Телевизор не реагирует или не включается с пульта дистанционного управления

Современные пользователи уже позабыли те далекие времена, когда надо было вставать с уютного кресла, чтобы переключить каналы, сделать звук громче или наладить яркость — сегодня в этом оказывает неоценимую помощь ПДУ (пульт дистанционного управления). Поэтому, если вдруг телевизор не реагирует на команды пульта управления, это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит, и как реанимировать устройство, рассмотрим ниже.

Почему не работает ПДУ

Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.

Проверьте исправность пульта

Иногда возникает такая проблема, что не работает пульт дистанционного управления телевизора. Чаще всего причина неполадок заключается в нем самом. Конечно, если пульт упал или поврежден механически, то починить его не так просто. Сначала нужно проверить совместную работу телевизионного приемника и ПДУ. Для этого выполняем следующие действия.

1. Удостоверьтесь, что телевизор включен в сеть. Если же нет, подключаем вилку сетевого шнура в розетку.
2. Убедитесь, что напряжение в сети присутствует. Возможно, из-за перебоев сработал предохранительный клапан, или электричество было отключено.
3. Проверьте работу телеприемника без пульта. Для этого задавайте различные команды, пользуясь панелью управления ТВ. Если с аппаратом все в порядке, значит, проблема кроется в пульте.

Батарейки

Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки. На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.

Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.

Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.

Светодиод

Кроме элементов питания, неисправность может заключаться в инфракрасном светодиоде. Он может отломиться или просто выйти из строя. Просто так определить, в порядке прибор или нет, невозможно: для этого понадобится смартфон.

Для проверки работы пульта с помощью мобильного устройства необходимо выполнение следующих условий.

1. Пульт управления телевизором должен иметь инфракрасный датчик.
2. Вам понадобится смартфон с камерой.

Последовательность действий проверки работы ИК-датчика с помощью телефона такова.

1. Включите камеру мобильного устройства. При этом на экране будет отображаться то, что попадает в зону действия камеры.
2. Направьте пульт на включенную камеру и нажимайте долго одну из кнопок. Лучше всего нажать включение/выключение телеприемника.
3. Если ПДУ действующий, и ИК-датчик работает, на экране смартфона будет виден красноватый или сине-фиолетовый свет от него. Чем слабее свет, тем хуже работает пульт. Слабая работа может быть от проблем с батарейками или окисления контактов. Починка этих элементов поможет прибору вновь действовать исправно.

Внимание! В момент проверки работы светодиода в комнате должно быть темно.

С помощью этой методики можно выявить те кнопки пульта, которые не работают, и отремонтировать их. Иногда требуется консультация специалистов. Если устройство невозможно починить, нужно приобрести новый пульт ДУ.

Нет совпадения частоты сигнала

Индикатор светится, но при помощи пульта не включается телевизор? Такая неисправность, как утверждает статистика, чаще происходит с изделиями марки Sony и LG, чем у других производителей. Надо проверить пульт на частоту сигнала на аналогичной модели у знакомых или сразу обратиться в сервис — опытные мастера проверят устройство.

Пропадает сигнал

Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Филипс и Самсунг — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.

Посторонние помехи

Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.

Проблема заключена в ТВ

В результате многочисленных проверок вы выяснили, что пульт исправен, а телевизор по-прежнему не собирается выключаться при нажатии на соответствующую кнопку на ПДУ? Вариантов здесь немного: некорректно работает фотоприемник, или произошла поломка в процессоре управления изделием. Самостоятельно такую неисправность устранять нельзя — своими действиями вы можете нанести нежной технике непоправимый вред. Она просто может выключиться навсегда, и никакой кудесник ее реанимировать будет не в состоянии, а вам предстоит поход за новым телевизором.

Чем заменить неисправный пульт

Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.

Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.

Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.

