Smart View не видит телевизор Samsung: что делать

Дата последнего обновления : 08-12-2021

Функция Smart View позволяет легко выводить содержимое экрана телефона на экран вашего телевизора. Если во время использования Smart View у вас возникают проблемы, выполните следующие действия.

Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства и соответствующие приложения обновлены до актуальной версии. Чтобы обновить программное обеспечение вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте Настройки > Обновление ПО.

Шаг 2. Нажмите Загрузка и установка.

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране.

Что такое Smart View?

Smart View — это метод дублирования экрана телефона на экране телевизора через Wi-Fi. Вы можете просматривать избранные фото, видео, презентации и игры на большом экране. Если Smart View не работает, для устранения проблемы может быть полезен перезапуск вашего устройства. Если это не помогает и проблема со Smart View не исчезла, проверьте соблюдение следующих основных условий, необходимых для использования Smart View.

Подробную информацию о Smart View см. в разделе справки и поддержки Samsung «Как дублировать экран смартфона Samsung на телевизоре».

Телевизор должен быть подключен к той же сети, что и ваш смарт-телевизор. Выполните приведенные ниже шаги, чтобы убедиться, что оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi.

Шаг 1. Проведите по экрану телефона сверху вниз, чтобы открыть Панель быстрого доступа.

Шаг 2. Коснитесь и удерживайте значок Wi-Fi, чтобы открыть Настройки Wi-Fi на вашем устройстве.

Шаг 3. Здесь вы можете убедиться, что вы подключены к нужной сети, и при необходимости изменить настройки.

Если ваш телевизор требует разрешения на доступ, выберите «Разрешить» на телевизоре.

Шаг 1. Коснитесь значка Smart View на Панели быстрого доступа.

Шаг 2. Выберите свой телевизор.

Убедитесь, что на телевизоре установлена актуальная версия программного обеспечения. Если у вас смарт-телевизор Samsung, посмотрите имеющиеся обновления программного обеспечения в меню настроек.

Шаг 1. Перейдите в Настройки, и затем коснитесь Поддержка.

Шаг 2. Выберите Обновление программного обеспечения и затем выберите пункт Обновить сейчас.

Шаг 3. Если есть новые обновления, они будут загружены и установлены на ваш телевизор. Если новых обновлений нет, нажмите OK, чтобы выйти.

Примечание.

• Не выключайте телевизор до завершения обновления. После завершения обновления телевизор перезапустится автоматически.
• Путь к обновлениям программного обеспечения зависит от модели телевизора.

Если изображение экрана вашего телефона выглядит слишком маленьким на экране телевизора, вы можете отрегулировать соотношение сторон экрана в Smart View. На телефоне коснитесь синей кнопки Smart View, затем нажмите Пропорции экрана телефона. Здесь вы можете выбрать желаемые настройки.

Если приведенные выше способы не помогли, вы можете сбросить устройство до заводских настроек, чтобы привести его в начальное состояние. Обратите внимание, что сброс до заводских настроек — это необратимое действие. Прежде чем сбросить телефон до заводских настроек, убедитесь, что вы сохранили всю необходимую информацию.

Шаг 1. Перейдите в Настройки > Общие настройки.

Шаг 2. Коснитесь Сброс > Сброс данных.

Шаг 3. Прокрутите до низа страницы и нажмите Сбросить.

Шаг 4. Введите PIN-код.

Шаг 5. Выберите Удалить все.

Примечание.

• Smart View можно использовать на телефонах Galaxy с ОС Android 4.3 или более поздней версией, а также на устройствах, поддерживающих Miracast.
• Снимки экрана и меню устройства могут отличаться для разных моделей устройства и разных версий программного обеспечения.

Как использовать приложение Samsung Members

Если вы столкнулись со сложностями в работе мобильных устройств, планшетов или носимых устройств Samsung, вы можете отправить нам вопрос в приложении Samsung Members. Подробная информация об отправке отчета об ошибке.

Узнать больше

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Привет всем! Сегодня мы поговорим о проблеме, когда приложение Smart View не видит телевизор Samsung. Самое главное не паниковать — это может произойти с каждым. Именно сегодня я и столкнулся с этой проблемой при подключении своего смартфона к телевизору. И сейчас я расскажу, как можно с ней справиться. Но в первую очередь давайте сделаем правильное подключение.

Содержание

Подключение

1. В первую очередь нужно проверить, что телевизор подключен к одной сети вместе с телефоном. При этом телик может быть подключен как по проводу, так и по Wi-Fi. Самое главное, чтобы подключение было к одному роутеру.

1. После этого скачиваем программу Samsung Smart View с App Store или Google Play. Ничего сложного нет, просто запускаем эти приложения на телефоне, вводим в поисковую строку название программы. Далее скачиваем и устанавливаем.

1. После запуска приложение нужно нажать на кнопку подключения к телевизору. Она будет всего одна – не перепутаете. После этого выбираем телевизор – у меня всего один дома, поэтому отображается всего одно устройство. Если у вас модель телика 2011-2013 годов, то нужно нажать на кнопку «Позволить». Если телевизор более новый 2014-2015 года, то на экране вы увидите 4 цифры – их нужно ввести на телефоне.

После этого коннект должен уже произойти. Далее вы можете пользоваться телефоном как пультом дистанционного управления. Но иногда могут возникать трудности в подключении.

Поддерживаемые телевизоры

В первую очередь нужно посмотреть – поддерживает ли телевизор данную функцию. Также хочу отметить, что если на аппарате не установлена система Smart TV, сзади нет LAN порта для подключения к сети – то, к сожалению, но ваш «ящик» эту программу поддерживать не будет. Теперь небольшое объяснение по таблице. Далее будут представлены серии моделей. Знак плюса обозначает, что помимо этой модели поддержка идёт ещё и у более поздних моделей. Например, LED D7000+: поддержка также идёт и у LED D7500.

Год	Модель
2011	LED D7000+, PDP D8000+
2012	LED ES7500+, PDP E8000+
2013	LED F4500+, PDP F5500+
2014	H4500+, H5500+
2015	J5500+
2016	K4300+, K5300+

НЕ ПОДДЕРЖИВАЮТСЯ! J6203, F9000+, H6003, H6103, H6153, H6201, H6203.

Остальные модели начиная с выпуска 2017 года полностью поддерживают данное приложение. Если у вас возникли трудности в определении, какая модель поддерживает или нет, то можете писать свои вопросы в комментариях ниже. Только не забудьте указать полное название модели.

Не находит телевизор Самсунг Смарт ТВ

Иногда проблема происходит именно со стороны приложения и операционной системы телефона. Поэтому в первую очередь полностью удалите приложение. Далее зайдите в раздел «Система» и обновите ОС Android до последней версии. После этого заново скачайте приложение с Google Play или App Store.

На старых «ящиках», которые были выпущены с 2011 года, нужно обновить операционную систему. Для этого в меню нужно выполнить синхронизацию через TELNET. Иногда обновление происходит в отдельном меню настроек. Точно сказать где – не могу, надо будет поискать.

Перезагрузите роутер, для этого подойдите к нему и нажмите на специальную кнопку. Если боитесь нажать на что-то не то, то просто выдерните его из розетки. Можете попробовать подождать минуты 2, а уже потом включить. Если это не поможет, а приложение все равно не работает – то заново подключите телефон к сети. Также проверьте, что телевизор подключен к маршрутизатору.

Как пользоваться

В первую очередь приложение в разы облегчает управление большим меню через смартфон. Очень легко искать информацию в меню, настраивать телик, а также вводить данные. При желании можно просмотреть картинки, фотографии, видео с телефона, планшета или ноутбука прям на телевизоре.

