Не работает пульт от телевизора samsung пишет недоступно

Содержание

Дата последнего обновления : 08-02-2022

Пульт дистанционного управления от телевизора может не работать по нескольким причинам. 

Простые причины, которые можно решить самостоятельно:

  • в пульте сели батарейки;
  • телевизор потерял соединение с пультом;
  • на кнопки пульта попали загрязнения;
  • произошел программный сбой;
  • некоторые кнопки могут не работать в конкретном режиме телевизора. Например, разноцветные функциональные кнопки «a/b/c/d» доступны только в отдельных пунктах меню или приложениях Smart Hub.

Технические причины, которые может исправить инженер сервисного центра Samsung:

  • механические повреждения пульта;
  • неисправность датчика приёма сигнала от пульта в самом телевизоре.

Ниже мы расскажем, что делать в каждом из случаев.

Нажмите ниже, чтобы увидеть рекомендации по каждому из случаев:

1 Проверьте верхний левый угол экрана на наличие надписи «Начать воспроизведение / Start Playback» (актуально для телевизоров до 2018 г.)

Если надпись есть, а у вас кнопочный пульт, по порядку нажмите на пульте кнопки: Mute > Stop > Stop > Stop > Exit.

2 Убедитесь, что управляете правильным (комплектным) пультом Samsung, батарейки в пульте имеют заряд, а кнопку-контроллер на корпусе телевизора ничего не задевает.

ПО ТЕМЕ:

Как заменить батарейки в пульте ДУ от телевизора Samsung?

3 Перезагрузите телевизор.

Отключите телевизор от сети питания примерно на минуту и включите заново.  Если к телевизору подключен One Connect – отключите его тоже. Подобная перезагрузка устранит возможные сбои в работе.

4 Протрите телевизор и пульт. 5 Отключите все внешние устройства от телевизора и выключите функцию Anynet+.

Функция Anynet+ включается и выключается по пути: 

Телевизоры К-серии: Настройки > Система > Дополнительные настройки > Anynet+ (HDMI-CEC).

Телевизоры M-серии и новее: Настройки > Общие > Диспетчер внешних устройств > Anynet+ (HDMI-CEC).

ПО ТЕМЕ:

Как узнать серию и год выпуска телевизора Samsung

6 Вытащите батарейки из пульта и проверьте работу телевизора.

• Если без батареек в пульте телевизор не переключает каналы, неисправен пульт. Обратитесь в сервисный центр Samsung для замены пульта.

7 Сделайте сброс настроек телевизора.

Сброс настроек устранит возможные сбои и ошибки.

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

8 Обновите программное обеспечение (ПО) телевизора.

В обновлениях ПО устраняются возможные ошибки и стабилизируется работа системы.

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB) Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через интернет

9 Убедитесь что на пульте нет механических повреждений.

Убедитесь, что на пульте нет сколов, повреждений или трещин.

Если повреждений нет, но телевизор по-прежнему меняет источник или уровень звука самостоятельно – пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки любым удобным способом.

1 Если не работает какая-то определенная кнопка, проверьте ее работу в другом режиме работы телевизора или в другом меню. 2 Убедитесь, что батарейки в пульте имеют заряд и установлены правильно.

ПО ТЕМЕ:

Как заменить батарейки в пульте ДУ от телевизора Samsung?

3 Перезагрузите телевизор.

Выключите телевизор и отключите его от сети питания примерно на минуту, а затем включите заново.  Если к телевизору подключен One Connect – отключите его тоже. Подобная перезагрузка устранит возможные сбои в работе.

4 Включите телевизор и проверьте работу пульта на близком расстоянии.

Подойдите к телевизору на расстояние 20-30 см и проверьте работу.

Для корректной работы направляйте пульт прямо на инфракрасный датчик ТВ. Важно, чтобы между пультом и ТВ не было препятствий.

5 Проверьте MAC-адрес.

Зайдите в Настройки → Поддержка → Об этом ТВ/Обращение в Samsung.

Если адреса нет или отображаются символы в виде 00:00:00:00:00:00 или ff:ff:ff:ff:ff:ff – обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть MAC-адрес на телевизоре Samsung

6 Повторно подключите пульт к телевизору.

Перед этим рекомендуем выполнить cброс настроек (если возможно). Сброс настроек устранит возможные сбои и ошибки.

Если при подключении пульта на экране телевизора появляется красный крест, надпись “Недоступно” или подобные ошибки – выполните сброс флэш-памяти.

ПО ТЕМЕ:

Как подключить интеллектуальный пульт к телевизору Samsung Как сделать сброс флэш-памяти Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

7 Обновите программное обеспечение (ПО) телевизора.

В обновлениях ПО устраняются возможные ошибки и стабилизируется работа системы.

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB) Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через интернет

Если ничего не помогло, проверьте пульт через смартфон.

8 Если вы пользуетесь ИК-пультом – проверьте его работу через камеру смартфона.

Включите камеру, наведите на нее пульт и понажимайте кнопки на пульте. Если пульт работает (отправляет ИК-сигнал), то на нем заработает красный светодиод.

На смартфонах iPhone проверяйте пульт через фронтальную камеру, основная камера не отобразит ИК-сигнал.

• пульт не определяется смартфоном – пульт неисправен, обратитесь в сервисный центр Samsung для замены пульта.

• пульт определяется смартфоном, но по-прежнему не управляет телевизором – неисправность может быть в самом телевизоре,  обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

9 Если вы пользуетесь пультом Smart Touch Control – проверьте его работу с помощью смартфона.

ПО ТЕМЕ:

Как подключить интеллектуальный пульт к телевизору Samsung

Шаг 1. включите Вluetooth на мобильном телефоне и запустите поиск новых устройств.

