Почему пропал канал Россия 1 на цифровом телевидении: причины, как исправить?

Если возник вопрос: «почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении», тогда попали по адресу. С проблемой столкнулись пользователи аналогового ТВ в 2022 году. После включения обновленного вещания часть вещателей попросту исчезли. Возникло предположение, что это связано со старыми приемниками. Обладатели устаревшей модели тюнера приобрели современные приставки. После подключения часть программ перестала работать. Использовались различные методы включения. Проблема по-прежнему не решилась. Разобраться в вопросе и найти решение поможет статья.

Почему нет канала Россия 1 на цифровом телевидении в 2022 году: причины

Пропал канал Россия 1 на цифровом телевидении? Если исчез один телеканал, тогда узнать причину достаточно трудно. Много факторов влияют на подачу сигнала по телевизору. Возможно сбой программного обеспечения. Обновите систему и найдите программу заново. По этой же причине возникают глюки и зависания. Картинка постоянно виснет, а звук пропадает? Перезагрузите устройство или выполните прошивку тюнера. Сделать это возможно в любом сервисном центре. Исчезновение России 1 также связано с региональными «врезками». Настройка вещания одноименной платформы устанавливалась в пробном режиме. Разработчики внедряли новые вариации для работы. В это время начались перебои. Пользователи столкнулись с отсутствием программы. Хотя их пакет включал ее. Первое, что рекомендуют разработчики – повернуть антенну в сторону ближайшей телевышки. Узнать местонахождение возможно на официальном сайте.

Как найти канал Россия 1 на цифровом телевидении в ручном поиске?

Для этого воспользуйтесь пунктом меню «Настройки». Возьмите пульт и нажмите на соответствующую кнопку. В открывшемся окне выберите пункт «Поиск». Вручную в поиске найдите нужный диапазон вещания. На пульте нажмите название. Задайте частоту самостоятельно. Посмотреть вещание определённой программы легко в интернете.

  Почему LG Смарт ТВ не воспроизводит видео с интернета: причины, что делать?

Частота вещания цифрового телевидения Россия 1

Мультиплекс 1 включает 10 федеральных телеканалов. Он начал работу в далеком 2011 году и сегодня активно используется пользователями страны. Подходит как для старых, так и новых моделей телевизора и тюнера. В него включены различные телеканалы, в том числе и Россия 1. При подключении пакета убедитесь, что он входит в это число. При оформлении договора внимательно изучит список услуг и опций. Потом будет затруднительно добавить нужный вариант.

Как настроить канал Россия 1 на цифровой приставке вручную

Не настраивается канал Россия 1 на цифровом телевидении? Автоматические параметры не всегда включены верно. Из-за этого происходят сбои. Попробуйте ввести их вручную:

• откройте меню и активируйте пункт «Ручная настройка»;
• нажмите на раздел «Программа» и заполните необходимые данные и вбейте нужный номер;
• определите систему цвета и звука;
• кликните на «Ок».

Не удалось найти? Обратитесь в сервисный центр компании. Позвоните по номеру и объясните проблему. Используйте горячую линию.

Что делать, если пропал канал Россия 1 на цифровом ТВ?

Для начала установите причину поломки. Изучите техническую сторону и проверьте состояние тюнера и телевизора. Теперь переходите к программному обеспечению. После обновления диапазон может попросту не ловить. Подробно изучите настройки и переходите дальше. Не можете исправить поломку самостоятельно? Вызовите мастера на дом для устранения неполадки. Представители компании выезжают по адресам в случае поломки. Они предоставят консультацию.

Почему не показывает Россия 1 в бесплатном цифровом мультиплексе?

Любимые читатели Мир Доступа! Мы благодарны Вам за каждый рубль, который Вы отправляете на развитие нашего стартапа! Все деньги идут на вознаграждения авторам, оплату услуг корректора и оплату хостинга. Мы хотим радовать Вас и дальше! Благодаря Вам наш проект продолжает оставаться независимым и полезным. Без Ваших пожертвований мы бы никогда не справились. ОСпасибо Вам и низкий поклон!

С Уважением, главный редактор Мир Доступа

В последнее время абоненты общедоступного мультиплекса пишут нам о том, что вдруг пропали 10 каналов одновременно. Кроме этого очень много жалоб на цифровое телевидение, а точнее на отсутствие канала Россия 1. Разберемся во всем подробно.

Куда делась Россия 1?

Цифровое телевидение относительно новая технология. Именно поэтому довольно часто возникают неполадки как крупного так и мелкого масштаба. К последним и относится наша сегодняшняя тема. Что делать если вдруг перестал показывать канал Россия 1 в первом общедоступном мультиплексе? Об этом далее.

Специально для Вас:  Megogo не работает в Smart TV Samsung: что делать

[adace-ad id=»5173″]

Если все каналы настроены и функционируют исправно, но отсутствует канал Россия 1, то назвать точную причину этого крайне затруднительно. Можно лишь точно сказать, что с подобной ситуацией столкнулось довольного много абонентов цифрового телевидения. Чаще всего если канал Россия 1 отсутствует, то найти его через автоматический или ручной поиск невозможно.

Причины исчезновения России 1

Специалисты говорят о том, что резкое исчезновение России 1 связано с настройкой так называемых региональных «врезок». Подобная доработка вещания России 1 проводилась региональными ретрансляторами в тестовом режиме. Именно после этих манипуляций региональных вещателей, а точнее ретрансляторов, канал пропал у многих абонентов.

Если Россия 1 отсутствует в списке каналов и автоматическая настройка не дает результатов. необходимо открыть Интерактивную карту ЦЭТВ и найти на ней ближайшую вышку

После получения информации о ближайшей вышке нужно сдвинуть телевизионную антенну таким образом, чтобы она была направлена в сторону ближайшей вышки. Во время этих действий нужно следить за качеством изображения на экране телевизора. Этот способ поможет удостовериться в хорошем сигнале цифрового телевидения. Часто Россия 1 не показывает в следствии слабого сигнала телеканала.

Специально для Вас:  Почему отключили 10 каналов цифрового телевидения

Кстати, совсем недавно мы рассказывали, что делать если показывает только 10 каналов цифрового телевидения из 20 — не пропустите.

Центры Консультационной Поддержки Абонентов

Если вышеуказанный способ не вернул Россию 1 к жизни, то нужно обратится в консультационный центр. Найти его можно найти по запросу в гугле — Центры Консультационной Поддержки Абонентов По Регионам dvbpro. Необходимо позвонить по указанному на сайте номеру телефону — для каждого региона он разный. После этого нужно воспользоваться полученными от специалиста инструкциями и следовать подсказкам по настройке…

Из-за плохой погоды или аппаратных проблем ваш телевизор может столкнуться с проблемой отсутствия сигнала. Если в вашем районе идет проливной дождь, снегопад или ветер, оператор кабельного телевидения или поставщик услуг потоковой передачи отобразят сообщение об ошибке при получении сигнального сообщения.

Вы должны только выключить устройство на некоторое время, прежде чем сигнал восстановится. Поскольку, сегодня современные спутниковые тарелки разработаны, с тем учетом, что могут справиться даже с экстремальной погодой.

Во всех остальных случаях, если вы уверены, что с аппаратным обеспечением телевизора нет абсолютно никаких проблем, проблема может заключаться в обновлении ПО. Следуйте простым шагам по устранению неполадок, приведенным в этом руководстве, чтобы решить проблему отсутствия сигнала без лишних затрат.

Проблема в аппаратуре

Самые распространенные причины, по которым может отсутствовать стабильный сигнал, связанные с проблемами оборудования, а именно

• Неисправна спутниковая тарелка или антенна;
• Проблемы с кабелем HDMI / портом;
• Ошибки HDCP;
• Вышел из строя спутниковый конвертер.

