Телевизор показывает только синим, зеленым или красным цветом, почему?

Преждевременный выход из строя телевизионного оборудования становится причиной того, что перед пользователями встает вопрос, попытаться отремонтировать устройство самостоятельно или все-таки обратиться за помощью в сервисный центр?

Ответ будет напрямую зависеть от типа неисправности телевизора Samsung. Естественно, что некоторые поломки являются незначительными, соответственно их можно без особого труда устранить в домашних условиях и без профессионального оборудования.

Сложные аппаратные повреждения, например, выход из строя LED матрицы, своими руками устранить не выйдет. Поэтому лучше доверить эту непростую работу профессионалам. Сейчас рассмотрим самые часто встречаемые нарушения в работе ТВ от компании Samsung. Также составим алгоритм поиска поломки.

Основные неисправности телевизоров Samsung

Если говорить о моделях первого поколения LCD телевизоров, то в первую очередь следует сказать о проблеме электролитических конденсаторов в фильтрах модулей системы питания. Впрочем, производитель учел слабое звено в данной системе, поэтому владельцы LED моделей крайне редко сталкиваются с поломкой данного типа. Не исключено, что это обуславливается меньшим потреблением электроэнергии преобразователями диодной подсветки.

Поэтому не нужно затягивать. Отремонтируйте блок питания ЖК телевизора, а затем замените содержимое памяти EEPROM.

С электролитическими конденсаторами разобрались, но это далеко не единственная типовая неисправность телевизоров Samsung, проявляющаяся в поломке блока питания:

• Кольцевые трещины в пайке транзистора.

• Пробой герметика с последующим замыканием и обрывом резистора.

Таким образом, система питания – пожалуй, едва ли не самый уязвимый узел телевизионного оборудования от компании Samsung.

Огромное количество LED моделей, в особенности 5 серии, оборудованы матрицами со светодиодной подсветкой плохого качества. Иногда встречаются устройства, в которых неправильно рассчитано напряжение на диоды. Этот дефект даст о себе знать еще в течение первого года эксплуатации техники. Со временем изображение тускнеет, а потом и вовсе исчезает.

Авторизованные сервисные центры действуют в соответствии с рекомендациями производителя, поэтому заменяют линейки диодов или ограничивают уровень тока на ЛЕД драйверах, это позволяет расширить эксплуатационный срок устройства. Стоит отметить, что это далеко не идеальное решение, поскольку в дальнейшем дефект появляется снова.

Отдельно стоит поговорить о таких проблемах как кадровая развертка и строчная развертка. Это аппаратная поломка, которая проявляется в виде искажений изображения. Проблемы со строчной разверткой появляются из-за повреждения обмотки. Нужно восстановить ее и поменять стабилизаторы, чтобы улучшить уровень напряжения. С кадровой разверткой все немного сложнее, иногда приходится менять кренку, а в некоторых случаях транзисторы.

Конечно же, к списку типичных неисправностей следует отнести механические повреждения экрана. Такая поломка возникает из-за не соблюдений правил эксплуатации, решается путем замены матрицы и подсветки.

Алгоритм поиска проблемы

Вне зависимости от того, где проводится ремонт: в домашних условиях или профессиональной мастерской, сначала необходимо диагностировать неисправность, определить причину появления поломки. Специально для вас была разработана удобная концепция для оперативного определения источника проблемы. Алгоритм предоставляет возможность пользователю самому диагностировать и устранить неисправность.

Предлагаем вашему вниманию таблицу, в которой представлены часто встречаемые симптомы и их расшифровка, то есть из-за чего они появляются. На основе этой инструкции даже новичок сумеет оперативно определить, почему не работает ЛЕД экран или установить любую другую неисправность.

Признак	Источник проблемы
Телевизор не запускается	Поврежден шнур питания, перегорел адаптер питания, сломалась кнопка включения
Не подсвечивается экран, картинка есть, но она очень тусклая	Не работает лампа или светодиоды, не исключены сбои в системе питания подсветки
Отсутствует звук или очень сильно хрипит	Вышел из строя усилитель звуковой карты, обвязка (микросхема и комплектующие, расположенные рядом с ней)
Экран телевизора загорается, но изображение отсутствует	Сломался тюнер и его цепи, не исключены проблемы с графическим процессором

Отметим, что ни в коем случае не стоит забегать наперед, диагностику начинайте с визуального осмотра используемого оборудования. В том случае, если вы обнаружили потемнения на микросхемах или нагар, разрыв комплектующих, не торопитесь заменять их. Элементы аппаратной составляющей, которые перегорели, могут быть признаком короткого замыкания, соответственно, не исключено, что источник проблемы находится совершенно в другом месте. Перед началом диагностики обязательно обесточьте телевизионное оборудование.

Как и какие неисправности можно отремонтировать самому?

Самостоятельно устранить можно программные сбои, нарушения внешнего типа. То есть, поломки, ремонт которых не требует разборки телевизионного оборудования. Неудивительно, ведь рядовой пользователь не имеет в своем распоряжении профессионального оборудования и должного опыта.

Сейчас рассмотрим наиболее распространенные поломки, которые можно отремонтировать своими руками.

Индикатор питания не горит или мерцает

Во-первых, нужно проверить исправность розетки или удлинителя, к которому подключен телевизор. Во-вторых, следует осмотреть кабель питания, возможно, он поврежден. Если проблема заключается в сломанной розетке, просто подключите устройство к другому источнику питания.

Достаточно часто проблемы с индикацией возникают из-за того, что устройство не выходит из режима ожидания. Метод устранения программного сбоя универсален, нужно просто поменять настройки перехода из режима ожидания, после этого ТВ будет работать корректно.

Настройка телевизионного вещания

Если у вас подключена «цифра», но при этом в один момент пропали все каналы, то не спешите звонить в сервис-центр. Сначала нужно постараться восстановить их самостоятельно. Проведите ручную или автоматическую настройку. Также постарайтесь отрегулировать антенну, направьте ее в сторону вышки. Переключайте каналы и параллельно изменяйте месторасположение антенны, чтобы зафиксировать оптимальный вектор.

Не работает пульт дистанционного управления

Самая распространенная причина – сели батарейки. Поэтому сначала поменяйте их. Если проблема никуда не исчезла, тогда наведите на ИК камеру смартфона и нажимайте на кнопки пульта, если он не светится, значит, устройство сломано. Совершенно необязательно чинить его, можно скачать приложение на смартфон, которое позволит управлять ТВ.

Проблемы со Smart TV

В некоторых ситуациях пропадает звук или искажено изображение телевизора Samsung из-за программных сбоев. Чтобы исключить их, своевременно обновляйте прошивку. Автоматическое обновление лучше отключить. Делайте все вручную. Процесс установки обновлений не занимает много свободного времени.

Когда нужен мастер?

Аппаратные поломки способен устранить исключительно квалифицированный мастер. Поэтому если перегорел блок питания телевизора Самсунг Смарт ТВ или появились точки на экране, обязательно обратитесь за помощью в сервисный центр.

Слишком тусклое изображение

Этот признак свидетельствует о наличии проблем с подсветкой. Дело в том, что все светодиоды подключены последовательно, поэтому если перегорает одна лампа, приходится полностью менять всю систему. Не редко, подсветка перестает работать из-за проблем с напряжением. В некоторых ситуациях, тусклая картинка – признак проблем с LED драйвером.

Отсутствует звук

Восстановление ТВ предполагает тестирование работоспособности блока питания, а также всей цепочки: от адаптера до микросхемы, отвечающей за воспроизведение аудио дорожек. Не исключено, что блок питания исправен, но при этом повреждена микросхема.

Экран загорается, а картинки нет

Вероятно, на вход графического усилителя не подается сигнал с приемного блока. Это означает, что виноват тюнер и его цепи. Чтобы протестировать телевизор, подключается дополнительный источник сигнала – смартфон, ПК или ноутбук, для этого используются соответствующие интерфейсы, например, HDMI. Если в итоге картинка появляется, значит, сломан тюнер, микроконтроллер или же их цепи.

Дата последнего обновления : 07-02-2022

Содержание

1. Телевизор не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе. Индикатор не горит или мигает. 2. Телевизор не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается. Индикатор горит. 3. Телевизор не включается только с кнопки на корпусе, с пульта включается. Индикатор горит или мигает. 4. Другие проблемы

Возможны ситуации, когда:

• индикатор режима ожидания телевизора светится, но телевизор не включается – вероятнее всего проблема в пульте
• индикатор режима ожидания телевизора не горит – проблема с электропитанием или внутренним компонентом телевизора
• индикатор режима ожидания телевизора мигает – проблема с электропитанием или внутренним компонентом телевизора

Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе. Индикатор не горит или мигает.

1. Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.

   Если повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung. Если повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.

2. Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенну, интернет, HDMI-кабель и другие. Они могут влиять на работоспособность телевизора.

3. Попробуйте включить телевизор.

   Если телевизор включился, обязательно обновите прошивку до последней доступной версии.

   ПО ТЕМЕ:

   Как обновить прошивку телевизора Samsung через интернет (рекомендуется) Как обновить прошивку телевизора Samsung через USB

   Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.

4. Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель питания: на нем не должно быть механических повреждений.

   Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.

5. Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.

–>

Проверьте исправность розетки (например, подключите к ней фен и проверьте, работает ли он) и стабильность напряжения в сети. Напряжение должно быть 100V – 240V.

Если вы используете сетевой фильтр, проверьте его. Если фильтр используется длительное время, он может перестать обеспечивать достаточное напряжение для вашего телевизора. Возможно, пора заменить сетевой фильтр.

Если источник питания исправен и напряжение стабильное, но телевизор все равно не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung. Если источник питания неисправен или напряжение нестабильно, обратитесь к электрику.

Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается. Индикатор горит.

Если на телевизоре горит индикатор режима ожидания, а телевизор при этом включается только с кнопки на корпусе, это говорит о проблемах с пультом дистанционного уравления (ПДУ). –>

Нажмите здесь, если пульт кнопочный (инфракрасный)

1. Проверьте пульт с помощью фронтальной (передней) камеры смартфона (основная камера, которая находится сзади, может не реагировать на пульт): включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает, то на нем заработает светодиод. Если светодиод не мигает, перейдите к рекомендации №2, если мигает — к №3.

2. Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.

   Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, можно продолжать пользоваться.

3. Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Нажмите здесь, если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)

1. Замените батарейки в пульте и проверьте работу телевизора. Если это не помогло, переходите к следующим шагам.
2. Отключите телевизор из розетки на 30 секунд и вновь включите.

3. Переподключите пульт к телевизору.

   ПО ТЕМЕ:

   Как подключить пульт Smart Touch Control к телевизору Samsung

   Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, можно продолжать пользоваться. Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

4. Проверьте MAC-адрес: зайдите в Настройки → Поддержка → Об этом ТВ/Обращение в Samsung.

   Если адреса нет или отображаются символы в виде 00:00:00:00:00:00 или ff:ff:ff:ff:ff:ff – оформите заявку на ремонт.

   ПО ТЕМЕ:

   Как посмотреть MAC-адрес на телевизоре Samsung

5. Выполните cброс настроек (если возможно) и повторное сопряжение ПДУ. Сброс настроек устранит возможные сбои и ошибки.

   ПО ТЕМЕ:

   Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

   Если при сопряжении на экране ТВ появляется красный крест, надпись «Недоступно» или подобные ошибки – выполните сброс флэш-памяти.

   ПО ТЕМЕ:

   Как сделать сброс флэш-памяти

6. Наконец, если ничего не помогло, вы можете проверить пульт через смартфон, чтобы понять, как быть дальше.

   Шаг 1. включите Вluetooth на мобильном телефоне и запустите поиск новых устройств.

   Шаг 2. зажмите на пульте 2 крайние от кнопки ДОМ клавиши и проверьте отобразится ли что-нибудь в списке доступных устройств на смартфоне. Обычно в списке отображается слово «аксессуар», или «неизвестное устройство», или адрес Bluetooth в виде символов «2A:D5:F8:53».

   • пульт не определяется смартфоном – обратитесь в сервисный центр Samsung для замены пульта.

   • пульт определяется смартфоном – обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

ПО ТЕМЕ:

Что делать, если не работает пульт от телевизора Samsung?

Не включается только с кнопки на корпусе, с пульта включается. Индикатор горит или мигает.

Обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

Другие проблемы

Если у вас другая проблема с телевизором, надеемся, что статьи ниже смогут вам помочь

Что делать, если забыл PIN-код от телевизора Samsung Нет звука на телевизоре Samsung Что делать, если нет звука на цифровом канале на телевизоре Samsung Как запустить звуковой тест на телевизоре Samsung Как запустить тест изображения на телевизоре Samsung Что делать, если на телевизоре Samsung появляется реклама и изменяются настройки Размытое, нечеткое изображение на экране телевизора Samsung Не работает приложение в Smart Hub на телевизоре Samsung Как подключить интеллектуальный пульт к телевизору Samsung Как зарегистрировать телевизор Samsung

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Даже топовая модель телевизора «Samsung» может выйти из строя. В большинстве случаев приходится обращаться в сервисный центр.

Чтобы узнать, почему перестал включаться телевизор, надо выполнить диагностику. Когда выявите причину неисправности, сможете принять грамотное решение относительно того, чинить ли технику своими руками или обратится к профессионалу.

Содержание статьи

Телевизор Самсунг не включаться по следующим причинам

Самые распространенные поломки телевизора Самсунг:

1. Сгорела материнская плата.
2. От скачка напряжения вышел из строя блок питания.
3. Плата T-CON неисправна.
4. Прогорел шлейф .
5. Сгорела Лед подсветка ТВ.
6. Слетела прошивка.
7. Нету дежурного напряжение.
8. Не запускается инвертор.
9. Сгорел предохранитель.
10. Нерабочий пульт.
11. Неправильно подключенное внешнее устройство (тв приставка).
12. Треснула матрица.
13. Вышел из строя реле включения.
14. Перебит сетевой провод.
15. Не формируется одно из напряжений.

Телевизор «Samsung» перестал включаться: что это может быть?

Рекомендуем проверить розетку и кабель, возможно, на кабеле присутствуют потертости или он изогнут.

Корпус ТВ надо осмотреть на наличие повреждений, выполнить самостоятельную диагностику жидкокристаллической матрицы, посмотреть, не разбито ли стекло.

Иногда чтобы обнаружить неисправность, надо понюхать ТВ и его элементы. Можно открыть заднюю крышку устройства, посмотреть, в каком состоянии микросхемы.

Бывает так, что каналы включаются со второй или третьей попытки. Стоит выполнить диагностику операционной системы. Современные устройства оснащены удобной, функциональной ОС «Tizen», но она имеет определенные недостатки.

Эксперт по ремонту советует: Детальную диагностику лучше доверить профессионалам, которые имеют навыки работы с материнской платой, стабилизатором напряжения, процессором.

Новая техника вряд ли будет работать плохо, однако, перед тем как ее использовать, рекомендуется изучить инструкцию по эксплуатации.

Рассмотрим другие неисправности, которые можно устранить самостоятельно.

Функция ожидания

Если установлена опция ожидания, телевизор продолжает работу, но дисплей находится в деактивированном состоянии. Стоит осмотреть панельный светодиод. Если ТВ в режиме ожидания, индикатор будет красным.

Чтобы аппарат снова начал работать, надо выйти из ждущего режима, после чего – нажать на клавишу включения на пульте. Не нужно обращаться к специалисту, если поломка в пульте.

Следует поменять батарейки на новые или чтобы запустить телевизор, использовать смартфон, в котором есть утилита под названием «TV-remote».

Инструкция:

Как разобрать пульт от телевизора samsung — пошаговая инструкция

Проверка розетки, тестирование режимов

Сломанная розетка многих вводит в заблуждение. Бывает, ищешь причину в самом устройстве, а розетка неисправна.

Если панель управления не отображает индикатор, подключите технику к другой розетке, запустите обычным методом. В этом случае активны AV, HDMI.

Когда дисплей зеркальным способом отображает интерфейс ПК или мобильного устройства невозможно запустить ТВ в стандартном режиме.

Здесь все просто: надо отключить мобильное устройство, переключить на режим на просмотр.

Похожая неисправность: телевизор сам выключается диагностика и ремонт

Владелец «Samsung» видит черный экран, когда на улице гроза или дождь, однако, нужно убедиться, что проблема именно в погоде.

Возможно, неисправна внешняя антенна. Иногда нужно подождать 2 – 3 часа и качество сигнала будет лучше. Не стоит впадать в панику, если вы не нашли причину поломки.

Внимание: Телевизор «Samsung» не запускается, если действует опция защиты от несанкционированного применения. К примеру, владелец техники установил функцию защиты от детей. В этом случае заблокирована панельная кнопка, потребуется изменить настройки на пульте.

• Возможная причина неисправности – перепады напряжения. Когда работает техника, определенное количество микросхем под напряжением, в этом случае велика вероятность скачка напряжения. Возможно, телевизор по этой причине вышел из строя. Если поврежден внутренний блок питания, нужно будет его поменять. Рекомендуется приобрести стабилизатор напряжения.
• Самая банальная причина – поломка пульта. Попробуйте заменить батарейки или купите аналогичную модель. На мобильном устройстве можно использовать специальное приложение, которое будет вместо пульта.
• Если на телевизоре «Samsung» мигает светодиодный элемент – нестабильно работает элемент питания техники или наблюдаются сбои в электросети. Чтобы выявить причину, надо смотреть элементы питания: розетку, кабель. Подобные проблемы можно заметить, даже не имея опыта работы с электротехникой.
• Инвертор — это элемент, предназначенный для устойчивой работы ламп подсветки ЖК, может выйти из строя. Нужно будет заменить или отремонтировать.
• В телевизоре «Samsung» опция «Smart TV» не загружается в результате сбоя прошивки (иногда некорректно обновляется). Каждый пользователь может выполнить перепрошивку, достаточно соблюдать рекомендации, указанные в инструкции по эксплуатации.

Похожая поломка:

Телевизор щелкает и не включается

В каких ситуациях необходима помощь специалиста?