Шаг 2. зажмите на пульте 2 крайние от кнопки ДОМ клавиши и проверьте, отобразится ли пульт в списке доступных устройств на смартфоне.

Обычно в списке отображается слово «аксессуар», или «неизвестное устройство», или адрес Bluetooth в виде символов «2A:D5:F8:53».

• пульт не определяется смартфоном – пульт неисправен, обратитесь в сервисный центр Samsung для замены пульта.

• пульт определяется смартфоном, но по-прежнему не управляет телевизором – неисправность может быть в самом телевизоре,  обратитесь в сервисный центр Samsung или оформите заявку на ремонт.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Пульт дистанционного управления — это устройство, которое произвело революцию в том, как люди смотрят телевизор, позволяя пользователям управлять своим телевизором, не вставая с любимого сиденья, даже не вставая с постели. Если у вас есть пульт от телевизора Samsung, что вы будете делать, если он не работает?

Если пульт от телевизора Samsung не работает, убедитесь, что новые батарейки не нужны, а замененные батарейки — высокого качества, соблюдайте надлежащий процесс подключения пульта дистанционного управления, выполните несколько различных типов сброса питания или перезагрузите телевизор или удаленный, среди других решений.

image

Хотя многими телевизорами можно управлять вручную, нажимая кнопки управления на боковой или задней панели телевизора, есть несколько вещей, столь же неудобных, как необходимость вставать, чтобы переключить канал, изменить громкость или выключить телевизор. Если у вас есть телевизор Samsung, пульт дистанционного управления, поставляемый с ним, — это ваш быстрый путь к тому, чтобы с легкостью управлять телевизором. Однако, если вы обнаружите, что пульт от телевизора Samsung внезапно не работает, посмотрите ниже.

Пульт Samsung TV не работает 

Когда дело доходит до удаленных проблем, есть общие проблемы, а есть и более конкретные проблемы. Для тех из вас, кто сталкивается с более общей проблемой дистанционного управления телевизором Samsung, есть несколько вещей, которые вам нужно попробовать, прежде чем переходить к более интенсивным методам устранения неполадок. Поэтому посмотрите ниже, если вам нужно общее исправление для вашего пульта дистанционного управления, чтобы вернуть его в рабочее состояние с помощью нескольких простых приемов.

Если пульт от телевизора Samsung не работает, первое что вам нужно проверить, — это работоспособность батареек в пульте дистанционного управления. Также важно убедиться, что батарейки в вашем пульте дистанционного управления являются качественными, поскольку низкокачественные батарейки могут не обеспечивать достаточную мощность для передачи сигнала.

Чтобы проверить, не являются ли батарейки в пульте дистанционного управления причиной его неправильной работы, либо извлеките их и проверьте на другом устройстве, либо просто замените их более качественными батареями и попробуйте снова использовать пульт. Также важно убедиться, что вы правильно вставили батарейки в пульт дистанционного управления, убедившись, что отрицательная и положительная стороны батареи совпадают с отрицательной и положительной сторонами вставок в пульте дистанционного управления.

Пульт от телев подизора неключается

image

Когда вы впервые приобретете телевизор Samsung, в комплект поставки входит пульт дистанционного управления, чтобы вы могли легко управлять своим телевизором. Как только вы найдете пульт, вам обычно придется выполнить его сопряжение или подключить к телевизору, чтобы пульт мог распознать устройство и, таким образом, работать вместе с ним. Независимо от того, есть ли у вас новый телевизор или вы пытаетесь выполнить сопряжение с новым пультом дистанционного управления Samsung, что вы будете делать, если пульт не установит сопряжение или не останется подключенным после завершения процесса?

Если ваш пульт от телевизора не выполняет сопряжение, не подключается или не остается сопряженным, убедитесь, что вы сначала подключаете его правильно. Для этого наведите пульт на датчик пульта ДУ на телевизоре, нажмите и удерживайте кнопку «Возврат» и «Воспроизведение / пауза» в течение трех секунд, и ваш пульт начнет сопряжение.

Если вы успешно подключили свой пульт с помощью этой последовательности сопряжения, но ваш пульт не будет постоянно сопрягаться или подключаться, возможно, ваш телевизор необходимо обновить до последней версии прошивки. Для этого перейдите в «Настройки»> «Поддержка»> «Обновление программного обеспечения»> «Обновить сейчас», после чего появятся новые обновления, которые начнут автоматически загружаться. Как только обновление будет загружено, оно будет установлено, поэтому убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы завершить его без перерывов.

Пульт дистанционного управления Samsung сообщает, что недоступен

Когда вы пытаетесь выполнить сопряжение пульта дистанционного управления Samsung с телевизором, вы пройдете через процесс сопряжения, о котором говорилось ранее, и после его завершения должна быть выполнена успешная пара. Однако, если вы правильно подключили пульт дистанционного управления, но столкнулись с сообщением о том, что пульт недоступен, в чем может быть причина проблемы и как ее исправить? Посмотрите ниже, чтобы избавиться от сообщения «Недоступно» на вашем телевизоре.

Если ваш пульт Samsung постоянно сообщает, что он недоступен, выключите телевизор и дайте ему полностью разрядиться. После этого снова включите телевизор и одновременно удерживайте кнопки «Возврат» и «Воспроизведение / пауза» на пульте дистанционного управления, пока телевизор снова не включится.

