Триколор не запрограммировано что делать?

Содержание

Как в большинстве других компаний, Триколор ТВ использует для трансляции телеканалов спутник и сложнейшее оборудование.

В некоторых моментах могут происходить сбои, из-за чего пользователи временно теряют возможность просмотра передач, а на экране высветится сообщение «каналы не настроены». В Триколор предусматривается несколько вариантов решения проблемы, и в этой статье мы расскажем вам, как их можно выполнить самостоятельно.

Почему не настроены каналы, основные причины нестабильной работы

Когда на Триколор каналы отсутствуют, пожалуй, самая распространенная причина тому – это неисправность оборудования.

Но помимо нее есть и другие случаи:

1. Неблагоприятные погодные условия, препятствующие нормальной передаче сигнала со спутника.
2. Сбой положения приемной тарелки.
3. Неверно установленное обновление аппаратного обеспечения.
4. Переключение на новый пакет каналов.
5. Искажение приемных частот.
6. Неисправность внутренних деталей ресивера.

Как самостоятельно настроить каналы Триколор ТВ?

Когда на Триколор ТВ нет доступа к каналам, при этом на вашем счету нет никаких задолженностей, потребуется сначала самим перепроверить все оборудование.

Проверьте, правильным ли образом установлена приемная антенна – не сбита ли она случайным образом, присутствует ли на ней мусор. Затем нужно рассмотреть состояние соединительных проводов на наличие разрывов или потертостей.

Если вы не обнаружили в системе приема сигнала никаких дефектов, следует перейти к пункту проверки сигнала. Для этого нужно будет нажать на кнопку F1 или I (зависит от конкретной модели ресивера) и проверить шкалу качества. Ее значение не должно быть ниже 70 процентов.

Читайте также:  Шаблон свитка для word

Если же его отметка ниже, вам потребуется поворачивать медленно тарелку до тех пор, пока шкала не настроится на оптимальное значение. После следует перезагрузить приемник таким образом – отключить питание, и спустя 10-20 секунд вновь подключить его.

Если сигнал принимается на хорошем уровне, но на Триколор ТВ каналы до сих пор отсутствуют, запустите процедуру автоматической настройки каналов.

Для этого:

1. Откройте меню настроек.
2. Выберите в разделе «Телеканалы» пункт «Автоматический режим».
3. Дождитесь, пока процедура не завершится.

Эта процедура может помочь, а в ином случае придется сбрасывать настройки ресивера до заводских.

Чтобы сделать это, вам понадобится:

1. Войти в меню настроек.
2. Выбрать раздел «Установки» или «О приемнике» (наименование отличается на разных моделях приемника).
3. Найти пункт заводских настроек, подтвердить сброс нажатием на кнопку F1 или I.

Как восстановить каналы Триколор ТВ после удаления?

Когда новая версия прошивки установилась неверно, а вам пришлось удалять ее и сбрасывать до заводских настроек, необходимо самостоятельно начать поиск телеканалов в соответствии с вышеуказанными шагами.

Как восстановить каналы Триколор ТВ после обновления?

Если после обновления программного обеспечения у вас не загружаются каналы на Триколор, рекомендуем сначала провести перезагрузку. После ее завершения все пропавшие телеканалы должны вновь загрузиться. Но когда трансляция так и не восстановилась, придется сбросить все параметры до заводских и искать каналы вручную.

Читайте также:  Списание клавиатуры и мыши

Что делать, если ничего не помогает?

После того как отключились каналы на Триколор, что делать, чтобы все восстановить? Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, обратитесь в службу технического обслуживания компании.

В некоторых моментах пользователь не в состоянии самостоятельно определить причину отсутствия телеканалов. Это могут быть как поломка космического спутника, так и поломка внутренних элементов ресивера, или даже неисправность персональной смарт карточки.

Интересно! Чтобы избежать вероятности появления таких случаев проверяйте телевизионный приемник каждые 2-3 года на наличие поломок. Специалисты заменят все поврежденные детали, а вам не придется впоследствии переплачивать.

Связаться со специалистами из службы технической поддержки можно несколькими способами:

1. Позвонив по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте компании в разделе «Поддержка».
2. Написав письмо или отправив онлайн-заявку с помощью сайта.
3. Позвонив сотрудникам в социальной сети «Скайп».
4. Открыв прямой чат на официальной странице.

Заключение

И все же, когда у вас на Триколор список каналов будет пуст, сначала ознакомьтесь с пользовательской инструкцией от производителя. Иногда в ней может быть указан способ решения проблемы и методы ее самостоятельного устранения.

Доброго времени суток читателям! Суть вопроса заключается в том телевизор пишет не запрограммирован что делать, нашлось два ответа. Крупнейший форум ответов для пользователей старше 18 лет.

Качество видео: TVRip

Видео загружено админу от пользователя Аверкий: для срочного просмотра на портале.

Чтобы дать правильный ответ на вопрос нужно посмотреть видео. После просмотра вам не потребуется обращаться за помощью к специалистам. Подробные инструкции помогут вам решить ваши проблемы. Приятного просмотра.

Юмор в теме: – Учитель, как Вы познали нирвану?- Скачал и послушал.

Доброго времени суток читателям! Суть вопроса заключается в том телевизор пишет не запрограммирован что делать, нашлось два ответа. Крупнейший форум ответов для пользователей старше 18 лет.

Читайте также:  Что упадет быстрее камень или перо

Качество видео: TVRip

Видео загружено админу от пользователя Аверкий: для срочного просмотра на портале.

