Почему не находит и не ловит каналы цифровая приставка: причины, что делать?

Приставка для просмотра телевизионных каналов Cadena CDT-1712 получила народное признание благодаря качеству сборки и долговечности работы.

Модель позволяет просматривать не только эфирные каналы, но и спутниковые. Также с помощью устройства можно воспроизводить видео и аудио форматы, просматривать фотографии в высоком разрешении. Особенностью модели является тот факт, что для ее создания использовались самые передовые технологии и инновационные решения.

Что за приставка Cadena CDT-1712, в чем ее особенность

Устройство представляет собой компактный ресивер. Изготовлен он из матового пластика. Цвет аппарата черный. Предназначение: просмотр телевизионных каналов в хорошем цифровом качестве.

Подготовка к работе не требует много времени – все настройки производятся в автоматическом режиме. Подходит для работы в качестве усилителя, если на установленную антенну плохо ловятся каналы.

Технические характеристики, внешний вид

Цифровой эфирный приемник предназначен для приема открытых каналов эфирного вещания.

Осуществляется это на высокой четкости. Нужно учитывать, что дальность приема и качество звука и картинки во многом зависит от особенностей помещения, погодных условий или рельефа.

Производитель рекомендует выключать устройство из розетки, если эксплуатация прибора не планируется. Также не рекомендуется использовать тюнер во время сильного ветра, дождя или грозы.

Среди технических характеристик и рекомендаций присутствует запрет на закрытие вентиляционных отверстий прибора. Это необходимо для того чтобы не допустить перегрева конструкции и не перекрывать воздушные потоки. Приставку не следует устанавливать рядом с отопительными приборами.

Технические характеристики предполагают, что перед использованием прибора нужно проверять на целостность и отсутствие повреждений сетевой шнур. Рабочие показатели напряжения составляют 110 В-240 В. Если значения будут отклоняться в одну или другую сторону, то эксплуатировать приставку нельзя.

Важно! Необходимо защищать устройство Cadena CDT-1712 от падений или вибрации. Это требуется для того чтобы предупредить повреждение корпуса или внутренних элементов.

Ресивер легко подключается к телевизорам любых марок. Основная цель эксплуатации – просмотр программ вещания цифрового (бесплатного) и спутникового ТВ. Устройство поддерживает формат высокой четкости (HD). В комплектации присутствует тюнер. Он позволяет гарантировано получать стабильное качество сигнала.

Подробнее про технические характеристики Cadena CDT 1712:

1. Тип устройства – цифровой ТВ тюнер.
2. Особенности изготовления устройства – внешнее.
3. Тип подключения к ПК – автономный.
4. Поддержка высокого разрешения.
5. Присутствует прогрессивная развертка.

Дополнительные опции и возможности: таймер, телетекст, режим отложенного просмотра. Управлять устройством можно при помощи пульта дистанционного управления.

Радио и видеозахват отсутствуют. Поддержка стереозвука NICAM отсутствует. Основные характеристики видео – разрешение 720р, 1080р. Формат видео на выходе – 4:3, 16:9.

Внешний вид соответствует требованиям для современного устройства. На передней панели присутствуют все основные датчики (включение и отключение устройства, установка времени). На задней панели располагаются порты для подключения проводов и различных устройств.

Техническими возможностями Cadena CDT-1712 предусмотрена функция, с помощью которой можно ограничить доступ детей к определенным каналам (родительский контроль). Опция позволяет при желании установить время, в течение которого разрешается смотреть телевизор.

Обзор ресивера DVB-T2 CADENA CDT-1712:

Порты цифрового ресивера Cadena CDT-1712

Ресивер имеет все необходимые для комфортного использования входы. Пользователь может подключать:

• Кабель HDMI. В случае если телевизор способен напрямую (без конвертера) принимать сигнал по этому проводу, следует сразу к нему подключиться, поскольку технология обеспечивает наилучшее из доступного качество изображение.
• RSA или «Тюльпан». Их необходимо подключать с учетом цветов. Особенность: 2 цветных провода будут отвечать за качество звука звук, 3 белый обеспечивают вывод изображения на экран телевизора.
• Кабель SCART. Встречается очень редко. Применяется он в 90% случаев в телевизорах устаревших моделей. В Cadena CDT-1712 отсутствует.