В продолжение темы: Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике: Расчет потребления электроэнергии техникой Рассчитать Комментариев: 7 Показать больше –> x 25.07.2022 Dream Bot D10 Plus: забудьте об уборке квартиры на 45 дней 01.03.2022 RemezAir RMCH-403: здоровый микроклимат доступен каждому 09.01.2022 4D HIBIRU OMNITRONIC: профессиональный лазерный уровень с хорошей комплектацией 30.11.2021 Perenio Power Link: не просто розетка 30.11.2021 Perenio Smart Security Kit на страже безопасности вашего дома Обзоры техники Калькулятор расчета электроэнергии Рассчитать

Бывают ситуации, когда телевизор не реагирует на пульт и/или кнопки на телевизоре. В таком случае необязательно обращаться в мастерскую, ведь часто можно исправить поломку самостоятельно.

Далее представлены причины, почему пульт не работает, или телевизор не откликается на команды с ПДУ, и как устранить эту проблему.

Телевизор не реагирует на пульт – причины и что делать, если телевизор не выключается/не включается с пульта

Если возникла проблема, что телевизор не реагирует на кнопки на панели и на пульт, для начала стоит определиться с источником проблемы. Она может заключаться в ПДУ и самом телеприемнике.

В первую очередь рекомендуется провести визуальный осмотр устройств на предмет физических повреждений. Если удалось установить, что причиной неисправности послужил телевизор, следует вспомнить, случались ли в последнее время скачки напряжения.

После грозы мог повредиться блок питания, так как он берет на себя основной удар при резких перепадах электричества. Если данный элемент сгорел, его придется сменить на новый. Обезопасить приборы от последствий подобных ситуаций в дальнейшем поможет стабилизатор электропитания.

Следующим шагом является проверка блока на предмет присутствия микротрещин на поверхности материнской платы. Выполнить запайку для непрофессионала окажется затруднительно, поэтому рекомендуется приобрести новую плату.

Другой причиной, почему не работают кнопки на пульте телевизора, могли послужить неполадки в приемнике дистанционного управления, который предназначен для приема сигнала с пульта. Если ТВ-устройство повреждено вследствие удара, то этот элемент может прекратить функционировать. В таком случае понадобится орудовать паяльником.

Также не стоит исключать вероятность наличия посторонних помех. Сигналы могут глушить другие приборы, которые установлены поблизости с телевизором. Остается переставить телеприемник на другое место и повторить попытку.

Если произошло перегорание процессора, то потребуется установить новую микросхему. Но прежде всего, важно выяснить причину, по которой телевизор не реагирует на пульт управления.

Почему телевизор не переключает каналы со старого кнопочного пульта – причины и решение

Если перестал работать пульт от телевизора, следует убедиться, что само устройство исправно справляется со своими задачами. Отсутствие реакции на нажатия кнопок можно объяснить разряженными батарейками или перегоранием диода.

Для начала старый пульт нужно осмотреть. Если обнаружены царапины или прочие повреждения, вероятно, это и стало причиной, почему он не может принимать сигнал. Это происходит благодаря инфракрасному датчику.

Отвечая на вопрос, как проверить пульт от телевизора на работоспособность с помощью телефона, рекомендуется сфотографировать его с передней стороны во время нажатия на кнопки. После этого посмотреть, виден ли на фото яркий свет. Наличие мерцания говорит об исправности подачи сигнала. Если нет, то объясняет, почему пульт от телевизора не реагирует на нажатие кнопок.

Первым делом необходимо провести замену батареек. Вероятно, что элементы питания сели или протекли. Нередко можно наткнуться на бракованные батарейки, которые продаются в магазинах и быстро перестают работать. Не менее распространенной причиной является неправильное расположение аккумулятора внутри гнезда.

В некоторых моделях старых ТВ установлены слабые приемники дальнего управления. Для них свойственно реагировать на инфракрасное излучение только на ближнем расстоянии. Если до телевизора больше 5 метров, датчик перестает улавливать сигнал.

Нет реакции на современный пульт

Если перестала действовать только одна кнопка, это может быть связано с ее износом или тем, что отошел контакт.  Новые технологии дают возможность вместо привычного пульта переключать каналы с помощью мобильного приложения.

Благодаря подобному софту обеспечивается лучшая передача сигнала и экономия на использовании ПДУ. Любители посмотреть телепередачи знакомы с такой проблемой, когда не работают кнопки на пульте. Причина неисправности может крыться в их механическом повреждении или плохо припаянных соединениях.

Если случилось что-то подобное, придется снять корпус и припаять контакт. Поработав паяльником, можно восстановить прием телесигнала. Если не работает кнопка на пульте телевизора, в первую очередь, чтобы починить ПДУ: необходимо разобрать корпус, осмотреть плату и припаять отсоединившийся контакт.

Также нередко происходит окисление контактов. В таком случае придется разобрать пульт и протереть плату ватной палочкой, намоченной спиртом. Это поможет избавиться от загрязнений. Еще один способ – прокрутить батарейки вокруг оси, не вытаскивая из гнезда.

Если для срабатывания отдельных команд требуется прилагать большие усилия, то проблема может быть связана с попаданием грязи или жидкости внутрь. В таком случае рекомендуется выполнить разборку пульта и очистить его внутреннюю поверхность платы.

Если что-то попало между контактами и замыкающими кружками, это станет причиной плохого срабатывания кнопок. Детали пульта следует промыть теплой водой с мылом и тщательно просушить. Для очистки платы обычно используется спиртовой раствор.

Телевизор не реагирует на умный пульт

Владельцы современных смарт приемников интересуются, почему не работает умный пульт от телевизора и что делать. На новых моделях устройств сопряжение с смарт-пду  выполняется автоматически при первом подключении. Настройка произойдет при нажатии любой клавиши.

Стандартный пульт не нуждается в сопряжении и устанавливает связь с телевизором самостоятельно.

При этом бывают случаи возникновения сбоев, когда отсутствует реакция на другие команды, кроме включения и выключения. Вероятно, источником послужила некорректная работа Bluetooth. Чтобы устранить неполадку, следует совершить рестарт телевизора.

Иногда возникает вопрос, как разблокировать пульт. Для начала придется извлечь батарейки из отсека, вставить новые элементы питания и проверить работоспособность ПДУ. Режим блокировки обычно активируется при нажатии кнопки «Hotel Mode».

На некоторых моделях принудительная перезагрузка ПДУ является следствием падения или повреждения.

Умный пульт можно проверить на исправность с помощью камеры смартфона – должен виден быть диод при нажиме на клавишу:

Если пульт не выполняет команды, необходимо нажать определенные комбинации клавиш. Существуют различные сочетания для деактивации блокировки в зависимости от модели ТВ-устройства. Зачастую следует последовательно нажимать клавиши «Display», «Menu» и  «Power».

Еще одним способом выполнения разблокировки является зажатие кнопки питания при вынутых батарейках. Сначала элементы питания вынимаются из гнезда, затем удерживается пальцем клавиша «Power», после чего аккумулятор вставляется на место.

Нет реакции на программированный пункт

Универсальный пульт нуждается в установлении синхронизации с оборудованием, которым нужно управлять. Для этого понадобится перейти в режим настройки, что выполняется посредством нажатия сочетания кнопок, обычно это «Set» и «Power». Некоторые обучаемые пульты необходимо настраивать с помощью специального приложения.

Затем элемент управления необходимо запрограммировать посредством ввода цифрового кода, который прописан в инструкции производителя. После этого проводится тест для проверки запуска пульта, чтобы определить, сохранились ли настройки в памяти ПДУ. При этом должен загореться индикатор. Если клавиши реагируют на нажатия, значит, код совпадает с типом управляемого устройства.

Если пульт Билайн не реагирует на переключение, потребуется выполнение сброса. Для этого предусмотрена комбинация «STB» и «OK». Эти кнопки удерживаются в течение нескольких секунд, после чего должен замигать красный индикатор.

Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре одновременно – причины и что делать

На устаревших моделях иногда случается такое, что телевизор не переключает каналы ни с пульта, ни с кнопок на панели управления. Проверить наличие электропитания можно, посмотрев на индикатор. Если он светится, то причина, вероятнее всего, заключается в управляющей плате.