Чтобы дать правильный ответ на вопрос нужно посмотреть видео. После просмотра вам не потребуется обращаться за помощью к специалистам. Подробные инструкции помогут вам решить ваши проблемы. Приятного просмотра.

Юмор в теме: – Учитель, как Вы познали нирвану?- Скачал и послушал.

Как в большинстве других компаний, Триколор ТВ использует для трансляции телеканалов спутник и сложнейшее оборудование.

В некоторых моментах могут происходить сбои, из-за чего пользователи временно теряют возможность просмотра передач, а на экране высветится сообщение «каналы не настроены». В Триколор предусматривается несколько вариантов решения проблемы, и в этой статье мы расскажем вам, как их можно выполнить самостоятельно.

Почему не настроены каналы, основные причины нестабильной работы

Когда на Триколор каналы отсутствуют, пожалуй, самая распространенная причина тому – это неисправность оборудования.

Но помимо нее есть и другие случаи:

Читайте также:  Белтелеком запустил услугу SMART ZALA для просмотра ТВ-каналов на планшете и смартфоне

1. Неблагоприятные погодные условия, препятствующие нормальной передаче сигнала со спутника.
2. Сбой положения приемной тарелки.
3. Неверно установленное обновление аппаратного обеспечения.
4. Переключение на новый пакет каналов.
5. Искажение приемных частот.
6. Неисправность внутренних деталей ресивера.

Как самостоятельно настроить каналы Триколор ТВ?

Когда на Триколор ТВ нет доступа к каналам, при этом на вашем счету нет никаких задолженностей, потребуется сначала самим перепроверить все оборудование.

Проверьте, правильным ли образом установлена приемная антенна – не сбита ли она случайным образом, присутствует ли на ней мусор. Затем нужно рассмотреть состояние соединительных проводов на наличие разрывов или потертостей.

Если вы не обнаружили в системе приема сигнала никаких дефектов, следует перейти к пункту проверки сигнала. Для этого нужно будет нажать на кнопку F1 или I (зависит от конкретной модели ресивера) и проверить шкалу качества. Ее значение не должно быть ниже 70 процентов.

Если же его отметка ниже, вам потребуется поворачивать медленно тарелку до тех пор, пока шкала не настроится на оптимальное значение. После следует перезагрузить приемник таким образом – отключить питание, и спустя 10-20 секунд вновь подключить его.

Если сигнал принимается на хорошем уровне, но на Триколор ТВ каналы до сих пор отсутствуют, запустите процедуру автоматической настройки каналов.

Для этого:

1. Откройте меню настроек.
2. Выберите в разделе «Телеканалы» пункт «Автоматический режим».
3. Дождитесь, пока процедура не завершится.

Эта процедура может помочь, а в ином случае придется сбрасывать настройки ресивера до заводских.

Чтобы сделать это, вам понадобится:

1. Войти в меню настроек.
2. Выбрать раздел «Установки» или «О приемнике» (наименование отличается на разных моделях приемника).
3. Найти пункт заводских настроек, подтвердить сброс нажатием на кнопку F1 или I.

Автоматическая настройка

Чтобы настроить телевизор LG на прием цифрового телевидения, достаточно иметь подключение к самой обычной антенне. Также вам потребуется Т2-ресивер, но современные модели техники от данного производителя оснащены встроенным модулем. Это значит, что дополнительно покупать приставку не придется.

Автопоиск позволяет найти как аналоговые каналы, так и . Основное преимущество – скорость. Вам не придется вводить дополнительные значения, регулировать частоту и т.д. Просто открываем главное меню, выбираем «Автоматическая настройка каналов»

и ждем, пока ТВ-устройство все сделает за вас.

В целом, весь процесс занимает не более 5 минут. Разумеется, что предварительно вам нужно выбрать источник подключения – кабель или антенна. Теперь вы знаете, как настроить каналы в телевизоре LG автоматически.

Что делать, если ничего не помогает?

После того как отключились каналы на Триколор, что делать, чтобы все восстановить? Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, обратитесь в службу технического обслуживания компании.

В некоторых моментах пользователь не в состоянии самостоятельно определить причину отсутствия телеканалов. Это могут быть как поломка космического спутника, так и поломка внутренних элементов ресивера, или даже неисправность персональной смарт карточки.

Читайте также:  Как подключить приставку цифрового телевидения к телевизору dexp

Интересно! Чтобы избежать вероятности появления таких случаев проверяйте телевизионный приемник каждые 2-3 года на наличие поломок. Специалисты заменят все поврежденные детали, а вам не придется впоследствии переплачивать.

Связаться со специалистами из службы технической поддержки можно несколькими способами:

1. Позвонив по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте .
2. Написав письмо или отправив онлайн-заявку с помощью сайта.
3. Позвонив сотрудникам в социальной сети «Скайп».
4. Открыв прямой чат на официальной странице.

Интерфейс телевизора

В зависимости от конкретной модели техники, интерфейс настроек будет отличаться, хоть и незначительно. Точно также отличаются и пульты дистанционного управления. Для того чтобы попасть в желаемый раздел настроек вам потребуется нажать одну из следующих клавиш: «menu», «setting», «smart». На старых телевизорах, это будет кнопка «меню», лишь в некоторых случаях встречаются пульты с клавишей «настройки/setting», а кнопка «смарт» на наиболее современных телевизорах LG смарт ТВ. Владельцам «умного» телевизора кроме того придется еще пройти все первоначальные настройки, предусмотренные производителем программного обеспечения, как сделать это мы уже писали в одном из обзоров, как настроить смарт ТВ на телевизоре lg .