После того, как вы завершите этот процесс, попробуйте снова подключить пульт дистанционного управления к телевизору (этот процесс можно найти в предыдущем разделе, озаглавленном «Пульт телевизора не будет сопрягать / подключаться или оставаться подключенным / подключенным). После завершения процесса сопряжения вы должны увидеть сообщение на экране телевизора Samsung с надписью «Сопряжение завершено», что позволит вам управлять телевизором с помощью пульта дистанционного управления Samsung.

Телевизор Samsung не реагирует на пульт

При использовании пульта дистанционного управления для телевизора Samsung вы можете заметить, что при каждом нажатии кнопки изменяется индикатор сигнала в нижней части телевизора или на самом пульте дистанционного управления, если у вас более старая версия. Это изменение света подтверждает, что ваш телевизор получил сигнал от вашего пульта дистанционного управления и, таким образом, приведет к тому, что ваш телевизор имитирует запрошенное вами действие. Если у вас есть телевизор Samsung, но он не реагирует на пульт, продолжайте читать.

Если ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления, одна из наиболее распространенных проблем заключается в том, что в пульте дистанционного управления есть батарейки с истекшим сроком годности или батарейки плохого качества. Если вы заменили батарейки, а пульт по-прежнему не работает, возможно, проблема с сигналом.

Убедившись, что проблема не в батареях, убедитесь, что ничто не препятствует передатчику вашего телевизора. Обычно он находится в нижнем левом или правом углу телевизора, и если перед ним что-то есть, ваш пульт будет работать так, как будто он неработоспособен. Убедитесь, что звуковые панели не закрывают область, что перед ними нет декора или других предметов, затем попробуйте еще раз проверить, реагирует ли телевизор на ваш пульт.

Пульт Samsung TV не меняет канал или продолжает переключать канал

Если у вас есть пульт дистанционного управления Samsung, одна из наиболее важных функций этого пульта дистанционного управления — возможность переключаться с одного канала на другой без необходимости использовать кнопки на телевизоре для выполнения этой функции. Если вы используете свой пульт и замечаете, что он не изменит канал или, что еще хуже, каналы продолжают меняться без каких-либо действий с вашей стороны, вы можете задаться вопросом, как решить проблему. Посмотрите ниже, чтобы найти исправление.

Если пульт от телевизора Samsung не переключает канал или если каналы на телевизоре постоянно меняются, возможно, необходимо выполнить сброс настроек телевизора. Для этого отключите телевизор от источника питания и оставьте его на несколько минут. Это приведет к перезагрузке телевизора и может помочь удаленному подключению.

Если это не работает и ваш пульт сам переключает каналы, убедитесь, что на пульте не залипли кнопки. Для этого пройдите по каждой кнопке и убедитесь, что каждая из них может нажимать и возвращаться с легкостью. Также убедитесь, что на вашем пульте нет липких веществ, которые могут вызвать залипание кнопок. Чтобы очистить пульт, используйте ватную палочку и медицинский спирт для обхода каждой кнопки.

Кнопка питания пульта Samsung TV не работает

Не менее важно, чем возможность переключать каналы на телевизоре Samsung, — это возможность включать и выключать телевизор. Это не только дает пользователям возможность управлять своим телевизором с того места, где они сидят или стоят, но также является важным аспектом для экономии энергии и снижения уровня использования, когда вы не смотрите на экран. Если вы собираетесь использовать пульт и заметили, что кнопка питания не работает, продолжайте читать ниже.

Если кнопка питания на пульте дистанционного управления телевизора Samsung не работает, проверьте, работает ли пульт, с помощью камеры на телефоне. Вы включите камеру, наведите ее на телевизор, нажмите и удерживайте кнопку на пульте дистанционного управления и посмотрите, есть ли мигающий свет на конце пульта дистанционного управления.

Как только вы увидите свет, попробуйте нажать кнопку питания и проверьте, не появляется ли здесь свет. Если свет не появляется, вероятно, сопряженная контактная поверхность каким-то образом искажена или загрязнена и ее необходимо очистить. Для этого откройте пульт дистанционного управления и очистите сопрягаемый контакт под кнопкой питания, чтобы кнопка могла легко нажиматься и, таким образом, вступать в контакт, в результате чего телевизор выключался и включался с помощью пульта дистанционного управления.

Датчик дистанционного управления телевизора Samsung не работает

Датчик на вашем пульте дистанционного управления Samsung — это то, что является соединительным элементом для возможности вашего пульта дистанционного управления управлять телевизором. Если датчик не работает, вы никак не сможете управлять своим телевизором с этого устройства, и это довольно неприятно, когда датчик внезапно перестает работать. Если вы заметили, что датчик на вашем пульте дистанционного управления не работает, посмотрите ниже, чтобы найти несколько методов устранения неполадок, чтобы вернуть все в нормальное состояние.

Если датчик дистанционного управления телевизора Samsung не работает, попробуйте выполнить другую версию сброса питания на телевизоре. Для этого отключите телевизор от розетки и нажмите и удерживайте кнопку питания, кнопку питания на самом телевизоре, в течение 30 секунд. Затем снова подключите и попробуйте пульт еще раз.

Если вы выполнили этот сброс питания, но у вас по-прежнему возникают проблемы с неработающим датчиком на пульте дистанционного управления, проверьте, есть ли какие-либо электронные устройства или источники света рядом с вашим телевизором, которые включены. В частности, есть ли такие предметы, которые находятся в непосредственной близости от датчика на телевизоре. Если ваш ответ «Да», либо переместите эти предметы, либо выключите их, чтобы избежать каких-либо помех сигнала от устройств.