Также на задней панели устройства имеется специальный интерфейс для подключения различных внешних накопителей – USB 2.0 Type A (1 штука). Присутствуют антенный вход и выход, а также композитный видеовыход.

Ресивер оборудован портом для подключения кабеля HDMI, так как современные технологии позволяют смотреть видео и эфирные программы в высоком разрешении – HD 1080p.

Выводимая на экран телевизора картинка выглядит реалистичной и четкой. USB-разъем используется для подключения к ресиверу внешних жестких дисков или флеш карт, на которых записаны видео, аудио файлы или фотографии. Также на эти устройства можно производить запись транслируемых передач.

Комплектация

В комплекте с устройством пользователь увидит:

• Ресивер для приема телевизионных каналов.
• Пульт дистанционного управления (28 кнопок).
• Инструкцию по эксплуатации устройства.
• Гарантийный талон.

Дополнительно а комплекте присутствует адаптер питания 5В/1,5А

Подключение и настройка Cadena CDT-1712

Производить первое подключение ресивера к телевизору нужно только после отключения приборов от электросети. Важно производить подсоединение шнуров и усилителей в соответствие с имеющейся в комплекте инструкцией.

После правильного выполнения всех соединений, подключения антенного провода в соответствующее гнездо, можно включать телевизор и приемник в розетку. После этого на ресивере включается основная кнопка питания. При первом подключении или после сброса настроек до заводских на экране телевизора появится изображение главного меню устройства.

После этого наступает следующий этап – настройка оборудования.  Для управления пунктами меню можно использовать пульт ДУ. С его помощью легко выбрать язык, на котором будет затем производиться отображение меню и всех его пунктов.

Следующий шаг настройки – выбор страны (региона). Затем можно приступать к настройке каналов. После нажатия кнопки ОК будет произведен запуск автоматической подборки доступных для воспроизведения эфирных каналов.

Также ресивер позволяет произвести выбор типа канала (по установленным параметрам будет производиться дальнейший поиск). Если используется активная антенна с питанием от приемника, то перед поиском каналов необходимо включить подачу питания именно в меню антенны.

После завершения настроек нужно нажать на подтверждение. При повторном включении ресивера все найденные каналы будут работать. Дополнительно в меню устанавливается часовой пояс, актуальное для региона время, сигнал для звуковой дорожки, пароль и возрастной уровень для определенных каналов.

Подробная инструкция к Cadena CDT-1712 – подключение и настройка, скачать можно по ссылке:

СADENA_CDT_1712

Прошивка ресивера

Установленную версию прошивки можно посмотреть в соответствующем пункте меню. Перемещаться удобнее с помощью кнопок навигации.

После выбора нужного пункта требуется нажимать на подтверждение (кнопка ОК). После окончания операции для того чтобы все изменения были сохранены, нужно дополнительно нажать ОК и затем выйти в основное меню.

В меню ресивера также присутствует отдельный пункт – обновление USB. В нем можно обновить версию программного обеспечения при помощи имеющегося у пользователя устройства USB накопителя.

Актуальные версии прошивок рекомендуется искать на официальном сайте производителя цифровой приставки.

Скачать прошивку для ресивера Cadena CDT-1712 можно по ссылке http://cadena.pro/poleznoe_po.html

Охлаждение

Дополнительного оборудования приобретать не потребуется. Основная вентиляция располагается в верхней части корпуса.

Cadena cdt-1712 не ищет каналы и другие проблемы – решение

Пользователи выделяют несколько основных проблем в процессе эксплуатации:

1. Отсутствие сигнала – причиной может быть сбой в работе тюнера, отошедшие шнуры или антенные провода, технические работы на стороне провайдера или поставщика телевизионного сигнала.
2. Приставка перестала реагировать на команды пульта ДУ – может потребоваться замена батареек. В случае поломок нужно обратиться в сервисный центр или приобрести новый.
3. Ресивер не может найти каналы – в этом случае нужно проверить, правильно ли подключены провода. Еще одна причина – сбой в системе. Для решения проблемы нужно войти в подменю системы и нажать на сброс.