Ремонтировать телевизор самостоятельно — опасно!

Неквалифицированный ремонт может привести к гибели телевизора или бытовым электрическим травмам. Доверяйте технику профессионалам.

Нередки случаи, когда все настройки сбрасываются, и телевизор не настраивается и не находит каналы.

Некоторые причины могут быть установлены самостоятельно, и корректная работа будет восстановлена.

Но в большинстве случаев, из-за более серьезных сбоев, которые диагностируются только опытными специалистами.

Если телевизор не настраивает каналы, Вы можете оформить заявку на вызов телемастера, позвонив нам по телефону 8 (495) 228-42-94 или воспользовавшись формой обратной связи на сайте. Мы работаем без выходных и праздничных дней с 8:00 до 22:00.

Если Ваш TV дал сбой, лучше обратиться к специалисту, так Вы сохраните время и нервы.

Есть вопросы? Позвоните нам или Закажите консультацию

Настройка IPTV на телевизоре Smart LG

Основная особенность платформы LG Smart TV заключается в том, что пользователь сможет не только настроить телеканалы, но и заниматься интернет-серфингом, используя предустановленный браузер и другие приложения. Как настроить IPTV на телевизоре LG Смарт ТВ? Прежде чем приступать к поиску телеканалов, нужно подключиться к интернету.

Подключите к телевизору Ethernet кабель через разъем LAN или воспользуйтесь беспроводным соединением Wi-Fi. Когда ТВ-устройство будет подключено к интернету, можно настроить кабельное вещание.

1. Зайдите в раздел «Настройки», а потом выберите вкладку «Сеть».

1. Выберите подключение по сети и нажмите на экране «Выбор».
2. В предложенном списке нужно выбрать проводное или беспроводное подключение, а потом нажмите на кнопку «Обновить».
3. Теперь телевизионное оборудование подключено к интернету, можно нажать на кнопку «Готово».

Как только вы распакуете новый телевизор lg, только что привезенный из магазина, потребуется его первоначальная настройка. Данный обзор посвящен довольно популярному вопросу пользователей нашего блога, как настроить кабельное телевидение на телевизоре lg?

Отсутствие каналов на телевизоре. Причины дефектов

• Повреждение антенных гнезд. Данная поломка подразумевает замену элемента или восстановление контактов.
• Неправильная работа ТВ-приемника или тюнера. Неисправность может быть выявлена только после профессиональной диагностики.
• Сгоревшая микросхема. В нашей компании имеются в наличии практически все расходные материалы для большинства существующих моделей.
• Обгорели дорожки на плате. Ремонт не всегда требует ее замены. Профессиональный инструмент позволяет восстановить элементы, на что выписывается гарантия.
• Выгоревшие диоды или раздувшиеся конденсаторы. Восстановление выполняется в короткие сроки, благодаря чему клиент может вернуться к использованию техники уже через несколько часов.
• Некорректная работа прошивки устройства. Чтобы это исправить, понадобится обновление ПО.
• Неправильная настройка частоты цифровых каналов. Проверьте корректность введения частоты.

Самостоятельное решение проблемы

Если аппарат не возможно настроить или он показывает не все каналы, стоит обратить внимание на состояние антенны. Данный дефект наиболее часто встречается и при подключении новых телевизионных устройств. Кабель может переломиться, или его могло зажать мебелью. Внешний осмотр, зачастую, выявляет проблему.

Читайте также:  Усилитель SWA-30-5 (30dB, питание 5в – для DVB-T2)

Если антенна находится в хорошем состоянии, стоит осмотреть штекер и качество подключения антенны. На нем не должно быть окислений и прочих дефектов.

При отсутствии проблем после визуального осмотра обратитесь к соседям. Если у них все нормально, то следующим шагом является осмотр ресивера или тюнера, если он имеется. При его неполадке телевизор не находит цифровые каналы в то время, когда аналоговые работают в штатном режиме.

Если данные манипуляции не помогли, и телевизор не видит каналы по-прежнему, нужно обратиться за помощью к профессионалам, которые тщательно продиагностируют устройство и отремонтируют на дому с предоставлением гарантии.

Мы настоятельно рекомендуем не предпринимать попыток ремонта своими руками, так как зачастую это приводит к дополнительным сбоям, что впоследствии потребует более высоких финансовых затрат. Именно поэтому прежде, чем начать ремонтные работы, оцените свои возможности.

Почему телевизор LG не находит цифровые каналы

Если телевизор LG не ловит цифровое телевидение, то обратите внимание на основные причины. Ниже изучим проблемы, из-за которых устройство не может найти каналы. Часть из них связаны с программными ошибками, но основной причиной считается расположение антенны.

Оборудование

Подключение оборудования происходит в первую очередь. Убедитесь, что вы верно выполнили эту процедуру. Также проверьте, поддерживает ли оно необходимый формат вещания DVB-T2. Ранее данный стандарт был недоступен в России, он был позаимствован с Европы, и используется для просмотра цифрового ТВ. Устаревшее оборудование не сможет принять нужный сигнал DVB.

Антенна

Неправильное положение антенны считается распространенной проблемой. Перейдите на официальный сайт – www.карта.ртрс.рф/. В поисковой строке укажите место проживания и ознакомьтесь с расположением ближайших телевизионных вышек. Направьте антенну в сторону ретранслятора.