Указатель пульта дистанционного управления Samsung TV не работает

Это может быть очень неприятно, когда вы садитесь смотреть один из ваших любимых фильмов, но замечаете, что указатель на вашем пульте дистанционного управления не работает. Указатель на пульте дистанционного управления — это то, что передает сигнал с пульта дистанционного управления непосредственно на телевизор, поэтому он должен работать правильно, чтобы пульт работал на полную мощность. Если вы пытаетесь включить или изменить канал на своем пульте дистанционного управления, но указатель не работает, что вы можете сделать, чтобы это исправить?

Если дистанционная указка вашего телевизора Samsung не работает, попробуйте подойти ближе к телевизору, чтобы увидеть, улавливает ли более близкое расстояние сигнал, исходящий от вашего пульта дистанционного управления. Если это так, значит, проблема с батареями в вашем пульте дистанционного управления. Замените их качественными батареями и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Если после замены батареек указатель не работает, попробуйте перезагрузить пульт. Для этого выньте батарейки из пульта и удерживайте кнопку включения в течение 8 секунд. По прошествии этих 8 секунд отпустите кнопку, снова вставьте батарейки и посмотрите, работает ли указатель на пульте дистанционного управления. Опять же, убедитесь, что вы заменяете батареи на батареи высокой мощности, которые обеспечат сильный сигнал.

Вопрос: Не работает пульт от телевизора Samsung, philips, LG — Что делать, как починить кнопки на пульте.

Сегодня трудно представить человека, у которого нет в доме телевизора. Все ТВ оснащены пультом дистанционного управления (ПДУ), который упрощает их использование.

Пульт телевизора часто выходит из строя по ряду причин: сели батарейки, была пролита жидкость на пульт, треснула плата и многое другое. Все это приводит пульт в нерабочее состояние.

Содержание статьи

Частые проблемы

Правила эксплуатации пульта, прописаны в технической документации телевизора или описание устройства можно посмотреть на веб-сайте выпускающего бренда.

Чтобы прочитать особенности и характеристики устройства управления, достаточно ввести серийный номер и открыть раздел «Руководства и спецификации», там вы и увидите вкладку, отвечающую за настройку пульта.

Если пульт исправен, то при нажатии на индикатор сигнала, в верхней части устройства, он должен мигать красным цветом. В противном случае, необходимо провести диагностику аппарата.

Стандартными проблемами, которые связаны с работой пульта являются:

  1. Телевизор не реагирует на сигнал включения, выключения.
  2. Индикатор света перестал работать.
  3. Светодиод вверху, мигает с определенной частотой.
  4. Невозможно настроить громкость.
  5. Каналы перестали переключаться.

Для того чтобы понять причину поломки, необходимо:

  1. Извлечь из устройства обе батарейки.
  2. Нажать любую кнопку на пульте и удерживать ее около 20 секунд.
  3. Отпустить клавишу и вставить батарейки обратно.

Если пульт не отвечает, то возможно, произошел сбой, который был исправлен при включении телевизора.

Многие ПДУ зависят от инфракрасного сигнала, передающегося на расстоянии. Когда он заблокирован, придется проводить диагностику области, между ПДУ и телевизором.

Так можно понять, мешает ли что-либо передаче сигнала. Это может быть мебель, книги, вещи, оставленные перед телевизором.

Расстояние также имеет значение. При неисправности ПДУ нужно близко подойти к телевизору и проверить работу переключателя, нажав на любую из кнопок.

Важно! В инструкции пользователя, прописано необходимое расстояние от ресивера до телевизора. Обратите внимание именно на этот пункт, если ПДУ, направленный в центр экрана не работает, тогда как переключатель, направленный в угол монитора без проблем, ловит сигнал.

Основные неисправности пульта

Существует много причин, по которым может не работать пульт.

Из основных выделяют:

  1. Поломка самого телевизора.
  2. Пролитая жидкость.
  3. Скопление пыли внутри переключателя.
  4. Разряженные батарейки.
  5. Помехи, мешающие сигналу.
  6. Прибор был сломан при ударе или падении.
  7. Изношенные контакты.

Далее рассмотрим в отдельности каждый пункт.

Разраженные батарейки

Эту неисправность легко заметить и проверить. Для этого нужно использовать тестер, мультиметр или вольтметр.

Необходимо проверить источник питания. Самое низкое значение должно быть равно 1.3 -1.4 В. Когда тестер показал цифру ниже нормы, то нужно покупать новые батарейки.

Если дома не оказалось специального прибора, необходимо проверить батарейки на другой технике. Меняя батарейки, обращайте внимание на гнезда «+» и «-», если их перепутать пульт работать не будет.

Отдельно стоит выделить категорию людей, привыкших использовать батарейки по нескольку раз, периодически заражая их. Такое применение является крайне неоднозначным.

Вы должны учитывать, что содержимое батарейки может «поплыть» внутри пульта и так они будут разряжаться еще быстрее.

Попадание влаги, пыли

Слабое место всех электрических устройств — это вода. Даже случайно пролитая жидкость может снизить срок службы устройства.

Пульт состоит из множества микросхем, которые при взаимодействии с водой перегорают. Не исключено, что устройство не работает и из-за чрезмерного скопления пыли.

Важно! Некоторые пользователи не зная как исправить пульт, начинают сильно давить на клавиши. Это в корни неверное решение, которое приведет к поломке кнопок.

Чтобы устранить неисправность, необходимо разобрать пульт. При обнаружении большого скопления пыли или жидкости, необходимо действовать согласно следующему алгоритму:

  1. С помощью без ворсовой ткани, смоченной в спирте, нужно протереть плату от пыли, можно использовать и небольшой ручной пылесос.
  2. Воду нужно убрать бумажными салфетками или ватной палочкой и попытаться просушить устройство. Для этого оставьте его сохнуть на один день или используйте фен.