Если смартфон оснащен гироскопом, то можно использовать его как контроллер в некоторых играх и приложениях. Также на новых телевизорах, можно использовать гироскопические функции телефона как электронную указку.

Содержание

Компания Samsung находится в числе лидеров среди производителей современных телевизоров. Начиная с серии 6-го поколения, концерн начал выпускать умные Smart-телевизоры, которые расширили возможности телевидения. Вместе с современным цифровым ТВ, пользователь получил мощное мультимедийное устройство, которое может сравниться со стационарным компьютером.

Умные телевизоры по праву считаются вершиной ТВ-технологий, в них присутствуют мощные процессоры, видеоадаптеры и объемная оперативная память. Не менее совершенны и программные возможности — интерактивное и социальное телевидение. В последнем случае рассматривается доступ к удаленным сервисам через интернет, которые поставляются компанией Самсунг и сторонними разработчиками. Среди интересных сервисов —Smart View, с которым предлагается ознакомиться ниже.

Функции Samsung Smart View

Программа поставляется разработчиком для смартфонов, планшетов и персональных компьютеров, работающих на платформе Android, iOS, Windows и Windows Phone. Основная задача утилиты — это полное взаимодействие Смарт-телевизора Самсунг с другими электронными устройствами.

Приложение Smart View включает следующие функции:

1. использование внешнего устройства в качестве пульта. Управлять телевизором можно с помощью телефона или компьютерной мыши;
2. просмотр содержимого любого внешнего накопителя, а также воспроизведение любых мультимедийных файлов (видеоклипы, аудиоролики, изображения и анимации);
3. просмотр фильмов, новостей, спортивных состязаний цифрового ТВ на смартфоне или ПК;
4. программное включение и отключение телевизора с помощью вспомогательного устройства;
5. управление виджетами и прочими утилитами сервиса Smart Hub;
6. настройка и управление спящим режимом.

Все эти возможности открываются я благодаря нескольким утилитам, которые можно использовать в приложении Samsung Smart View:

• TV Remote. Данная опция позволяет управлять телевизором Samsung с помощью мобильного телефона или ПК. При входе в утилиту на экране устройства появляется электронная раскладка, дублирующая кнопки на пульте. Выбор нужного нажатия выполняется с помощью сенсора на планшете или компьютерной мыши.
• Dual View. С помощью этой утилиты пользователь может полностью синхронизировать трансляцию изображения. На практике доступен просмотр телеканалов со смартфона или ноутбука, или наоборот, открывается доступ к контенту внешнего устройства в телевизоре. Синхронизация выполняется по беспроводной связи Bluetooth, следовательно, не исключены задержки до нескольких секунд.
• Bluetooth PowerON. Опция позволяет управлять спящим режимом и системным включением телевизора. Для ее использования в Смарт ТВ должен быть встроенный или подключенный через USB-вход Bluetooth-роутер.
• Game Remote. Утилита для игрового режима, с которой смартфон превращается в джойстик. Включает ограниченный и полный режимы, последний из которых поддерживает гироскопическое управление. Опция не предусмотрена в приложении
• Smart. Пользователь получает полный доступ к сервису Smart Hub. Доступна синхронизация телевизора с удаленным сервером.

Совет! Качество беспроводной связи напрямую зависит от удаленности устройства от телевизора. Если наблюдается сильная задержка в воспроизведении, рекомендуется сократить расстояние.

Внимание! По отзывам пользователей, неизвестно, по какой причине и почему Smart-телевизоры Samsung не распознают многие смартфоны малоизвестных китайских производителей. Рекомендуется использовать телефон популярного производителя. В этих случаях Smart View также не видит телевизор.

Поддерживаемые устройства

Приложение доступно для всех известных платформ, на которых работают смартфоны и компьютеры.

Скачать и установить данное приложение для каждого устройства можно по ссылке ниже:

• OS Android — play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.smartviewad
• OS iOS — itunes.apple.com/us/app/id858283863
• OS Windows, Windows Phone — samsung.com/ru/apps/tv/smart-view/

Программа совместима с любой версией Андроид от 4.1, а на компьютерах должна быть установлена ОС Windows 7 или выше.

Установка и настройка

Для использования на первом этапе нужно скачать приложение Samsung Smart View и выполнить установку с подключением. После этого необходима настройка и соединение с телевизором. Как это сделать на смартфоне и ПК рассматривается ниже.

Читайте также: Установка приложений на телевизор Samsung

На телефоне

После закачки нужно подтвердить разрешение на доступ приложения к функциям, перечисленным диспетчером установки. После запуска включается Bluetooth на телефоне, следом нужно найти телевизор и подтвердить его выбор. Спустя 10 секунд установится связь и можно пользоваться приложением.

На компьютере

Закачанный файл нужно распаковать и выбрать пользовательский вариант установки (это упростит процесс). Если установщик прервал операцию, потребуется загрузить новую версию. NET Framework (версия 4.4 или выше), предварительно удалив старую версию, и повторить установку.

После успешной установки и запуска Bluetooth на компьютере выведется список всех найденных устройств, среди которых выбирается телевизор. У компьютера более мощный модуль, поэтому на установку соединения может уйти до 30 секунд.

Важно! Если у телевизора нет встроенного Bluetooth-модуля, и используется внешний роутер, в списке активных устройств выведется он, а не модель телевизора.

Возможные неполадки

Иногда может произойти ситуация, при которой приложение Samsung Smart View отказывается работать.

Ниже предлагается перечень частых проблем и их решение:

• Не находит телевизор. Требуется обновление программного обеспечения. Данная проблема актуальна для телевизоров и др. поддерживаемых устройств 2011-14 г.в., которые еще не относятся к Smart-устройствам, но уже поддерживают сервис Smart Hub. Пакет обновлений можно получить с помощью синхронизации с сервисом TENET.
• Соединение не устанавливается или большая задержка в передаче данных. Нужно сократить расстояние между телевизором и смартфоном/ПК. Для беспроводной передачи характерна потеря части данных на большой удаленности.
• Не выполняется воспроизведение содержимого с компьютера или планшета. Нужно отключить антивирус на подключенном устройстве, т.к. он блокирует доступ к нему.
• Телевизор не отвечает на команды. Нужно проверить работоспособность встроенного Bluetooth-модуля или правильность подключения внешнего роутера.
• Приложение «вылетает». В этом случае телефон не рассчитан на работу со Samsung Smart View, нужно обновить Андроид.

Важно! У каждого устройства есть ограничение пиксельного разрешения. Следовательно, если передача трансляции ведется на устройство с низким разрешением — качество изображения ухудшится. В обратном же случае оно не улучшится, т.к. экран не способен увеличить исходное пиксельное разрешение поступившего файла.

Автор статьи Максим aka WisH

Телевизоры развиваются по принципу компьютеров — становятся сложнее с каждым поколением. Теперь у них есть свои операционные системы, возможность выхода в интернет, а также подключение разных устройств. В современные телевизоры добавлены функции, которые могут сделать просмотр интерактивным или наложить фильтры на изображение. У Samsung есть опция Smart View. С её помощью разные устройства подключаются к ТВ, управляют им или передают данные. Просмотр изображения с телефона и раньше был доступен для многих устройств, но теперь список функций расширен.

Содержание

Возможности программы

Приложение Smart View имеет несколько режимов работы:

• Замена пульта смартфоном. Телефон выступает полной заменой пульту и может работать с ТВ на значительном удалении.
• Просмотр того, что происходит на смартфоне на экране ТВ. В этом режиме просмотр с телефона синхронизируется с телевизором Samsung. Те же фотографии удобнее листать и увеличивать на смартфоне, чем с помощью пульта. Это же касается записей и видео.
• Списки воспроизведения. После создания такого списка его можно включить в любой момент. Сборник мультиков, сериал, любимые клипы – все это можно просматривать в удобном порядке.
• Проигрывание видео и просмотр файлов с компьютера.
• Включение и отключение телевизора. Отсюда же идет управление виджетами Smart Hub на ТВ.
• Использование телефона в качестве геймпада. Есть несколько режимов: геймпад с использованием гироскопа (но тогда остальные функции недоступны) или частичное использование с дублированием кнопок от геймпада.