Также не стоит использовать комнатный тип антенн для улавливания «цифры». В противном случае изображение будет рябить, пропадать или отличаться плохим качеством. Дополнительно обратите внимание на помехи в виде высоких деревьев, зданий и т.д. Возможно потребуется поместить ее немного выше.

Настройка

Мы рассмотрели процесс настройки выше. Но, при возникновении ошибки попробуйте изменить страну в параметрах. Поставьте «Другое». Второе решение – провести ручной поиск каналов.

Кабель

Устройство обнаруживает только аналоговые каналы? Проверьте кабель и входы на целостность. Если телик не находит эфиры, то в первую очередь нужно проверять кабели. Все в порядке? Смотрим следующие причины.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Настройка и подключение приставки Lumax к телевизору — пошаговое руководство

Проблема с подключением оборудования

Неправильное подключение оборудования – одна из распространенных проблем. Перед проведением настройки убедитесь, что техника подключена верно. Например, дециметровая антенна, которая подразумевает сразу встроенный усилитель для улучшенного принятия сигнала, подсоединяется сначала к ресиверу, а потом к телевизору. А при наличии кабельного ТВ провод подсоединяется в определенный вход приемника.

Настройка поиска

Важно правильно указать параметры поиска. Ранее в статье мы рассмотрели процедуру настроек поиска. Воспользуйтесь инструкцией. Одно из решений – изменить страну.

Программные сбои

Часто системный сбой происходит из-за самих пользователей. Почему? Обычно, виной становятся неверно указанные параметры. Например, введена неправильная частота, или установленное программное обеспечение в ресивере больше не поддерживается разработчиком и теперь не получает необходимых обновлений. В таком случае потребуется переустановка ПО.

Также устранить системный сбой может сброс параметров до заводских. В настройках выберите соответствующий пункт и подождите, когда система завершит процедуру. После сброса потребуется выполнить повторный поиск каналов.

Технические проблемы со стороны передатчика

Следующая причина заключается на стороне передатчика. Отсутствие сигнала можно исправить двумя способами:

1. При использовании кабельного телевидения воспользуйтесь мультимером и проверьте все контакты, вплоть до щитка. Вероятно, придется связаться с компанией для устранения проблемы, занимающейся обслуживанием вашего дома и предоставляет доступ к телевидению.
2. Пользуетесь спутниковым или эфирным телевидением? Свяжитесь с провайдером. Возможно ведутся плановые технические работы или случилась авария из-за погодных условий, которую уже исправляют специалисты. Посетите официальный сайт оператора, обычно там всегда обновляют информацию и оповещают клиентов о проведении профилактических работ.

Одним из основных средств массовой информации является телевидение. Подразделяется на аналоговую и цифровую передачу сигнала. Из цифрового телевещания наиболее распространенным является спутниковый Триколор ТВ. Используется сложное цифровое оборудование для приема и передачи сигналов. Периодически любое оборудование выходит из строя, и цифровые устройства не исключение. К оборудованию цифрового телевидения относится ресивер, соединительный кабель, спутниковая тарелка с декодером (специальный наконечник на тарелке, который принимает, обрабатывает и передает сигнал на приемник).

Как узнать, почему не работает Триколор ТВ?

Нужно в начале выявить причину неисправности. Начинаем с ресивера. При включении, должен загореться световой индикатор. Если этого не произошло, то зажмите кнопку включения на устройстве на 3-5 секунд, и попробуйте снова. Индикация не горит — проблема с питанием ресивера.

Если приемное устройство исправно, а на экране написано «Нет сигнала», то берем пульт от ресивера, нажимаем «Меню». На экране телевизора ничего не произошло — это неправильно выбран транслируемый вход на телевизоре.

Полезная информация! На пульте от телевизора нужно выбрать AV (от ресивера подходит три провода типа «тюльпан») или HDMI (один черный провод).

Если каналы переключаются, написано меню внизу экрана и «Нет сигнала» посередине, то у Вас закончился платный пакет услуг Триколор ТВ. Наиболее распространенной причиной является неверная установка смарт-карты в плату устройства.

Мнение эксперта Толя Триколорович Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ. Попробуйте самостоятельно определить причину неисправности. Зачастую, неправильная установка карты — это причина «Нет сигнала».

Список основных ошибок Триколор ТВ

К основным ошибкам относятся:

1. Плохая погода и сильный ветер сдвинули декодер с определенной точки. Из-за непогоды и плохой видимости сигнал может быть прерывистым или вовсе отсутствовать. Плохая фокусировка сигнала со спутника.

2. Неисправность соединительного кабеля от декодирующего прибора к ресиверу.

3. Вышел из строя блок питания ресивера. В устройстве имеется внутренний или внешний блок.

Мнение эксперта Толя Триколорович Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ. Если от ресивера идет простая вилка, значит блок питания находится на плате (внутренний блок питания 12 В). От приемника идет блок с вилкой — это внешний блок питания устройства.

4. На телевизоре выбран неправильный аналоговый вход. Должен стоять AV или HDMI.

5. Окончание срока действия оплаченного пакета услуг.

6. Неправильная установка смарт-карты на плате.

7. Прерывистый сигнал — проблема со спутниковой тарелкой. Возможно расслабился кронштейн крепления.

8. Вышел из строя декодер сигнала на тарелке.

9. На экране телевизора надпись — короткое замыкание. Проблема с соединительным кабелем. Необходимо срочно отключить питание ресивера, и заменить шнур.

Нет доступа к просмотру

Самая частая проблема абонентов — это надпись «Нет доступа к просмотру».

Причиной этой ошибки может быть:

1. закончилась оплата пакета услуг;
2. не выполнена активация после оплаты;
3. не правильно поставлена смарт-карта;
4. не обновлено программное обеспечение;
5. сбой приема сигналов из-за непогоды.

ВАЖНО! Распространенным решением проблемы является сброс до заводских настроек и повторное обновление программного обеспечения.

Смарт-карта не определена приемником

Появление этой надписи говорит о том, что абонент неправильно установил карту в гнездо устройства. Ресивер представляет собой очень сложное цифровое устройство с платами, блоком питания, приемщиком сигнала и перекодировщиком. Смарт-карта представляет собой электронную плату с контактной группой. Если нет замыкания цепи (не до конца вставлена карта или неправильной стороной), то ресивер не сможет прочесть сигналы, поступающие с платы.

Второй причиной является несоответствие программного обеспечения. Триколор ТВ постоянно обновляет программы. Многие абоненты сталкиваются с проблемой несовместимости новой смарт-карты и устаревшего программного обеспечения на ресивере. Нужно выполнить обновление программ, и перезагрузить ресивер. Если проблема не решилась, то сбросьте до заводских настроек и снова обновите программное обеспечение.

Нет сигнала

Причиной возникновения надписи «Нет сигнала» может быть плохая погода, сильный ветер, расслабление болтов крепления спутниковой тарелки; выбран неправильный вход на телевизоре; неисправен блок питания ресивера.

Решение проблемы — на телевизоре выбрать AV или HDMI вход; выполнить сброс до заводских настроек и запустить поиск каналов. Зайти в личный кабинет на официальном сайте Триколор ТВ, проверить оплату и активацию платных пакетов услуг.

Нет звука

Если пропал звук, то необходимо выполнить некоторые манипуляции. Проверить не нажата ли кнопка «Mute» на пульте телевизора или ресивера. Выключите ресивер, подождите 30 секунд и снова запустите. Проверить правильность подключения соединительного кабеля и его целостность. Зайти в «Меню», выбрать заводские настройки и выполнить сброс. После необходимо обновить программное обеспечение.

Проблемы с изображением

С изображением может возникнуть четыре проблемы: есть звук, нет картинки; изображение транслируется пикселями; рябь изображения; замирание картинки.

Наиболее частым решение проблемы является простая замена присоединительного кабеля. Иногда, при плохих погодных условиях сбивается направление декодирующего наконечника на спутниковой тарелке.

Мнение эксперта Толя Триколорович Эксперт по ремонту ресиверов и настройке каналов Триколор ТВ. Если проблема с изображением не проходит после этих манипуляций — обратитесь в службу поддержки.

Коды ошибок Триколор ТВ

0 — плохой уровень приема сигнала; не выполнена активация пакета услуг в личном кабинете на сайте.

2 — смарт-карта установлена неправильно; приемник не может прочесть данные с карты.

3 — закрыт доступ к просмотру телеканалов, слетели ключи доступа к телеканалам.

4 — нет доступа (трансляция идет через сторонний ресурс, закодированный канал).

5 — смарт-карта не распознана.

6, 7 — ресивер не видит карту и закрыт доступ к каналам.

8 — не поддерживается смарт-карта ресивером.

9, 10, 11 — проблемы с оплатой.

12, 13 — неправильно зарегистрирован ресивер, нет доступа к просмотру.

30 — проблема с платой ресивера.

BOOT — слетело программное обеспечение.

Короткое замыкание — неисправность декодера или соединительного кабеля.

ER 31 — вышла из строя материнская плата ресивера.

Отсутствие каналов — сбой в программах ресивера, нужно выполнить поиск каналов.

Ошибки, связанные с оплатой

Ошибка с кодом 9 — нужно выполнить оплату необходимых услуг и выполнить активацию. Ошибка 10 — выполнить подписку и оплатить. Ошибка 11 — в личном кабинете необходимо выполнить активацию услуг, перезагрузить приемник, подождать восемь часов.

Таблица с полным перечнем ошибок

№	Наименование	Короткое описание	Подробнее
1	Ошибка 0	Недостаточные уровень и качество сигнала, либо отсутствуют ключи…	Подробнее
2	Ошибка 1	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
3	Ошибка 2	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
4	Ошибка 3	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
5	Ошибка 4	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
6	Ошибка 5	Смарт-карта не определена приемником.	Подробнее
7	Ошибка 6	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
8	Ошибка 7	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
9	Ошибка 8	Приемник не поддерживает смарт-карту.	Подробнее
10	Ошибка 9	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
11	Ошибка 10	Нет доступа к просмотру.	Подробнее
12	Ошибка 11	Сделайте повтор команд активации.	Подробнее
13	Ошибка 12	Убедитесь, что в настройках установлен верный регион.	Подробнее
14	Ошибка 13	Отсутствуют ключи активации.	Подробнее
15	Ошибка 16	Проверьте правильность установки модуля и смарт карты.	Подробнее
16	Ошибка 17	Отправить ключи активации, проверить дату и время.	Подробнее
17	Ошибка 28	Смотриет “Подробнее”	Подробнее
18	Ошибка 29	Смотриет “Подробнее”	Подробнее
19	Ошибка 30	Смотриет “Подробнее”	Подробнее
20	Ошибка 34	Смотриет “Подробнее”	Подробнее
21	Ошибка 102	Смотриет “Подробнее”	Подробнее
22	Ошибка 106	Смотриет “Подробнее”	Подробнее
23	Ошибка «Boot»	Неисправность оборудования.	Подробнее
24	Короткое Замы..	Короткое замыкание в антенном кабеле.	Подробнее
25	Ошибка «Tool»	Смотриет “Подробнее”	Подробнее
26	Ошибка “ER31”	Неисправность оборудования.	Подробнее

Куда обращаться для решения проблем

Если самостоятельно не получается восстановить работоспособность Триколор ТВ, то обратитесь в службу технической поддержки. Контакты указаны на официальном сайте провайдера. В личном кабинете на сайте можно получить бесплатную консультацию в режиме онлайн.

Подведем итоги

Практически любую проблему можно исправить самостоятельно. Изучите внимательно оборудование и найдите проблему. Если не получается, то вызовите сервисного мастера.

Ремонт телевизоров

Ответить на вопрос

Бесплатная консультация по ремонту телевизоров

Звоните: +7 (969) 777-15-42

Ответов на вопрос “Телевизор не запрограммирован что делать”: 28

Vasiliy -2 Yuriy

Судя по всему – каналы не входящие в пакет услуг. дополнительные.

Yakov Vitaliy

На мониторе небольшой квадрат а под ним надпись незапрограмирован

16 Vladislav

Вероятнее всего вы включили на телеке обычную антену, а вам необходимо выбрать HDMI или AVI. Ресивер триколор тут не причем. Как правило это кнопка на пульте телека (стрелочка влево входящая в квадрат) INPUT.

54 Mihail

Жми опять тв/рад.

Filipp

Как настроить? что необходимо выбрать?

Roman Aleksandr

Читайте инструкцию, там должно быть описано это и что сделать

-4 Vladimir

Это вы копаетесь в надстройках тюнера триколор. А нужно в телевизионных надстройках. Жми кнопку input выбери AV2

10 Daniil

Зайдите в меню телека и выберите там вход, к которому подключен ресивер триколора, вероятнее всего это или HDMI (для триколор HD) или видео, но можете все входа поперепробовать, это займет не много времени, так как их там максимум 8.

2 Andrey

Вы настраивали каналы аналоговой антены а она не подключена вам необходимо заменить источник сигнала с пульта на телеке по умолчанию запускается аналог так как бы поставили TV необходимо попробовать источник avi или следующий включите при этом ресивер.

1 Danila

Во первых обновите список телеканалов, карточку вы не вверх ногами поставили, если все верно переключите на “Кинопоказ” кажись 15 кнопка и оставьте спустя пару часов все включится.

-1 Sergey

Мансур Каримов

1 Gavriil

Олег Тимошин вы мне помогли спасиб.

Vyacheslav

Всем благодарю за вопрос и за ответ! вы мне очень помогли)

-1 Ruslan

Делитель хреновый.

-1 Arkadiy

DVB-T/T2 ресивер в помощь, цена – от 900 рублей.

Timur

Значит у вас вторая розетка не подключена к общедомовой антенне а всего лишь замурована в стену. поставьте небольшую комнатную антенну

Grigoriy

Если требуется разобраться в уровне сигнала на приеме и количестве каналов ТВ доступных в Вашей местности + верно смонтировать провод свежий или “отзвонить”/ перепроверить ВЧ провод уже заложенный в стену – то нужно иметь или приобрести соответствующие приборы и инструменты, а также знания и умения в области физики распространения радиоволн. Если ни первого, ни второго, ни третьего у Вас нет – рекомендую обратиться к специалистам – например на Авито куча объявлений мастеров по настройке ТВ антенн. И станет Вам счастье!

-3 Svyatoslav 1 Anatoliy 2 Evgeniy

Причин может быть много, ясно одно, сигнала там где его ищете нет. Может не направлена антенна, разрыв фидера, ищете не в том меню и куча другого.

-1 Pyotr

Фотки выложи поэтапно

Stepan -1 Nikolay Anton Aleksey 2

Добавить ответ на вопрос

Информация о вопросе

Сколько ответов на вопрос?

На вопрос “Телевизор не запрограммирован что делать” 28 ответов.

Кто задал этот вопрос?

Вопрос задал Tarasov_Timofey в категории Телевизоры.

Когда задали этот вопрос “Телевизор не запрограммирован что делать”?

Вопрос задали 3 года назад.

Новые отзывы

Как в большинстве других компаний, Триколор ТВ использует для трансляции телеканалов спутник и сложнейшее оборудование.

В некоторых моментах могут происходить сбои, из-за чего пользователи временно теряют возможность просмотра передач, а на экране высветится сообщение «каналы не настроены». В Триколор предусматривается несколько вариантов решения проблемы, и в этой статье мы расскажем вам, как их можно выполнить самостоятельно.

Почему не настроены каналы, основные причины нестабильной работы

Когда на Триколор каналы отсутствуют, пожалуй, самая распространенная причина тому – это неисправность оборудования.

Но помимо нее есть и другие случаи:

1. Неблагоприятные погодные условия, препятствующие нормальной передаче сигнала со спутника.
2. Сбой положения приемной тарелки.
3. Неверно установленное обновление аппаратного обеспечения.
4. Переключение на новый пакет каналов.
5. Искажение приемных частот.
6. Неисправность внутренних деталей ресивера.