Механические повреждения

Они могут быть вызваны:

  1. Треснувшей платой.
  2. Поломкой соединительного контакта.

Чтобы выявить неисправность, необходимо разобрать пульт и выполнить следующие действия:

  1. Извлечь батарейки.
  2. Открутить отверткой крепежные винты.

В результате у вас останется две части пульта. Все микросхемы соединяются тонкими шлейфами между собой, поэтому не забудьте проверить их на наличие трещин.

При сдвиге аппаратных элементов, их заново припаивают. Когда плата сломана, оборванные дорожки спаивают тонкими проводами.

Важно! Если вы решили выполнять работу самостоятельно, то необходимо учитывать, что провода должны иметь соответствующие ответные элементы, иначе произойдет короткое замыкание и тогда придется покупать новый пульт.

Поломки механического характера

Пульт от телевизора может не реагировать на кнопки в результате износа слоя, расположенного на поверхности резинки. Исправить ситуацию можно следующим образом: (Если пульт брендовый и дорогой).

  1. Необходимо купить специальный комплект по ремонту для ПДУ. Он состоит из круглых контактов, позволяющих выполнить ремонт самостоятельно. Их нужно установить в специальное место.
  2. Если приобрести ремонт комплект не удалось, то можно использовать простую фольгу. Ее необходимо наклеить на место, где был расположен токопроводящий слой.
  3. По завершении ремонта, все части ПДУ собирают и тестируют устройство на работоспособность.

Посторонние помехи

Данную неисправность, часто путают с поломкой самого телевизора, хотя они никак не связаны.

ПДУ передает сигнал двумя способами:

  1. С помощью сигнала, излучающего красный цвет.
  2. Инфракрасного излучения.

Важно! С данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых телевизор установлен на кухне. Именно здесь сигналу могут мешать кухонные плиты и светодиодные лампы. Убедитесь, что между телевизором и пультом нет вещей, мешающих передаче сигнала.

Восстановление пультов ДУ

Сначала пульт нужно разобрать. Для разных устройств этот процесс будет одинаков.

Необходимо достать батарейки и открутить винты, расположенные под заводскими наклейками. В новых моделях их может и не быть, тогда необходимо сразу приступать к разборке.

Все ПДУ состоят из двух половинок, и чтобы их разъединить, можно воспользоваться двумя способами:

  1. В соединительный шов просовывается любой подходящий предмет — нож или пластиковая карта.
  2. Их нужно аккуратно просунуть в щель, и начать разъединять все половинки корпуса до появления щелчка.

Важно! При использовании ножа, на ПДУ могут остаться царапины, поэтому лучше использовать пластиковую карту. Необязательно брать кредитную или банковскую карту, в супермаркетах или аптеках после покупки, продавцы предлагают бонусные карты из пластика. Когда будет слышен щелчок, то это сигнал, оповещающий об открытии защелки. Теперь рассмотрим самые популярные вопросы пользователей по ремонту.

Замена плат и токопроводящего покрытия

Резина — это диэлектрик, но все кнопки на пульте имеют токопроводящее покрытие. Его состояние можно проверить тестером.

Со временем все контакты изнашиваются. В таком случае может пригодиться ремкомплект или фольга. Как уже было сказано ранее, ремкомплект продается вместе с силиконовым клеем и токопроводящими резинками.

Важно! Необязательно покупать фольгу в магазине, можно отрезать небольшой кусочек от упаковки съеденной плитки шоколада или от пачки сигарет. Фольгу клеят к резиновым площадкам и размещают конструкцию на место изношенного контакта. Такой способ не может обеспечить работоспособность переключателя на долгий срок.

Для восстановления работы клавиш на пульте, также пригодится неиспользуемая пленочная клавиатура. Она включает в себя три пленки, которые склеены друг с другом.

Нужно вырезать контакт с изолятором и наклеить его на плату ПДУ, расположенную над графитовым контактом. Нажимая клавиши на переключателе, замыкание контакта будет происходить через контактную площадку от клавиатуры.

Не работают только отдельные кнопки

Данный дефект, распространен среди владельцев старых переключателей. Современные устройства, имеющие сенсорное управление, обладают другой конструкцией и поэтому кнопки устройства ломаются реже.

Спустя 3 года эксплуатации ПДУ, резина изнашивается, и в области кнопок на устройстве начинает проступать вязкое вещество. Оно мешает нормальному контакту токопроводящего покрытия.

Причина появления липкого вещества может скрываться в скоплении пыли на устройстве, грязи, пролитой жидкости. Все эти элементы остаются между кнопками и контактами платы.

Вы должны разобрать пульт, очистить места со скоплением густой массы.

В удалении грязи поможет влажная салфетка, после чего ПДУ нужно вытереть и просушить.

Обратите внимание! Не рекомендовано использовать спиртовые салфетки, так как они стирают защитный слой платы.

Неисправность телевизора

Помимо переключателя, неисправен, может быть и телевизор. Чтобы проверить свою догадку, необходимо:

  1. Заменить ПДУ. Если при смене переключателя телевизор все еще не реагирует на сигнал, то она сломана.
  2. Используйте ПДУ на другом устройстве. В случае если техника при смене ПДУ работает исправно, то поломку нужно искать в ТВ-панели.

Важно! Заниматься починкой телевизора самостоятельно, не рекомендовано, так как это только может усугубить проблему. Если телевизор находится на гарантии, можно воспользоваться услугами сервисного центра. За такой ремонт не придется платить. Когда действие гарантийного талона закончилось, вызовите на дом специалиста. Несмотря на то, что его услуги платные, ремонт телевизора обойдется дешевле, чем покупка нового.

