайне редко. Если телевизор Тошиба не реагирует на пульт, пользователь с помощью небольшой хитрости способен проверить исправность ИК модуля. Необходимо включить камеру на мобильном телефоне и направить ее в сторону светодиодного индикатора. После этого потребуется нажать на пульте одну из клавиш и обратить внимание на светодиод. Его мерцание расскажет, что пульт находится в рабочем состоянии.
3. Не совпадает частота сигнала. Индикатор может светиться, но команды приемник не воспринимает.
4. Сигнал пропадает на определенное время. Желаемое действие выполняется лишь после многократного нажатия на одну из кнопок. С подобной проблемой чаще всего сталкиваются не только владельцы устройств Тошиба, но и таких брендов как Phillips, Samsung. Решить ее можно двумя методами: выполнить перепрошивку изделия или попробовать одновременно нажать на клавиши звука и выбора программы на передней панели телевизора.
5. Посторонние помехи. Эта причина возникает редко, но не стоит сбрасывать ее со счетов. Работе модуля ДУ может мешать лампа дневного света, микроволновка, свечи СВЧ или прочие приспособления. С электромагнитными помехами чаще сталкиваются пользователи, размещающие телевизор на кухне.

Нередко приборы выходят из строя по вине самих владельцев электронного оборудования. Могла произойти механическая поломка, которая привела к тому, что приемник перестал воспринимать команды.

Более серьезной считается проблема, когда телевизор не реагирует на пульт и кнопки с передней панели. Причина может крыться в неисправности фотоприемника или в микросхеме управления устройством. Неисправность не рекомендуется устранять самостоятельно, поскольку есть вероятность нанесения приемнику непоправимого ущерба. Процессор для некоторых моделей может оказаться настолько дорогим, что выгодней будет приобрести новую «плазму».

Если ремонт пульта требует слишком больших финансовых затрат, лучше приобрести универсальное устройство. Также на управление телевизором возможно настроить любой современный смартфон. Специальная программа, которая скачивается с онлайн-маркета, превратит гаджет в модуль управления бытовым прибором.

Ремонт и сервисная гарантия

Ремонт модуля дистанционного управления будет зависеть от характера поломки. Если пользователь залил его водой или какой-либо жидкостью, допустимо решить проблему самостоятельно. Первым делом необходимо разобрать прибор и осмотреть печатную плату. Осторожными движениями с помощью специального раствора обработать поврежденные контакты и микросхемы. Если нажатие на клавиши получается тугим, кнопки восстановить не удастся, придется произвести их замену.

Устранять неполадки самостоятельно рекомендуется только самым опытным пользователям, в противном случае рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Нехватка опыта и сноровки может привести к формированию новых повреждений. Замена или ремонт компонентов аппаратной части должны производиться в специализированных сервисах.

Когда необходимо выполнить сервисную настройку, например, обновить прошивку, мастера можно вызвать на дом.

Источник

Справочное руководство

Пульт ДУ не работает.

Выберите в тексте , чтобы перейти к необходимому экрану настроек.

Проверьте правильность работы телевизора

• Нажмите кнопку питания на телевизоре, чтобы определить, связана ли данная неисправность с пультом ДУ или нет. Расположение кнопки питания см. в Справочник , поставляемом в комплекте с телевизором.

Проверьте правильность работы пульта ДУ

• Наведите пульт ДУ на датчик дистанционного управления, расположенный в передней части телевизора.
• Уберите предметы, которые могут загораживать датчик дистанционного управления.
• Флуоресцентное освещение может оказывать воздействие на работу пульта ДУ; старайтесь не использовать флуоресцентное освещение.
• Проверьте, что положение каждой батареи совпадает с символами полярности (+) и (-) в отсеке для батарей.
• Возможно, низкий заряд батареи. Снимите крышку пульта ДУ и замените батарейки.
  • Сдвижная крышка
  • Откидная крышка

Примечание.

• Пульты ДУ с кнопкой MIC подключаются к телевизору с помощью Bluetooth. Радиопомехи могут возникать в следующих ситуациях и вызывать такие проблемы, как слабая работа микрофона или пульта ДУ, поскольку радиоволны Bluetooth используют ту же частоту, что и радиоволны, излучаемые микроволновыми печами и беспроводными локальными сетями (IEEE802.11b/g/n).
  • Между телевизором и пультом ДУ присутствуют люди или препятствия (например, металлические предметы или стены).
  • Поблизости используется микроволновая печь.
  • Поблизости находится точка доступа беспроводной локальной сети.
  • Телевизор и пульт ДУ не сопряжены.

  В этих случаях попробуйте следующие решения.

  • Используйте пульт ДУ ближе к телевизору.
  • Удалите препятствия между телевизором и пультом ДУ.
  • Используйте пульт ДУ, когда не используется микроволновая печь.
  • Выключите другие устройства Bluetooth.
  • Устанавливайте точки доступа беспроводной локальной сети и микроволновые печи на расстоянии не менее 10 м от телевизора.
  • Если в беспроводной локальной сети доступна частота 5 ГГц (IEEE802.11a), установите подключение к частоте 5 ГГц.
• В зависимости от модели в поставку входит пульт ДУ с поддержкой Bluetooth, уже сопряженный с телевизором. На момент поставки этот пульт ДУ невозможно использовать для управления другими телевизорами. При проверке работы пульта ДУ следует использовать телевизор, с которым этот пульт поставлялся в комплекте.

Сброс пульта ДУ

Если пульт ДУ работает неправильно из-за плохого контакта батарей или статического электричества, возможно, проблему можно решить сбросом пульта ДУ.

1. Извлеките батареи из пульта ДУ.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение трех секунд.
3. Установите в пульт ДУ новые батареи.

Источник

Справочное руководство

Пульт ДУ не работает.

Выберите в тексте , чтобы перейти к необходимому экрану настроек.

Проверьте правильность работы телевизора

• Нажмите кнопку питания на телевизоре, чтобы определить, связана ли данная неисправность с пультом ДУ или нет. Расположение кнопки питания см. в Справочник , поставляемом в комплекте с телевизором.

Проверьте правильность работы пульта ДУ

• Наведите пульт ДУ на датчик дистанционного управления, расположенный в передней части телевизора.
• Уберите предметы, которые могут загораживать датчик дистанционного управления.
• Флуоресцентное освещение может оказывать воздействие на работу пульта ДУ; старайтесь не использовать флуоресцентное освещение.
• Проверьте, что положение каждой батареи совпадает с символами полярности (+) и (-) в отсеке для батарей.
• Возможно, низкий заряд батареи. Снимите крышку пульта ДУ и замените батарейки.
  • Сдвижная крышка
  • Откидная крышка

Примечание.

• Пульты ДУ с кнопкой MIC подключаются к телевизору с помощью Bluetooth. Радиопомехи могут возникать в следующих ситуациях и вызывать такие проблемы, как слабая работа микрофона или пульта ДУ, поскольку радиоволны Bluetooth используют ту же частоту, что и радиоволны, излучаемые микроволновыми печами и беспроводными локальными сетями (IEEE802.11b/g/n).
  • Между телевизором и пультом ДУ присутствуют люди или препятствия (например, металлические предметы или стены).
  • Поблизости используется микроволновая печь.
  • Поблизости находится точка доступа беспроводной локальной сети.
  • Телевизор и пульт ДУ не сопряжены.

  В этих случаях попробуйте следующие решения.

  • Используйте пульт ДУ ближе к телевизору.
  • Удалите препятствия между телевизором и пультом ДУ.
  • Используйте пульт ДУ, когда не используется микроволновая печь.
  • Выключите другие устройства Bluetooth.
  • Устанавливайте точки доступа беспроводной локальной сети и микроволновые печи на расстоянии не менее 10 м от телевизора.
  • Если в беспроводной локальной сети доступна частота 5 ГГц (IEEE802.11a), установите подключение к частоте 5 ГГц.
• В зависимости от модели в поставку входит пульт ДУ с поддержкой Bluetooth, уже сопряженный с телевизором. На момент поставки этот пульт ДУ невозможно использовать для управления другими телевизорами. При проверке работы пульта ДУ следует использовать телевизор, с которым этот пульт поставлялся в комплекте.

Сброс пульта ДУ

Если пульт ДУ работает неправильно из-за плохого контакта батарей или статического электричества, возможно, проблему можно решить сбросом пульта ДУ.

1. Извлеките батареи из пульта ДУ.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение трех секунд.
3. Установите в пульт ДУ новые батареи.

Источник

Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально. Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

• механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
• системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
• заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

• некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
• аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
• выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
• если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

1. За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
2. Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
3. Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины, почему нет звука на телевизоре , нужно учитывать, что он может исчезнуть не сразу, а ухудшаться постепенно. Например, после нескольких часов просмотра начнёт появляться шум и треск.

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

1. Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
2. Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

1. Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
2. Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
3. Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
4. Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
5. Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

После прочтения этой статьи каждый пользователь знает, что делать, если пропал звук на телевизоре . Постарайтесь ограничиться поверхностными способами восстановления техники. Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Отсутствие опыта и использование подручных средств – это основные причины усугубления неисправности, появления дополнительных повреждений. Срыв заводских пломб приведёт к автоматическому прекращению действия гарантии.

Главная / Smart TV / LG Smart TV

Очень часто у людей возникает ситуация, когда нет звука на телевизоре, об этом свидетельствует количество поисковых запросов в Google и Yandex. С одной стороны, это простая проблема, по крайней мере в большинстве случаев. С другой стороны, нередко оказывается все гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Мы проведем читателя «за руку» от момента распознания причины данной проблемы до ее исправления или получения альтернативного варианта решения. Да, самостоятельно устранить неисправность можно не всегда, но в 95% случаев должно получиться, поэтому отбросим страх и займемся делом.

Почему нет звука на телевизоре?

Если пропал звук на телевизоре, разумно задуматься над причинами происшествия. Это поможет лучше составить картину проблемы. Мы начнем с наиболее вероятных и простых в исправлении первоисточников отсутствия аудио на ТВ.

Почему не работает звук на телевизоре:

• включен беззвучный режим;
• установлен слишком низкий уровень громкости;
• проблемы с источником;
• неправильно подключено акустическое устройство;
• не работает пульт управления;
• проблемы с настройками на ТВ или устройстве, которое транслирует сигнал;
• неполадки в разъемах или в кабеле;
• используется неподходящий способ подключения.

Читайте также: Пропал звук в Windows 10, что делать?

Что делать, если пропал звук на телевизоре?

Есть несколько способов, которые могут помочь включить звук на телевизоре. Начать стоит с самых банальных и постепенно перейти к более сложным вариантам. Скорее всего на одном из этапов все должно заработать.

Исключаем банальные причины

Первым делом нужно проверить, что проблема не в случайно нажатой кнопке Mute – беззвучный режим. Для этого стоит воспользоваться пультом и нажать на нем кнопку с символом динамика, скорее всего рядом будет расположен крестик. Также есть вероятность, что батарейки или сам пульт дистанционного управления вышли из строя. Более надежный вариант – воспользоваться клавишами на корпусе, одна из них должно отвечать за звук. Обычно они расположены снизу.

Еще одна ситуация, при которой звука может не быть, сводится к проблемам на самом канале. Рекомендуем переключиться на другой телеканал, проверить несколько из них и запустить какое-то приложение (актуально для Smart TV).

Нередко случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, их можем исправить путем перезагрузки телевизора. Желательно, дать ему постоять в выключенном положении около 5 минут (предварительно извлекши вилку из розетки). Не помогло? Рекомендуем попробовать сбросить настройки телевизора до заводских. Это можем сделать в «Настройках» в разделе «Помощь», «Безопасность» или подобном. Чаще пункт располагается внутри одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если дело не в беззвучном режиме или канале, вторым этапом будет проверка громкости.

Что и где нужно проверять:

• Громкость на телевизоре. Если установлено всего пару делений, звук может практически отсутствовать и не будет никакой реакции на клавишу Mute. Пробуем нажать на пульте или на корпусе кнопку повышения громкости.

• Изучаем параметры звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре выводится через домашний кинотеатр, рекомендуем проверить громкость и там. Аналогично и с наушниками, беспроводной гарнитурой, колонками и т. п.
• Смотрим настройки на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

При условии, что нет звука на телевизоре при подключении через HDMI от ПК, дело может быть в параметрах Windows. Вот что нужно сделать:

• Проверить громкость. Рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и поднять громкость хотя бы до 40%.

• Посмотреть настройки звука в программе (браузере, проигрывателе). Проверяем параметры звука в приложении, через которое воспроизводится аудио. Там смотрим на громкость и удостоверяемся, что неактивен беззвучный режим.
• Изучить параметры микшера громкости. Нажимаем правой кнопкой мыши на динамик (справа внизу), выбираем «Микшер громкости» и проверяем, что звук не убран для какого-то отдельного приложения.

• Удостовериться, что устройство используется для воспроизведения звука. Через «Панель управления» переходим в «Звук». Здесь выбираем устройство и нажимаем клавишу «По умолчанию». Еще лучше – переходим в «Свойства» устройства в том же окне и на вкладке «Уровни» проверяем громкость.

Читайте также: Как подключить Bluetooth наушники к ноутбуку?

Проверяем правильность подключения

Чтобы воспроизведение звука работало исправно, нужно иметь правильное представление, как вывести звук на телевизор. В частности, стоит понимать, какие разъемы выбрать. Если речь идет об HDMI, то стоит подключаться к тому входу, где есть надпись IN. То же самое справедливо и к тюльпанам (RCA jack), 3,5 мм. Это обозначение указывает на то что это вход, используемый как источник сигнала. На компьютере, игровой приставке или другом устройстве, напротив, нужно использовать разъем с символом OUT (если он есть).

Читайте также: Как подключить сабвуфер, колонки к телевизору: через HDMI, RCA, по Bluetooth

Удостоверяемся в работоспособности кабеля и разъемов

Бывает и такое, что дело не в системных настройках, а в кабеле или разъемах. Если есть повреждение провода (обычно его можно обнаружить визуально), скорее всего дело в нем. Также обращаем внимание на разъемы, они не должны шататься от малейшего движения, а штекер обязан входить довольно плотно. Рекомендуем пошевелить вход, если плохой контакт, должны появляться шумы или даже будет пробиваться звук. Это верный сигнал, что что-то не так с входом, штекером или кабелем.

Косвенным образом на это указывает появление и исчезновение звука случайным, абсолютно непредсказуемым образом. Рекомендуем использовать другой шнур.

Физические неисправности

Последняя категория проблем связана с поломками различных плат, процессора и других комплектующих, которые отвечают за работу звука. Здесь мы исправление не предложим, так как все индивидуально, практически всегда приходится обращаться в сервисный центр.

Другие проблемы со звуком на телевизоре

Мы рассмотрели ситуации, в которых телевизор показывает, но нет звука, но порой попадаются неполадки с акустикой необычного характера:

• Телевизор включается, но нет изображения и звука. Источником проблемы может служить как банальный сбой в запуске или выключении, так и поломка платы. Первым делом советуем вынуть вилку ТВ из розетки, подождать 10 минут и вставить заново. Если это не помогло, может быть проблема в операционной системе, пробуем установить на него новую прошивку. Последний вариант – поломка.
• На телевизоре черный экран, но звук есть в каком-то приложении, чаще в проигрывателе. Может быть простым сбоем программы или свидетельствовать об отсутствии поддержки конкретного кодека.
• Звук с определенной периодичностью пропадает, а затем появляется. Скорее всего один из элементов телевизора перегревается. Нужно отдавать в ремонт.

• Звук слишком тихий. Тоже может быть проблема в разъеме, процессоре или плате.

Как настроить звук на телевизоре?

На большинстве телевизоров есть возможность выставить режим звучания. Например, на ТВ LG в «Настройках» в разделе «Звук» есть элемент «Режим звука». Если его перевести в положение «Смарт», громкость будет корректироваться автоматически в зависимости от сцены. Эта опция может работать неправильно, как и «Звуковые эффекты». На стадии тестирования их лучше выключить и установить один из обычных режимов: «Кино», «Спорт», «Музыка», «Игры». Если все заработало, включаем опции по одному, пока не найдем проблему. Еще проверяем, что вывод звука происходит на подходящее устройство.

Это все известные варианты проблем со звуком на телевизоре и способы их исправления. Скорее всего данный опыт должен помочь исправить неполадку или, по крайней мере, направит в том русле, в котором стоит продолжать действовать (в случае с физическими неполадками). Если ваш случай отличается от описанных, задавайте свои вопросы в комментариях.

Содержание

Исключаем банальные причины пропажи звука на телевизоре

Первое, что нужно сделать, это проверить, не является ли проблема случайным нажатием кнопки Mute — бесшумный режим. Для этого воспользуйтесь пультом дистанционного управления и нажмите на кнопку с символом динамика, скорее всего, рядом с ним появится крестик. Также возможно, что батареи или пульт дистанционного управления неисправны. Более надежным вариантом является использование клавиш на корпусе, одна из которых должна отвечать за звук. Обычно они расположены внизу.

Другая ситуация, когда звук может отсутствовать, сводится к проблемам на самом канале. Мы рекомендуем переключиться на другой ТВ канал, проверить несколько из них и запустить какое-нибудь приложение (относится к Smart TV).

Часто случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, это можно исправить, перезапустив телевизор. Лучше всего оставить его в выключенном состоянии примерно на 5 минут (сначала выньте вилку из розетки). Не помогает? Мы рекомендуем попробовать восстановить заводские настройки телевизора. Это можно сделать в разделе «Настройки» в разделе «Справка», «Безопасность» или аналогичном разделе. Чаще всего этот пункт находится в одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если это не бесшумный режим или проблема с каналом, на втором этапе необходимо проверить громкость.

Что и где проверить:

• Телевизионная громкость. Если установлена только разделенная пара, звук может быть слабым или отсутствовать, а кнопка отключения звука не реагирует на нажатие кнопки отключения звука. Попробуйте нажать кнопку увеличения громкости на пульте дистанционного управления или в шкафу.

• Проверьте настройки звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре воспроизводится через домашний кинотеатр, мы рекомендуем также проверить громкость там. То же самое касается наушников, беспроводных гарнитур, динамиков и т.д.
• Просмотр настроек на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

Если при подключении по HDMI с компьютера на телевизоре нет звука, это может быть проблема с настройками Windows. Вот что тебе нужно сделать:

• Проверьте громкость. Мы рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и увеличить громкость как минимум до 40%.

• Проверьте настройки звука в приложении (браузер, проигрыватель). Проверьте настройки звука в приложении, через которое вы играете. Там проверьте уровень громкости и убедитесь, что бесшумный режим не активен.
• Проверьте настройки микшера громкости. Щелкните правой кнопкой мыши на динамике (внизу справа), выберите «Микшер громкости» и убедитесь, что звук не приглушен для отдельных приложений.

• Убедитесь, что устройство используется для аудио. Используйте «Панель управления», чтобы перейти к «Звуку». Выберите устройство и нажмите кнопку «По умолчанию». Еще лучше в том же окне перейти в «Свойства» прибора и проверить громкость на вкладке «Уровни».

Типичные ситуации

Для точного понимания природы проблемы учитываются симптомы, которые сопровождали потерю. Во многих случаях действия одинаковы.

Нет звука при включении

1. Выключи телевизор и включи его снова. Рекомендуется отсоединить кабель от розетки и подождать до 5 минут, пока система перезагрузится.
2. Попробуйте увеличить громкость с помощью пульта дистанционного управления и кнопок на телевизоре. Несколько раз нажмите кнопку «Отключить звук» на пульте дистанционного управления, чтобы убедиться, что звук постоянно отключается.
3. Подключите к аудиоразъему внешние динамики или другие аудиоустройства. Если воспроизведение возобновится, проблема может заключаться в самих динамиках или их контакте с другими частями телевизора. Требуется ремонт или полная замена колонок.

Звук появляется через время

При включении телевизора звук может быть слышен не сразу. Однако через несколько минут операция возобновляется. Есть две причины такого поведения:

• Отказ источника питания — требует диагностики и ремонта;
• повреждение контакта.

Последняя причина требует небольшого объяснения. Предположим, что контакты повреждены и между ними есть микрозазор. Во время работы устройство постепенно нагревается, в результате чего металлические контакты расширяются и контактируют. Звук снова появляется, и это продолжается до тех пор, пока устройство не выключится и не остынет. Контакты снова разойдутся. Проблема не критическая, но постепенно вина будет только усугубляться, и вам нужно будет вызвать специалиста.

Звук пропадает во время просмотра

Если ваш телевизор теряет звук во время работы, могут быть различные причины отсутствия звука в вашем телевизоре. Если вы чувствуете запах горелого, это означает, что усилитель сигнала или микропроцессор, ответственный за звук, перегорел. В этом случае немедленно выключите телевизор, выньте его из розетки и обратитесь в сервисный центр.

Если ваш телевизор периодически теряет звук, а затем восстанавливается, это означает, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, как только он остывает, снова включается. Этот компонент рано или поздно полностью выгорит, и так или иначе вам придется ремонтировать звук вашего телевизора.

Если при воспроизведении с компьютера, ноутбука или другого устройства, подключенного к телевизору, вы не слышите звука на телевизоре, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это обычная причина — это кабель hdmi, или порт hdmi, он часто выходит из строя частично, картинка остается, но звук теряется. В этом случае замените кабель или порт hdmi.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Большинство этих проблем связано с тем, что пользователи не до конца понимают, как настроить свой ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств с помощью кабеля HDMI. Убедитесь, что штекеры вставлены в правильные гнезда. На задней части телевизора, рядом с портом, должна быть наклейка.

Если при подключении внешнего устройства телевизор сразу же теряет звук, выберите соответствующий входной источник. Нажмите кнопку «Input» на пульте ДУ, затем выберите HDMI. Убедитесь, что уровень громкости на устройстве, подключенном к телевизору, достаточно высок. Это ноутбук или компьютер.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звук можно услышать, но уровень громкости очень низкий. Причины такой неудачи примерно разделены на 4 основные группы:

• Неправильные настройки звука — с этой проблемой в основном сталкиваются владельцы Smart TV;
• Сбои в работе оборудования — поврежденные колонки, платы, розетки и чипы могут также привести к тому, что телевизор не будет работать или звук станет слишком тихим;
• Отказ процессора — проблемы с производительностью этого модуля возникают из-за короткого замыкания, вызванного регулярными колебаниями напряжения;
• При использовании дополнительного устройства воспроизведения, такого как ноутбук или ПК, проверьте его настройку громкости.

Если вы не можете понять, почему звук не работает на вашем телевизоре самостоятельно, обратитесь за помощью к профессионалу.

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в наушниках или динамиках, подключенных к телевизору, не слышно звука, причина может быть следующей:

1. Неправильное подключение, чаще всего происходит с помощью кабеля HDMI или VGA.
2. Разъемы повреждены, контакты ослаблены. В этой ситуации при исправлении вставленного кабеля громкость может уменьшиться.
3. Неисправный кабель. Такое случается редко, но все нужно проверить.

Чаще всего разъемы повреждены. Владельцы телевизоров любят подключать к ним различные дополнительные устройства — флешку с различными фильмами, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда это происходит, разъем быстро становится бесполезным, что приводит к отсутствию сигнала.

Кроме того, владельцы телевизоров часто жалуются на минимальный уровень громкости на устройствах сторонних производителей. В этом случае возникает проблема с настройками. Поэтому, если ПК подключен, необходимо перейти к настройкам мультимедиа и отправить сигнал на телевизор.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если звук полностью исчезает, проверьте, что компоненты акустической системы находятся в хорошем состоянии. Для выявления неисправностей выполните диагностику, проверив следующие компоненты:

1. Усилитель отвечает за качество звука, поэтому убедитесь, что он находится в хорошем состоянии. Этот компонент может перегореть из-за скачков напряжения. Во избежание неисправности этого компонента используйте аварийный источник питания.
2. Динамики являются еще одним ключевым компонентом системы воспроизведения звука. Этот компонент имеет длительный срок службы, но может быть поврежден механическим ударом.
3. Проблемы с изменением настроек звука и низкой громкости часто связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины отсутствия звука на телевизоре, учитывайте, что он может не исчезнуть сразу, а постепенно ухудшиться. Например, после нескольких часов просмотра вы начнете видеть шум и треск.

Источники

• https://ru.NoDevice.com/articles/tv/no-sound-on-lg-tv
• https://tvoykomputer.ru/net-zvuka-na-televizore/
• https://PoTelevizoram.ru/problemy/net-zvuka
• https://ProSmartTV.ru/tehnologii/net-zvuka-na-televizore.html
• https://seeiptv.ru/net-zvuka-na-televizore/
• https://teleinside.ru/propal-zvuk-na-televizore/