Отсутствие каналов на телевизоре. Причины дефектов

• Повреждение антенных гнезд.Читайте также:  Лучшие телевизоры Сони / Sony на 2020 год. Топ-10 Данная поломка подразумевает замену элемента или восстановление контактов.
• Неправильная работа ТВ-приемника или тюнера. Неисправность может быть выявлена только после профессиональной диагностики.
• Сгоревшая микросхема. В нашей компании имеются в наличии практически все расходные материалы для большинства существующих моделей.
• Обгорели дорожки на плате. Ремонт не всегда требует ее замены. Профессиональный инструмент позволяет восстановить элементы, на что выписывается гарантия.
• Выгоревшие диоды или раздувшиеся конденсаторы. Восстановление выполняется в короткие сроки, благодаря чему клиент может вернуться к использованию техники уже через несколько часов.
• Некорректная работа прошивки устройства. Чтобы это исправить, понадобится обновление ПО.
• Неправильная настройка частоты цифровых каналов. Проверьте корректность введения частоты.

Как самостоятельно настроить каналы Триколор ТВ?

Когда на Триколор ТВ нет доступа к каналам, при этом на вашем счету нет никаких задолженностей, потребуется сначала самим перепроверить все оборудование.

Проверьте, правильным ли образом установлена приемная антенна – не сбита ли она случайным образом, присутствует ли на ней мусор. Затем нужно рассмотреть состояние соединительных проводов на наличие разрывов или потертостей.

Настройка кабельных каналов

Теперь, когда вы сумели выйти в меню, можно приступать непосредственно к настройке кабельных каналов. Рассмотрим этот процесс также на примере обычного телевизора и смарт ТВ. В меню обычного ТВ переходим на вкладку «каналы» и выбираем здесь «кабельное телевидение», после этого «автонастройка» и снимаем галочку с «быстрый поиск», заменив режим на «расширенный». Вот в принципе и все, в течении трех, пяти минут телеканалы будут настроены и вы сможете отсортировать их на свое усмотрение.

Что делать, если ничего не помогает?

После того как отключились каналы на Триколор, что делать, чтобы все восстановить? Если все вышеперечисленные способы вам не помогли, обратитесь в службу технического обслуживания компании.

В некоторых моментах пользователь не в состоянии самостоятельно определить причину отсутствия телеканалов. Это могут быть как поломка космического спутника, так и поломка внутренних элементов ресивера, или даже неисправность персональной смарт карточки.

Интересно! Чтобы избежать вероятности появления таких случаев проверяйте телевизионный приемник каждые 2-3 года на наличие поломок. Специалисты заменят все поврежденные детали, а вам не придется впоследствии переплачивать.

Связаться со специалистами из службы технической поддержки можно несколькими способами:

1. Позвонив по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте .
2. Написав письмо или отправив онлайн-заявку с помощью сайта.
3. Позвонив сотрудникам в социальной сети «Скайп».
4. Открыв прямой чат на официальной странице.

Самостоятельное решение проблемы

Если аппарат не возможно настроить или он показывает не все каналы, стоит обратить внимание на состояние антенны. Данный дефект наиболее часто встречается и при подключении новых телевизионных устройств. Кабель может переломиться, или его могло зажать мебелью. Внешний осмотр, зачастую, выявляет проблему.

Если антенна находится в хорошем состоянии, стоит осмотреть штекер и качество подключения антенны. На нем не должно быть окислений и прочих дефектов.

При отсутствии проблем после визуального осмотра обратитесь к соседям. Если у них все нормально, то следующим шагом является осмотр ресивера или тюнера, если он имеется. При его неполадке телевизор не находит цифровые каналы в то время, когда аналоговые работают в штатном режиме.

Если данные манипуляции не помогли, и телевизор не видит каналы по-прежнему, нужно обратиться за помощью к профессионалам, которые тщательно продиагностируют устройство и отремонтируют на дому с предоставлением гарантии.

Мы настоятельно рекомендуем не предпринимать попыток ремонта своими руками, так как зачастую это приводит к дополнительным сбоям, что впоследствии потребует более высоких финансовых затрат. Именно поэтому прежде, чем начать ремонтные работы, оцените свои возможности.

Читайте также:  Oriel цифровой эфирный ресивер Oriel 740 DVB-T2 (снят с производства)

Подключение к телевизору

Подключение цифровой приставки к телевизору не представляет собой ничего сложного и выглядит следующим образом:

1. Соединение девайса с антенной при помощи комплектных кабелей. Главное — не перепутать input- и output-каналы.

2. Подключение приставки к телевизору. Владелец ресивера может воспользоваться любым из представленных интерфейсов:

• HDMI. Данный интерфейс считается наиболее современным и позволяет выводить на внешний дисплей изображение высокой чёткости. Стоит сказать, что цена одного метра качественного HDMI-кабеля составляет не менее 1 000 рублей, а при попытке сэкономить пользователь рискует получить китайский провод с низкой пропускной способностью;
• RCA. Качество переедаемого по RCA-кабелю эфирного сигнала оставляет желать лучшего — данный интерфейс предназначен для устаревших моделей телевизоров и поддерживает лишь SD-разрешение. Также «тюльпаны» уязвимы к воздействию высоких температур, что делает интерфейс непригодным для использования в загородных деревянных домах;
• USB. Интерфейс USB-to-USB может быть использован для подключения лишь некоторых моделей приставок к ТВ-аппарату — кабель не отличается высоким качеством выводимого изображения, зато обладает низкой стоимостью и относительной надёжностью конструкции.

3. Соединение тюнера с электрической сетью. С помощью комплектного адаптера питания приёмник подключается к 220-вольтовой розетке. Необходимо заметить, что благодаря специальным переходникам подключить приставку можно к телевизору с совершенно любым input-разъемом. После соединения устройств между собой потребуется зайти в меню настроек TV-аппарата и запустить поиск телепрограмм, в результате которого будет составлен плейлист доступных для просмотра каналов.

Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi

Приставка Xiaomi Mi Box 3 как раз из числа устройств, которое пленяет и своим лаконичным дизайном, и компактностью, и полным функционалом, и демократичной ценой. Но у такой, казалось бы, идеальной приставки есть свои недостатки. Проблемы с подключением стоят в их числе на первом месте. Сложности с WiFi у приставки Xiaomi Mi Box 3 отмечают многие пользователи и все интересуются не только вопросом, почему это происходит, но и как это исправить и сделать так, чтобы вайфай перестал пропадать, а приставка – то и дело подключаться и отключаться. Иногда все дело заключается в боксе, а в других случаях камнем преткновения становится сам WiFi роутер. И с тем, и с другим стоит разобраться подробнее.

Почему телевизор не видит подключенный диск

Как правило, сложностей при подключении к телевизору внешнего жесткого диска не возникает. Но если ТВ не читает накопитель, то это возможно по ряду причин:

• нехватка питания жесткому диску;
• устаревшее программное обеспечение вашего устройства;
• несовместимость файловых систем жесткого диска и телевизора.

Причина может быть и вполне банальна: накопитель большого объема. Как правило, ТВ не рассчитаны на чтение HDD более 2 Тб. Об этом упоминается в инструкции.

Рассмотрим каждую проблему по отдельности.

Что стоит проверить в первую очередь

Как подключить дополнительную Wi-Fi-антенну к цифровой приставке

Если неисправность до сих пор не устранена, то пора переходить к настройкам вайфай-маршрутизатора. Найти их можно путем введения локального адреса 192.168.0.1 (или 192.168.1.1) в адресной строке браузера.

Важно! Если зайти в настройки через IP-адрес не получается, страница слишком долго грузится или не отображается, можно попробовать ввести вместо адреса доменное имя маршрутизатора. Для каждой модели роутера они разные. Например, для модели NetGear это будет routerlogin.net. Затем ввести логин и пароль (дефолтные параметры ввода обычно написаны на задней стороне роутера).

Имена домена наиболее распространенных производителей:

Читайте также:  Как установить и настроить плеер Ace Stream (TorrentStream)

• routerlogin.net – NetGear
• tplinkwifi.net – TP-Link
• https://rt – Ростелеком
• asusrouter.com – Asus

Проблемы со связью

Пункты в настройках подключения, которые помогут устранить проблему.

1. Режим подключения (диапазон радиочастот). После входа в настройки, найти строку «беспроводной режим». Попробовать поменять режим на любой из четырех доступных (B, G, N, mixed).

1. Опции безопасности. Возможно логин и пароль были изменены, а переподключение к приставке не было произведено. Стоит проверить конфигурации этих параметров в первую очередь.

1. Имя сети SSID. Оно может быть скрыто в настройках, тогда ми бокс 3 не будет видеть вай фай. Если имя сети не скрыто, то можно попробовать переименовать ее в настройках роутера и попробовать подключить все еще раз.

1. Доступный порт тв-приставки. mi box не видит пользовательскую сеть wifi и в том случае, если канал приставки и вайфай роутера не совпадают.

Обратите внимание! Большинство устройств работают на частоте 2,4 ГГц, где можно использовать с 1 по 13 канал. Если на устройствах установлены разные каналы, то они не будут отображаться друг у друга. В графе «Настройки беспроводной сети» найти выпадающее меню «Канал». Рекомендуется сначала попробовать установить 1, 6 или 11 канал.

1. Частота и сила передачи сигнала. Некоторые новые устройства работают на частоте 5 ГГц вместо 2,4 ГГц, тогда приставка ми бокс не будет ловить пользовательский вайфай. Можно попробовать провести подключение с обычным роутером на 2,4 ГГц (он же и самый распространенный). На роутере 5 ГГц можно поменять частоту на более низкую. В разделе «Беспроводная настройка» найти строку «Беспроводной режим». Поставить флажок на 2,4 ГГц, затем сохранить и перезагрузить. Если же, наоборот, не хватает мощности роутера, когда он находится в другой комнате, тв приставка тоже не сможет видеть wifi, тогда стоит увеличить силу сигнала или переставить его ближе к приставке.

Пульт – как заставить работать

Пульт от приставки mi box 3 работает от блютус соединения, а питание получает от батареи. Если стало очевидно, что проблема именно в пульте, то вот несколько пунктов, которые следует проверить.

1. Попробовать сменить батарейки. Вполне возможно, что элемент питания просто исчерпал себя.

1. Перезапустить блютус подключение. Блютус соединение не всегда сохраняет устойчивость, поэтому пульт может потерять контакт. Если перезапуск приставки не устранил проблему, можно также попробовать сбросить настройки на заводские или обновить систему.

1. Обратиться в сервисный центр. В случае поломки приставки или пульта лучше не пытаться самостоятельно починить устройства, а первым делом отнести все профессионалам.

Как загрузить YouTube видео

Иногда у пользователей mi box 3 возникает проблема с запуском видеохостингового сайта YouTube. Как и в случае с пультом, неполадки YouTube могут возникать по нескольким причинам:

1. Низкая скорость вайфай. Именно в случае недостаточной скорости передачи данных возникает эффект «бесконечной загрузки». Можно попробовать снизить качество воспроизведения видео или разобраться с подключением вместе с провайдером.

1. Несоответствие версий приложения и устройства. В этом случае экран оповещает об ошибке или приложение вылетает. Стоит попробовать переустановить или обновить приложение или обновить саму приставку.