В остальном проблем с использованием приставки не возникает.

Плюсы и минусы

Плюсы: компактность устройства, широкий набор функций и возможностей, включая контроль настроек, таймер и пароль.

Минусы: могут возникать проблемы с обновлением прошивки, если скорость соединения низкая.

Содержание

Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.

Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

• Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
• Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
• Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

• Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
• Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

• Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной эфирной антенне и посмотреть результат;
• На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);

Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Программные настройки

Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.

Основные случаи:

• Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
• Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.

В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.

Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

• Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
• К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.

Если нет одного или нескольких каналов

Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.

Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:

• Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
• Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.

Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).

Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.

Когда подключен диплексор

Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:

• Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
• Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.

Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.

Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.

Если ничего не помогло

Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.

Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.

С 2019 года Россия перешла на цифровое вещание. Это значит, что у жителей страны пропала возможность смотреть аналоговое телевидение. Но в данной ситуации нет ничего плохого. Скорее, она идет только в плюс обычным пользователям. Дело в том, что эфирное телевидение, которое вещало в аналоговых сетях перешло на «цифру». При этом дополнительное оборудование человеку приобретать не нужно. Главное – заново настроить каналы.

• Порядок настройки цифровых каналов
• Почему ТВ-приставка не находит каналы
• Если нет одного или нескольких каналов
• Как самостоятельно решить проблему
• Как усилить сигнал

Порядок настройки цифровых каналов

Цифровое вещание поддерживается на телевизорах со встроенным тюнером DVB-T2. Если ваш ТВ-приемник не имеет его, можно купить новую модель или приобрести цифровую приставку.

Жителям многоквартирных домов, которые используют услуги эфирного телевидения на телевизоре с тюнером DVB-T2 для осуществления поиска каналов нужно сделать следующее:

1. Удостовериться, что кабель плотно сидит в разъеме.
2. Включить ТВ-приемник.
3. Перейти в настройки.
4. Нажать на «Автопоиск».
5. В качестве инструмента поиска выбрать кабель с тюнером DVB-T2.

После выполнения всех действий ТВ-приемник начнет искать доступные каналы. Каждому жителю страны бесплатно доступно 20 телевизионных программ. Если вы пользуетесь услугами провайдера эфирного ТВ, то итоговое количество каналов может превысить отметку в 100 штук.

Тем, чей телевизор не обладает встроенным тюнером DVB-T2, приходится дополнительно покупать цифровую приставку. Это устройство продается в любом магазине электроники, а его стоимость в среднем составляет 1,5-4 тысячи рублей.

Принцип работы оборудования следующий:

1. Приставка подключается к антенне при помощи кабеля (можно использовать оборудование провайдера эфирного ТВ).
2. Ресивер подключается к сети и соединяется с телевизором.
3. В настройках ТВ-приемника пользователь выбирает разъем, к которому подключена приставка.

Так человек, чей телевизор не имеет поддержку DVB-T2, получает возможность смотреть цифровые каналы. Для управления интерфейсом нужно использовать пульт от ТВ-приставки, а чтобы найти каналы, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Подключить к сети все оборудование.
2. Открыть интерфейс ресивера при помощи стандартного пульта.
3. Пультом от приставки нажать на кнопку «Меню».
4. Перейти в настройки устройства.
5. В качестве типа сигнала выбрать DVB-T2.
6. Нажать на кнопку автопоиска.

Как и в случае с современным телевизором, после выполнения операции начнется подбор и поиск каналов. Пользователям услуг эфирного вещания нужно подождать 5-20 минут в зависимости от количества доступных программ. В дальнейшем просмотр ТВ нужно осуществлять через интерфейс приставки, а не самого телевизора.

Для пенсионеров предлагается услуга бесплатной настройки оборудования, а также погашения стоимости ТВ-тюнера. Чтобы оставить заявку на поиск каналов и компенсацию, нужно обратиться к своему провайдеру эфирного телевидения.

Почему ТВ-приставка не находит каналы

С любым оборудованием могут произойти неприятности. Например, многие люди часто сталкиваются с ситуацией, когда только что купленный ресивер не может найти каналы. Что стало тому виной, и как избавиться от ошибки? Сейчас разберемся.