Рекомендую к прочтению: Диагностика и ремонт телевизора своими силами

Проверяем пульт без ТВ-панели

Данный метод подходит только для ПДУ, которые работают на инфракрасном излучении. Для проверки вам понадобится мобильный телефон, любой марки и его фотокамера.

Подойдет и цифровой фотоаппарат, если под рукой нет смартфона. Подставьте переключатель под включенную камеру телефона. Делать это нужно, чтобы инфракрасный светодиод, расположенный вверху, оставался виден.

Далее просто нажмите любую кнопку и повторите действие на камеру смартфона. При исправном переключателе, на экране отобразится инфракрасный сигнал, отображающийся фиолетовым цветом.

Это значит, что батарейки работают и пульт исправен. При наполовину разряженных батарейках, яркость сигнала снизится.

Как увеличить срок использования пульта ДУ от телевизора

Чтобы техника проработала как можно дольше, рекомендовано воспользоваться следующими советами:

  • не позволяйте играть с пультом, маленьким детям и домашним животным;
  • не забывайте о смене батареек;
  • не используйте пульт во время приема пищи или чая.

Когда стоит покупать новый пульт

В некоторых ситуациях, ремонт ПДУ невозможно провести самостоятельно. Вам нужно перепаять плату, но нужного навыка нет? В таком случае у вас есть два выхода:

  1. Отнести переключатель в ближайший сервис, предоставляющий услуги по ремонту. Специалисты самостоятельно найдут все необходимые детали и выполнят ремонтные работы.
  2. Купить аналогичный переключатель на рынке или заказать доставку по интернету.

Второй вариант намного дешевле. Разные сервисы прилагают описание, характеристики и цену техники, что позволит подобрать бюджетный вариант.

Сегодня в комплекте практически со всеми электрическими устройствами идет ПДУ. Не исключение и телевизоры.

Переключать каналы, не вставая с дивана, что может быть лучше? В случае его поломки, не стоит сразу идти в магазин и покупать новое устройство.

Вышеперечисленные советы помогут выявить и устранить неисправность, в противном случае всегда можно обратиться за помощью к специалисту или в сервисный центр. Но тогда придется выделить деньги на ремонт.

Читайте также:

Функция simplink на телевизорах lg инструкция по применению

TV Cast приложения для просмотра телевидения на телевизорах Самсунг

Пульт управления от вашего телевизора Samsung потерял связь с ТВ? Чтобы восстановить их соединение, необходимо провести процедуру «сопряжения» телевизора и пульта. Рассказываем, как это сделать.

Если перечисленные выше шаги в устранении неполадок не помогли, проблема может быть связана с батарейками пульта. Для их замены просто снимите заднюю панель пульта, сдвинув ее вниз, и поставьте новые батарейки.

Если проблема все еще не устранена, повторите сопряжение пульта с телевизором.

Совет: не помните, куда положили пульт? Мы поможем его найти!

Чтобы выключить звуковой сигнал, просто нажмите на пульте ДУ любую кнопку.

Читайте также:

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Типовые неисправности пультов и как их устранить своими руками

Вопрос: Не работает пульт от телевизора Samsung, philips, LG — Что делать, как починить кнопки на пульте.

Сегодня трудно представить человека, у которого нет в доме телевизора. Все ТВ оснащены пультом дистанционного управления (ПДУ), который упрощает их использование.

image

Пульт телевизора часто выходит из строя по ряду причин: сели батарейки, была пролита жидкость на пульт, треснула плата и многое другое. Все это приводит пульт в нерабочее состояние.

Частые проблемы

Правила эксплуатации пульта, прописаны в технической документации телевизора или описание устройства можно посмотреть на веб-сайте выпускающего бренда.

Чтобы прочитать особенности и характеристики устройства управления, достаточно ввести серийный номер и открыть раздел «Руководства и спецификации», там вы и увидите вкладку, отвечающую за настройку пульта.

Если пульт исправен, то при нажатии на индикатор сигнала, в верхней части устройства, он должен мигать красным цветом. В противном случае, необходимо провести диагностику аппарата.

Стандартными проблемами, которые связаны с работой пульта являются:

  1. Телевизор не реагирует на сигнал включения, выключения.
  2. Индикатор света перестал работать.
  3. Светодиод вверху, мигает с определенной частотой.
  4. Невозможно настроить громкость.
  5. Каналы перестали переключаться.

Для того чтобы понять причину поломки, необходимо:

  1. Извлечь из устройства обе батарейки.
  2. Нажать любую кнопку на пульте и удерживать ее около 20 секунд.
  3. Отпустить клавишу и вставить батарейки обратно.

Если пульт не отвечает, то возможно, произошел сбой, который был исправлен при включении телевизора.

Многие ПДУ зависят от инфракрасного сигнала, передающегося на расстоянии. Когда он заблокирован, придется проводить диагностику области, между ПДУ и телевизором.

Так можно понять, мешает ли что-либо передаче сигнала. Это может быть мебель, книги, вещи, оставленные перед телевизором.

Расстояние также имеет значение. При неисправности ПДУ нужно близко подойти к телевизору и проверить работу переключателя, нажав на любую из кнопок.

Важно! В инструкции пользователя, прописано необходимое расстояние от ресивера до телевизора. Обратите внимание именно на этот пункт, если ПДУ, направленный в центр экрана не работает, тогда как переключатель, направленный в угол монитора без проблем, ловит сигнал.

Основные неисправности пульта

Существует много причин, по которым может не работать пульт.