Использование Smart View упрощает воспроизведение некоторых файлов, а также их просмотр на большом экране.

Дублирование экрана

Эта функция работает для любого устройства, которое подключено к телевизору. Оно транслирует то, что происходит на экране компьютера или телефона на ТВ. Как будто вы подключили большой монитор к любому из этих устройств.

В оригинале опция называется Screen Mirroring. Потребуется провести настройку, потому что изначально экран смартфона займет не все пространство на телевизоре. В этом случае перейдите к настройкам в приложении, оттуда к дополнительным параметрам, потом выберите раздел «Изменить соотношение сторон». Здесь выбирайте полноэкранный режим на конечном устройстве, чтобы полностью отобразить изображение.

Важно учесть, через что происходит подключение. При использовании блютуз возможны серьезные задержки и провисания во время трансляции видео. Если использовать беспроводную сеть или кабельное подключение, то этого удастся избежать.

Виртуальный пульт

При подключении к ТВ смартфон используется в качестве пульта. Он дублирует основные функции устройства: переключает каналы, регулирует звук, управляет воспроизведением и так далее. Это удобно, если не хочется отвлекаться от смартфона, или если ТВ установлен не очень удачно. При использовании обычного пульта нужно направлять его в сторону телевизора, чтобы он смог уловить сигнал. Здесь такой необходимости нет.

Игровой джойстик

Есть два режима работы:

• Общий. Позволяет настроить кнопочный джойстик. Для некоторых консолей уже есть готовые настройки.
• Полный. Поддерживает гироскоп. С его помощью смартфон может эмулировать компьютерную мышь.

На Самсунг при использовании Smart View можно заменить геймпад обычным телефоном. В первом режиме он дублирует только кнопочные функции. Повороты телефона ни на что не влияют. Во втором случае используется гироскоп, так что можно использовать его в качестве мыши или для игр, которые требуют данной опции.

Здесь следует помнить о задержке, которая в невыгодную сторону отличается от обычных джойстиков. Для прохождения каких-то одиночных игр, которые не требовательны к реакции, Smart View хорошо подойдет.

В онлайне или боевиках такая задержка окажется фатальной или для персонажа, или для нервов игрока. Нажатие прошло, а вот само действие запоздало. Так что этот вариант рассматривайте для эмуляторов приставок, если понравится, то стоит задуматься о покупке полноценного устройства.

Эмулятор Smart hub

Smart hub – это место, в котором хранятся все установленные приложения и виджеты для телевизора Samsung. Вы можете устанавливать их самостоятельно или пользоваться только предустановленными. Для перехода к Smart hub достаточно нажать кнопку на пульте. При использовании смартфона происходит то же самое, только действия будут доступны на экране телефона. Здесь выбрать приложение будет проще, как и управлять им, чем использовать стрелки и кнопки на пульте.

Трансляция файлов со смартфона

Эта функция позволяет не только просматривать видео, но и отображать любые другие файлы на экран телевизора. Можно почитать книжку или поиграть в игру, используя для этого большой экран. То же самое относится и к фотографиям. В этом случае можно не использовать полноэкранный режим, чтобы не искажались пропорции фото.

Какие устройства поддерживает Smart View

Опция добавлена достаточно давно, так что список моделей получается обширным:

Если говорить про телефоны, то здесь речь пойдет о версиях операционных систем. Для установки приложения потребуется Андроид выше версии 4.1 и iOS выше версии 7.0. Для установки на компьютер подойдут все операционные системы выше Виндовс 7.

К ним самим применяются следующие требования:

• ЦП от 1,8 ГГц;
• оперативная память от 2 Гб;
• VGA-Адаптер

Адаптер – устройство, позволяющее одной системе соединяться и работать с другой системой.” data-gt-translate-attributes='[{“attribute”:”data-cmtooltip”, “format”:”html”}]’>адаптер с поддержкой разрешения 1024 x 768 (если вы планируете подключить через провод, а не через беспроводную сеть).

Требования не такие высокие, так что, скорее всего, приложение встанет на все имеющиеся в наличии устройства.

Установка программы

Перед тем, как использовать все функции Smart View на телевизорах Самсунг, установите специальную программу на то устройство, с которого пойдет передача данных.

Не стоит скачивать приложение с любых источников, кроме официальных. Вряд ли там будут полезные добавки.

Процесс установки прост: заходите на официальный сайт и скачиваете программу. Но и тут могут быть нюансы, так что разберем подробнее.

На смартфон

Данная программа была удалена из общего магазина на Андроид. Теперь её можно найти только в Samsung Galaxy Apps или же GALAXY STORE. Так что сначала придется загрузить это приложение, а из него выкачать нужное для вас. Если этого делать совсем не хочется, то загружайте с тех сайтов, которым доверяете.

• Кликните на смартфоне «Подключение к ТВ». Оба устройства должны быть в одной сети.
• В разделе «Wi-Fi direct» на телефоне найдите свою модель ТВ.

• Теперь переходим к телевизору. Кликните на «Home», чтобы перейти к настройкам.

• Перейдите в раздел «Сеть» и «Дополнительные настройки».
• Устройство выдает окно о прямом подключении Wi-Fi. Кликайте по «Подключить».

• На смартфоне появится окошко с подтверждением подключения, принимайте его.
• После соединения нажмите на ОК. Готово.

На компьютер или ноутбук

Чтобы использовать все возможности с компьютера, установите на него программу. На официальном сайте Самсунга есть ссылка для её скачивания, загружайте оттуда.

После загрузки, когда выскочит окно с предупреждением от брандмаузера, разрешите программе доступ. Теперь запускайте программу и жмите на большую кнопку «Подключить к ТВ»

Кликните по разделу «Выберите ТВ для подключения». Дождитесь определения модели телевизора. Щелкните по нему два раза для установления соединения.

Настройка телевизора

С тем, как подключить телефон или компьютер, разобрались. Теперь что касается самого телевизора. Никаких дополнительных действий, чтобы подсоединить новое устройство, не требуется. Вам необходимо подключить телевизор к своей беспроводной или проводной сети, а также активировать там функцию блютуз. Последняя активна по умолчанию, так что об этом переживать не стоит.

Последовательность для подключения вайфай следующая:

• Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home на пульте и выберите пункт Настройки.
• Перейдите в раздел «Общие».
• Здесь кликайте на «Сеть».
• Выберите пункт «Открыть настройки сети».
• Выберите тип сети — «Беспроводной».
• Он определит все Wi-Fi. Выберите свою и введите пароль от неё.

Как пользоваться

Для управления телевизором есть несколько способов. Для использования пульта или джойстика зайдите в приложение, выберите нужный телевизор, а потом нажмите на нужную функцию. Здесь же создаются списки воспроизведения, можно выбрать файл или приложение для передачи на экран. Есть способы и попроще.

Найдите нужные данные, нажмите на три точки, потом перейдите в раздел «Поделиться». Выберите нужную опцию.

Или просто потяните вниз, чтобы открыть полное меню.

Здесь выбирайте дублирование экрана. Теперь экран смартфона отобразится на телевизоре. Возможно, придется еще раз разрешить доступ на ТВ. Не забывайте использовать Wi-Fi для передачи больших данных или трансляции экрана.