Телевизор BBK не реагирует на кнопку включения/выключения и пульт дистанционного управления:

Зачастую это связано с выходом из строя конденсаторов. Иногда происходит вздутие этих элементов на плате питания. Если это случилось, понадобится выполнить разборку корпуса. После этого проводится проверка плат кнопок посредством тестера, предназначенного для измерения сопротивления.

Когда клавиша зажата, значение должно быть равным нулю. В случае неисправности кнопки на панели потребуется произвести замену. Это делается с помощью аккуратного выпаивания и установки на это место идентичной детали.

Не реагирует на пульт LED телевизор – диагностика и ремонт:

Телевизор LG не реагирует на пульт

Если пульт перестал переключать каналы, нужно проверить заряд элементов питания. Если с батарейками все в порядке, следует исключить вероятность сбоя настроек.

Это происходит, когда произошло одновременное нажатие на кнопку «Назад» и «Домой». Также следует убедиться, что не было механического износа и попадания влаги, а также не вышел из строя инфракрасный порт. Еще одна неполадка связана с несовместимостью устройств, если используется не родной пульт.

Телевизор Samsung не работает и не переключает каналы

Иногда случается такое, что телевизор Самсунг не реагирует на пульт. При этом кнопки не откликаются на нажатия. Если это случилось с панелью управления, понадобится проверить, не настроена на телеприемнике функция защиты от детей. О наличии данного параметра можно узнать, прочитав руководство пользователя.

Если телевизор не реагирует на пульт, что делать: в случае потери связи следует провести сопряжение, нажав на кнопку «Pairing». Затем воспользоваться клавишей питания на панели. После включения телеприемника сопряжение должно произойти автоматически.

Если это не помогло, необходимо щелкнуть по кнопке ПДУ «Reset», чтобы выполнить сброс. Затем повторить попытку сопряжения устройств.

Телевизор Samsung UE32C4000PW не реагирует на кнопки и пульт – быстрый ремонт без затрат:

Телевизор Сони не реагирует на пульт

Владельцы ТВ-устройств Sony задаются вопросом, почему не работают кнопки на пульте телевизора и как устранить дефект. Чтобы определить, что причина не в самом приборе, необходимо нажать на кнопку включения на корпусе.

Если телевизор заработал, это означает, что поломан пульт. Если он не среагировал на нажатие, рекомендуется выполнить полный сброс настроек.

Как быстро проверить пульт от телевизора – следует навести его на датчик ДУ, который находится на передней части телеприемника.

Кроме того, следует убрать посторонние предметы, которые препятствуют приему сигнала. При использовании флуоресцентного освещения потребуется его отключить. Далее стоит проверить положение батареек в специальном отсеке, чтобы совпадали символы «+/-». Возможно, остался низкий заряд, поэтому потребуется снять крышку и вставить новые элементы питания.

Еще одним способом является выполнение сброса настроек пульта. Для этого понадобится извлечь батарейки из отсека, далее зажать на несколько секунд кнопку питания. После этого поставить новые в соответствии с полярностью.

Таким образом, если пульт не вызывает реакции у телевизора, первое что можно сделать самостоятельно в домашних условиях: поменять батарейки, проверить мигание индикатора, очистить от загрязнений на плате или выполнить сброс настроек.

Когда телевизор не реагирует на пульт управления, это может быть связано как с поломками дистанционки, так и с неисправностями самого ТВ. Есть и особенности работы некоторых серий продуктов Самсунг, Сони, ДНС. Правило одно: если телевизор не принимает сигнал от пульта, следует внимательно анализировать симптомы его поведения и искать причину поломки.

Проверяем исправность пульта

Чаще всего причина того, что телевизор не включается с пульта, заключена в самой дистанционке. Если ПДУ не падал, на нем нет видимых повреждений, стоит проверить самые очевидные неполадки.

Батарейки

Как это не странно звучит, чаще всего пульт дистанционного управления перестает работать из-за разряда источников питания. Именно это говорит статистика обращений пользователей в сервисные центры. Проверить и заменить батареи несложно. Для этого нужно найти крышку отсека питания. Обычно она расположена внизу, на тыльной стороне корпуса. Крышку отщелкивают, надавливая на зону рифления и сдвигая в направлении нарисованной на ней стрелки. После этого нужно вытащить старые и установить новые батарейки.

Еще одна ситуация, когда телевизор не включается с пульта, заключается в окислении или ослаблении контактов в отсеке питания. Проверить это достаточно просто. Сняв крышку, нужно пошевелить батареи. Если они свободно болтаются, необходимо поджать металлическую пластину контактов при помощи отвертки.

Также осматриваются все стальные детали в отсеке. Если на них много грязи и окислов, питание не поступает. В этом случае, естественно, пульт не видит телевизор. Все окислы и грязь нужно снять. Делается это ушной палочкой, смоченной в спирте. Если процесс коррозии зашел слишком далеко, придется воспользоваться острым металлическим предметом.

Светодиод

Еще одна причина, почему телевизор перестал реагировать на пульт, заключается в отломке или выходе из строя сигнального ИК светодиода. Невооруженным глазом проверить его работу нельзя. Для этого понадобится смартфон. На нем запускается камера, после чего ПДУ направляется в ее объектив.

Если пульт исправен, при нажатии на его кнопки светодиод работает, и на экране смартфона будут видны вспышки. Если же этого не происходит, устройству требуется ремонт. Пользователям без необходимых навыков рекомендуется отнести устройство в сервис.

Неверная частота сигнала

Пульты не всегда тщательно проверяются и калибруются на предприятии-изготовителе. При браке электронных компонентов может сложиться ситуация, когда на телевизоре не переключаются каналы, он не включается и никак не реагирует на подаваемые команды. Это происходит из-за сильного несовпадения частот передаваемого сигнала.

Совет! Провести проверку достаточно просто. Нужно взять пульт от такой же модели телевизора или совместимый, если производитель комплектует целые серии своих изделий одинаковыми дистанционками. Если с другим пультом все работает нормально, значит, штатный нужно нести в сервис.

Как свидетельствует практика, специалисты мастерских достаточно быстро определяют причины изменения частоты и правильно настраивают пульт. По отзывам пользователей, подобная проблема часто встречается на ТВ брендов LG и Сони. Из недорогих торговых марок можно отметить Dexp.

Сигнал слабый

При неуверенном приеме сигнала пульта операционная система телевизора может не определить поданную команду и не среагировать. При этом корпусной индикатор мигает, но ничего не происходит. Такая проблема известна, встречается на телевизорах торговой марки Самсунг и Филипс. Для восстановления связи с пультом на ТВ одновременно зажимают кнопки Program и Volume (плюс или минус, у разных моделей может отличаться).

Такая же проблема может возникнуть и на устройствах других торговых марок, например, Шарп или Тошиба. Особенно, имеющих СмартТВ. Если нажатие указанной комбинации кнопок не помогает, следует обновить прошивку устройства. Чаще всего операционная система имеет соответствующий пункт меню для такого действия.

Также не стоит забывать, что аппаратное решение пультов отдельных торговых марок разное. У них отличается мощность трансмиттера и конфигурация места установки светодиода. Поэтому не стоит превышать дальность, на которой пульт должен находиться от телевизора. У некоторых моделей Филипс она составляет 5 метров. Конкретное значение для своего телевизора можно узнать как экспериментально, так и из инструкции по эксплуатации изделия.

Помехи

Помехи влияют как на канал трансляции сигнала, так и на работу приемо-передающих устройств. Их источником могут выступать:

• микроволновки;
• лампы дневного света;
• галогеновые светильники;
• прямые солнечные лучи, попадающие на телевизор в области расположения ИК-приемника;
• незаземленное мощное оборудование;
• теплые и горячие предметы, находящиеся близко от пульта, включая популярные солевые лампы.

Особенно часто влияние помех проявляется на кухне. Пользователь вдруг обнаруживает, что при работе микроволновки или СВЧ печи установленный на технике телевизор не выключается с пульта и не переключает каналы. Решается проблема просто: устройство необходимо переставить.

Важно! В инструкции по эксплуатации телевизора обязательно указывается, на каком расстоянии от источников тепла, при каких условиях освещенности он должен устанавливаться. Следование указаниям — лучший способ предотвратить влияние помех и наводок на работу электронной аппаратуры.

Неисправности телевизора

Неисправностей, при которых телевизор не реагирует на пульт и кнопки на корпусе, есть великое множество. Самая простая заключается в повреждении ИК-приемника. Это может быть выход из строя из-за заводского брака. Существует опасность повреждения этого чуткого элемента в результате вибрации и ударов. Сжечь датчик можно интенсивным потоком тепла.

Существуют и программные неполадки. Чаще всего они устраняются перепрошивкой телевизора. Это можно сделать в сервисе. Самые сложные поломки связаны с отказом аппаратных частей. Это может быть микропроцессор, нарушение целостности цепей из-за разрушения токоведущих дорожек и контактных групп, трещины материнской платы из-за ударов или прохода молнии внутри корпуса устройства.

Здесь пользователям можно дать только один совет: производить первичную визуальную диагностику с разборкой корпуса устройства нужно только при наличии соответствующих знаний и навыков. В противном случае телевизор рекомендуется везти в сервис. Самостоятельные действия любителя могут нанести ему еще больший вред.

В качестве заключения

Сегодня есть отличная альтернатива привычной дистанционке. Установив на смартфон с ИК портом приложение для управления бытовой техникой, можно избавиться сразу от нескольких пультов. Современные программные решения имеют огромную базу моделей телевизоров, кондиционеров, даже систем освещения и управления шторами.

Пользователи, у которых на смартфоне нет ИК порта, могут купить недорогой адаптер. Программа управления не только заменяет несколько пультов сразу. Используя смартфон, не нужно беспокоиться о батарейках пульта. И главное, не придется искать последний по всей квартире или дому.

Опубликовано: 26.10.2019 Главная / Smart TV

Существует весьма большое количество различных по своей природе проблем, которые можно описать, как телевизор не реагирует на пульт. В некоторых случаях речь идет о медленной, неполноценной работе пульта дистанционного управления (ПДУ): срабатывает не с первого раза, не удается включить ТВ. Еще одна популярная проблема – полное отсутствие реакции на нажатие кнопок на пульте. Здесь важно разделять, устройство управления старое или новое, если только приобретенное, его еще нужно настроить. Мы постараемся разобрать различные ситуации, причины и способы устранения проблем, связанные с некорректной работой связки пульта и телевизора.

Почему телевизор не реагирует на пульт?

Причины для этого нужно искать в нескольких плоскостях: самом пульте, его настройке или телевизоре. Чаще всего имеют место банальное недопонимание особенностей работы устройства или самые простые проблемы. Гораздо реже неисправность кроется в более серьезных проблемах.

Почему телевизор не реагирует на пульт:

• пульт не настроен совсем или его настройка слетела;
• плохое питание: сели батарейки, окислились контакты или один из элементов потерял контакт с плюсом или минусом;
• другие устройства создают помехи в работе;
• телевизор на некоторое время завис;
• физические повреждения пульта;
• поломка телевизора (фотоприемника, а в крайне редких случаях – процессора).

Читайте также: Почему не показывают каналы на телевизоре?

Что делать, когда телевизор не откликается на пульт?

Первое, что нужно сделать – определить конкретную проблему, а также попробовать сократить круг поиска неполадки. Ниже мы перечислили самые частые запросы, связанные с тем, что телевизор перестал реагировать на пульт при разных условиях.

Не срабатывает новый пульт

В большинстве случаев новый пульт ДУ может по умолчанию не подходить к вашему телевизору. Все из-за того, что команды отправляются не на тех частотах. В некоторых случаях, не все кнопки могут работать, а также часто появляются разные баги, например, кнопки на пульте выполняют другие роли или некоторые клавиши ничего не делают.

Что нужно сделать:

• Выполнить сопряжение пульта с ТВ. Если это фирменный ПДУ, обычно подключение происходит предельно просто. Чаще всего нужно зажать какую-то кнопку, направив устройство на телевизор. На LG это колесико, на Samsung – комбинация клавиш Return и Play/Pause. Универсальный пульт настроить немного сложнее, но у нас есть подробная инструкция, которая подходит к множеству моделей устройств.

• Проверить питание. Часть пультов поставляются уже с батарейками, но между контактами аккумулятора и точками питания пульта установлены прокладки из диэлектрика. Стоит открыть нишу с батарейками и проверить, что ничего не мешает контактам.
• Заводской дефект. Если пульт подключен правильно и получает питание от заведомо исправных батареек, скорее всего дело в его поломке.

Читайте также: Как настроить пульт Ростелеком?

Телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопки

Стоит всегда проверять, телевизор не реагирует на пульт и кнопки или только на ПДУ. Если ТВ перестает включаться и не может управляться нажатием кнопок на корпусе, скорее всего он полностью завис. Остается только выяснить, дело в системе или аппаратной поломке. Для этого выполните следующие действия:

• Ручная перезагрузка. Стоит отключить ТВ от розетки, чтобы проверить, система ли залагала или нет. При этом лучше подождать несколько минут после отключения от питания, чтобы ушли все инерционные токи.
• Проверить блокировку клавиш. На многих телевизорах есть режим блокировки физических клавиш, который устраняет случайные нажатия со стороны детей, а также защищает от некорректных настроек теми, кто в это плохо разбирается. Стоит попробовать снять блокировку, согласно инструкции к телевизору.
• Подключение другого пульта. Если блокировка клавиш на ТВ включена, возможно, не работает именно пульт. Стоит попробовать установить приложение на телефон, которое помогает управлять телевизором.

Устройство периодически не отвечает

Речь о том, что телевизор с определенной периодичностью перестает отзываться на исправный пульт. При этом спустя некоторое время он снова начинает работать. Иногда, он работает только определенное время после включения, но также проблема может проявляться случайным образом.

Что делать, если телевизор не отвечает на пульт:

• Плохой контакт. Следует попробовать извлечь батарейки с пульта и вставить их заново. Так мы подтвердим или исключим проблему с питанием самого пульта.
• Обновить операционной системы. Есть весьма неудачные версии прошивки для некоторых производителей телевизоров. Нередко жалуются на Kivi, где частенько наблюдается данная проблема, но есть и на других устройствах.

• Прошить телевизор. Так как проблема в операционной системе, то и устранять ее нужно соответствующим образом. Стоит установить либо предыдущую версию, либо кастомную ОС.

Пульт не работает на включение

Здесь речь идет либо о неправильной синхронизации устройства, либо об использовании виртуального пульта. Правда, бывают еще проблемы с операционной системой, хотя о данном случае имеет смысл говорить лишь в том случае, если у вас установлена не официальная прошивка.

Что делать:

• Еще раз синхронизировать пульт. У разных телевизоров могут отличаться коды на каждую клавишу. Неоднократно сталкивались с таким, что все кнопки работают нормально, кроме включения. Пульт подобрал для нее другой код, нужно перенастроить устройство еще раз.

• Перейти на другой пульт. К сожалению, включить телевизор с приложения смартфона нельзя, как и с помощью некоторых пультов, основанных на ИК излучении, а также Bluetooth.
• Перепрошить телевизор. В некоторых кастомных прошивках изменили коды. Можно попробовать найти версию с правильной реакцией на клавиши.

ТВ плохо реагирует на пульт

Плохо реагирует – это значит, что реакции на нажатия происходят не с первого раза, с большой задержкой и подобным. Чтобы избавиться от проблемы, стоит проверить состояние батареек, а также избавиться от устройств, которые создают помехи. Им может быть другой телевизор, гаджет, излучающий собственное излучение, или перехватывающий сигнал.

Только если ничего из перечисленного не помогло, стоит делать вывод о поломке пульта. Если не повезет, то телевизора. В таком случае потребуется приобрести новый ПДУ. Ремонт телевизора, связанный с устранением подобных неполадок, обычно стоит около 2000 рублей.