Почему не показывает каналы “Россия 1, 2, 24” на цифровом тв? месяц назад все было идеально, а тут “нет сигнала”…

При ручной настройке цифровых каналов, необходимо учитывать несколько факторов. Во-первых следует выбрать именно то оборудование, которое Вам необходимо. Например нет нужды брать антенну с усилителем, если вышка стоит в километре от дома. Это не только будет бессмысленно, но и в некоторых случаях наоборот исказит сигнал. Во-вторых требуется знать параметры Вашей передающей базовой телевышки. Забегая вперед  скажем, что они различны для той или иной области и края.

Поиск частоты вещания канала Россия 1 для цифровой приставки

Если Вы впервые будете настраивать цифровые каналы, то должны знать, что основной цифровой сигнал на антенну телевизора приходит с более мощной телебашни, которая должна располагаться в пределах Вашего региона в районе не более 50-70 км. Причем у каждого такого объекта имеются свои частотные значения, на которых будет вестись трансляция цифрового вещания. Этих значений в настоящее время 2:

• РТРС — 1.  (Российская телевизионная радиовещательная сеть). Первый комплект из 10 бесплатных каналов.
• РТРС — 2. Второй комплекс базовых 10 каналов.

Для настройки Россия 1 нас интересует именно РТРС -1

Параметры его вещания для Вашей области можно узнать следующим образом:

1. Переходим на интерактивную карту ЦЭТВ. Адрес можно найти по ссылке.
2. В правой колонке параметров нас интересует раздел «Частотные зоны». После их выбора следует вбить в поисковую строку Ваш адрес. Точно до дома указывать не обязательно. В данном случае нужен Ваш город или село и район.
3. После нажатия на поиск, карта автоматически откроется на интересующей Вас области. Тут необходимо выбрать ближайшую к Вам телевышку. Они обозначены в сервисе в виде иконок антенн. При нажатии выскочит специальное окно с параметрами вещания цифровых каналов. Причем будут даны сразу 2 параметра для РТРС  1 и 2. Нас интересует первый вариант, так что запоминаем частоту и номер канала: ТВК 30 ( на частоте 546 МГЦ). В примере мы брали Талдомский район МО. У Вас будут другие значения.
4.  Эти параметры нам необходимо будет внести при настройке каналов на цифровой приставке в ручном режиме. Для этого заходим в меню устройства и в разделе поиска каналов выбираем «Ручной поиск». После этого в появившемся подменю указываем номер, который был задан на телевышке. В нашем случае это 30. Проверяем, чтобы частоты (МГц) также изменилась до нужной нам. В ином случае меняем ее с помощью пульта ДУ приставки. Нажимаем ОК и ждем пока устройство закончит поиск России 1. 

Не забудьте также учесть. После того, как Вы укажите нужную частоту и канал, внизу меню, где имеется параметр качества сигнала, появятся соответствующие отметки в виде кружков. Таким образом система просигнализирует о том, что связь с передающей вышкой настроена.

Если возник вопрос: «почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении», тогда попали по адресу. С проблемой столкнулись пользователи аналогового ТВ в 2022 году. После включения обновленного вещания часть вещателей попросту исчезли. Возникло предположение, что это связано со старыми приемниками. Обладатели устаревшей модели тюнера приобрели современные приставки. После подключения часть программ перестала работать. Использовались различные методы включения. Проблема по-прежнему не решилась. Разобраться в вопросе и найти решение поможет статья.

Почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении в 2022 году: причины

Пропал канал Россия 1 на цифровом телевидении? Если исчез один телеканал, тогда узнать причину достаточно трудно. Много факторов влияют на подачу сигнала по телевизору. Возможно сбой программного обеспечения. Обновите систему и найдите программу заново. По этой же причине возникают глюки и зависания. Картинка постоянно виснет, а звук пропадает? Перезагрузите устройство или выполните прошивку тюнера. Сделать это возможно в любом сервисном центре. Исчезновение России 1 также связано с региональными «врезками». Настройка вещания одноименной платформы устанавливалась в пробном режиме. Разработчики внедряли новые вариации для работы. В это время начались перебои. Пользователи столкнулись с отсутствием программы. Хотя их пакет включал ее. Первое, что рекомендуют разработчики – повернуть антенну в сторону ближайшей телевышки. Узнать местонахождение возможно на официальном сайте.

Как найти канал Россия 1 на цифровом телевидении в ручном поиске?

Для этого воспользуйтесь пунктом меню «Настройки». Возьмите пульт и нажмите на соответствующую кнопку. В открывшемся окне выберите пункт «Поиск». Вручную в поиске найдите нужный диапазон вещания. На пульте нажмите название. Задайте частоту самостоятельно. Посмотреть вещание определённой программы легко в интернете.

  Почему LG Смарт ТВ не воспроизводит видео с интернета: причины, что делать?

Частота вещания цифрового телевидения Россия 1

Мультиплекс 1 включает 10 федеральных телеканалов. Он начал работу в далеком 2011 году и сегодня активно используется пользователями страны. Подходит как для старых, так и новых моделей телевизора и тюнера. В него включены различные телеканалы, в том числе и Россия 1. При подключении пакета убедитесь, что он входит в это число. При оформлении договора внимательно изучит список услуг и опций. Потом будет затруднительно добавить нужный вариант.

Как настроить канал Россия 1 на цифровой приставке вручную

Не настраивается канал Россия 1 на цифровом телевидении? Автоматические параметры не всегда включены верно. Из-за этого происходят сбои. Попробуйте ввести их вручную:

• откройте меню и активируйте пункт «Ручная настройка»;
• нажмите на раздел «Программа» и заполните необходимые данные и вбейте нужный номер;
• определите систему цвета и звука;
• кликните на «Ок».

Не удалось найти? Обратитесь в сервисный центр компании. Позвоните по номеру и объясните проблему. Используйте горячую линию.

Что делать, если пропал канал Россия 1 на цифровом ТВ?

Для начала установите причину поломки. Изучите техническую сторону и проверьте состояние тюнера и телевизора. Теперь переходите к программному обеспечению. После обновления диапазон может попросту не ловить. Подробно изучите настройки и переходите дальше. Не можете исправить поломку самостоятельно? Вызовите мастера на дом для устранения неполадки. Представители компании выезжают по адресам в случае поломки. Они предоставят консультацию.

Из-за плохой погоды или аппаратных проблем ваш телевизор может столкнуться с проблемой отсутствия сигнала. Если в вашем районе идет проливной дождь, снегопад или ветер, оператор кабельного телевидения или поставщик услуг потоковой передачи отобразят сообщение об ошибке при получении сигнального сообщения.

Вы должны только выключить устройство на некоторое время, прежде чем сигнал восстановится. Поскольку, сегодня современные спутниковые тарелки разработаны, с тем учетом, что могут справиться даже с экстремальной погодой.

Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с аппаратным обеспечением телевизора нет абсолютно никаких проблем, проблема может заключаться в обновлении ПО. Следуйте простым шагам по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без лишних затрат.

Проблема в аппаратуре

Самые распространенные причины, по которым может отсутствовать стабильный сигнал, связанные с проблемами оборудования, а именно

• Неисправна спутниковая тарелка или антенна;
• Проблемы с кабелем HDMI / портом;
• Ошибки HDCP;
• Вышел из строя спутниковый конвертер.

Читайте также:  Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта

Если для приема сигнала используется спутниковая тарелка, необходимо проверить правильность ее положения. Возможно, кто-то, случайно задел вашу спутниковую антенну или телевизионную антенну, возможно, она была унесена сильным порывом ветра, или задета упавшими ветвями, а также другие обломки могли попасть в нее.

Перестановка спутниковой антенны может быть весьма трудоёмким процессом и если вы не до конца знаете, как это правильно делается, лучше обратитесь за помощью к специалисту. А иначе вы можете повредить как устройства, так и пострадать сами.

Иногда достаточно протереть от пыли, или очистить от грязи поверхность приемника.

Вполне очевидно, почему телевизор пишет нет сигнала, если поврежден соединительный кабель. Поскольку в такой ситуации по спутниковой тарелке или антенне будет передаваться плохое соединение с телевизором.

Для начала необходимо проверить штекеры и сам кабель на наличие видимых дефектов.

Но и от качества самого кабеля зависит сигнал, поэтому экономить и покупать самый дешевый провод не стоит.

В большинстве случаев причина проблемы отсутствия сигнала может быть связана либо с кабелем мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI), либо с портами. Если соединения не плотно прилегают или соответствующие порты могут быть слегка повреждены. Ничего страшного в этом нет, поскольку любой телевизионный механик справиться с такой проблемой, на крайний случай вы можете просто перейти на альтернативный порт HDMI (Большинство производителей телевизоров включают как минимум два порта HDMI.)

В некоторых случаях ваш телевизор может столкнуться с так называемой ошибкой защиты цифрового ТВ с высокой пропускной способностью (HDCP). Это антипиратская мера, которая предполагает, что нелицензированные устройства не должны получать какой-либо контент от цифрового телевидения. В настоящее время почти все современные телевизоры должны быть HDCP-совместимыми.

Если вы пытаетесь подключить, скажем, коробку Kodi к вашему телевизору через HDMI, сообщение об отсутствии сигнала будет отображаться из-за ошибки HDCP. Вам придется удалить нарушающее устройство, и тогда соединение должно быть восстановлено.

Ситуация, когда спутниковый конвертер вышел из строя встречается достаточно часта и соответственно именно поэтому на телевизор не выводится сигнал. Конвектор выступает в роли регулятора, понижающего частоту сигнала, чтобы уменьшить потери при передаче телесигнала.

Для решения этой проблемы, потребуется замена неисправного оборудования на новое.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

• Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
• Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
• Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Читайте также:  Ресивер глобо вставляю флешку не работает звук. Почему же нет звука при воспроизведении Т2 тюнером видео с USB

Технические работы у оператора

Если же, сигнал пропадает в редких ситуациях, стоит подумать на проведение профилактических работ вашим оператором.

Единственным выходом из ситуации, будет немного подождать пока технические работы завершатся, обычно они не занимают много времени.

А чтобы научиться отличать одну причину от другой, необходимо:

• взять пульт дистанционного управления от ресивера;
• войти в меню системы;
• проверить, появиться ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.

В случае, когда и системное меню уведомляет об отсутствии телесигнала, можно смело заключить, что проблемы возникли именно у оператора.

Ваша приставка может быть причиной отсутствия сигнала в некоторых случая. Независимо от того, используете ли вы коробку SD или HD, поставщик может выпустить новую прошивку и обновить ее в фоновом режиме. Это значит, что новые настройки спутника были загружены, но устройство не полностью интегрировано с настройками.

Чтобы решить проблему, отсоедините кабель питания и вставьте его снова через 30 секунд. Убедитесь, что телевизор выключен. Возможно, вы также захотите извлечь смарт-карту / карту просмотра и подождать, пока кабельная коробка остынет. Позже вставьте карту чипом вниз.

Однако всегда можно уточнить у провайдера, почему нет сигнала на телевизоре и что делать в сложившейся ситуации.

Внешние факторы

Как уже упоминалось выше, одной из причин отсутствия сигнала, могут стать ветки деревьев, сильный ветер, дождь или снег, которые так или иначе задели и повредили своим воздействием антенну или спутниковую тарелку.

Чтобы решить данную проблему, для начала нужно выяснить в каком направление первоначально располагалось оборудование.

Также не исключено, что причиной плохо сигнала стало появление преграды, к примеру выросло дерево и его ветви мешают передаче сигнала.

В таком случае, решение простое – срезать мешающиеся ветви.

Но что делать, в ситуации, когда вы не можете устранить появившееся препятствие? К примеру, постройка соседями нового здания или расширение дома.

Читайте также:  Спутниковое телевидение «Телекарта»

Тогда вы можете изменить месторасположение телеантенны.

Если изначально она устанавливалась в правильном расположении, то из-за сильного порыва ветра могла сдвинуться и именно поэтому пропал сигнал на телевизоре.

Для начала необходимо выбрать нужный разворотный угол, можно подсмотреть в каком направление располагаются антенны соседей и сделать так же.

Выполнить максимально тонкую настройку получится при использовании калькулятора углов. Искать его стоит на сайте провайдера.

Программой автоматические рассчитается нужно расположение для антенны, чтобы максимально увеличить качество передачи телесигнала.

Также на качество транслируемого изображения на экране телевизора влияют погодные условия, в том числе сильный дождь, снегопад и ветер.

В такой ситуации, скорее не удастся получить идеальное качество сигнала, единственное что можно сделать, это перенести тарелку в другое место, но опять же оно должно соответствовать значению, полученному от калькулятора углов.

Как найти телеканал Россия 1 на цифровом телевидении в ручном поиске

При отсутствии сигнала, первое что нужно сделать — запустить автоматический поиск, если телевизор не находит, и не высвечивает его в списке, то запускаем ручную настройку. Для этого необходимо выполнить такие действия:

• удаляем программы, что были найдены в период автоматического поиска;
• переходим во вкладку «Ручной поиск», расположена в самом низу списка параметров;
• выставляем значение, в зависимости от региона проживания, данные можно посмотреть на официальном сайте провайдера;
• проставляем диапазон, варьируется от 1 Мгц до 1000 Мгц;
• после выставления данных появится список с уровнем сигнала.

Обновление ПО

Если телевизор и все другие элементы соединения, в том числе: кабели, антенна, и ресивер в порядке, логично что причина кроется в прошивке Smart TV. К примеру, компанией Самсунг регулярно выпускается программное обновление.

Не рекомендуется игнорировать новые версии прошивки, поскольку провайдер специально создает их для оптимизации работы телевизора и устранения предыдущих ошибок.

Для восстановления сигнала в телевизоре, потребуется вручную обновить ПО, если это не произошло автоматически по каким-то причинам.

Делается это не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд.

Важно соблюдать пошаговую инструкцию и все получится:

1. Подключить устройство к интернету, лучше к домашней сети Wi-Fi.
2. Нажать на ПДУ кнопку «Menu», а затем открыть основные настройки.
3. Переключиться на «Поддержку», а затем зайти в раздел «Обновление программного обеспечения».
4. Дальнейшие действия зависят от конкретной модели ТВ. Найдите подпункт «По сети» или «Обновить сейчас». Названия могут отличаться, но общий принцип действия у них один.
5. Операционной системой автоматически проверится наличие новых версий ПО, и будет предложена установка новой прошивки. Следует нажать на клавишу «ДА» и подождать загрузку.
6. Дождаться окончательного завершения инсталляции.
7. По завершении установки ТВ будет принудительно перезагружено.
8. Проверить наличие сигнала и при необходимости заново настроить каналы.

Процесс обновления может отличаться у разных телевизоров. Обычно официальный сайт компании производителя, оснащен пошаговой инструкцией установки обновления вручную.

Как настроить саму антенну

А вот если интенсивность высокая, но низкое качество, то уже интереснее. Вам нужно будет настроить антенну. То есть по факту, вертеть ее в разные стороны, в прямом смысле. Сигнал цифрового ТВ весьма чувствителен к препятствиям типа железобетонных стен или рам пластиковых окон. Хорошая новость в том, что «цифра» идет отлично даже от отраженного сигнала. Вопрос только в том, чтобы найти такое положение антенны, при котором всё будет хорошо идти.

Моя антенна с усилителем Cadena General Satellite UVR-AV1000N МВ+ДМВ

Я так и сделал, купил антенну с усилителем, подключил к приставке. Без усилителя, естественно, уровень сигнала как и у рожек. С усилителем интенсивность выросла до 80%, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30%, в зависимости от того, куда направлена антенна. И даже стали проскакивать какие-то картинки, и «фризы»:

Частые «фризы» — верный признак плохого сигнала или изменения состояния атмосферы

В итоге внутри комнаты мне удалось максимум получить 35% качества с антенной на вытянутой руке. Я уж решил, что всё, не будет мне «цифры» и приставку с антенной зря покупал.

Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг).

Читайте также:  Как отключить телерадиовещания в квартире

Рожки вобще не нужны, а вот круг пришлось вертеть весьма долго, пока не нашел нужное положение

При этом я нашел такое положение антенны, при котором ловятся оба мультиплекса. Так как они передаются разными вышками на разных частотах, то и приниматься они могут по-разному. Так что, когда будете крутить антенну, проверяйте сразу канал с одного мультиплекса и канал с другого. Оптимально – Первый и Муз ТВ – переключать удобно)

Ну теперь-то всё хорошо, и 50-60% на первом мультиплексе

Показывают не все каналы

Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.

Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.

Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.

Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».

Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.

В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.

Наиболее частыми проблемами с цифровым телевидением являются ситуации, когда телевизор или приставка не находит каналы полностью или на экране пишет «Нет сигнала». Но часто также возникает проблема, когда ловит всего 10 каналов, вместо положенных 20. Проблемы тесно связаны между собой, причины и возникновения практически всегда совпадают. Поэтому разобраться, почему показывает только 10 цифровых каналов, а не 20, довольно легко.

Если вкратце, то причина кроется в слабом уровне сигнала, который доходит до телевизионного приемника. Но может быть множество нюансов, в которых требуется хорошо ориентироваться или меть перед собой четкое руководство к действию. Статья ниже как раз таким руководством и является.

Действуйте пошагового, чтобы разобраться в проблеме и смотреть все 20 каналов цифрового телевидения на внешней приставке или полноценном DVB-T2 телевизоре. Кстати, что используется для показа, приставка или современный телевизор, не имеет значения.

Оглавление

Общая информация о передаче цифрового ТВ

«Цифра» вещается отдельными комплектами оборудования. Каждый отвечает за передачу определенного числа разных по формату каналов. Если говорить про цифровые телеканалы, то каждый пакет транслирует 10 телепрограмм.

Пакеты называются мультиплексами и обозначаются РТРС-1, РТРС-2 и РТРС-3 (только Москвы, часты МО и Крыма).

Практически во всех регионах жителям доступны два мультиплекса по 10 каналов каждый. Следовательно, возможно просматривать два десятка каналов бесплатно. Нужно только подключить и правильно настроить эфирную антенну, выполнить поиск каналов на телеприемнике. Также сам телевизор должен поддерживать стандарт ЦТВ второго поколения (DVB-T2). Если не поддерживает, то покупается новый ТВ-приемник или подключается внешняя цифровая приставка.

С аналоговым телевидением могли не работать отдельные программы. Любой телеканал передавался на отдельной частоте.

С цифровым вещанием ситуация изменилась. Каждые десять программ передаются закодированным сигналом на одной частоте. Следовательно, если возникает какая-то проблема на вашей или на стороне ретранслятора, то пропадают целые пачки каналов. Может не работать как первый, так и второй мультиплекс.

Поэтому пользователи часто на форумах пишут, что не показывает первый мультиплекс, а второй показывает, или наоборот. Если говорить про номера каналов, то, когда не работает 1 мультиплекс, отключаются программы с 1 по 10. Когда не ловит 2 мультиплекс, перестают показывать с 11 по 20 программы. Если вам доступен 3 мультиплекс, считайте сами.