Все причины можно поделить на 3 типа:

• Аппаратные.
• Программные.
• Внешние.

В первом случае речь идет о неисправности оборудование, которое по тем или иным причинам неправильно установлено или работает некорректно. К программным причинам относится сбой в работе операционной системы приставки или отсутствие важных обновлений. Внешние проблемы являются наиболее широкими, так как сюда относятся и неблагоприятные погодные условия, и работы на линии провайдера.

Далее мы разберем самые распространенные причины, которые приводят к тому, что пользователь не может найти цифровые каналы через автопоиск или ручные настройки. В большинстве случаев проблема легко решается, поэтому важно лишь ознакомиться с предложенными инструкциями, а затем воплотить их в жизнь.

Проблема с расположением и подключением антенны

Первое, на что нужно обратить внимание, – правильность установки антенны, так как это важнейший элемент для доступа к цифровым каналам. Если данный элемент располагается в неудачном направлении, то ресивер не сможет найти телевизионные программы.

Жители многоквартирных домов могут смело пропустить этап проверки правильности установки антенны, так как в их случае оборудование устанавливается специалистами, которые проводят кабели по квартирам. В иных ситуациях нужно проверить соблюдение нескольких условий:

• Антенна расположена на крыше дома и направлена на вышку транслятора.
• Получению сигнала не препятствуют деревья и высокие заграждения.
• Длина кабеля не превышает критические значения.

О географическом расположении ближайшего транслятора можно узнать на сайте своего провайдера или по телефону.

Если все условия соблюдены или вы являетесь жителем многоквартирного дома, можно переходить к следующему этапу проверки. Сейчас важно внимательно рассмотреть подключение кабеля к антенне и ресиверу. Сам шнур не должен иметь каких-либо следов поломки. Если в каком-то месте кабель разошелся, его придется заменить.

В случае, когда антенна стоит в правильном направлении, ей ничего не мешает, а соединительный шнур установлен верно (если пользуетесь приставкой, подключать антенну нужно именно к ней, а не к телевизору), данную причину рассматривать не стоит. То, что ресивер не может найти цифровые каналы, связано с другой проблемой.

Программные сбои

Довольно частая проблема, которая обычно дает знать на старых или дешевых приставках. Цифровой ресивер – сложное оборудование, преобразующее сигнал. За его работу отвечает операционная система, которая подвержена воздействию всевозможных сбоев.

Единственный способ устранить неполадку – сбросить настойки оборудования к заводским. Для этого потребуется:

1. Подключить антенну и телевизор к ресиверу.
2. Перейти в настройки приставки.
3. Выбрать пункт «Сброс настроек» (может называться по-разному в зависимости от модели).
4. Подтвердить выполнение операции.

Так как сброс настроек приводит к полному удалению информации с памяти устройства, человеку придется заново ввести параметры своего провайдера и выполнить автоматический поиск каналов. В качестве альтернативы можно рассмотреть ручную настройку, но в таком случае все данные ТВ-программ необходимо вводить самостоятельно.

Если решить проблему с программным сбоем так и не получилось, следует обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику оборудования. Но не забывайте, что любая приставка имеет минимум 1 год гарантии. Таким образом, ее можно сдать на бесплатный ремонт, обратившись по месту приобретения. Если специалисты не смогут отремонтировать аппарат, покупателю будет предложена новая приставка.

Старое программное обеспечение

Еще раз напомним, что телевизионная приставка – умное оборудование. Ее можно сравнить с компьютером или смартфонов с единственным уточнением: функционал ресивера сильно ограничен. Но это не отменяет того факта, что приставка нуждается в постоянных обновлениях. Как правило, они приходят раз в 1 или несколько месяцев. Конкретная периодичность зависит от модели устройства.

Чтобы проверить наличие обновлений потребуется:

1. Подключить ресивер.
2. Перейти в настройки.
3. Выбрать пункт «Об устройстве» или «Программное обеспечение».
4. При наличии кнопки «Обновить» нажать на нее.

Более подробная информация об обновлении ресивера представлена в руководстве пользователя. Инструкцию можно найти в коробке с устройством.

После того, как приставка будет обновлена до актуальной версии, нужно заново осуществить автоматический поиск каналов. Также после установки всех обновлений рекомендуется перезагрузить ресивер, и еще раз проверить правильность подключения интерфейсов. Возможно, проблема связана все-таки не с программными особенностями оборудования, а его установкой. В этой связи вновь пригодится инструкция к телевизионной приставке.

Неверное подключение оборудования

Наиболее частая проблема, которую выявляют мастера, приезжающие на вызов по настройке каналов. Обычно люди, использующие цифровой ресивер, подключают кабель антенны не к приставке, а к телевизору. В таком случае нет ничего удивительного, что дополнительное оборудование просто не может найти ни один канал.

Еще раз удостоверьтесь в правильности подключения всех элементов этой сложной телевизионной сети:

1. Антенная выводится за пределы дома и подключается к сети.
2. К антенне подводится кабель.
3. Обратная часть шнура вставляется в приставку, которая уже подключена к сети.
4. Кабель ресивера должен быть подсоединен к телевизору, а сам ТВ-приемник включен.

Если на одном из этапов установки оборудования пользователь допустил ошибку, приставка не сможет найти даже 20 бесплатных ТВ-каналов. Эта ситуация встречается очень часто, в связи с чем рекомендуется обращаться к специалистам для установки и настройки всех элементов, необходимых для получения доступа к услугам «цифры».

Плохая погода или плановые работы

Наконец, нельзя обойти внешние причины, которые также приводят к тому, что пользователь не может найти цифровые каналы. Поиск затрудняется в случае, когда на улице дует ураганный ветер, идет сильный дождь, снег, град. Все это непосредственным образом влияет на качество передачи сигнала. Зачастую неблагоприятные погодные условия и вовсе могут вывести оборудование из строя.

К счастью, сильный снег или дождь все реже вмешиваются в работу телевидения. Мощности приемников сейчас настолько высоки, что сигнал может проходить и сквозь такие сложные препятствия. Но, если вы живете в многоквартирном доме, то есть смысл спросить у соседей, а работает ли у них эфирное вещание. В случае положительного ответа нужно проверить настройки оборудования, а также исправность кабеля.

Но и плановые работы являются еще одной серьезной причиной, которая дает о себе знать. Не секрет, что провайдеры эфирного телевидения «любят» устраивать профилактику, когда ни один канал не показывается, а поиск нового затруднен. Единственный способ подтвердить или опровергнуть догадку – позвонить по номеру службы поддержки провайдера. Если действительно в работу телевизионного сигнала вмешались действия на линии, придется подождать несколько минут или даже дней. Все зависит от специфики работ и сложности их выполнения.

Если нет одного или нескольких каналов

Ранее мы рассмотрели причины, когда ТВ-приставка не показывает и не ищет ни один канал. То есть во всех случаях на экране телевизора высвечивается рябь или черный квадрат. Другое дело – отсутствие одного или нескольких каналов, которые показывались ранее.

Если вместо полного списка каналов у вас показывают всего 20 штук, то вы, скорее всего, забыли оплатить услуги ТВ. Также платеж мог просто не пройти.

Чаще всего причиной того, что пропадает 1, 2 или 3 канала становится изменение комплекта провайдера. Компания, предоставляющая услуги телевидения, заключает договор с разными каналами. Со временем срок действия соглашения истекает, и оператор просто не может продолжать транслировать ТВ-программу. Убедиться, так это или нет, можно на официальном сайте провайдера. В разделе «Каналы» показываются все доступные программы, которые входят в тот или иной пакет.

Еще нельзя исключать возможность проведения технических работ. Иногда они сказываются не на всех каналах, а на определенной группе. В такой ситуации следует набрать номер службы поддержки, чтобы уточнить информацию и получить необходимые рекомендации от специалистов.

Как самостоятельно решить проблему

В процессе настройки цифровых каналов человек может столкнуться со множеством трудностей. Мы собрали в одну таблицу все наиболее частые проблемы и предоставили возможные способы решения. Ознакомьтесь с этой информацией, чтобы самостоятельно восстановить доступ к каналам.

Максим Мастер по ремонту техники Проблемы и решения Приставка показывает только 20 каналов Бесплатно каждому жителю предоставляется доступ именно к двадцати ТВ-программам. Если ранее у вас показывалось большее количество каналов, то, скорее всего, не была произведена оплата услуг за текущий месяц. В таком случае провайдер может ограничить доступ к расширенному списку программ. Для уточнения обстоятельств нужно обратиться в службу поддержки оператора. Не хватает одного или нескольких каналов Со временем провайдер может расторгнуть договор на вещание с одним или несколькими каналами. Из-за этого у рядового пользователя могут пропасть нужные ТВ-программы. Также можно рассмотреть вариант, при котором канал из одного пакета попадает в другой. В обоих случаях рекомендуется посетить сайт провайдера, чтобы уточнить актуальный список доступных программ. Через автопоиск не находится ни один канал Скорее всего, ваша антенна направлена не в ту сторону. Помните, что оборудование должно располагаться на крыше дома и быть четко направлено на транслятор. Помимо исправления выделенных недостатков можно попробовать обновить программное обеспечение приставки или выполнить сброс данных через настройки. Ресивер не дает запустить автопоиск Подобная проблема обычно возникает из-за того, что человек неправильно устанавливает оборудование. Например, когда подключает кабель антенны к телевизору, а не к приставке. Исправьте этот недостаток и попробуйте заново нажать на кнопку автопоиска.

Как усилить сигнал

Человеку, который сталкивается с нестабильным сигналом цифрового ТВ, нужно задуматься о его усилении. Во-первых, требуется проверить, правильно ли установлена антенна. Напоминаем, что она должна быть направлена на транслятор, а ее путь не должны заграждать препятствия.

Во-вторых, необходимо использовать исправный кабель. Чем он короче, тем даже лучше. Сигнал будет стабильнее. В-третьих, можно приобрести специальное устройство-усилитель. Как правило, подобные аппараты есть практически в каждом магазине электроники. Принцип работы подобных устройств заключается в следующем:

1. Усилитель подключается к электричеству.
2. С одной стороны к нему подсоединяется кабель антенны.
3. С другой – выходит кабель до телевизора.

Сделать такой прибор можно и в домашних условиях, собрав зигзагообразную антенну.

Но делать это мы не рекомендуем, так как в данной ситуации человек подвергает себя опасности. Лучше все-таки приобрести качественный усилитель в магазине, а перед покупкой проконсультироваться с продавцом.

Я предполагаю, что вы прочитали предыдущие статьи, и следовали описанному мною алгоритму, но у вас ничего не получилось. Если это не так, то рекомендую вам всё это прочитать, возможно, ваша проблема решается на ранних шагах. Например, вы просто не в зоне приема цифрового ТВ или у вас старый ресивер.

Сейчас попробуем разобраться, в чем дело, и почему у вас не показывает цифровое телевидение. Сразу скажу, что в этой статье речь пойдет именно о настройке приставки и антенны. То есть мы не рассматриваем починку самих устройств, и предполагаем, что они исправны.

Поймались не все каналы

Почему телеканалы отсутствуют

Телевизор может не воспроизводить изображение по нескольким причинам. Все они могут быть отнесены к одной из групп:

1. Аппаратным проблемам, связанным с неисправностью технического оборудования, его неправильным подключением или поломками.
2. Программным неполадкам, возникающим по причине неверной настройки телевизора или цифровой приставки пользователем.
3. Иные причины, являющиеся внешними факторами, не зависящим от абонента.

Для решения проблемы отсутствия цифровых каналов на приставке, каждая из перечисленных причин нуждается в более подробном рассмотрении.

Читайте также:  Рейтинг лучших ТВ приставок для цифрового телевидения (тв-тюнер)

Автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов»

Если автопоиск ничего не нашел, и приставка пишет «Нет сервисов». Или каналы перестали показывать, и вместо них так же «Нет сервисов» — дело в плохом сигнале.