Читайте также:  Приемник не реагирует на нажатия кнопок пульта

Если для приема сигнала используется спутниковая тарелка, необходимо проверить правильность ее положения. Возможно, кто-то, случайно задел вашу спутниковую антенну или телевизионную антенну, возможно, она была унесена сильным порывом ветра, или задета упавшими ветвями, а также другие обломки могли попасть в нее.

Перестановка спутниковой антенны может быть весьма трудоёмким процессом и если вы не до конца знаете, как это правильно делается, лучше обратитесь за помощью к специалисту. А иначе вы можете повредить как устройства, так и пострадать сами.

Иногда достаточно протереть от пыли, или очистить от грязи поверхность приемника.

Вполне очевидно, почему телевизор пишет нет сигнала, если поврежден соединительный кабель. Поскольку в такой ситуации по спутниковой тарелке или антенне будет передаваться плохое соединение с телевизором.

Для начала необходимо проверить штекеры и сам кабель на наличие видимых дефектов.

Но и от качества самого кабеля зависит сигнал, поэтому экономить и покупать самый дешевый провод не стоит.

В большинстве случаев причина проблемы отсутствия сигнала может быть связана либо с кабелем мультимедийного интерфейса высокой четкости (HDMI), либо с портами. Если соединения не плотно прилегают или соответствующие порты могут быть слегка повреждены. Ничего страшного в этом нет, поскольку любой телевизионный механик справиться с такой проблемой, на крайний случай вы можете просто перейти на альтернативный порт HDMI (Большинство производителей телевизоров включают как минимум два порта HDMI.)

В некоторых случаях ваш телевизор может столкнуться с так называемой ошибкой защиты цифрового ТВ с высокой пропускной способностью (HDCP). Это антипиратская мера, которая предполагает, что нелицензированные устройства не должны получать какой-либо контент от цифрового телевидения. В настоящее время почти все современные телевизоры должны быть HDCP-совместимыми.

Если вы пытаетесь подключить, скажем, коробку Kodi к вашему телевизору через HDMI, сообщение об отсутствии сигнала будет отображаться из-за ошибки HDCP. Вам придется удалить нарушающее устройство, и тогда соединение должно быть восстановлено.

Ситуация, когда спутниковый конвертер вышел из строя встречается достаточно часта и соответственно именно поэтому на телевизор не выводится сигнал. Конвектор выступает в роли регулятора, понижающего частоту сигнала, чтобы уменьшить потери при передаче телесигнала.

Для решения этой проблемы, потребуется замена неисправного оборудования на новое.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

• Аппаратные. Проблемы с исправной работой техники, связанные с поломкой или неправильным подключением.
• Программные. Неверные настройки приставки или телевизора. В этом случае проблема отсутствия каналов заключается на стороне пользователя.
• Внешние факторы. Неполадки связаны с причинами, не зависимыми от пользователя.

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Читайте также:  Ресивер глобо вставляю флешку не работает звук. Почему же нет звука при воспроизведении Т2 тюнером видео с USB

Технические работы у оператора

Если же, сигнал пропадает в редких ситуациях, стоит подумать на проведение профилактических работ вашим оператором.

Единственным выходом из ситуации, будет немного подождать пока технические работы завершатся, обычно они не занимают много времени.

А чтобы научиться отличать одну причину от другой, необходимо:

• взять пульт дистанционного управления от ресивера;
• войти в меню системы;
• проверить, появиться ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.

В случае, когда и системное меню уведомляет об отсутствии телесигнала, можно смело заключить, что проблемы возникли именно у оператора.

Ваша приставка может быть причиной отсутствия сигнала в некоторых случая. Независимо от того, используете ли вы коробку SD или HD, поставщик может выпустить новую прошивку и обновить ее в фоновом режиме. Это значит, что новые настройки спутника были загружены, но устройство не полностью интегрировано с настройками.

Чтобы решить проблему, отсоедините кабель питания и вставьте его снова через 30 секунд. Убедитесь, что телевизор выключен. Возможно, вы также захотите извлечь смарт-карту / карту просмотра и подождать, пока кабельная коробка остынет. Позже вставьте карту чипом вниз.

Однако всегда можно уточнить у провайдера, почему нет сигнала на телевизоре и что делать в сложившейся ситуации.

Внешние факторы

Как уже упоминалось выше, одной из причин отсутствия сигнала, могут стать ветки деревьев, сильный ветер, дождь или снег, которые так или иначе задели и повредили своим воздействием антенну или спутниковую тарелку.

Чтобы решить данную проблему, для начала нужно выяснить в каком направление первоначально располагалось оборудование.

Также не исключено, что причиной плохо сигнала стало появление преграды, к примеру выросло дерево и его ветви мешают передаче сигнала.

В таком случае, решение простое – срезать мешающиеся ветви.

Но что делать, в ситуации, когда вы не можете устранить появившееся препятствие? К примеру, постройка соседями нового здания или расширение дома.

Читайте также:  Спутниковое телевидение «Телекарта»

Тогда вы можете изменить месторасположение телеантенны.

Если изначально она устанавливалась в правильном расположении, то из-за сильного порыва ветра могла сдвинуться и именно поэтому пропал сигнал на телевизоре.

Для начала необходимо выбрать нужный разворотный угол, можно подсмотреть в каком направление располагаются антенны соседей и сделать так же.

Выполнить максимально тонкую настройку получится при использовании калькулятора углов. Искать его стоит на сайте провайдера.

Программой автоматические рассчитается нужно расположение для антенны, чтобы максимально увеличить качество передачи телесигнала.

Также на качество транслируемого изображения на экране телевизора влияют погодные условия, в том числе сильный дождь, снегопад и ветер.

В такой ситуации, скорее не удастся получить идеальное качество сигнала, единственное что можно сделать, это перенести тарелку в другое место, но опять же оно должно соответствовать значению, полученному от калькулятора углов.

Как найти телеканал Россия 1 на цифровом телевидении в ручном поиске

При отсутствии сигнала, первое что нужно сделать — запустить автоматический поиск, если телевизор не находит, и не высвечивает его в списке, то запускаем ручную настройку. Для этого необходимо выполнить такие действия:

• удаляем программы, что были найдены в период автоматического поиска;
• переходим во вкладку «Ручной поиск», расположена в самом низу списка параметров;
• выставляем значение, в зависимости от региона проживания, данные можно посмотреть на официальном сайте провайдера;
• проставляем диапазон, варьируется от 1 Мгц до 1000 Мгц;
• после выставления данных появится список с уровнем сигнала.

Обновление ПО

Если телевизор и все другие элементы соединения, в том числе: кабели, антенна, и ресивер в порядке, логично что причина кроется в прошивке Smart TV. К примеру, компанией Самсунг регулярно выпускается программное обновление.

Не рекомендуется игнорировать новые версии прошивки, поскольку провайдер специально создает их для оптимизации работы телевизора и устранения предыдущих ошибок.

Для восстановления сигнала в телевизоре, потребуется вручную обновить ПО, если это не произошло автоматически по каким-то причинам.

Делается это не настолько сложно, как может показаться на первый взгляд.

Важно соблюдать пошаговую инструкцию и все получится:

1. Подключить устройство к интернету, лучше к домашней сети Wi-Fi.
2. Нажать на ПДУ кнопку «Menu», а затем открыть основные настройки.
3. Переключиться на «Поддержку», а затем зайти в раздел «Обновление программного обеспечения».
4. Дальнейшие действия зависят от конкретной модели ТВ. Найдите подпункт «По сети» или «Обновить сейчас». Названия могут отличаться, но общий принцип действия у них один.
5. Операционной системой автоматически проверится наличие новых версий ПО, и будет предложена установка новой прошивки. Следует нажать на клавишу «ДА» и подождать загрузку.
6. Дождаться окончательного завершения инсталляции.
7. По завершении установки ТВ будет принудительно перезагружено.
8. Проверить наличие сигнала и при необходимости заново настроить каналы.