Список причин, почему работает всего 10 каналов

Если ловит только десяток телеканалов, возможно, что причина заключается в остановке работы ретранслятора ЦТВ. Вторым общим факторов является проблема на стороне зрителя.

Проблемы с ретранслятором:

• профилактические работы;
• ремонт;
• замена оборудования.

Вернуть вторые 10 ТВ-каналов самостоятельно нельзя. Единственное, что остается делать, так это ждать окончания работ на телевизионной вышке.

Проблемы у зрителя:

• плохая антенна;
• неправильное, неудачное расположение и направленность цифровой антенны;
• плохой кабель, чрезмерная длина провода, повреждения;
• некорректные соединения кабеля и всех элементов системы;
• сбой в работе телевизионного приемника (приставки или телевизора). Может быть системным, то есть программным и аппаратным.

Пройдемся по каждому пункту, что практически в 100% случаев поможет исправить проблему или хотя бы понять, в чем причина.

Проверка ретранслятора

Инструкцию ниже нужно выполнять первым пунктом, если пропали 10 каналов от трансляции цифровой вышки.

1. Откройте карту цифрового телевидения и пропишите в строку поиска свой адрес. Кликните на кнопку «Найти».
2. Карта стрелкой укажет искомое местоположение. Сделайте приближение карты и кликните на свой дом или рядом с ним. Большой разницы, на что нажимать, нет, т. к. в одной местности сигнал вещается одинаковыми вышками.
3. После нажатия откроется таблица. В ней будет отображен ряд параметров вышек. На характеристики нужно ориентироваться не только для выявления причин возникших проблем, но и для первоначальной настройки телевидения.
4. Посмотрите на все строки «Статус» в таблице. В нормальном состоянии статус будет «Вещает». Тогда проблема ретранслятора исключена.
5. Если статус «Отключен», «Обслуживание», «Еще не введен» стоит хотя бы напротив одного мультиплекса (строка «Пакет телеканалов РТРС-1» или «Пакет… РТРС-2»). Значит, мультиплекс сейчас не работает. Следовательно, переключившись на определенную часть каналов, на экране появится надпись, что нет сигнала. Мультиплекс остановлен – сигнал не передается.

В таком случае все, что можно сделать, это дождаться восстановления показа.

Кстати, возможно, что в вашем регионе второй цифровой мультиплекс еще не введен в эксплуатацию. Тогда придется довольствоваться только десятком программ.

Есть и другое решение, но подразумевается переход от цифрового эфирного телевещания на спутниковое, кабельное или интернет-телевидение. Придется заплатить или ежемесячно вносить абонентскую плату. Но программ будет гораздо больше. А если будете пользоваться телевидением через интернет, то можно даже смотреть HD-каналы в высоком качестве.

Правильная настройка антенны

На том же картографическом сервисе выберите ближайшую вышку. Для этого посмотрите на строку «Расстояние» в параметрах каждого ретранслятора. Далее возьмите компас в руки. Оперируя значением пеленга в строке «Направление», установите антенну так, чтобы она смотрела в нужную сторону. Или перенаправьте уже зафиксированную антенну в более точное положение.

Этого будет достаточно, чтоб ловить хороший уровень сигнала для показа обоих пакетов.

Если компаса нет, можно воспользоваться шкалой сигнала. Функция есть на любом устройстве. Нужно зайти в меню поиска, далее в ручной поиск. Внутри будет шкала с названием «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Интенсивность» и другие похожие.

Сигнал будет отображаться только при условии, что введен правильный канал и частота выбранного ретранслятора. Поэтому на карте ЦЭТВ для выбранной вышки в строке «Пакет телеканалов» посмотрите номер ТВК и частоту (указана в скобках).

В меню ручного режима поиска выберите соответствующий номер канала. Если нет проблем с антенной и кабелем, то полоса начнет заполняться в соответствии с силой сигнала. Часто рядом с полосой пишет процент, которые показывает уровень телесигнала.

Ориентируясь на полосу, не спеша, вращайте антенну, пока не добьетесь лучшего приема.

Вращать нужно ступенчато, то есть делать паузы после небольшого изменения положения. Телевизору нужно время, чтоб зафиксировать и отобразить изменение сигнала на шкале.

В большинстве случаев настройка одного канала поможет поймать сигнал второго. Но лучше вбить номер второго телеканала и посмотреть значение. При необходимости потом откорректировать положение антенного приемника.

После настройки выполните ручной или автопоиск.

Новый запуск автоматической настройки перезапишет существующие данные и добавит уже 20 каналов вместо 10 предыдущих.

Все равно показывает 10 каналов из 20

Если сигнал никак не удается повысить до нормального значения, допустим, до 50%, то проблема в антенне. Значит, ее мощность слишком мала, чтобы нормально ловить. Или же ретранслятор стоит сильно далеко, из-за чего сигнал сильно затухает при передаче.

Поможет нормальная фабричная мощная антенна с большим коэффициентом усиления. Установить конструкцию нужно повыше, чтобы минимизировать влияние построек на поступление сигнала.

Не стоит исключать фактор системного или аппаратного сбоя. Частые скачки напряжение, экстренное отключение техники может привести к нарушениям работы телетехники. Сначала рекомендуется обновить программное обеспечение устройства.

Если новых версий ПО в настройках нет или обновление не помогло найти 20 телевизионных программ, делается сброс.

Последний вернет устройство до заводских настроек. Следовательно, слетят все настройки, техника вернется в состояние, которое было с завода. Удалятся все установленные приложения, настройки времени, языка, интернета и другие. Придется настраиваться заново.

Точно узнать, что причина заключается в технике, можно временным подключением другого устройства.

• Если не показывает 20 каналов приставка цифрового телевидения, попробуйте подключить другой ресивер.
• Если используется цифровой телевизор, то попробуйте подключить другой ТВ. Или соедините телевизор с Т2-приставкой. Возможно, что в телевизоре нарушилась работа только цифрового декодера.

Если обновление и сброс параметров не помогли добавить все двадцать программ в память, значит, неисправность носит аппаратный характер. Следует воспользоваться услугами мастера или сервисного центра.

Если телевизор находится на гарантийном обслуживании, самому вскрывать корпус и заниматься ремонтом категорически запрещено. Это приведет к «сгоранию» гарантии.

Проверка кабельной линии

Отсутствие телевизионного радиосигнала в меню телевизора/приставки, не означает, что антенна не ловит. Возможно, что антенна выполняет свою функцию, но сигнал не доходит до принимающего устройства.

Возможные причины:

• повреждение кабеля или мест, где он соединяется с антенной, разветвителями, штекерами;
• выход из строя декодера, поэтому он не воспринимает сигнал.

В первом случае нужно проверить линию. Сначала внешнее осматриваете всю длину кабеля. Не должно быть сильных загибов, передавливания тяжелыми шкафами и острыми предметами.

Если кабель где-то соединялся между собой, требуется качественное исполнение. Откажитесь от скрутки или пайки. Размотайте соединение и используйте для этой цели резьбовой переходник с двумя F-разъемами.

Идеальным вариантом является проверка цепи мультиметром. Так можно не только выявить обрыв или короткое замыкание на линии. Получится даже измерить значение проходящего сигнала на каждом участке линии. Но для этого нужно уметь обращаться с прибором.

Обычный коаксиальный кабель хорошо справляется с транспортировкой сигнала при длине где-то до 20 метров. В идеале не прокладывать линию длиннее 10 м. Полное затухание сигнала практически до нуля происходит при длине в 100 м. Поэтому используйте максимально короткий кабель по возможности. Если уменьшить длину никак не получается, нужно применять усилитель. А кабель выбирается только с центральной медной жилой.

Если ранее показывало все каналы, но часть пропала

Сначала вернитесь к пункту №3 статьи и изучите изложенную там информацию. Если причина исключена, то может случиться изменение рабочей частоты мультиплекса. В таком случае нужно еще раз просканировать каналы автоматическим способом.

При отсутствии результата попробуйте добавить каналы вручную. На карте охвата узнайте частоты ретранслятора, на который настраивались, и добавьте телеканалы по актуальным значениям.

Заключение

Приведенные выше рекомендации помогут исправить ситуацию, если показывает половину каналов, в большинстве случаев. Когда ловит часть каналов, на практике проблема чаще постоянная, чем временная (из-за перебоев на ретрансляторе).

Поэтому я рекомендовал бы следовать такой тактике:

• сначала сориентировать эфирный приемник (антенну) в соответствии с направлением, указанном на карте ретрансляторов;
• затем осмотреть и по возможности заменить плохие устаревшие соединения, кабель или штекера;
• подсоединить другую технику к антенне, проверить работу каналов;
• проверить радиосигнал техническим способом (измерительным прибором);
• попробовать перенастроиться на другую вышку.

Если проделаете все пункты, то со 100-гарантией сможете восстановить полный перечень каналов.

Содержание

Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.

Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

• Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
• Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
• Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

• Цифровая антенна и усилитель подключаются к приставке отдельно разными кабелями;
• Ресивер подключается к телевизору с помощью AV или hdmi-кабеля, к компьютеру через VGA разъем. В противном случае телевизор не видит приставку.

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

• Телевизор можно подключить к компьютеру или обычной эфирной антенне и посмотреть результат;
• На приставке достаточно включить автонастройку каналов и, если каналов нет, но изображение меняется — проблема в цифровом приемнике (антенне);

Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Программные настройки

Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.

Основные случаи:

• Неверно выбран канал в телевизоре. Нужно переключиться по типу подсоединенного кабеля (в основном, DVB-T2), в противном случае он найдет только аналоговые каналы или вообще ничего не будет.
• Старая прошивка. Устаревшее ПО ресивера перестало поддерживаться разработчиком и производит некорректный поиск на разных частотах.

В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.

Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

• Плановые работы на ретрансляторе (телевышке). Каждое оборудование требует обслуживания и со временем ведутся работы по улучшению работы. Об этом можно узнать на сайте ртрс.рф. В их результате в Москве и других мегаполисах каналы начинают показывать плохо (если до другой вышки далеко), а у жителей небольших городов вообще отсутствует трансляция (т.к. ремонтируемый ретранслятор единственный в районе).
• К отсутствию каналов при поиске могут быть причастны климатические условия. Сильный ветер или облачность приводит к снижению уровня сигнала. При неблагоприятном климате в регионе проблема решается установкой более мощной антенны.

Если нет одного или нескольких каналов

Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.

Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:

• Технические работы на стороне провайдера. Об этом всегда сообщается на официальном сайте. Один оператор может обслуживать сразу несколько телепередач, и не исключено, что с эфира пропали каналы по этой причине.
• Прекращение вещания. Если нет конкретного канала, он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Подробную информацию об этом можно найти на сайте телеканала.

И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.

Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).

Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.

Когда подключен диплексор

Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:

• Прием сигнала. Для антенны важны качество поступающего сигнала и климатические условия независимо от расположения, т.к. наземная станция покрывает все пространство вокруг дома. На спутниковую тарелку, наоборот, поступает очень мощный сигнал с частотой выше 10ГГц и принимается при любой погоде, однако между спутником и тарелкой не должно быть крупных преград (строения).
• Вещание. Спутниковое и цифровое — разные виды вещания. При временном отключении или смены частоты на одном канале, на другом трансляция продолжается.

Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.

Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.

Если ничего не помогло

Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.

Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.