Из основных выделяют:

  1. Поломка самого телевизора.
  2. Пролитая жидкость.
  3. Скопление пыли внутри переключателя.
  4. Разряженные батарейки.
  5. Помехи, мешающие сигналу.
  6. Прибор был сломан при ударе или падении.
  7. Изношенные контакты.

Далее рассмотрим в отдельности каждый пункт.

Разраженные батарейки

Эту неисправность легко заметить и проверить. Для этого нужно использовать тестер, мультиметр или вольтметр.

Необходимо проверить источник питания. Самое низкое значение должно быть равно 1.3 -1.4 В. Когда тестер показал цифру ниже нормы, то нужно покупать новые батарейки.

image

Если дома не оказалось специального прибора, необходимо проверить батарейки на другой технике. Меняя батарейки, обращайте внимание на гнезда «+» и «-», если их перепутать пульт работать не будет.

Отдельно стоит выделить категорию людей, привыкших использовать батарейки по нескольку раз, периодически заражая их. Такое применение является крайне неоднозначным.

Вы должны учитывать, что содержимое батарейки может «поплыть» внутри пульта и так они будут разряжаться еще быстрее.

Попадание влаги, пыли

Слабое место всех электрических устройств — это вода. Даже случайно пролитая жидкость может снизить срок службы устройства.

Пульт состоит из множества микросхем, которые при взаимодействии с водой перегорают. Не исключено, что устройство не работает и из-за чрезмерного скопления пыли.

image

Важно! Некоторые пользователи не зная как исправить пульт, начинают сильно давить на клавиши. Это в корни неверное решение, которое приведет к поломке кнопок.

Чтобы устранить неисправность, необходимо разобрать пульт. При обнаружении большого скопления пыли или жидкости, необходимо действовать согласно следующему алгоритму:

  1. С помощью без ворсовой ткани, смоченной в спирте, нужно протереть плату от пыли, можно использовать и небольшой ручной пылесос.
  2. Воду нужно убрать бумажными салфетками или ватной палочкой и попытаться просушить устройство. Для этого оставьте его сохнуть на один день или используйте фен.

image

Механические повреждения

Они могут быть вызваны:

  1. Треснувшей платой.
  2. Поломкой соединительного контакта.

Чтобы выявить неисправность, необходимо разобрать пульт и выполнить следующие действия:

  1. Извлечь батарейки.
  2. Открутить отверткой крепежные винты.

В результате у вас останется две части пульта. Все микросхемы соединяются тонкими шлейфами между собой, поэтому не забудьте проверить их на наличие трещин.

При сдвиге аппаратных элементов, их заново припаивают. Когда плата сломана, оборванные дорожки спаивают тонкими проводами.

image

Важно! Если вы решили выполнять работу самостоятельно, то необходимо учитывать, что провода должны иметь соответствующие ответные элементы, иначе произойдет короткое замыкание и тогда придется покупать новый пульт.

Поломки механического характера

Пульт от телевизора может не реагировать на кнопки в результате износа слоя, расположенного на поверхности резинки. Исправить ситуацию можно следующим образом: (Если пульт брендовый и дорогой).

image

  1. Необходимо купить специальный комплект по ремонту для ПДУ. Он состоит из круглых контактов, позволяющих выполнить ремонт самостоятельно. Их нужно установить в специальное место.
  2. Если приобрести ремонт комплект не удалось, то можно использовать простую фольгу. Ее необходимо наклеить на место, где был расположен токопроводящий слой.
  3. По завершении ремонта, все части ПДУ собирают и тестируют устройство на работоспособность.

Посторонние помехи

Данную неисправность, часто путают с поломкой самого телевизора, хотя они никак не связаны.

ПДУ передает сигнал двумя способами:

  1. С помощью сигнала, излучающего красный цвет.
  2. Инфракрасного излучения.

Важно! С данной проблемой сталкиваются пользователи, у которых телевизор установлен на кухне. Именно здесь сигналу могут мешать кухонные плиты и светодиодные лампы. Убедитесь, что между телевизором и пультом нет вещей, мешающих передаче сигнала.

Восстановление пультов ДУ

Сначала пульт нужно разобрать. Для разных устройств этот процесс будет одинаков.

Необходимо достать батарейки и открутить винты, расположенные под заводскими наклейками. В новых моделях их может и не быть, тогда необходимо сразу приступать к разборке.

Все ПДУ состоят из двух половинок, и чтобы их разъединить, можно воспользоваться двумя способами:

  1. В соединительный шов просовывается любой подходящий предмет — нож или пластиковая карта.
  2. Их нужно аккуратно просунуть в щель, и начать разъединять все половинки корпуса до появления щелчка.

image

Важно! При использовании ножа, на ПДУ могут остаться царапины, поэтому лучше использовать пластиковую карту. Необязательно брать кредитную или банковскую карту, в супермаркетах или аптеках после покупки, продавцы предлагают бонусные карты из пластика. Когда будет слышен щелчок, то это сигнал, оповещающий об открытии защелки. Теперь рассмотрим самые популярные вопросы пользователей по ремонту.

Замена плат и токопроводящего покрытия

Резина — это диэлектрик, но все кнопки на пульте имеют токопроводящее покрытие. Его состояние можно проверить тестером.

Со временем все контакты изнашиваются. В таком случае может пригодиться ремкомплект или фольга. Как уже было сказано ранее, ремкомплект продается вместе с силиконовым клеем и токопроводящими резинками.

image

Важно! Необязательно покупать фольгу в магазине, можно отрезать небольшой кусочек от упаковки съеденной плитки шоколада или от пачки сигарет. Фольгу клеят к резиновым площадкам и размещают конструкцию на место изношенного контакта. Такой способ не может обеспечить работоспособность переключателя на долгий срок.