Процесс обновления может отличаться у разных телевизоров. Обычно официальный сайт компании производителя, оснащен пошаговой инструкцией установки обновления вручную.

Как настроить саму антенну

А вот если интенсивность высокая, но низкое качество, то уже интереснее. Вам нужно будет настроить антенну. То есть по факту, вертеть ее в разные стороны, в прямом смысле. Сигнал цифрового ТВ весьма чувствителен к препятствиям типа железобетонных стен или рам пластиковых окон. Хорошая новость в том, что «цифра» идет отлично даже от отраженного сигнала. Вопрос только в том, чтобы найти такое положение антенны, при котором всё будет хорошо идти.

Моя антенна с усилителем Cadena General Satellite UVR-AV1000N МВ+ДМВ

Я так и сделал, купил антенну с усилителем, подключил к приставке. Без усилителя, естественно, уровень сигнала как и у рожек. С усилителем интенсивность выросла до 80%, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30%, в зависимости от того, куда направлена антенна. И даже стали проскакивать какие-то картинки, и «фризы»:

Частые «фризы» — верный признак плохого сигнала или изменения состояния атмосферы

В итоге внутри комнаты мне удалось максимум получить 35% качества с антенной на вытянутой руке. Я уж решил, что всё, не будет мне «цифры» и приставку с антенной зря покупал.

Но дальше я поставил антенну на подоконник. И стал настраивать ее там. Поразительно, но я добился качества 50-60% на первом мультиплексе, и 35-45% на втором! Только за счет изменения положения круглой антенны. (Рожки ловят метровый диапазон, а круг – дециметровый, потому регулируем круг).

Читайте также:  Как отключить телерадиовещания в квартире

Рожки вобще не нужны, а вот круг пришлось вертеть весьма долго, пока не нашел нужное положение

При этом я нашел такое положение антенны, при котором ловятся оба мультиплекса. Так как они передаются разными вышками на разных частотах, то и приниматься они могут по-разному. Так что, когда будете крутить антенну, проверяйте сразу канал с одного мультиплекса и канал с другого. Оптимально – Первый и Муз ТВ – переключать удобно)

Ну теперь-то всё хорошо, и 50-60% на первом мультиплексе

Показывают не все каналы

Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.

Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.

Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.

Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».

Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.

В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.

Крупнейший в России оператор платного ТВ «Триколор» перестал вещать на своей онлайн-платформе каналы ВГТРК и «Национальной Медиа Группы» (НМГ). Оператор отказался использовать плеер «Витрина ТВ», сообщает “Коммерсантъ”.

«Триколор» исключил из пакета онлайн-вещания телеканалы ВГТРК («Россия 1» и «Россия 24») и НМГ (СТС, «Домашний», РЕН ТВ, «Пятый канал», «Че», «СТС Love» и «Известия»). Вещание этих каналов со спутниковой платформы «Триколор» продолжится, в интернете они отключены по требованию правообладателей — НМГ и ВГТРК, сообщил директор по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям «Триколора» Павел Стешин.

В пресс-службе НМГ заявили, что «Триколор» распространял нелицензионные версии каналов холдинга, отметив, что их легальное распространение возможно «только через техническое решение “Витрины ТВ”». Представитель ВГТРК отказался от комментариев.

«Витрина ТВ» создана НМГ в 2017 году для трансляции контента федеральных каналов в интернете. «Первый канал», ВГТРК и «СТС Медиа» стали совладельцами платформы в 2018 году, выкупив у НМГ по 25% компании. К проекту планировал присоединиться и «Газпром-медиа». По мнению медиахолдингов, онлайн-сервисы должны получать сигнал каналов через «Витрину ТВ», что позволит снизить уровень пиратства, контролировать данные о пользователях и рекламный инвентарь.

* Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Месяц назад сервис онлайн-телевидения оператора «Триколор» «похудел» на несколько ключевых телеканалов общетематического и развлекательного характера, принадлежащих «Национальной Медиа группе». К сожалению подписчиков сервиса, данная потеря оказалась не последней. На днях из пакета каналов оператора, который транслируется через интернет, ушли федеральные телеканалы «Россия 1», «Россия 1 (+2)» и «Россия-1 HD».

Читайте также:  Ван хельсинг анна фото

Как и в прошлый раз, причины данного решения конечным пользователям не сообщаются. Официальный представитель оператора заявил, что решение было принято правообладателями каналов, на которое оператор повлиять не имеет возможности, и порекомендовал уточнить информацию о причинах у представителей данных телеканалов.

Вещание данных каналов для спутниковых абонентов «Триколора» продолжается и доступно его официальным подписчикам. В онлайн-пакет оператора в настоящий момент входит около 110 телеканалов.

Где теперь смотреть каналы «Россия 1», «Пятый канал», СТС и другие

Все российские федеральные и развлекательные телеканалы, которые ранее вещали в онлайн-сервисе «Триколора», продолжают работать у других провайдеров IPTV. Найти подходящего провайдера можно здесь. Настроить просмотр каналов на телевизоре, приставке, смартфоне или планшете можно с помощью наших инструкций.

Читайте наши новости также в нашем Твиттере, в сообществе ВКонтакте и в Telegram-канале.

Почему не показывает Россия 1 в бесплатном цифровом мультиплексе?

В последнее время абоненты общедоступного мультиплекса пишут нам о том, что вдруг пропали 10 каналов одновременно . Кроме этого очень много жалоб на цифровое телевидение, а точнее на отсутствие канала Россия 1. Разберемся во всем подробно.

Куда делась Россия 1?

Цифровое телевидение относительно новая технология. Именно поэтому довольно часто возникают неполадки как крупного так и мелкого масштаба. К последним и относится наша сегодняшняя тема. Что делать если вдруг перестал показывать канал Россия 1 в первом общедоступном мультиплексе? Об этом далее.

Если все каналы настроены и функционируют исправно, но отсутствует канал Россия 1, то назвать точную причину этого крайне затруднительно. Можно лишь точно сказать, что с подобной ситуацией столкнулось довольного много абонентов цифрового телевидения. Чаще всего если канал Россия 1 отсутствует, то найти его через автоматический или ручной поиск невозможно.

Читайте также:  Что делать если потерял двухфакторную аутентификацию

Причины исчезновения России 1

Специалисты говорят о том, что резкое исчезновение России 1 связано с настройкой так называемых региональных «врезок». Подобная доработка вещания России 1 проводилась региональными ретрансляторами в тестовом режиме. Именно после этих манипуляций региональных вещателей, а точнее ретрансляторов, канал пропал у многих абонентов.

Если Россия 1 отсутствует в списке каналов и автоматическая настройка не дает результатов. необходимо открыть Интерактивную карту ЦЭТВ и найти на ней ближайшую вышку

После получения информации о ближайшей вышке нужно сдвинуть телевизионную антенну таким образом, чтобы она была направлена в сторону ближайшей вышки. Во время этих действий нужно следить за качеством изображения на экране телевизора. Этот способ поможет удостовериться в хорошем сигнале цифрового телевидения. Часто Россия 1 не показывает в следствии слабого сигнала телеканала.

Центры Консультационной Поддержки Абонентов

Если вышеуказанный способ не вернул Россию 1 к жизни, то нужно обратится в консультационный центр. Найти его можно найти по запросу в гугле — Центры Консультационной Поддержки Абонентов По Регионам dvbpro . Необходимо позвонить по указанному на сайте номеру телефону — для каждого региона он разный. После этого нужно воспользоваться полученными от специалиста инструкциями и следовать подсказкам по настройке…

Переход России на цифровое телевещание привел к тому, что на всей ее территории ловятся мультиплексы – комплекты федеральных каналов. Однако случается, что телевизор может показывать только 10, а не 20 бесплатных телепрограмм. Отчего они начинают пропадать и как решить эту проблему?

Сколько каналов должно работать

Введение в России вещания цифрового телевидения началось давно. Оно постепенно распространялось по регионам. Однако на правительственном уровне было принято решение ускорить этот процесс и полностью отказаться от аналоговой трансляции ряда общероссийских каналов.

С 3 июня 2019 года во всех регионах страны в эфир выходят 20 цифровых телеканалов:

• 1 мультиплекс (РТРС-1) — 10 каналов;
• 2 мультиплекс (РТРС-2) — 10 каналов.

Каждый из них передается на своей частоте, и из-за этого они не накладываются друг на друга и могут быть разделены цифровым тюнером — встроенным или внешним (приставка-ресивер).

Сколько цифровых каналов сейчас у вас показывает?

Симптомы проблемы

Однако, как с любой техникой, с передатчиками и ретрансляторами цифрового ТВ возможны проблемы. И иногда вы можете столкнуться со следующими ситуациями:

• принимаются только каналы РТРС-1, а передачи 2-го мультиплекса отключились;
• четко ловится РТРС-2, но 1-ый мультиплекс не показывает вообще.

Почему это случается и как с этим бороться?

3 самые вероятные причины

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Если передача не ловится, надо сначала убедиться, что она выходит в эфир в принципе. Как и любая техника, ретрансляторное оборудование на телевышках ломается и нуждается в регулярном техническом обслуживании.

При этом, поскольку оба мультиплекса вещают на разных частотах, для их передачи используются раздельные комплекты оборудование. Из-за этого может сложиться ситуация, когда из эфира исчезают либо только 10, либо сразу все 20 каналов.

Что делать в этом случае? Увы, ничего. Можно только ждать, когда мастера на вышке закончат работать: починить ретранслятор своими руками невозможно, да никто и не подпустит к передатчику постороннего человека. Как убедиться, что дело в отключении передающей антенны?

Сделать это можно следующими способами:

• Пообщаться с соседями и знакомыми, живущими в зоне покрытия той же телевышки, что и вы. Если у них тоже исчезли каналы, просто подождите, пока не закончатся работы;
• Посмотреть на карте телевещания. Нужно зайти на страницу, выбрать место своего расположения (ткнув курсором в точку карты) и прочитать сообщение сервиса. Там будет все: расстояния до ближайших вышек, направление на них, частоты, а главное, статусы обоих мультиплексов («Вещает» или «Отключен»).

Важно: если позволяют условия, с помощью той же карты можно попытаться настроиться на другую вышку и до окончания работ ловить недостающие каналы там.

Проверяем антенну

Другой причиной, по которой через приставку ловится только 10 каналов из 20, являются проблемы с антенной. Возможно, из-за неправильной настройки по направлению принимается только самый сильный сигнал, а мощности на второй уже не хватает.

Что делать в этом случае?

Мнение эксперта Виталий Садовников Специалист по подключению и настройке цифрового телевидения Прежде всего стоит отрегулировать направление антенны. Практический любой ее тип принимает сигналы наилучшим образом с той стороны, на которую направлен перпендикуляр к плоскости биквадрата или ось логопериодической антенны, на которой крепятся проводники-резонаторы. Поэтому нужно поиграть с направленностью антенны.