«Нет сервисов» — верный признак слабого сигнала

Вам нужно сделать ручной поиск на частотах, на которых у вас передается сигнал. Частоты берем тут. Проблема в том, что автопоиск при слабом сигнале просто ничего не находит, в то время как ручной поиск покажет вам силу передаваемого сигнала, даже если он очень слабый.

Всё о настройке цифрового телевидения стандарта DVB T2

Я предполагаю, что вы прочитали предыдущие статьи, и следовали описанному мною алгоритму, но у вас ничего не получилось. Если это не так, то рекомендую вам всё это прочитать, возможно, ваша проблема решается на ранних шагах. Например, вы просто не в зоне приема цифрового ТВ или у вас старый ресивер.

Сейчас попробуем разобраться, в чем дело, и почему у вас не показывает цифровое телевидение. Сразу скажу, что в этой статье речь пойдет именно о настройке приставки и антенны. То есть мы не рассматриваем починку самих устройств, и предполагаем, что они исправны.

Пример из жизни

Я уже писал, что первую цифру поймал на простые «рожки» в центре города, на втором этаже и вокруг мало зданий. Качество сигнала – отличное. Интенсивность 80%, качество 60-80%

Чем выше качество и интенсивность, тем лучше

А вот когда я переехал в другой район города, в квартиру на 9 этаже, дом в низине и вокруг много других домой – эти рожки ничего не поймали. Точнее, автопоиск ничего не поймал. Я сильно удивился (вышка-то рядом расположена), ввел частоту вручную через ручной поиск (что и вам советую сделать), и оказалось, что уровень сигнала 10-15%! Этого явно недостаточно для уверенного приема цифрового ТВ.

Если есть «фризы» (картинка разваливается на кубики)

Смотрим уровень сигнала. Чтобы посмотреть уровень сигнала, найдите на пульте кнопку INFO (или что-то подобное), и нажмите ее три раза: увидите вот такое:

Прием на грани качества — всего 36%

Тоже самое может быть у вас, если вы далеко от вышки, или вокруг множество зданий, мешающих приему.

Важно: если и интенсивность и качество низкие – надо усиливать сигнал.

Либо купить антенну с усилителем, либо выставить имеющуюся на улицу, поднять выше и так далее.

Вывод о проделанной работе

Отключение нагрузки стабилизатора не изменило ситуацию: корпус микросхемы так же сильно нагревался.

Читайте также:  Как подключить телевизор к интернету через wifi роутер

Причем отсутствие интегрированного Loop Through характерно и для других тюнеров Sony. Ну а если антенна наружная и, к сожалению, как это часто у нас бывает — не имеющая заземления и молниеотвода, то такое может произойти после очередной грозы или же и без грозы — помимо молний, грозовые облака могут вызывать на изолированных металлических предметах опасные электрические потенциалы из-за электростатической индукции.

Сегодня вкратце расскажу и покажу основные неполадки цифровых телевизионных DVB T2 приставок. Т2 тюнера уровень сигнал стабилен но изображение идёт с мазайками. На них обычно вдоль корпуса со стороны отрицательного вывода минуса нанесена светлая полоса, а на плате нанесена маркировка в виде закрашенной области рядом с отверстием запайки отрицательного вывода, как показано на фотографиях.

Ресивер частично заработал, но из-за неправильного питания не обошлось без инсульта процессора и по выходу HDMI включается только на несколько минут и то после длительного отдыха, короче перегрелся процессор. Выход был найден и я решил поделиться им с читателями данного сайта. И конечно, если транзистор вышел из строя, например, после грозы, то сигнал проходить уже не будет.

Комментарии:

Если ничего не нагрелось и тюнер от внешнего питания не запустился, можно пробовать менять прошивку. На рисунке он подписан как «конденсатор фильтра питания шим-контроллера». Другие неисправности такие как, выход из строя микропроцессора, микросхем памяти и других, не имея специальных знаний и опыта ремонта радиоэлектронной аппаратуры самостоятельно устранить невозможно.

Изображение кратковременно появляется, на секунду- две и пропадает, как при отключении активной антенны, через секунду всё повтаряется. Наиболее часто требует замены выходной конденсатор бп. Другие неисправности такие как, выход из строя микропроцессора, микросхем памяти и других, не имея специальных знаний и опыта ремонта радиоэлектронной аппаратуры самостоятельно устранить невозможно. До новых встреч!

Я сам дома телемастер – о подключении телевизора

Стабилизатор AMS рассчитан на входное напряжение 15 вольт, и из строя в этом случае выйти не должен. Похоже, это проверка подачи питания на активную антенну. Возможно у Вас вирус, перехватывающий ссылки. Плата DVB-T2 тюнера На корпусе микросхем помимо названия модели, у стабилизаторов на фиксированное напряжение, бывает написано напряжение, которое будет на выходе преобразователя, то есть те же нужные нам 1.

Скорее всего эту функцию выполняет микросхема тюнера. Этого достаточно, чтобы удовлетворить разрешению р телевидения высокой четкости с прогрессивной разверткой и дополнительно передавать сигналы большинства современных цифровых аудиоформатов. Ставим обратно. При установке электролитических конденсаторов необходимо соблюдать полярность. Дали 12V вместо 5V что делать. USB как питание приставки.

Как настроить саму антенну

А вот если интенсивность высокая, но низкое качество, то уже интереснее. Вам нужно будет настроить антенну. То есть по факту, вертеть ее в разные стороны, в прямом смысле. Сигнал цифрового ТВ весьма чувствителен к препятствиям типа железобетонных стен или рам пластиковых окон. Хорошая новость в том, что «цифра» идет отлично даже от отраженного сигнала. Вопрос только в том, чтобы найти такое положение антенны, при котором всё будет хорошо идти.

Моя антенна с усилителем Cadena General Satellite UVR-AV1000N МВ+ДМВ

Я так и сделал, купил антенну с усилителем, подключил к приставке. Без усилителя, естественно, уровень сигнала как и у рожек. С усилителем интенсивность выросла до 80%, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30%, в зависимости от того, куда направлена антенна. И даже стали проскакивать какие-то картинки, и «фризы»:

Частые «фризы» — верный признак плохого сигнала или изменения состояния атмосферы

Читайте также:  Обзор настройки и подключения DVB-T приставок Д-Колор

В итоге внутри комнаты мне удалось максимум получить 35% качества с антенной на вытянутой руке. Я уж решил, что всё, не будет мне «цифры» и приставку с антенной зря покупал.

Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг).

Рожки вобще не нужны, а вот круг пришлось вертеть весьма долго, пока не нашел нужное положение

При этом я нашел такое положение антенны, при котором ловятся оба мультиплекса. Так как они передаются разными вышками на разных частотах, то и приниматься они могут по-разному. Так что, когда будете крутить антенну, проверяйте сразу канал с одного мультиплекса и канал с другого. Оптимально – Первый и Муз ТВ – переключать удобно)

четверг, 1 октября 2015 г.

Тест приставки Globo GL 100 и настройка цифрового эфирного ТВ

• качественный металлический корпус с широкими прорезями для охлаждения и надёжно закреплённые выходы для штекеров;
• двухдиапазонный приёмник VHF/UHF;
• наличие пульта ДУ с широкими кнопками;
• поддержка всех форматов изображения от 576i до Full HD (1980*1080, 50 Hz);
• наличие композитного кабеля («тюльпанов») и HDMI-кабеля в комплекте ;
• адекватное меню приставки;
• наличие светодиодного экрана;
• желательно сертифицированный приёмник на территории РФ;
• наличие USB-порта с поддержкой разных медиа-стандартов на словах, а не на бумаге.

В итоге мой выбор пал на Globo GL 100. Производством занимается российская , зарегистрированная в Калининграде, однако как и все заказывает приставки в Китае. В следующий раз при обновлении поста обязательно укажу название фабрики. Приобрёл приставку в М.видео без скидки, так как торопился. При покупке на сайте и оплатой банковской картой можно получить 5% скидки, но если вы затянете с покупкой до второй половины дня, то забрать товар сможете скорей всего на следующий день, хотя коробок с приставками на прилавке хоть отбавляй – просто так работает система заказов. Бонусная система у них работает только при предъявлении карты, а я свою где-то потерял и только накапливаю баллы