Для восстановления работы клавиш на пульте, также пригодится неиспользуемая пленочная клавиатура. Она включает в себя три пленки, которые склеены друг с другом.

Нужно вырезать контакт с изолятором и наклеить его на плату ПДУ, расположенную над графитовым контактом. Нажимая клавиши на переключателе, замыкание контакта будет происходить через контактную площадку от клавиатуры.

Не работают только отдельные кнопки

Данный дефект, распространен среди владельцев старых переключателей. Современные устройства, имеющие сенсорное управление, обладают другой конструкцией и поэтому кнопки устройства ломаются реже.

Спустя 3 года эксплуатации ПДУ, резина изнашивается, и в области кнопок на устройстве начинает проступать вязкое вещество. Оно мешает нормальному контакту токопроводящего покрытия.

Причина появления липкого вещества может скрываться в скоплении пыли на устройстве, грязи, пролитой жидкости. Все эти элементы остаются между кнопками и контактами платы.

Вы должны разобрать пульт, очистить места со скоплением густой массы.

В удалении грязи поможет влажная салфетка, после чего ПДУ нужно вытереть и просушить.

Обратите внимание! Не рекомендовано использовать спиртовые салфетки, так как они стирают защитный слой платы.

Неисправность телевизора

Помимо переключателя, неисправен, может быть и телевизор. Чтобы проверить свою догадку, необходимо:

  1. Заменить ПДУ. Если при смене переключателя телевизор все еще не реагирует на сигнал, то она сломана.
  2. Используйте ПДУ на другом устройстве. В случае если техника при смене ПДУ работает исправно, то поломку нужно искать в ТВ-панели.

Важно! Заниматься починкой телевизора самостоятельно, не рекомендовано, так как это только может усугубить проблему. Если телевизор находится на гарантии, можно воспользоваться услугами сервисного центра. За такой ремонт не придется платить. Когда действие гарантийного талона закончилось, вызовите на дом специалиста. Несмотря на то, что его услуги платные, ремонт телевизора обойдется дешевле, чем покупка нового.

Проверяем пульт без ТВ-панели

Данный метод подходит только для ПДУ, которые работают на инфракрасном излучении. Для проверки вам понадобится мобильный телефон, любой марки и его фотокамера.

Подойдет и цифровой фотоаппарат, если под рукой нет смартфона. Подставьте переключатель под включенную камеру телефона. Делать это нужно, чтобы инфракрасный светодиод, расположенный вверху, оставался виден.

Далее просто нажмите любую кнопку и повторите действие на камеру смартфона. При исправном переключателе, на экране отобразится инфракрасный сигнал, отображающийся фиолетовым цветом.

Это значит, что батарейки работают и пульт исправен. При наполовину разряженных батарейках, яркость сигнала снизится.

Как увеличить срок использования пульта ДУ от телевизора

Чтобы техника проработала как можно дольше, рекомендовано воспользоваться следующими советами:

  • не позволяйте играть с пультом, маленьким детям и домашним животным;
  • не забывайте о смене батареек;
  • не используйте пульт во время приема пищи или чая.

Когда стоит покупать новый пульт

В некоторых ситуациях, ремонт ПДУ невозможно провести самостоятельно. Вам нужно перепаять плату, но нужного навыка нет? В таком случае у вас есть два выхода:

  1. Отнести переключатель в ближайший сервис, предоставляющий услуги по ремонту. Специалисты самостоятельно найдут все необходимые детали и выполнят ремонтные работы.
  2. Купить аналогичный переключатель на рынке или заказать доставку по интернету.

Второй вариант намного дешевле. Разные сервисы прилагают описание, характеристики и цену техники, что позволит подобрать бюджетный вариант.

Сегодня в комплекте практически со всеми электрическими устройствами идет ПДУ. Не исключение и телевизоры.

Переключать каналы, не вставая с дивана, что может быть лучше? В случае его поломки, не стоит сразу идти в магазин и покупать новое устройство.

Вышеперечисленные советы помогут выявить и устранить неисправность, в противном случае всегда можно обратиться за помощью к специалисту или в сервисный центр. Но тогда придется выделить деньги на ремонт.

Источник

Телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления — что делать?

Пульт управления от вашего телевизора Samsung потерял связь с ТВ? Чтобы восстановить их соединение, необходимо провести процедуру «сопряжения» телевизора и пульта. Рассказываем, как это сделать.

Samsung TV: пульт дистанционного управления не работает

Сначала выключите телевизор с помощью кнопки питания и не уносите пульт далеко от ТВ. Теперь на пульте ДУ Samsung нажмите острым предметом утопленную кнопку отмеченную знаком Pairing («Сопряжение»).

После этого нажмите кнопку питания на передней панели телевизора. Устройство включится, и сопряжение выполнится автоматически. При включенном телевизоре проверьте, работает ли пульт. Если нет, нажмите на нем кнопку сброса (Reset-Button). Теперь снова выполните сопряжение, как описано выше.

Если перечисленные выше шаги в устранении неполадок не помогли, проблема может быть связана с батарейками пульта. Для их замены просто снимите заднюю панель пульта, сдвинув ее вниз, и поставьте новые батарейки.

Если проблема все еще не устранена, повторите сопряжение пульта с телевизором.

Совет: не помните, куда положили пульт? Мы поможем его найти!

Для этого нажмите на телевизоре и удерживайте около десяти секунд кнопку уменьшения громкости. Телевизор подаст сигнал поиска. Теперь у вас есть примерно полминуты, чтобы найти пищащий пульт.

Чтобы выключить звуковой сигнал, просто нажмите на пульте ДУ любую кнопку.

Источник

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий