НТВ Плюс личный кабинет: регистрация, вход, тарифные планы ТВ, оплата онлайн

Чтобы осуществить быструю проверку баланса НТВ-Плюс, Вам даже не обязательно заходить в свой кабинет. Все, что Вам понадобится для того, чтобы проверить счет НТВ-Плюс, – номер карты и ваша фамилия.

Проверка баланса НТВ-Плюс по номеру карты

1. Зайдите на сайт ntvplus.ru.
2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет» в правой верхней части страницы.
3. Перейдите на вкладку «Быстрая проверка баланса».
4. В первое поле введите 12-значный номер Вашей карты, во второе – Вашу фамилию.
5. Нажмите кнопку «Проверить баланс».

Номер карты НТВ-Плюс, по которому Вы можете узнать баланс, указан на карте условного доступа, которая находится в Вашем ресивере.

Оператор спутникового телевидения НТВ Плюс предоставляет качественный цифровой контент, доступный для жителей всех регионов страны. Оформив подписку, миллионы российских семей получают доступ к любимым каналам по выгодным тарифам. Оператор предоставляет множество вариантов для контроля баланса, и каждый пользователь сможет проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора.

Содержание статьи:

Как проверить баланс по номеру договора

После оформления контракта, клиенту выдается пластиковая карта, на которой указаны все данные для управления счетом и входа в личный кабинет.

Рассмотрим самые простые способы быстрой проверки баланса по номеру договора:

1. Звонок оператору.
2. Быстрая проверка на официальном сайте.
3. В личном кабинете.

Звонок оператору НТВ Плюс

Проверка баланса посредством звонка на горячую линию подойдет пользователям, у которых нет доступа к интернету. Достаточно позвонить на 8 (495) 755-67-89 (для жителей Москвы), или на 8 (800) 555-67-89 (общероссийский), и при помощи номера договора и имени клиента, на которого оформлена услуга, оператор предоставит всю информацию по счету абонента.

Быстрая проверка на официальном сайте

На сайте компании доступна форма для быстрой проверки счета без прохождения регистрации. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:

• перейти на главную страницу компании;
• найти вкладку «Абонентам»;
• необходимо выбрать форму «Быстрая проверка баланса».
  

Личный кабинет пользователя

При наличии компьютера с подключенным интернетом, после регистрации и входа в личный кабинет пользователя, можно будет:

• отслеживать как баланс счета, так и выписки по нему;
• управлять подписками и настраивать каналы;
• узнавать о новых акциях и специальных предложениях;
• совершать онлайн оплату;
• подключить СМС-Услуги.

Другие способы проверки

Как узнать информацию о лицевом счете при помощи сообщений

Чтобы узнать баланс с помощью СМС сообщения нужно отправить SMS следующего содержания — номер карты#200 на номер6788 (для операторов МТС, Мегафон и Билайн).

Приложение для смартфона

При помощи мобильного приложения можно с легкостью управлять подписками, проверить баланс НТВ Плюс и получить информацию по абонентскому договору. Программа очень проста и понятна в использовании и является незаменимым инструментом для контроля движения средств на счету.

Установить приложение, на смартфон или планшет, можно перейдя по ссылке если у вас iOS или для смартфона на базе Android. Данный сервис является абсолютно бесплатным и наиболее удобным для пользователя.

Написать в поддержку через WhatsApp, Viber, Skype

Связаться со службой поддержки НТВ Плюс возможно также через популярные мессенджеры:

1. Достаточно внести в адресную книгу смартфона номер +7 (916) 571-02-79. И получить ответы на все актуальные вопросы возможно через WhatsApp, Viber.
2. Для пользователей Skype – добавляем аккаунт ntv-plus.com и доступна голосовая связь с оператором.
3. Можно также написать на почту abonent@ntvplus.com и задать все вопросы, которые вас интересуют.

В завершение

Компания НТВ Плюс предоставляет своим клиентам не только возможность смотреть качественное телевидение, но и создает все необходимые условия для контроля за своим счетом. Воспользовавшись информацией из статьи, каждый пользователь выберет себе самый удобный и доступный метод проверки.

НТВ-Плюс – это популярный оператор спутникового телевидения. Занимается обслуживанием жителей Российской Федерации. Предлагает пользователям качественное и доступное телевидение. После подключения подписки клиент получает доступ к сотням телевизионных каналов. Несомненным достоинством считается высокая четкость изображения и звука. Услуга работает до исчерпания средств на лицевом счете. Поэтому нужно регулярно отслеживать состояние баланса. Оператор предлагает несколько вариантов проверки счета. Все они требуют указания номера договора (выдается после подписания документов с компанией).

Содержание

Как проверить баланс по номеру договора

• Позвонить на горячую линию компании;
• Посетить официальный сайт;
• Открыть личный кабинет.

Горячая линия

Самый простой способ – совершить звонок. Проверить счет получится даже при отсутствии сетевого подключения.

• По России набирайте бесплатный телефон 8(800)555-67-89.
• В Московской области пользуйтесь местным телефоном 8(495)755-67-89.

Звонки на московский номер платные.

После соединения со специалистом скажите свое имя и номер договора. Сотрудник с точное состояние лицевого счета.

Официальный сайт

Посетите сайт оператора спутникового телевидения. Затем:

1. Откройте раздел «Абонентам»;
2. Нажмите кнопку «Быстрая проверка баланса»;
3. Напишите номер договора;
4. Введите фамилию;
5. Нажмите зеленую кнопку «Проверить баланс».

Личный кабинет

Каждый клиент получает личный кабинет для удобного управления спутниковым телевидением. Учетная запись позволяет:

• Узнавать точное состояние счета;
• Управлять подписками;
• Выбирать телевизионные каналы для просмотра;
• Отслеживать выгодные предложения;
• Читать новости компании;
• Узнавать изменения в тарификации;
• Подключать мобильное информирование;
• Вносить оплату картой.

После авторизации посмотрите на правую часть страницы. Именно там отображается баланс.

Другие методы проверки

Оператор спутникового телевидения предусмотрел дополнительные способы получения информации. Пользоваться ими могут владельцы мобильных телефонов.

По СМС

Для проверки счета наберите новое сообщение. Введите номер карты, поставьте решетку и напишите число 200. Между словами не ставьте пробелы, иначе система не обработает ваш запрос. Отправьте полученный текст на номер 6788. Способ подходит для операторов «большой тройки», куда относится Билайн, Мегафон и МТС.

Приведем пример заполнения – 123000000000#200.

Мобильное приложение НТВ-Плюс

Компания создала удобное приложение для портативных устройств. Оно распространяется совершенно бесплатно.

Программа необходима для получения информации по счету. Пользователи просматривают состояние счета и список подключенных услуг. Основные сведения отображаются сразу после запуска приложения. Дополнительная возможность – пополнение счета. Программа не позволит остаться без телевидения.

Как связаться с поддержкой

Многие начинающие клиенты испытывают сложности с управлением услугами. Также могут возникать технические проблемы, требующие помощи специалистов. Поэтому компания открыла несколько каналов для получения поддержки:

• Мессенджеры. Добавьте номер +7 (916) 571-02-79 в список контактов своего устройства. Позвонить можно бесплатно через программу Viber или WhatsApp.
• Skype. Откройте программу и добавьте контакт ntv-plus.com в адресную книгу. Напишите или позвоните. Кроме рассмотрения текстовых сообщений проводятся голосовые консультации.
• Электронная почта. Отправьте письмо по адресу abonent@ntvplus.com. Подробно опишите проблему. Не забудьте указать номер договора. При необходимости добавьте вложения.

Оператор кабельного телевидения предлагает своим клиентам несколько вариантов проверки счета. Вы можете посетить личный кабинет или открыть мобильное приложение. Не забывайте регулярно отслеживать баланс, чтобы услуги всегда оставались оплаченными.

Компания НТВ+ одной из первых предложила спутниковое телевидение на территории России. Она не только предоставляет своим абонентам внушительный список каналов, но и поддерживает с ними обратную связь. При возникновении вопросов связаться с оператором можно одним из перечисленных ниже способов.

Телефоны горячей линии НТВ+

Позвонить оператору можно по телефону горячей линии НТВ плюс. Для жителей Москвы это +7 (495)755-67-89. Звонок тарифицируется согласно тарифам оператора связи. Для абонентов других регионов имеется бесплатный телефон горячей линии НТВ плюс — это 88005556789. Звонить на него можно как со стационарного, так и с мобильного телефона.

Техническая поддержка работает круглосуточно, поэтому совершить вызов можно в любое удобное клиенту время.

Позвонить оператору бесплатно можно для получения консультаций по вопросам:

• подключения;
• действующих или подключенных услуг;
• получения техподдержки.

Связь через мессенджеры и электронную почту

Для удобства клиентов оператор НТВ плюс запустил техподдержку через популярные мессенджеры: к ним относятся: Whatsapp, Viber и Skype. Первые два используются в режиме чата, последний допускает как переписку, так и совершение вызовов. Номер контактного телефона для связи через Ватсап или Вайбер только один, +7(916)571-02-79.

Помимо мессенджеров связаться с оператором можно и по электронной почте, отправив письмо по адресу abonent@ntvplus.com. Посредством электронной почты можно совершать такие действия, как:

• переоформление договора;
• перенос оплаты с одного счета на другой;
• приостановление или возобновление просмотра каналов;
• расторжение договора.

Для каждого из перечисленных действий необходимо приложить документ-основание. Это может быть копия чека об оплате, заявление на переоформление договора и так далее. Прикладываемые документы должны иметь расширение .rtf, .jpg, .xls, .tif или .pdf. Не рассматриваются документы, запакованные в архив. Ответ придет спустя несколько часов после запроса информации.

В сообщении необходимо указывать номер договора или смарт карты. В противном случае оператор не сможет идентифицировать клиента.

Перед обращением в справочный абонентский отдел можно попробовать самостоятельно найти ответ на свой вопрос. Наиболее распространенные из них находятся в разделе «Найти ответ».

Смс-поддержка

Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут самостоятельно управлять услугами НТВ плюс. Для этого подключается услуга отправки смс сообщения на короткий номер 6788. Тарификация для всех операторов одинакова, стоимость одного сообщения составляет 1,5 рубля.

При подключении услуги можно выбрать язык обратной связи. Для установки русского языка отправьте смс с текстом: номер карты # 102. Весь текст пишется слитно, без пробелов.

Посредством отправки смс команд можно выполнять целый ряд действий. Это:

• подключение или отключение пакета каналов, причем каждый из них имеет собственный код;
• управление подпиской;
• запрос информации о состоянии лицевого счета;
• подключение услуги «Обещанный платеж».

Правильный текст смс сообщения состоит из номера смарт карты, знака решетки и № команды. Все символы пишутся слитно. Пример сообщения: 123456789123#102.

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет можно получить как на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении. После регистрации пользователю становятся доступны все необходимые функции, в том числе и связь с техподдержкой.

В личном кабинете клиента можно:

• следить за новостями и акциями, проводимыми компанией;
• пополнять лицевой счет;
• запрашивать выписку по счету;
• подключать/отключать основные или дополнительные пакеты каналов;
• воспользоваться услугой «Обещанный платеж»;
• возобновлять/приостанавливать пользование услугами.

Вызов мастера

Компания НТВ плюс предоставляет своим абонентам возможность воспользоваться услугой вызова мастера на дом. Он поможет решить любую проблему, будь то замена оборудования, смена подписки, возобновление/приостановление пользования услугами компании и так далее. Стоимость услуги зависит от выполненных мастером работ. Если же он вызывается для устранения технических неисправностей с оборудованием провайдера, вызов будет бесплатным.

Контакты для поддержки юридических лиц.

Для юридических лиц существует отдельная горячая линия НТВ плюс. Причем узнать интересующую информацию организации могут как по телефону службы поддержки +7(495)784-61-20, так и по факсу. Официальный номер факса — +7(495)755-56-69. Направлять запросы можно и по электронной почте — sheta@ntvplus.com.

Всю важную информацию, в том числе и контакты редакции для размещения рекламы можно найти на официальном сайте компании.

Опубликовано: 25.03.2019

Особенность качественного телевидения в том, что оно платное. Чтобы получать множество каналов в высшем качестве, нужно укладывать специальный договор, покупать пакет или взять специальную карту, пополняя счет каждый месяц или на тот период, когда смотрите телевизор, например, на даче. Рассмотрим один из самых популярных спутниковых операторов — НТВ Плюс. Он продает не только качественное, но и доступное телевидение, которое могут смотреть жители всех регионов страны и даже некоторых соседних государств.

Потому не удивительно, что миллионы семей пользуются именно этим оператором. Но чтобы получить все предлагаемые услуги, желательно чтобы на счету были деньги. А чтобы контролировать их количество, понадобится быстрая проверка баланса. Вопрос денег очень важен, и те, кто пользуется платным спутниковым телевидением, понимают это. Ведь очень неприятно оказаться перед телевизором с черным экраном и надписью, что нет сигнала.

Как проверить баланс по номеру договора НТВ Плюс

Мониторинг личного счета возможен, используя данные из договора. Это документ, который подтверждает право доступа к устройствам и изменениям в настройках системы через личный кабинет. Главное, иметь компьютер с доступом в интернет, и согласно договору пользователь может не только проверять баланс, но и пополнять его, выводить деньги и т.п.

Давайте подробнее рассмотрим, как работать с балансом, используя номер договора. Для этого можно использовать несколько способов. Одни покажутся удобными, другие нет, но каждый из них подойдет для достижения цели:

• Проверяйте баланс с помощью Call-центра, позвонив на горячую линию 8 (495) 7-55-67-89. Как только оператор возьмет трубку вам нужно указать некоторые сведения, в частности, номер договора и собственное имя;

• Используя услугу SMS-сообщения со сведениями. Но она не совсем удобная, так как для того чтобы её получить нужна подписка. SMS отправляется на простой 6788 или можно отправить его на федеральный номер +7 (903) 767-23-32.

Давайте более подробно рассмотрим самый популярный способ ознакомления с информацией о счете – через официальный сайт компании. Работает это по такой схеме:

1. Откройте главную страницу ресурса.

2. Переходим в пункт «Проверка баланса».

Как пополнить абонентский счет

Любая услуга, которую пользователи хотят получить в высшем качестве, должна достойно оплачиваться. Это же касается различных пакетов с телевизионными каналами, которые предлагает пользователю оператор НТВ Плюс. Благодаря развитой партнерской сети, услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.

Потому пользователь может воспользоваться любым из названых ниже способов, определив для себя тот, что наиболее комфортный:

• Воспользоваться услугами, что предлагаются в банках, или же просто подойти к ближайшему терминалу;

• Воспользовавшись платежными системами, в том числе теми, которые работают в онлайн-формате;

• Когда мы знаем баланс, можем пополнить его через банковскую карту, используя её в подходящем банкомате.

Как оплатить НТВ Плюс по номеру карты

Конечно, можно оплачивать услуги, пользуясь платежными терминалами, или воспользовавшись возможностью перечислить деньги прямо на сайте. Вот как это выглядит:

• Пользователю надо войти на сайт service.ntvplus.ru/payment/, и перейти во вкладку с оплатой;

• Далее нужно указать данные из договора, и сумму, которая будет внесена на счет;

• Выберите лучший, по вашему мнению, способ оплаты, и сайт перенаправит вас на страницу банка, где оплата осуществляется обычным образом.

Среди проверенных и безопасных способов перевести деньги можно отметить пополнение баланса через сервис Сбербанка онлайн. Инструкция там простейшая, а оплата проводится с помощью карты НТВ Плюс.

Если же и этот способ не устраивает, то карту можно использовать для ещё одного метода оплаты счета с помощью телефона. Но для этого надо подключить услугу «SMS-информ». Тогда вам прямо на мобильный придет СМС, если денег недостаточно, и их можно будет перевести. Подключение «SMS-информ» проходит легко и просто – позвоните на горячую линию, продиктуйте номер карточки и назовите свое имя. Зато не будете ломать голову над тем, как узнать текущее состояние счета.