Для этого можно использовать следующие методы:

• Компас и карту. На упомянутом выше онлайн-сервисе можно узнать пеленг на ближайший ретранслятор с точностью до градуса. Дальше остается только сориентировать антенну в том направлении, используя градуировку обычного компаса (хотя бы даже дешевенького наручного). Не самый лучший метод: при приеме на дальнем расстоянии даже градус – уже большое отклонение, а вблизи металлических конструкций (к числу которых антенна относится в любом случае) компас начинает отклоняться. Поэтому такой способ годится только для первоначальной ориентации антенны.
• Шкалу уровня сигнала на приемнике. Каждый цифровой тюнер, как встроенный, так и приставка, имеет программу для измерения показателей поступающего через антенну сигнала. Поэтому проще переключить тюнер в режим настройки и, ориентируясь на отображаемый на телеэкране уровень, плавно вращать антенну в горизонтальной плоскости, добиваясь того, чтобы сигнал стал максимально сильным. После того как максимум достигнут, антенну следует зафиксировать, а затем с помощью автопоиска или ручной настройки проверить, сколько сигналов сейчас принимается.

В том случае, если все вращения антенны оказались бесполезными или вы используете комнатную, которая хуже принимает сигнал, можно задуматься о приобретении усилителя.

Важно: предпочтение следует отдавать тем, которые имеют регулируемый коэффициент усиления.

Проверяем настройки

Наконец, проблема может быть не в ретрансляторе и не в антенне, искать ее нужно в настройках самого тюнера. Если он вообще не отрегулирован или ориентирован на другую частоту, то даже исправное устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:

• изменение частоты на самом ретрансляторе после ремонта или профилактики;
• «полетели» настройки тюнера (например, из-за аварийного отключения света, долгого простоя и пр.).

Решается эта проблема так:

1. С помощью того же картографического сервиса узнаем, на какой частоте вещает мультиплекс. Онлайн-карта показывает его значение в виде ТВК – телевизионного канала как полосы частот. К примеру, ТВК 26 – это 514 МГц, а ТВК 41 – 634 МГц.
2. Настраиваем прием каналов вручную.

Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и используемого производителем интерфейса, однако общий алгоритм будет выглядеть так:

1. Открываем меню телевизора (или приставки).
2. Выбираем режим «Настройки».
3. В меню настроек приема указываем «Ручное».
4. В соответствующем окне указываем значение частоты.
5. Начинаем поиск каналов.

Если все указано верно, а аппаратура исправна, каналы появятся.

Решение проблем со спутниковым ТВ

Если начали тормозить или исчезли спутниковые каналы, то проблемы решаются в следующем порядке:

1. Проверяется ориентация антенны. Поскольку спутник на геостационаре «виден» с Земли еще хуже, чем вышка-ретранслятор за десяток-другой километров, точность тут должна быть очень высокой.
2. Проверяется уровень сигнала. Возможно, каналы исчезли из-за того, что атмосфера стала временно непроницаемой (например, в грозу или плотной облачности). Уровень должен быть не ниже 50 %.

Если антенна в норме, сигнал есть, но нет каналов, действовать нужно так:

1. Кодировка канала DRE. Как правило, причина – долгий простой и рассинхронизация. Нужно оставить ресивер включенным на полтора-два часа, за это время он сам синхронизируется.
2. Ресивер не зарегистрирован. Нужно узнать индивидуальный номер устройства (обычно он есть на задней панели), зайти на сайт спутникового провайдера и провести регистрацию.
3. Сообщение о платности канала. Если пользователь подписан, но срок истек, надо доплатить. Если же сообщение появилось на бесплатном канале, надо обратиться к провайдеру с жалобой.
4. Программное обеспечение приемника устарело. Надо провести обновление с помощью интернета или же инфоканала спутникового ТВ. Как именно это делается, можно узнать на сайте провайдера.

Если в итоге ничего не помогло, действуйте по инструкции из данного видео:

Вместо заключения

Причины исчезновения части цифровых каналов могут быть самые разные. В большинстве случаев найти и решить проблему можно самостоятельно. Однако если в итоге ничего добиться не удалось, следует обратиться за помощью к мастерам по ремонту и настройке оборудования.

Другие частые проблемы с цифровым ТВ:

• не удается поймать каналы;
• картинка тормозит, зависает или рассыпается.