• Бывает так, что звук на телевизоре «Samsung» присутствует, а экран не демонстрирует изображение. Вероятно, дефект в жк мониторе, светодиодные элементы подсветки перегорели. В такой ситуации потребуется помощь профессионала.
• Если не работает клавиша включения, когда пытаетесь запустить дисплей с панели управления, красный светодиодный элемент гаснет, издается звук щелчка, значит, заблокирован внутренний модуль. В сети электропитания произошел сбой. Трудно самостоятельно решить такую поломку, рекомендуется обратиться к мастеру.
• Мигает индикатор – блок питания, спрятанный в корпусе, вышел из строя. Потребуется помощь профессионала. Не стоит самостоятельно разбирать телевизор, в противном случае вы усугубите ситуацию. Замену транзистора и конденсатора необходимо доверять мастеру.
• Не получается включить телевизор при нажатии на кнопку панели? Надо посмотреть на индикатор опции ожидания. К примеру, если он выключается, когда нажимаете на кнопку, значит, активна внутренняя блокировка, поломана кнопка или шлейф для соединения. В некоторых ситуациях клавиша «уходит внутрь», тогда требуется менять ее. Рекомендуется обратиться к специалисту.
• Индикатор красный, а телевизор не включается – активен режим ожидания. В ситуации когда индикатор меняет окраску: становится то зеленым, то красным, необходимо обращаться к специалисту, поскольку неисправным может быть блок питания. Из-за этого телевизор постоянно возвращается в спящий режим.
• Светодиодный элемент меняет цвет, но телевизор не включается – неисправность кроется в инверторе или транзисторе. Обратитесь к профессионалам, они заменят модули.
• Если индикатор зеленый, а ТВ не включается, мастера протестируют материнскую плату. Используя специальный аппарат они выяснят, как этот элемент получает напряжение, также они протестируют индикаторы. Возможны проблемы с ПО. Иногда приходится менять материнскую плату. При отсутствии проблем с напряжением сбрасывают настройки пользователя и устанавливают новое ПО.
• Индикатор на телевизоре мигает – надо обращаться к специалистам. Они выполнят проверку адаптера питания, используя осциллограф, проверят, как работает преобразователь на материнской плате. Проблема часто связана с перепадом напряжения. Если вы переустановили программное обеспечение, но проблема с включением техники есть, обратитесь к мастеру, потребуется детально диагностировать аппарат, провести комплексный ремонт.

На заметку: Непрофессионал может самостоятельно устранить поломку в работе ТВ Samsung, но вскрывать корпус и материнскую плату должен исключительно специалист, в противном случае техника полностью выйдет из строя, ремонт обойдется дороже.

Если экран не загорается, необходимо:

• проверить режимы;
• посмотреть, целые ли провода;
• определить, исправно ли работает розетка.

Дисплей не реагирует ни на какие манипуляции, однако, индикатор зеленый – вполне возможно, что дефект связан с функционированием материнской платы. Специалист проверит, как поступает на нее ток. Бывает так, что индикатор вначале светится зеленым, потом меняет цвет. Это указывает неполадки в системе.

Мы выяснили причины неисправности телевизоров «Samsung». В некоторых ситуациях можно починить технику самостоятельно, а иногда помощь профессионала необходима.

Прибор вообще не подает признаков жизни, когда происходит скачок напряжения, программное обеспечение обновляется некорректно или перегорает материнская плата.

Если вы не уверены в причине поломки, не пытайтесь отремонтировать технику самостоятельно, в противном случае только усугубите ситуацию. Профессионал, обладающий навыками, с радостью поможет!

Техника Samsung популярна по всему миру, но даже топовые устройства могут внезапно выйти из строя. В большинстве случаев для устранения неполадки потребуется помощь квалифицированных и опытных сотрудников сервисного центра, но иногда справиться с «ремонтом» по силам простому обывателю. Первый и самый важный этап ремонтных работ — диагностика и выяснение причины, почему не включается телевизор Самсунг.

Определив проблему, трезво оценим ситуацию и решим, действительно ли необходимы услуги мастера или можно устранить поломку самостоятельно.

Выберите неисправность, чтобы посмотреть характерные поломки Не включается Нет изображения Отсутствует сигнал Не видит подключенное устройство Не переключает каналы Содержание

Как выявить причину неисправности

Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:

• Первым делом проверьте розетки и кабель питания. Ищем перегибы и потертости.
• Осмотреть корпус на предмет механических повреждений, образовавшихся в результате падения или других форс-мажоров.
• Осматриваем ЖК матрицу, нет ли характерной «паутинки» разбитого стекла.
• Принюхиваемся – не пахнет ли паленым.
• Для тех кто держит смело отвертку в руках – вскройте заднюю крышку телевизора Samsung и визуально осмотрите платы, нет ли механических или температурных повреждений микросхем.
• Плохо и долго (или не с первого раза) включаются каналы – скорей всего виновата операционная система. На современные аппараты устанавливается более простая и функциональная ОС Tizen, но и она не лишена недостатков.

Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.

Новый аппарат из магазина вряд ли окажется неисправным. Поэтому перед его использованием будет полезным ознакомиться с содержанием краткого руководства и выполнить подключение в соответствии с данными указаниями.

Ремонт своими силами

Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:

• Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
• Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
• Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
• Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
• Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.

Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.

Проверка доступа

Препятствовать запуску может режим «Защиты от несанкционированного использования» (так называемая «защита от детей»), который блокирует панельные клавиши: в таком случае необходимо воспользоваться активным пультом дистанционного управления.

Перепад напряжения

Запомните, в режиме Standby телевизор Самсунг всегда включен, часть микросхем находиться под напряжением, поэтому очень вероятно, что после случившегося скачка сетевого напряжения, TV-аппарат выйдет из строя. И минимум, что выгорает – внутренний блок питания, но замена модуля стоит приличных денег, поэтому рекомендуем обзавестись стабилизатором напряжения.

Нерабочий пульт ДУ

Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.

Не работает кнопка включения на панели

Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.

Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.

Нестабильная работа индикатора

Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.

Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса.

В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.

Перегорела подсветка

Одни из самых популярных поломок (например, звук есть, а изображения нет), связаны с самой дорогостоящей деталью в телевизоре Самсунг – монитором:

1. Сгоревшие светодиодные лампы подсветки (свойственно как ЖК, так плазменным экранам).
2. Вышедший из строя инвертор подсветки (преобразователь электрической энергии).

Выход только один, заменить жидкокристаллическую матрицу целиком.

Бесконечная перезагрузка

Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству.

Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.

Помощь специалиста

Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:

• Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
• Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
• Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.

Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.

Заключение

Если телевизор Samsung не включается, возможно, причина кроется в случившемся после грозы скачке напряжения, неудачном обновлении программного обеспечения или в перегоревшей материнской плате.

В некоторых случаях пользователь самостоятельно справиться с проблемой, но если нет уверенности в своей компетенции, лучше всего прибегнуть к услугам опытного телемастера.

Компания Samsung популярна во всём мире. Телевизоры этой фирмы крайне популярны в России и странах СНГ, имеют адекватную стоимость за конкурентное качество и оснащены современным функционалом. Тем не менее, от поломок не застрахован никто. В случае небольших проблем телевизор Samsung можно отремонтировать самостоятельно. Основные неисправности телевизоров Samsung и методы их устранения.

Внимание! Данная инструкция приведена в информационных целях без каких-либо гарантий. При возникновении неисправности в телевизоре Samsung и отсутствии опыта ремонта настоятельно рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

1. Удостоверьтесь, работает ли розетка.
2. Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
3. Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
4. Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
5. Не чувствуется ли запах гари.
6. Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
7. Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Одна из самых распространённых причин – сели батарейки питания. Можно попробовать поменять их на новые. Если проблема не решилась, то, скорее всего пульт сломан, и требуется его заменить.

Пока не будет пульта, можно управлять телевизором с помощью смартфона. Для этого потребуется скачать специальное приложение на мобильное устройство.

В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.

Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.

Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.

Есть несколько причин этой неисправности. Во-первых, повреждена матрица. Во-вторых, слабый контакт между шлейфом и матрицей. Также может выйти из строя микросхема.

Если у телевизора Samsung не вышел срок гарантии, то можно обратиться в тот же магазин, в котором приобретали ТВ, и сдать его обратно. Если обнаружится, что это заводской брак, то должны выдать новый, либо отремонтировать сломанный бесплатно.

В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.

Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.