С компьютером все проще. Здесь перетащите нужный для проигрывания файл в окно программы. Так же происходит и с папками. Они начнут проигрывать на ТВ, а управлять воспроизведением получится и с компьютера, и с телевизора.

Возможные неисправности

Бывает и так, что опция не работает с первого раза. Если Smart View не видит телевизор Samsung, обновите программное обеспечение на нем. Ранние версии не всегда имеют установленные программы. Перейдите в настройки, оттуда в поддержку и выберите «обновление ПО». ТВ должен быть подключен к интернету через любую сеть.

Если приложение на компьютере не находит телевизор, отключите антивирус. Если проблема в антивирусе, то добавьте программу в список исключений.

Остальные проблемы со скоростью передачи данных решаются только обновлением роутера или самого телевизора. Также проблема бывает в большом расстоянии между устройствами, если используется блютуз.

Расскажем что делать если Smart View не распознает телевизор Samsung…

Если Smart View не видит телевизор Samsung для начала необходимо убедиться, что телевизор поддерживает данное приложение.

[adace-ad id=»5173″]

Существуют два способа подключения телевизора к сети – посредством проводного подключения и с помощью Wi-Fi (особенно актуально для Smart TV). В обоих случаях подключение должно производиться к одному роутеру.

Следующий шаг — установка приложения Samsung Smart View. Оно доступно для операционных систем Android и iOS. После скачивания приложения начнется его автоматическая установка. Затем — запускаем приложение.

Как только приложение будет запущено станет доступна настройка телевизора. Дальнейшие действия по настройки будут зависеть от модели телевизора. Так если телевизор старше 2013 года для подключения его к Smart View достаточно выбрать пункт «Позволить» на экране смартфона.

Если же телевизор старше 2014 года на экране появится окно с цифрами, которые нужно ввести в приложении на смартфоне. Так проблема Smart View не видит телевизор Samsung должна решится довольно просто.

Специально для Вас:  Кто звонил с номера 7 812: спам, мошенники, банки

Что делать если телевизор не поддерживает Smart View

Как узнать поддерживает ли телевизор Samsung? В первую очередь, стоит обратить внимание на LAN-порты и значок Smart TV – если данные интерфейсы присутствуют у телевизора значит он точно поддерживает приложение Smart View.

Проблема Smart View не видит телевизор Samsung чаще всего актуальна для старых телевизоров.

Для избежания проблем с подключением будет полезна информация из таблицы. На ней перечислены телевизоры Samsung, которые точно могут быть подключены к платформе Smart View.

Значок плюса возле определенных названий означает, что помимо данной модели поддержка Smart View есть и у последующих моделей телевизоров. Например, LED D7000+ подразумевает то, что возможность поддержки есть и у LED D7500.

Современные модели телевизоров, выпущенных позже 2017 года, адаптированы под работу с приложением Samsung Smart View.

[adace-ad id=»5168″]

Если не удается самостоятельно решить вопрос с приложением и Smart View не видит телевизор Samsung нужно знать, что не всегда проблема заключается именно в телевизоре. Так часто виновником сбоев становится сам смартфон — в таких случаях нужно обновить операционную систему мобильного устройства и переустановить приложение.

Сначала удаляем приложение Smart View, затем — обновляем операционную систему Android или iOS, затем — заново скачиваем и устанавливаем Smart View

Аналогичные действия придется проделать и со старыми моделями телевизоров — выпущенных ранее 2011 года — только в данном случае нужно обновить операционную систему самого телевизора.

Специально для Вас:  Гугл Плей все время закрывается на Самсунге: что делать

Обновляется телевизор Samsung через опцию TELNET, которая посредством синхронизации, позволяет телевизору получить обновленную версию прошивки

Иногда обновление телевизора можно начать из меню настроек. После обновления телевизора необходимо перезапустить роутер — нужно выключить его и спустя 5-10 минут включить заново. Всё — проблема Smart View не видит телевизор Samsung будет решена.